杰克·韦尔奇何以获得如此傲人的成绩？其成功管理的奥秘在哪里？《造就精英管理者的11条杰克·韦尔奇经验》从不同的角度揭示了值得青年管理者们借鉴的11条准则，解决了青年管理者们最为头疼的问题——管理。杰克·韦尔奇管理思想，以其实用性、系统性与前瞻性为世人所称道，本书以独特的视角加以分析，向青年管理者们展示了其管理思想的内涵，可以说集杰克·韦尔奇管理思想之大成，堪称青年管理者的无价之宝。

通过本书，可以使您在不知不觉中领略到管理的诀窍，并能抓住重点，灵活运用，使您在最短的时间内轻松取得最大的成功。本书由吕叔春主编。

杰克·韦尔奇在任期间，通用电气的收益从25亿美元增加到1005亿美无，净利润从15亿美元上升为93亿美元，该公司的股价也从最初的大约94美分上升到40美元。凭此惊人的业绩和他创立的崭新的经营理念与不凡的人格魅力，他被誉为“全美头号经理”、“全球第一CEO”。

每位年轻人都有着无尽的潜力，如果你希望有朝一口如韦尔奇一样杰出傲人，那么从现在开始仔细阅读《造就精英管理者的11条杰克·韦尔奇经验》中杰克·韦尔奇给你的11条准则，并学以致用。这样，每天进步一点点，你就会慢慢地接近他，直至超越。

杰克·韦尔奇何以获得如此傲人的成绩？其成功管理的奥秘在哪里？《造就精英管理者的11条杰克·韦尔奇经验》从不同的角度揭示了值得青年管理者们借鉴的11条准则，解决了青年管理者们最为头疼的问题管理。本书由吕叔春主编。

第1条准则 管理教师要讲诚信

 1.诚信是最高的价值

 2.要打好诚信这张牌

 3.真诚地对待消费者

 4.真诚地对待别人，别人也会真诚地回报你

 5.对员工要以诚相待

 6.以德立身是成功的基石

第2条准则 适当授权，管理会更有效

 1.授权既是科学，又是艺术

 2.根据每个人的长处授权

 3.授权的关键是对人员进行合理安排

 4.合适的人选是授权的前提

 5.信任员工，并给予自由

 6.授权后，让员工对自己负责

 7.确立事业部制，实施分权管理

 8.没有可控性的授权是弃权

 9.建立完备的授权制度

第3条准则 重视企业文化的构建

 1.企业制胜的关键——文化

 2.确立超群的服务文化

 3.重塑焕然一新的企业文化

 4.建立富于创新的企业文化

 5.建立结果导向的企业文化

 6.把企业文化当做一种战略来经营

第4条准则 不要管理，而要去领导

 1.不要管理，而要去领导

 2.放弃管理，学会领导

 3.“淘汰”管理者

 4.转变你的“官”念

 5.摒弃多余的管理层

 6.重击官僚体制

 7.简化组织形式，实施零管理层

 8.将管理者变成领导者

第5条准则 以大求小，实现高效率

 1.大公司和小公司并举

 2.“像小公司一样精干，充满活力”

 3.小公司成就大公司

 4.实施简约化管理

 5.实施“弹性工作制”

 6.将复杂的问题简单化

 7.借助互联网赢得工作的高效率

 8.从小处入手，创造高效率的企业环境

第6条准则 “踢走”庸才，“拥抱”人才

 1.留住人才，裁掉庸才

 2.对进取心强的人才不惜做出让步

 3.不拘一格，大胆提拔人才

 4.保护略有瑕疵的优秀人才

 5.是人才，就让他放出光来

 6.留住才能大的跳槽者

 7.留下人才就留住了希望

 8.做好解雇前的准备工作

 9.将不胜任工作的人淘汰出局

 10.解雇时不能感情用事

 11.该解雇时不留余地

第7条准则 不断变革，给企业减负

 1.不要放弃任何一个变革的机会

 2.克服变革中的抵制因素，及时变革

 3.主动变革以适应发展的需要

 4.进行全面彻底的变革使企业重现生机

 5.技术革新是推进变革的重要力量

 6.变革时，不能放弃优势

 7.企业变革——永不结束的故事

第8条准则 重视企业的质量管理

 1.6个希格玛帮助企业走向成功

 2.质量是企业的生命线

 3.时刻不忘敲响质量的警钟

 4.质量，企业制胜的法宝

 5.没有质量做保证的企业注定走不远

 6.凝聚成一种精神——质量精神

第9条准则 以人为本，企业做大的法宝

 1.注重以人为本的人文精神

 2.要矢志不渝地坚持人本主义

 3.善待自己的员工

 4.对员工要倍加爱护

 5.让员工感到自己重要

 6.使员工真正成为公司的主人

 7.培养员工的敬业精神

第10条准则 重教兴学

 1.让学习成为一种动力

 2.充分教育和发展员工的能力

 3.对员工进行开放式的培训

 4.注重员工的岗位培养

 5.组建互动的学习型团队

 6.培训，企业不可忽视的效益

 7.实施全新的知识管理

第11条准则 塑造新的企业运营战略

 1.数一数二的原则

 2.“三环战略”

 3.全球化战略

 4.企业规模扩张战略

 5.专一经营的优势和策略

 6.运用创新的运营之道

拉尔夫·沃尔都·爱默生说：“人生最美丽的补偿之一，就是人们在真诚地帮助别人的同时也帮助了自己。”

有这样一则故事：一天，一个贫穷的小男孩为了攒够学费正挨家挨户地推销商品。劳累了一整天的他，饥饿难当，但摸遍全身，却只有一角钱。饥寒交迫的他决定向下一户人家讨口饭吃。当一位美丽的年轻女子打开房门的时候，这个小男孩却有点不知所措了，他没有要饭，只乞求给他一口水喝。这位女子看到他饥饿的样子，就倒了一大杯牛奶给他。男孩慢慢地喝完牛奶，问道：“我应该付多少钱？”年轻女子微笑着答道：“一分钱也不用付。我妈妈教导我，施以爱心，不图回报。”男孩说：“那么，就请接受我由衷的感谢吧！”说完，男孩离开了这户人家。此时的他不仅浑身是劲儿，而且还看到上帝正朝着他点头。

数年之后，这位女子得了一种罕见的重病，当地医生对此束手无策。最后，她被转到大城市医治，由专家会诊治疗。此时，当年的那个小男孩已是大名鼎鼎的霍华德·凯利医生了。他也参加了这位女子医治方案的制订。当看到病历时，一个念头霎时间闪过他的脑海。他起身直奔病房。

凯利医生一眼就认出躺在病床上的正是当年那位免费给他牛奶喝的恩人。他决心要竭尽全力来治好恩人的病。从那天起，他就特别地关照这个病人。经过艰苦的努力，手术成功了。凯利医生要求将医药费通知单送到他那里，在通知单的旁边，他签了字。

当医药费通知单送到这位特殊的病人手中时，她不敢看。因为她确信，治病的费用将会花去她全部的家当。最后，她还是鼓起勇气，打开了医药费通知单，旁边的那行小字引起了她的注意，她不禁轻声读出来，“医药费：一杯牛奶。霍华德·凯利医生”。

霍华德·凯利在最困难的时候得到了那位女士真诚的帮助，当他取得成功后，并没有忘记当初向他伸出援助之手的人。他所许下的诺言并不是一句空话，他用真诚和财富回报了那位女士。

诚信是很多企业招聘人才的前提条件。许多人肯定都看过这样的报道，说部分靠借贷完成学业的大学生，在毕业参加工作之后，根本不把贷款当回事，没有还款的意思。这种有失诚信的做法必将影响青年人未来的发展。不管本土企业，还是外企，都越来越重视个人信誉。

微软的用人理念就是一个最好的例子。微软在雇用员工的时候，Professionalism(职业道德)被列在第一位。与智慧、经验等因素相比，微软认为人品最重要。“只有雇用到值得信任的员工，我们才会给予他充分的自由度。”微软在解释“职业道德”时，用了三个词语：integrity(正直)，honesty(诚实)，tmstwonhiness(值得信赖)。

从长远的观点来看，没有品性就没有财富。李嘉诚就不仅是财富超人，而且被誉为诚信超人。

香港超人李嘉诚，在创业初期，资金极为有限。一次，一位外商希望大量订货，但他提出需要富裕的厂商为李嘉诚作保。李嘉诚努力跑了好几天，仍一无所获，但他并没有捏造事实，或是含糊其辞，而是一切据实以告。那位外商深为他的诚信所感动，说：“从阁下言谈之中看出，你是一位诚实君子。不用其他厂商作保了，现在我们就签约吧。”

虽然这是个好机会，但李嘉诚感动之余还是说：“先生，蒙您如此信任，我不胜荣幸。但我还是不能和你签约，因为我资金真的有限。”外商听了，非常佩服他的为人，不但与之签约，还预付了货款。这笔生意使李嘉诚有了一笔可观的收入，为他以后的发展奠定了基础。由此，李嘉诚也悟出了“坦诚第一，以诚待人”的原则，并由此获得了巨大成功。

马克思曾说过：“资本有了百分之二十的利润便活跃起来，有了百分之五十的利润就会铤而走险，有了百分之百的利润就敢践踏一切法律，有了百分之三百的利润就敢冒绞首的危险。”  “无商不奸”是中国人对商人的传统看法。在中国改革开放之初，确实有很多人一夜暴富，很多企业的管理者也借着各种噱头在短时间内成名，很多人根本不把诚信当回事。诚信是人的立世之本，而欺诈只能使你一时获利。想想三株、秦池等那些倒下的企业，它们的失败固然有经营不善的缘故，但究其根本在于诚信的缺失。所以，市场稍微有点波动，它们就轰然而倒。而那些曾经风光一时的青年管理者们，输得一败涂地，连东山再起的机会也没有了。

不管做人，还是管理企业，诚信都是必要条件。美国出版的《百万富翁的智慧》一书中，对美国1300万名富翁的调查结果表明，成功的秘诀在于有诚信、有自我约束力、善于与人相处、勤奋和有贤内助——诚信被摆在了第一位。P8-10

杰克·韦尔奇，刚刚卸任的美国通用电气公司(GE)第八任总裁，1935年11月19日出生于马萨诸塞州，1960年于伊利诸斯州大学毕业，并获得了化学专业的博士学位。毕业后，即进入通用的塑胶事业部。1971年年底，韦尔奇成为通用电气化学与冶金事业部的总经理，并不断得到提升，1979年8月成为通用电气的副董事长，1981年4月，年仅45岁的杰克·韦尔奇成为GE历史上最年轻的董事长兼首席执行官(CEO)。

在他任职期间，GE的收益从25亿美元增加到1005亿美元，净利润从15亿美元上升为93亿美元，该公司的股价也从最初的大约94美分上升到40美元。凭此惊人的业绩和他创立的崭新的经营理念与不凡的人格魅力，被誉为“全美头号经理”、“全球第一CEO”。

杰克·韦尔奇何以获得如此傲人的成绩？其成功管理的奥秘在哪里？本书从不同的角度揭示了值得青年管理者们借鉴的11条准则，解决了青年管理者们最为头疼的问题——管理。如今是一个“管理的时代”，钻研成功管理之道已经成为每一个管理者的第一要务。因此，很多的管理者在成功管理上动脑筋，试图改变人力资源结构，把工作程序合理化，同时希望充分调动每一位员工的积极性，最终使公司的利润指数呈直线上升。这种良好的愿望，无可非议。但关键是要看青年管理者能否把握好管理的准则，从而经营好自己的公司。

杰克·韦尔奇管理思想，以其实用性、系统性与前瞻性为世人所称道，本书以独特的视角加以分析，向青年管理者们展示了其管理思想的内涵，可以说集杰克·韦尔奇管理思想之大成，堪称青年管理者的无价之宝。

通过本书，可以使您在不知不觉中领略到管理的诀窍，并能抓住重点，灵活运用，使您在最短的时间内轻松取得最大的成功。