在形象上提升自我，张扬个性，挥洒风采，彰显魅力；

在演讲中口若悬河，滔滔不绝，掌声雷动，赞美不绝；

在辩论中思维敏捷，机智应对，对答如流，稳操胜券；

在社交上左右逢源，八面玲珑，光芒四射，人见人爱；

在职场中展示才华，游刃有余，平步青云，飞黄腾达；

在情场上应对自如，传递心声，表情达意，赢得真爱；

在商战中口吐莲花，纵横捭阖，占尽先机，出奇制胜；

在办事中打动人心，畅通无阻，心想事成，事事如意；

在事业上披荆斩棘，创造机遇，一帆风顺，锦上添花；

在生活中如鱼得水，美满和谐，其甘醇醇，其乐融融。

33堂口才课，精彩不断，妙趣无穷。33堂口才课，破译语言密码，参透说话玄机。33堂口才课，练就高超口才，书写辉煌人生！

“发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。”美国人类行为科学研究学者汤姆森如此断言。在很大程度上，口才甚至能够直接决定一个人的命运。

本书立足30岁这一特定人生年龄段，总结出33堂口才精华课，从求职到升迁，从交际到办事，从营销到谈判，从恋爱到婚姻，提供了一套完整的口才训练教程，深入浅出地阐述了练就口才的基本要领以及提升说话能力的技巧和方法。掌握这些要领，学会这些技巧，你将迅速突破语言障碍，大幅提高口才能力，30岁后你将在人生的各个领域挥洒自如，无往不利，征服人生，改变命运！

Part 1 准备篇——叩响口才之门，跨出改变命运的第一步

 第1课 是谁创造了口才：口才是一门语言的艺术

 丰富的语言来自灿烂的内心

 完美声音的六大原则

 做人必看的12条说话艺术

 阅读链接：温总理口才的感染力

 第2课 祸从口出：都是口才惹的“祸”

 刀只有一刃，舌却有百刃

 说话太直，往往伤人害己

 当着矮子不说短话

 不在人后说人

 不直接说人不对

 给嘴巴贴上封条

 第3课 机遇为什么总是垂青于他：口才就是财富

 成败说出来，机遇听出来

 会说话，成就一生的财富

 会说话是成功的基石

 阅读链接：红楼女人好口才

 第4课 口才决定成败：好口才决定好前程

 好口才是一种实力

 好口才是事业腾飞的翅膀

 你的世界是由你的“口才”建造的

 永远都要“有话好好说”

Part 2 训练篇——台上1分钟，台下10年功：好口才是练出米的

 第5课 告诉自己：“我是世界上最会说话的人”

 扼住卑怯的咽喉

 从现在开始，告别不良的说话习惯

 自信，融化沉默的坚冰

 让你的发言语出惊人

 第6课 读书破万卷，开口如有神：用知识“武装”口才

 知识是口才的基础

 读书可以长口才

 善言谈者必备的五种修炼

 内涵深厚才能妙语连珠

 阅读链接：幽灵写手：造就“总统口才”的幕后功臣

 第7课 在未开口前就征服人心：形象是口才的一部分

 给人以清楚流利的形象

 给人以简洁的形象

 给人以通俗明白的形象

 给人以充满自信的形象

 第8课身体会说话：肢体语言，一种口才一种美

 如何控制对话——语言调整动作

 如何解读别人的身体语言

 掌握正确的交谈姿势

 阅读链接：生活中必知的礼仪规范

 第9课 说话也要多彩多姿：让口才锦上添花的修辞技巧

 比喻

 夸张

 双关

 借代

 比拟

 第10课 过犹不及：拿捏说话的分寸

 说话要有分寸感

 说话说到位

 把握好尺度，留出点余地

 把握好说话的火候

 话要说得圆润

 第11课 魅力口才修炼八法：坚持就有效

 速读法

 背诵法

 练声法

 复述法

 模仿法

 描述法

 角色扮演法

 讲故事法

 阅读链接：让生命化蛹为蝶

 第12课 他山之石，可以攻玉：向语言大师学习口才

 林语堂的妙才演讲

 刘墉巧言戏和珅

 圆智巧答乾隆问

 感受马克·吐温的幽默

 第13课 谨言慎语：绕过说话的雷区

 咄咄逼人，得理不饶人

 言语太哕嗦，折磨人耳朵

 适时闭嘴巴，不要惹是非

 怪罪人两面不讨好

Part 3 技能篇——掌握了口才艺术，成为口才高手

 第14 课赞美的艺术：每个人都渴望赞美

 赞美他人无“微”不至

 赞美他人要恰如其分

 恭维的话要说得“独特”

 赞美的话无须刻意修饰

 第15课 倾听的艺术：“两只耳朵一张嘴”法则 18

 “两只耳朵一张嘴”法则

 你真的在听吗

 倾听——成功交谈的必备素质

 察言观色善倾听的五大技巧

 在说与不说之间

 阅读链接：“倾听”技能测试

 第16课 批评的艺术：“温柔一刀”的神奇效应

 绵里藏针，批评有术

 小心翼翼跨过批评的禁区

 打一巴掌不忘揉三揉

 把握好批评的场合

 批评少一些，赞许多一些

 第17课 说服的艺术：如何说别人才会听

 说服是一门艺术

 说软话，服人心

 说利害，动人心

 抓住关键，一语中的

 迂回诱导，打开缺口

 第18课幽默的艺术：幽默百分百，口才王中王

 张冠李戴：一种别致的幽默技巧

 巧用幽默六法

 如何幽默最得体

 幽默交际的禁忌

 阅读链接：美国“小沈阳”应邀白宫秀口才，奥巴马爆笑不已

 第19课 提问的艺术：有时完全可以把问题交给“？”来处理

 把握好提问的尺度

 看清对方，问得适宜

 提问的最佳说法

 相同的问题不同的问法

 第20课 应变的艺术：巧用语言摆脱困境

 将计就计，摆脱尴尬

 棘手问题，举重若轻

 先顺后逆，巧妙反驳

 以其人之道，还治其人之身

 阅读链接：周恩来妙语应对筵席间

 第21课 话随境迁的艺术：在什么场合说什么话

 上什么山，就要唱什么歌

 见什么人，就要说什么话

 善意的谎言也很美

 温言婉转，把难说的话说得好听

 第22课 拒绝的艺术：“不”字可以这样说

 真心地说“不”

 轻松地说“不”

 委婉地说“不”

 大胆地说“不”

 说“不”的禁忌

 第23课 激励的艺术：三分说话，七分激励

 赞扬是对下属最好的鼓励

 激励下属的“便宜”手段

 激励员工不可采用的五种方式

 巧用激将，进发力量

 利用好胜，激发潜能

 阅读链接：激励员工最有效的八大法则

 第24课 交际的艺术：做一个开口让人难忘的人

 人际交往中的谈话技巧

 交际口才表达的八大忌讳

 交际中十种不宜说的话

 掌握交谈中巧打“太极拳”的技巧

 阅读链接：不讨人喜欢的26种社交缺点

Part 4 实战篇——挥洒口才，创造多彩人生

 第25课 如何运用口才谈判：开口就是金，万条商河口来开

 如何增加谈判胜算的筹码

 如果你的谈判对手发脾气

 掌握对方底牌的四种谈判技巧

 商务谈判语言七“忌”

 阅读链接：通过刘姥姥荣府借款看项目谈判

 第26课 如何运用口才推销：货卖一张嘴，全凭口上功

 销售员的七张“禁”嘴

 推销员封杀拒绝的说话技巧

 业务员练出好口才必经的四个阶段

 如何塑造出色的销售口才

 面对面销售的十大语言忌讳

 第27课 如何运用口才演讲：掀起语言的风暴，让掌声响起来

 提高演讲口才说服力的十要素

 演讲中设“问”要有“度”

 演讲中的六种照应技巧

 演讲观点表述的“新”方法

 演讲七忌

 阅读链接：优秀演讲开场白案例赏析

 第28课 如何运用口才进行辩论：才思敏捷斗智勇，无懈可击操胜券

 大言不辩，软化对方立场

 抓住诡辩的“辫子”反诡辩

 辩论获胜的反击战术

 十大常用辩论技巧

 阅读链接：以情动人：辩论煽情集锦

 第29课 如何运用口才主持会议：营造气氛，循循善诱

 成功主持会议的八大准则

 设计会议的开场白

 灵活处理各种会议局面

 做好会议总结

 阅读链接：会议主持的礼仪知识

 第30课 如何运用口才赢得爱情：心有灵犀一点通，说到对方心窝里

 恋爱约会如何用话题吸引对方

 表露爱意的最佳方式

 恋爱中的口头禅

 阅读链接：男女问答妙语集

 第31课 如何运用口才决胜职场：潜伏在办公室的口才定律

 面试的12种高级错误

 办公室里的10种说话技巧

 职场白领女性的巧言秘笈

 12招叫你成同事们的知心朋友

 阅读链接：学做职场开心果：办公室里的幽默集锦

 第32课 如何运用口才教育孩子：好孩子是“说”出来的

 与孩子交流时应当少说多听

 用什么语气和孩子说话

 批评孩子要“偷偷”地进行

 亲子沟通掌握八大技巧

 阅读链接：一个母亲一生撒的8个谎言

 第33课 如何运用口才办好事情：说好难说的话，办好难办的事

 请人办事的讲究

 没话找话，拉近关系

 “软磨硬泡”的艺术

 有效接近对方

 办事交谈七“忌”

附录

 附录一：测测你的口才如何

 附录二：体味口才的力量：奥巴马竞选胜利演讲稿

 附录三：马云的另类演讲：懒人支撑世界

 附录四：辩论知识

古人云：“腹有诗书气自华”，广博、严谨的知识结构是表达者妙语连珠、左右逢源的坚实底蕴。

当一个人在某些方面的经验和知识多于周围其他人时，他就对该方面的问题取得了发言权，并且有充分的自信心。因此，只有具备多方面的知识，才能赢得更多的发言权。要求一个人什么都懂并不现实，但至少要对自己本专业知识和职业知识有足够的了解，尤其要多掌握一些文史哲方面的知识，这样，就能出口成章，言之有物。

知识丰富会扩大一个人的想象力，而想象力会为思维和语言插上翅膀。要在语言表达中“飞”起来，就必须通过学习和实践长出这样的翅膀不可。

如果你想拥有出众的口才，就要像酿蜜的蜜蜂那样，终日在生活的百花园里采撷：要像淘金的老汉那样，在沙砾中筛出真金。中国历代丰富的语言宝库，五湖四海优秀的语言财富，鲜明生动的民间语言，精心雕琢的书面语汇，都是我们应当开掘的“富矿”。

首先，可直接从生活中向人民群众学习语言。生活是语言最丰富的源泉，要使自己的语言丰富起来，就要从生活中汲取。老舍说：“从生活中找语言，语言就有了根。”

学习语言要博采口语。俄国伟大的批判现实主义作家列夫·托尔斯泰称赞农民是语言的“大家”。语言的“天才”，的确存在于人民群众之中。比如，我们讲话常用程度副词“很”字，如“很黑”，在人民群众的口语中，却用更精确、更形象、更简练的表达法：“漆黑”。

学习语言还要多看，即勤于观察、体验，真正熟悉你的对象，掌握他的声调、声色等，而不是生搬硬套。

其次，要多读中外名著。“熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟”的经验之谈，是大家所熟悉的。它告诉人们要提高口才技巧，就应多读名著。“穷书万卷常暗诵”。心领神会，自会产生强烈的兴趣；体味语言的精微之处，就能唤起灵敏的感觉；熟悉名篇佳作的精彩妙笔，可以获得丰富的词汇，演说和讲话时优美的语言会不招自来。

最后，要拥有丰富的知识。知识贫乏是造成语言贫乏，特别是词汇贫乏的一个重要原因。如果《水浒》的作者不懂得江湖勾当，不知开茶坊的拉线、收小、说风情、做马泊六及趁火打劫的种种口诀，他就不可能绘声绘色地写出那个成了精的虔婆王于娘。这个例子生动地说明，掌握丰富的知识和学习语言是紧密地结合在一起的。

一位女性，如果她的声音清脆圆润，不管她到什么地方，只要她一开口讲话，所有的人都会洗耳恭听，因为他们无法抗拒如此富于魅力的声音。那种真诚、爽朗、充满生命活力的声音就像从干裂的地面喷出的一股清泉，就像从静寂的山谷涌出的一道急流，在每个人的心头涓涓流淌，恰似生命中最美的音乐。即便这位女士的相貌相当普通，甚或有些丑陋，但她声音的魅力却是不可阻挡的，并且也从某个层面反映了她迷人的个性。

也许，有人会问：优美声音的标准是什么？根据语言培训机构对学员的检测结果，我们总结了以下这些标准，以供参考。

1．注重自己说话的语调

语调能反映出你说话时的内心世界，表露你的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时，你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中，人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、具有挑衅性、好阿谀奉承或阴险狡猾的人。你的语调同样也能反映出你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人，还是一个诚实、自信、坦率以及尊重他人的人。

无论你谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容相互配合，并能恰当地表明你对某一话题的态度。要做到这一点，你的语调应能：

·向他人及时准确地传递你所掌握的信息。

·得体地劝说他人接受某种观点。

·倡导他人实施某一行动。

·果断地做出某一决定或制定某一规划。

2．注意你的发音

我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成，然后加上适当的重音和语调。正确而恰当地发音，将有助于你准确地表达自己的思想，使你心想事成，也是提高你的言辞智商的一个重要方面。只有清晰地发出每一个音节，才能清楚明白地表达出自己的思想，才能自信地面对你的谈话对手。

3．注意说话的节奏

口才出色的人，若与他谈话简直是一种艺术的享受。他们说话时，抑扬顿挫，引人入胜，就像一个出色的钢琴家，将语言的节奏当作钢琴的琴键而随意拨弄，弹奏出一曲动人心弦的“高山流水”。他们对语言节奏的掌握可谓随心所欲。

下面几种语言节奏较为常用，若能有效地掌握，也能起到打动人心的效果。

高亢型。高亢的节奏能产生威武雄壮的效果，声音偏高，起伏较大，语气昂扬，语势多上行。用于鼓动性强的演说，叙述一件重大的事件，宣传重要决定及使人激动的事。

低沉型。这种节奏具有低缓、沉闷、声音偏暗的效果。语速偏慢，语气压抑，语势多下行。用于悲剧色彩的事件叙述，或慰问、怀念等。

凝重型。这种节奏听来一字千钧，句句着力。声音适中，语速适当，既不高亢，也不显低沉，重点词语清晰沉稳，次要词语不滑不促。用于发表议论和某些语重心长的劝说，抒发感情等。

轻快型。轻快型节奏是最常见的，多扬少抑，听来不着力。日常性的对话、一般性的辩论，都可以使用这类型的节奏。

紧张型。紧张型节奏，往往显示迫切、紧急的心情。声音不一定很高，但语速较快，句中不延长停顿。用于重要情况的汇报，必须立即加以澄清的事实申辩等。

舒缓型。舒缓型节奏，是一种稳重、舒展的表达方式。声音不高也不低，语速从容，既不急促，也不大起大伏。说明性、解释性的叙述，学术探讨等宜用这种节奏。

4．把握声音色彩与感情色彩

声音色彩是感情色彩的外部体现，声音色彩与感情色彩之间有一定的对应关系。当人心情愉快时，声音是明朗的，而抑郁不欢时，声音就较黯淡。若没有这种对应关系，就不可能用声音传递情感信息，也就无法引起对方情感上的共鸣。但在运用声音色彩进行表达时，却不能采用简单的“对号入座”的办法。即见喜用喜声，见怒用怒声。这是因为，声音色彩只不过是感情色彩的外部体现，如果失去了感情的运动变化，声音色彩便没有内在依据，声音就失去了活力，成了空洞僵滞的东西。感情色彩的变化丰富细致，因而与它相适应的声音色彩的变化也必须是生动丰富的。

5．控制说话的音量

当你内心紧张时往往发出的声音又尖又高。查理是一家大型金融机构的投资研究部经理。在平时的工作中。他总是表现得异常活跃和激动，为了让大家听到他所说的话，他总是大声叫喊。每当他打电话时，隔几个办公室也能听清他所说的每一句话。同事们对他的这些行为感到迷惑不解。

其实，语言的威慑力和影响力与声音的大小是两回事。不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人。

声音过大只能迫使他人不愿听你讲话而讨厌你说话的声音。与音调一样。我们每个人说话的声音大小也有其范围，试着发出各种音量大小不同的声音，并仔细听听，找到一种最为合适的声音。

6．充满热情与活力

响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力之感。当你向某人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力。当你讲话时，你的情绪、表情同你说话的内容一样，会带动和感染你的听众。P3-6

30岁是青春的尾巴，30岁以后却是收获的季节，如果你没有资格说这句话，你将会感到遗憾。30岁之前如果没有积攒足够的能力，就会在激烈的社会竞争中惨遭淘汰；30岁之前如果没有设定明确的目标，就会渐渐在人生旅途中迷失方向；30岁之前如果没有为事业奠定基础，今后的路就会越走越艰难！所以在30岁以前，在烂漫蓬勃的青春年华里，一定要为人生做好充分的准备，如果你想获得事业上的成功，就必须具有能够应付一切的好口才。

知识就是财富，口才就是资本。语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心灵，操纵人的情绪。“投资口才等于投资未来”，拥有好口才，你就能在错综复杂的人际关系网络中游刃有余，助你改变思维模式，为成功打开更多的通路。

说话能力是一个现代人必备的素质之一，好口才会给你带来好人缘、好运气和好财气。拥有好口才，就等于铺就了成功的坦途。口才是一个人一生中重要的财富之一，在人生的各个场合。如果缺乏出众的口才和娴熟的语言表达能力，你的人生将会陷入困境和僵局，难以达成意愿，实现目标。

如何在30岁之前练就一副流利的口才，开创30岁以后的人生局面，创造多彩的人生？本书以简洁明快的语言，结合大量经典生动的案例，从交际、生活、婚姻、商务、职场等人生的各种场合，阐述了口才的作用和效力，揭示了口才运用的方法和技巧，为读者提供了一条快速提高说话能力的捷径，帮助读者朋友有意识地运用口才游刃于社交、事业、生意等场合，改变不利的情景，征服人心，赢得机遇，创造美好的人生。

在口才的艺术长廊中，有着浩如烟海的丰富知识，本书取其荦荦大者，给脉络、明精髓、重实践，无关宏旨者不谈，隔靴搔痒者不言，希望能使读者开卷有益。

“心实不能仕途，言拙难会经济”，愿本书在鱼目混杂的书海中能为你吹来一股清凉之风，在人生的奋斗之路中助你一臂之力！

是为序。

作者