人世间的事总是变幻莫测,机会与风险并存,希望与变故同在。只有凡事小心谨慎,懂得进退有度,然后稳扎稳打,循序渐进,我们才能安身达命,成人成事。否则,不懂得进退有度,该进不进,错失良机,该退不退,贻误自身。所以惟有知进知退,才能止于至善,成就大业。
方为个性、稳定、原则性,圆为和谐、变通、灵活性。只有变通,才能在工作和生活中进退自如。才能为自己营造良好的人际关系和生存环境,享受快乐惬意的人生。成就功名和事业。
为什么有的人能够成就事业,有的人却碌碌无为?成功的机会无处不在,只是更青睐善于思考的人。池新鸿编著的《做人有谋略,做事有策略》是一部成功人士都要学的生活必修课,讲述了聪明人的做人糊涂学,做事心计学。
池新鸿编著的《做人有谋略,做事有策略》通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,表达了一些与做人做事相关的忠告:如何方圆变通,如何进退自如,如何从容不迫,如何善于思考,如何与人为善,如何待机而动,如何巧用智慧,如何展示自我以及与我们的生活和事业息息相关的方面,生动而具体地讲述了我们应当如何才能够赢得社会认可,成为一个受欢迎的人的具体方法和各种实用技巧,并且促使人们克服困难,排除障碍,实现人生的不断突破!
《做人有谋略,做事有策略》每一位读者能够记住:善于谋略、善用策略的人是做人做事的高手,他们懂得以做人来带动做事,以做事来扩大自己的成果,并把这两项视为人生牢不可破的定律。
要协调不要“战场”
人都是喜欢被尊重的,如果受到鼓舞,即便是“士为知己者死”,也会感到十分痛快,反之,如果受到刺激的话,就会产生一股极大的反感,甚至激动之下宁可同归于尽,也不让人占得丝毫便宜。因此,不要把交涉看成是利害争斗的“战场”,它的目的只是为了使双方通过沟通,以达到观点的一致或相近,而不在于利害得失的争辩。
由于交涉的目的在谋求结论,并非做成结论之后才开始,因此在双方进行交涉前,就必须先拟定腹稿。原则上,双方要建立一定的诚信,而且在涉及谈判利益时,要有不仅获取、还能给予的观念,交涉才能够顺利进行。因此,在拟定方案前,应先了解自己的需求所在,以便收集与自己立场有关的资料,再制定涉及谈判的步骤。计划要深思熟虑、眼光远大、从长计议,纵使胸有成竹,可以解决问题,但也不能掉以轻心,否则会有“马失前蹄”的意外发生。
除了事前准备之外,交涉时的态度也必须是诚恳的,尽可能客观而且机动应变,一切行为均以“协调”二字为依据;当双方意见发生冲突时,不可意气用事,应以理智的态度来化解纠纷,若能避免“我要赢得这场交涉”的竞争态度,不偏袒、不掩饰,针对问题,随时修正自己的行为和观念,为谋求共同的利益而努力,就能顾全大局,而使交涉双方获得“双赢”的结果。
人活在社会上,必须考虑自己的行为会带给社会什么影响,如果一个人想成为绝对的胜利者,而一味地提出自己的要求,则对方的态度必然变得十分激烈,而且所谓“自己的要求”只不过是单方面对解决问题的意见而已,在其他方面,应该还有一些更好的答案。一味意气用事,提出自以为是“惟一”或“最好”的解决办法,就是把“协商”的观念和个人私利混淆在一起,不能把握交涉原则的人,当然也不可能获得双赢的结果。
人际关系是源远流长的;成功的交涉并不建立在权力的威逼上,而完成于双方的相互了解和协调。若要使个人或企业的公共关系达到最理想的境界,不仅要顾及眼前的利害,而且要有高瞻远瞩的眼光。因此,必须扬弃“为了成功,不计代价”的陈旧观念,而努力研究出可以使合作双方互惠互利的变通办法,使交涉的结果合情、合理又合法。
在弱肉强食的时代,任何人只要拥有力量,就能迫使他人屈从自己的意志。罗马帝国就是典型的例子,它依仗着强大的国势,以达到其支配弱小民族的私欲,结果是牺牲了真正的和平。然而,当人民的自由意志受到一定程度的压迫后,会反弹出一股锐不可当的抵抗力量,罗马帝国最终难逃分裂、毁灭的命运。
我们进行交涉时,也应记取这个例子,如果仗势欺人,就会导致物极必反。所以,欲求成功的谈判交涉,有时也要巧妙地运用“情”的力量——对人不妨“动之以情”,而不持强硬的态度;对己则也要“心战”一番,所谓哀兵必胜、置之死地而后生,都是取胜的要诀,所以不妨把目标定高、封杀退路,如此往往能激发人们的斗志,使人全力以赴,成就惊人。
因此,交涉的问题就必须是合于实际性的,也就是说,要可以谈论的,如果交涉的问题脱离实际,失了可行性,就很难做合理的评断。例如我们说:“你这不全是废话吗?”这个情绪性的问话本身,已带有否定的意味,已说明了对方说的全是废话,问句本身已经不是问题了,接下去还能继续讨论吗?如果问题可以谈,双方又能遵守协商的原则,提出的要求合情合理,交涉就有成功的希望。
当然,整个交涉的过程,应该是情、理、法合一的。处理任何事情,都应当有良好的态度,尊重他人,顾及对方颜面,这样不但可以减轻紧张的气氛,而且协商的结果也会更加愉快。倘若在交涉中,彼此针锋相对,互相伤害,则即使最后完成了一笔有利的交易,也算不得成功的交涉,因为,往后的合作就不容易了。当然,只有在法律许可的前提下,才有可谈性,如果逾越了法律,即使一切都在按部就班地进行,但交涉没有了法律的保护,就失去了它的有效性;缺少实际效用,即使结论再好,兑现不了,还是等于一张空头支票。
总之,交涉的本身只是手段,不是目的,本身具有坚强的实力做后盾,是必不可少的,但在处理问题时,绝对要在情、理、法兼顾的情况下进行交涉,才合乎交涉的原则。
“上台下台”都自在
在人生的大舞台上,不论是台上,还是台下,都能自如自在,便是难得的大境界了。
对于个人的社会地位不可太认真,太执著,自己应当能根据环境条件学会适应,才是明智之举。
某公司有这样一位小伙子,有文化,有事业心,工作非常努力,人也很有才干,大家都知道他很想当科长,同时也都认为他有当科长的能力。后来他真的被提升了,看他每天办公、开会,忙进忙出,兴奋中难掩骄傲的神色。大家都替他高兴,也希望他能更上一层楼。可是过了一年,他被调到别的部门当专员。据说,得知消息的那天,他锁上办公室的门,一整天没有出来。当了专员后,大概难忍失去舞台时的那种落寞,他日渐消沉,后来变为一个愤世嫉俗的人,再也没有升迁过……
事实上,人生的舞台本就如此;如果你的条件适合当时的需要,当机缘一来,你就上台了。如果你演得好演得妙,你可以在台上待久一点,如果唱走了音,演走了样,老板不叫你下台,观众也会把你轰下台;或是你演的戏已不合潮流,或是老板就是要让新人上台,于是你就下台了。
上台当然自在,可是下台呢?难免神伤,这是人之常情,可是我们认为还是要“上台下台都自在”。所谓“自在”指的是心情,能放宽心最好,不能放宽心也不能把这种心情流露出来,免得让人以为你承受不住打击;你应“平心静气”,做你该做的事,并且想办法精练你的“演技”,随时准备再度上台,不管是原来的舞台或别的舞台,只要不放弃,终会有机会。
另外还有一种情形也很令人难堪,就是由主角变成配角。如果你看看电影、电视的男女主角受到欢迎、崇拜的情况,你就可以了解由主角变成配角的那种难过心情。
由主角变成配角的时候不必哀叹时运不济,也不必怀疑有人暗中搞鬼,你要做的就是“平心静气”,好好扮演“配角”的角色,向别人证明你主角配角都能演。这一点很重要,因为如果你连配角都演不好,那怎么能让人相信你还能演主角呢?如果自暴自弃,到最后就算不下台,也必将沦落到跑龙套的角色,人到如此就很悲哀了。如果能把配角扮演好,一样会获得掌声。
有研究沈从文的专家认为,沈先生的个性决定了他从事任何一种工作都会有成就。当群众集会,人潮汹涌不息,口号响彻云霄声言打倒他的时候,沈先生仍然十分平静,默默地认真地做自己的工作。也正是有这种顺其自然的性格,沈先生对拔草、打扫厕所、批斗审查等能自如应付。不难看出,顺其自然是一种成功的性格模式,它不仅能使一个人适应各种环境,而且在无法改变客观条件的前提下,通过改变自己的主观状态来求得人生的发展。
著名艺术家韩美林曾经谈起他的炼狱之苦,因为难以忍受饥饿,为了生存,韩美林在众目睽睽下吃掉了别人扔掉的、爬满苍蝇的五个包子皮。今天的人根本无法想像:在那个年月,韩美林一听到碗响或“米”字就会本能的流口水,浑身发颤。
经过如此多的炼狱,韩美林挺过来了。他写道:“二十多年后的今天,这五个包子皮在我身上产生了多大能量?它成就了我多少事业?壮了我多少胆?它让我成了一条顶天立地的好汉,它炼就了我一身铮铮铁骨,它让我悟出了人生最最深邃的活着的真理。我虽然沉入了这无边的人生苦海,我却摸到了做人的真谛。”
韩美林曾对学生讲:“你们可知道什么是一条汉子吗?一个多么高多么大的男子汉,就要有多么高多么大的支撑架。但这个支撑架全部都是由苦难、辛酸、羞辱、失落、空虚和孤独组合起来的……你得踢着石头打着狗,你得忍无可忍地一忍再忍,难舍难分地一舍再舍……”
学会适当的顺应,是生活与生存的必然需要,否则容易导致“出师未捷身先死”的悲哀。而惟有能上能下,方能有效地保存实力,寻找机会,再展宏图。
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在各种错综复杂的社会关系中,我们要想得到更好的生存和发展,最关键的还是要学会做人做事之道。人生的机遇对于每一个人都是均等的,我们不可能在这个问题上寻找到什么差别,我们能胜过别人、与众不同的地方就是做人和做事的方式。
既然做人做事对于我们的人生如此重要,那么,我们做人便需要讲究一点谋略,否则,便容易遭人骗、受人欺,就像扛着榆木脑袋的木偶一样,四处碰壁,孤立无援,任凭别人的安排与摆布;我们做事的时候则要善于运用各种有效的策略,避免稀里糊涂,深陷绝境,把事情给办砸了,不仅达不到应有的效果,还会影响与他人关系的和谐,以至自身事业的发展。
懂得做人有谋略,做事有策略,对每个人来说,都是生活的必修课!谁忽略它,谁就会遭到失败;反之,就能铸就成功人生。人活一天就得做一天人,尽一天责,就要不断提高自身做人做事的能力和水平。只要一息尚存,这方面的涵养就一刻也不能放松。做人做事既是一件令人头痛的难事,也是一门让人回味的艺术。从普通平凡的人提升到不普通、不平凡的人;从不普通、不平凡提升到超凡脱俗;再从超凡脱俗,提升到鹤立鸡群,这就达到了做人做事的最高标准,最高艺术境界。
当然,做人做事也是一门我们要向成功者学习的学问,每个人都应当善于聆听他人的忠告,才能够突破人生。这就是说:做人做事不能太倔犟、太死板、太刚硬,路不能走得太绝。可方可圆,能屈能伸,当忍则忍,随机应变,是许多成功人士的重要准则。做人做事能够权衡利害。把握轻重,外表大度圆融,内心见棱见角,如此才有回旋之利。这些道理值得我们铭记、研究,并且身体力行。一个聪明的人不求立即把事情做成,而是像老鹰一样四处打探清楚自己的目标,然后实施自己的行动方案,其中最卓有成效的方法是让自己成为一个明白事理,靠做人赢得对方之心的高手。这样长久下去,才能让成功之树结出最甜美的果实。
此外,做人做事也是一个自我认识和自我反省的过程,应该说,现实生活中成功者与失败者的根本区别,就在于对自身的弱点和局限有无清醒的认识,有无自控能力。成大事者具有自知之明,并能扬长避短,做人做事能够达到较高的境界。从这个角度来说,做人做事的过程其实就是一个不断战胜自己、走向成功的过程。
我们要明白,做人有谋略、做事有策略并不是使诈或者加害于别人,损害别人或者社会的利益,而是面对复杂的社会环境的一种聪明的自我保护,让自己可以在做人做事时能够掌握主动,更加游刃有余地把事情办好。
本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,表达了一些与做人做事相关的忠告:如何方圆变通,如何进退自如,如何从容不迫,如何善于思考,如何与人为善,如何待机而动,如何巧用智慧,如何展示自我以及与我们的生活和事业息息相关的方面,生动而具体地讲述了我们应当如何才能够赢得社会认可,成为一个受欢迎的人的具体方法和各种实用技巧,并且促使人们克服困难,排除障碍,实现人生的不断突破!
最后,希望每一位读者能够记住:善于谋略、善用策略的人是做人做事的高手,他们懂得以做人来带动做事,以做事来扩大自己的成果,并把这两项视为人生牢不可破的定律。因此,他们是时代的“宠儿”,也将成为创造历史的英雄。