第1章 Internet的接入方式
1.1电话拨号接入Internet
考点1调制解调器的安装和删除
考点2设置调制解调器
考点3拨号连接的创建和启动
考点4设置拨号连接
考点5创建ADSL连接
1.2局域网接入Internet
考点6安装网络适配器
考点7查看和设置本地连接
考点8添加TCP/IP协议
考点9设置TCP/IP协议的属性
考点10DHCP和DNS简介
第2章 局域网应用
2.1设置文件的共享
考点1网络共享的设置
考点2访问共享资源
考点3网络驱动器的设置和使用
考点4使用网络打印机
2.2用户账户和组的管理
考点5使用“用户账户”窗口
考点6使用“计算机管理”窗口
考点7组的管理
第3章 IE浏览器的使用
3.1浏览网页的方法
考点1浏览网页
考点2自定义工具栏
考点3历史记录的设定
3.2网页的保存与打印
考点4网页内容的保存
考点5网页的打印
3.3Internet选项设置
考点6设置“常规”选项
考点7设置“安全”选项
考点8设置“隐私”选项
考点9设置“内容”选项
考点10设置“连接”选项
考点11设置“程序”选项
考点12设置“高级”选项
3.4网页的字体、背景和语言
考点13设置字体和大小
考点14设置文字和背景颜色
考点15查看不同语言编写的网页
3.5使用收藏夹
考点16收藏夹的使用与整理
考点17收藏夹的导出和导入
3.6网上搜索
考点18查找当前网页中的文字
考点19在“搜索”窗格搜索
考点20在地址栏搜索
考点21搜索引擎的使用
3.7FTP的应用
考点22使用IE打开FTP站点
考点23下载和上传文件
第4章 OutlookExpress的使用
4.1熟悉界面布局
考点1启动和退出
考点2改变窗口布局
考点3设置当前视图
考点4自定义视图
4.2电子邮件账户的管理
考点5创建新的邮件账户
考点6设置账户的属性
考点7账户的导出与导入及标识
4.3发送电子邮件
考点8创建邮件
考点9撰写和发送新邮件
考点10草稿的保存和续写
4.4接收、回复和转发
考点11接收、阅读和保存邮件
考点12回复、转发邮件
4.5电子邮件的管理
考点13邮件的删除和恢复
考点14添加和删除文件夹
考点15移动和复制邮件
考点16电子邮件的查找
考点17电子邮件的导出与导入
4.6选项的设置
考点18设置“常规”和“阅读”
考点19设置“回执”和“发送”
考点20设置“安全”和“撰写”
考点21设置“拼写检查”、“签名”、“维护”和“连接”
4.7运用邮件规则对邮件进行管理
考点22添加邮件规则
考点23修改邮件规则
4.8使用通讯簿
考点24添加联系人和组
考点25编辑联系人和组
考点26查找联系人
考点27通讯簿的导入与导出
第5章 FTP客户端软件的使用
5.1CuteFTP的应用基础
考点1认识CuteFTP5.0
考点2定制工具栏
考点3使用快速连接栏
考点4连接和断开FTP站点
5.2FTP站点的管理
考点5添加站点
考点6删除和设置FTP站点
5.3上传与下载
考点7上传与下载文件和文件夹
考点8使用“传输队列”
5.4文件和文件夹的管理
考点9文件的管理
考点10文件夹的管理
5.5属性的设置
考点11设置“连接”
考点12设置“目录导航”
考点13设置“提示”
考点14设置“显示”
第6章 Internet即时通信工具的使用
6.1安装、注册和登录
考点1MSN的下载和安装
考点2注册MSN账户
考点3MSN的登录
6.2MSN的应用
考点4添加和删除联系人
考点5查找联系人
考点6发送和接收消息
考点7语音和视频交流
考点8发送文件和电子邮件
考点9多用户会话
考点10共享应用程序和文件
6.3MSN的设置
考点11设置登录的状态
考点12设置“选项”对话框
第7章 Windows安全设置
7.1Windows安全中心
考点1Internet安全选项
考点2Windows防火墙
考点3使用“自动更新”
7.2密码策略和账户锁定策略
考点4密码策略
考点5账户锁定策略
第8章 杀毒软件的使用
8.1金山毒霸的应用
考点1病毒与木马的查杀
考点2监控和防御
考点3病毒隔离和可疑文件扫描
考点4日志查看器的操作
考点5创建应急U盘
考点6金山毒霸的综合设置
8.2金山清理专家的应用
考点7为系统打分
考点8恶意软件查杀
考点9扫描并修补安全漏洞
考点10在线系统诊断
考点11网页安全防护
考点12安全百宝箱
第9章 防火墙的使用
9.1查看安全和网络状态
考点1启动金山网镖
考点2查看安全状态
考点3查看网络状态
9.2安全级别与应用规则
考点4设置安全级别
考点5设置应用规则
9.3金山网镖的设置
考点6设置“常规”
考点7设置“木马防火墙”
考点8设置“区域级别”
考点9设置“高级”