胡雪岩从一个出身贫寒的钱庄小伙计，成为名震天下的“红顶商人”，涉足于钱庄、典当、生丝、粮食、军火、船厂、药店等各个行业，创建了庞大的“商业帝国”，既富且贵，无人能出其右，创造了那个时代的奇迹。本书将胡雪岩的商业手法全面概括总结为十大经商智慧，许多智慧至今仍适用于现代商场竞争中，相信读后定会使您受益匪浅。

胡雪岩是中国晚清时期的一位传奇人物，民间有句话叫“做官要学曾国藩，经商要学胡雪岩。”胡雪岩传奇般的赚钱神话使得无数人为之痴迷，成为大多数商人的终极梦想，胡雪岩被称之为中国的“商圣”。

本书将胡雪岩的商业手法全面概括总结为十大经商智慧，许多智慧至今仍适用于现代商场竞争中，相信读后定会使您受益匪浅。

第一章 商道即人道

 经商定要先做人

 帮人亦是帮己

 以道为先，凡事多为人着想

 君子爱财赚之有道

 打造金字招牌

 商人应以商誉为本

 打好场面，坐稳生意

 “务真”、“务精”的为商之德

 借东风世事洞明

 “移东补西”毫不穿帮

 “八坛七盖”玩“戏法”

 人信即商信

 做人一定要言而有信

 言必行，行必果

 危难之中，笃诚守信

第二章 胡雪岩经商处世策略

 揣摩对方的心意

 把握好人与人之间交往的分寸

 胡雪岩赞美人的技巧

 做事要学会“圆”

 掌握圆世哲学

 处世就讲一个“义”字

 多个朋友多条路

 圆而通——处世的妙招

 人际交往要保存别人的脸面

 做事要有个轻重缓急

 适可而止是智人之举

 人敬我一尺，我敬人一丈

 不赚结怨之钱

 乐善好施，名气远扬

第三章 胡雪岩经商励志策略

 立志做第一流的人

 要做自己的主人

 要一本正经地去做事

 要有极强的“忍”功

 年少志远，做惊世之举

 “借鸡生蛋”，开阜康钱庄

 勇敢地决断：知其不可赌而赌之

 钱庄里打算盘精到家

 打开前景更广阔的天地

 做有学识的经商人

 随机应变而不墨守成规

 开辟驰骋十里洋场的先河

 巧借洋款，施计以成

 要有干一番大事业的气魄

 义利不可分

第四章 胡雪岩经商机遇策略

 稍纵即逝的机遇

 要善于变通

 要能从变化中寻找机缘

 与其待时，不如乘势

 要善于创造机遇

 坦然面对风险

 抢机会必须会观察

 顺应时势同洋人合作

 抓机遇就得顺应其发展规律

 不让财源与自己擦肩而过

 只要发现财源就立刻出击

 处处充满商机

第五章 胡雪岩经商人才策略

 越是本事大的人，越要人照应

 察人于无形

 看人的角度要灵活多样

 看人要往好处看

 遭人嫉妒的多是能干之人

 该出大钱时要敢出大钱

 让别人知道你诚心需要帮助

 奖惩福利要有制度

 用情来感动每一位伙计

 要善于“烧冷灶”

 用人所长，容人所短

 大材大用，小材小用

 放手使用，用人不疑

 犯点错没什么

 请将不如激将

 要让别人死心塌地帮你出力

 要有肯用人的好名声

 要用靠得住的人

第六章 胡雪岩经商官场策略

 攀附官僚，赢得靠山

 投其所好，获己所欲

 刀下求生，反败为胜

 借势经营，结交商界巨子

 结交洋商，倾心于“买办”

 施之以礼，义结江湖朋友

 圆融处世，多个朋友多条路

 有势则成，无势则衰

第七章 胡雪岩经商的资本策略

 玩一回“借鸡生蛋”

 弄一弄“移花接木”

 铜钱眼里翻跟斗

 八坛七盖不穿帮

 有了钱就要用出去

 不要把鸡蛋放在一个篮子里

 无本生利的秘密

 借鸡下蛋，以钱生钱

 擅于融资，借钱生钱

 金融战略，深谋远虑

 扩大投资规模

 胡雪岩与近代金融

 借资生财

 借势成势

第八章 胡雪岩经商眼光策略

 要有敏锐的商业眼光

 眼光要看得准

 视野要开阔

 把握时局是头等大事

 为人真是不可不读书

 见识卓远，立足商界

 要想取之，必先予之

 先赚名气后赚钱

第九章 胡雪岩经商行销策略

 做好门面的三大绝招

 先做名气后赚钱

 哄抬市面，迅速打出名气

 创办义渡，传扬行善美名

 乐善好施，寸草报春晖

 行侠仗义，为杨乃武与小白菜昭雪

 说一句算一句，牙齿当黄金

 名声扬起，实利不断落怀中

 平步青云，“红顶商人”天下扬名

 门面设置要宜址、精修、巧陈

 做善事可以扬好名声

 广告出奇才能制胜

 要善于利用名人效应

 物之真精，系业之存亡

 优质服务才能赢得顾客

第十章 胡雪岩经商美人策略

 枕边春色，情商交融

 为取而“舍”，割爱赠妾

 洞房奇闻，胡老板割爱买人心

 亲女作嫁，巧攀高枝

 用“两头大”，立顶梁柱

 娶女杰，助商海纵横

 纳十二金钗，收住春心

第十一章 胡雪岩经商创新策略

 借得东风好行船

 借势经营好赚钱

 要善于抢占地盘

 放长线钓大鱼

 要学会两面占便宜

 联合“虾米”吃大鱼

 货真价实——竞争取胜的关键

 做生意一定要遵守规矩

 做生意没有固定的套路

 要细心维护市面平静

 三思而后行

 做生意要反应敏捷

 要敢于在刀刃上舔血

 别因跑得太快而不顾退路

 胆大成事，胆小误事

 不要被钱物所役

 借助他人抬高自己的身价

 让人看不见头上顶的石臼

 商者诡道，兵不厌诈

 做事不要“驼子跌跟斗”

 无为而治胜有为

商人应以商誉为本

一个有战略眼光的实业家，他的事业取得成功，绝不是靠坑蒙拐骗，而是靠信誉，靠切切实实来满足客户需要得到的。商誉是所有生意行当的立足之本，也是在激烈的市场竞争中取胜的一个砝码。有才无德，仅靠耍花样来求名取利，到头来只能是搬起石头砸自己的脚，聪明反被聪明误。

从古至今，有两种截然不同的经商者：一种是以诚信赢天下，另一种是以骗蒙天下。诚者自成，骗者自败。这似乎是一种有道可循的商业法则，值得所有商人自省。可现实中，仍有一些低水平的生意人，自以为有本守缺不烂的生意经，一度得到靠欺骗获得的甜头，便屡试不爽，快感通身。殊不知，此等做法只能成一时，却败一生。一个不讲信用的人，充其量只能满足一点小私欲，根本不是大商人所为。

胡庆余堂刚刚创办的时候，就遇到了杭州城里老字号——许广和、叶种德两家药号明里暗里与他展开的竞争。

许广和、叶种德是杭州城里两家最大最老的药号，而且也分别有自己的看家本领，只是胡庆余堂开办伊始胡雪岩采取的那些组织送药、修合公开、养鹿取茸等招式，很快就收到了极好的商业效果，药号马上就显出了极旺的势头，每日里顾客盈门，且杭州附近州县的老百姓也慕名而来专到胡庆余堂买药，大有雄霸杭州一方的气势。胡庆余堂的生意好了，相比之下，许、叶两家药号的生意自然就清淡了许多。这两家药号自恃历史悠久，实力也不弱，当然心有不甘，于是想尽办法来招揽顾客。

在他们的商业意识里只有传统的商业竞争理念——靠价格“拼杀”，决定与胡庆余堂打一场价格战，希望通过压价销售挤垮胡庆余堂。叶种德的老板率先降价，胡庆余堂的人参每两两钱银子，他们只卖一钱七，胡庆余堂的淮山药每两五厘纹银，他们只卖四厘……顾客自然是捡便宜的买，于是叶种德药号拉回了一大批顾客。

按照常理，胡雪岩应该以牙还牙，与许、叶两家打一场价格战，况且，此时的胡雪岩其实也有能力和他们拼价格，胡庆余堂真正开办起来的时候，他已经有钱庄、典当做后盾，资产已达千万，如果胡雪岩与许、叶两家打价格战，甚至有可能一举挤垮他们。但是胡雪岩并没有采取这种普通的做法。在胡庆余堂的“阿大”向他报告了由于许、叶两家故意压价而使胡庆余堂营业额下降的第二天，胡雪岩不仅没有将自己的药材降价，却在药号的大堂之上挂出了上书“真不二价”四个烫金大字的牌匾。

胡雪岩挂出“真不二价”牌匾，显然是受了“韩康不二价”故事的启发。相传韩康是古代一位深谙医道、遍识百草的采药人。这韩康以采药、卖药为生，每日里上山采药，然后把采得的药材挑到集市上出售。集市上自然少不了讨价还价，而有些心术不正的卖药人常常以次充好，本就不是货真价实，因而也允许顾客讨价还价。唯有韩康不准还价。他对与他还价的顾客说：“我的药值这个价，我也只卖这个价。这就叫真不二价。”那些买药的人吃那种讨价还价买来的药数服不能见效，而吃了韩康的药，一两服就能除病，自然也就相信了这“真不二价”的实在，“韩康不二价”的故事也便传扬开来，韩康的生意也越来越好。

胡雪岩这样做就是要向顾客做出承诺：胡庆余堂卖出的药绝没有半点掺假。而他心里也清楚，压价销售，实际上只是权宜之计，绝不可能持久，因为药材的价值是明摆着的，做生意总不能为了挤垮对方而自己一直亏本经营，这样下去，不等挤垮别人，自己就先垮了。胡雪岩的做法，归总一句话，就是为了靠实至名归来建立起自己真正的名气。说明他十分重视商誉。那些商家想自己不因为压价而亏本，唯一的办法就是以次充好，以劣代优，也就必然导致卖出的药品质量同步下降，这就大大损害了药号的商誉形象。

胡雪岩认为：顾客心里自会有一杆秤，药是治病的，卖出的药药效不好，甚至根本不能治病，店号声誉也就会大打折扣，最后吃亏的还是自己。这就是所谓的商誉效应。胡雪岩就是要告诉顾客，胡庆余堂卖的就是韩康的‘方子’，货真价实——这才是做生意的长远之计。在商业竞争过程中，价格竞争自然也是一种可用而且也的确可以收到一定效果的方式。同样品质的商品，如果价格上占有优势，在市场竞争中也必然会占有相应的优势。但是，这里关键的还是一个“真”字，这个“真”字就是一个商家的声誉。失去了商誉就等于是自毁商途。顾客所企望的是价廉的同时必须物美，必须货真，如果在价廉的同时降低商品品质，甚至以假冒伪劣蒙骗顾客，顾客可以上一次当、两次当，但绝不会一直上当下去。

对一个商家而言，价廉还必须以不损害自己的商业利润为前提，即可以通过薄利多销去争取市场占有率，但不能以加大亏空的方式去占有市场，因为这样去做本身就违背了商业目的，因而是不能长久的。

胡雪岩敢于提出“真不二价”，正是缘于他对“胡庆余堂”的招牌的自信。求一个“金字招牌”是求名，而在生意场上，求名是为了求利。自我形象树立起来了，名气作响了，“金字招牌”擦亮了，生意就自然兴隆起来。这就是所谓名至实归。

胡雪岩的药店——胡庆余堂在创业时期就十分注重自己的商誉，把“诚实无欺”，即商誉作为经营的宗旨，由于胡雪岩还向有病无钱的穷人负责送药和向军事捐药，使胡庆余堂很快就名声大振。因为药材地道，成药灵验，经营也一直旺盛不衰，遇到春夏时疫流行的季节，上门的主顾常常排起长龙等药，胡庆余堂自然也是大为赚钱。据史料记载：1882年胡雪岩的钱庄、典当、丝行相继倒闭，第二年朝廷下旨清查，胡记其他所有铺面、房产全部在清查之列，唯独胡庆余堂照旧经营，而且生意蒸蒸日上。

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胡雪岩是中国晚清时期的一位传奇人物，民间有句话叫“做官要学曾国藩，经商要学胡雪岩。”胡雪岩传奇般的赚钱神话使得无数人为之痴迷，成为大多数商人的终极梦想，胡雪岩被称之为中国的“商圣”。

胡雪岩的经商谋略与智慧集中体现在以下几个方面：

德，是胡雪岩最看重的一点，“德高容乃大，无私天地宽”。他极力主张经商要讲德和修养。他曾经说过，商业竞争，刚开始是货品比人家好，价格比人家合理，场地比人家堂皇，但最后成败还是决定在经营者本身的修养上。

信，源于诚，故谓诚信。古今中外，成功的商人、企业家，都把信誉视为企业的生命，都把诚信作为企业最基本的经营理念。胡雪岩对此坚信不移，深知“诚信至利，欺诈招害”的道理。他在创办胡庆余堂之初，亲自立下“戒欺”匾，上刻“药业关系性命，尤为万不可欺……”悬挂正堂，教育员工务必在药品质量上讲诚意，在服务中取信于民。

善，胡雪岩爱国、爱人、爱本业，他积极行善，勿以善小而不为。杭州城百姓感激他，称胡雪岩为“胡大先生”、“胡大善人”。在商言商，他花钱所做的一切，除了积德行善之外，也是在给自己做最实际广告，用实际行动来让大家口耳相传，获得良好口碑比广告更加有效。由于胡雪岩努力行善，为百姓做好事，清同治皇帝赐他“勉善成荣”之匾。匾的中间上方有“同治御笔之宝”朱玺一方，匾的四周刻有龙的图案，整个匾额金底黑字，光彩夺目。

勇，胡雪岩在经商过程中，能掌控商势，具有商人的胆识、魄力和勇气。有勇无谋是莽勇，难成事；有勇有谋谓之智勇，可成大事。“机灵、勇敢、好心肠”是对他一生最好的印证。

人，胡雪岩经商的关键秘诀，就在于他信人，用人。他曾说，做事，先做人；做人不易，做好人更不易；做事要出于心，做人要出于情。人们称赞胡雪岩，站着是一个英雄，倒下去也是一条好汉。人字的内涵还包括以人为本，用人先要关心人；知人善任，人尽其才；用人不疑，疑人不用等。胡雪岩年少丧父，家境贫寒，从小就在钱庄当学徒，他自幼就懂得：做事，要靠朋友，帮助别人就是帮助自己。后来无论在商界官场，他一直讲，千万不要因钱而得罪朋友，那是最不值得的，钱丢了可以再赚，朋友丢了却永远没法恢复。可见，他虽然是个商人，却并没有把钱看作是最重要的东西。

本书将胡雪岩的商业手法全面概括总结为十大经商智慧，许多智慧至今仍适用于现代商场竞争中，相信读后定会使您受益匪浅。

编者

2009年10月