掀开人性内衣,帮你洞察内心深处的他人和自己。
这本《观色观行观心(读心术大全集超值金版)》由牧之编著,为人、处世、社交、谈判、沟通、说服不可不读!
通过阅读本书,你将学会:如何从说话的速度了解对方心理:如何从言谈的音调中判断出对方的诚意;如何通过细微动作看对方是在说真话,还是在撒谎;如何通过握手的方式观察出一个人的性格特征;如何侦测出你所交往的对象是不是也对感情认真投入;如何在瞬间准确判断出对方是否值得打交道:如何发现领导对你的印象是好还是坏,是重用还是冷落你;如何从穿的T恤观察对方性格;如何从笔迹体察人的心路历程;如何从喝酒方式看透别人的个性;如何从运动习惯看出个人的情趣;如何从收藏习惯发现朋友的生活追求。
人心是一个复杂微妙的世界。如何运用心理战术赢得好人缘;在职场中运用读“心”哲学,使自己的职场之路无比顺畅;在情感、家庭生活中,应用心理学,经营更幸福的生活;在生意场上,利用人的心理,迈向财富成功路,在这个充满各种机遇的现代社会显得尤为重要。
这本《观色观行观心(读心术大全集超值金版)》由牧之编著,剖析各种环境背景下的心理现象,揭示背后的原因和根源,阐明在社交、生活、爱情、商务等方面需要具备的“读心术”,告诉读者如何快速看透人心的技巧,用心理学提高自我的成功指数。
《观色观行观心(读心术大全集超值金版)》适合普通大众阅读。
人际交往中的印象心理效应
生活中,我们每天都需要与人进行交流,每天都在形成着各种各样的印象,可这些印象往往并不能反映客观事实,这原来是由交往中一些心理效应的作用导致的。那么,我们了解这些心理效应,就可以避免这些效应的消极作用,帮助我们在解读人心时,克服偏差,尽量达到准确地把握对方的心理。
1. 首因效应
“首因”也可以说是第一印象,一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着决定作用。
初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。现实生活中,首因效应作用下形成的第一印象常常左右着人们对他人的日后看法。因为第一印象一旦形成就不容易改变。初次印象是长期交往的基础,是取信于人的出发点。
因此,人们在人际交往中非常注意留给他人好的第一印象。为此,人们往往会非常注重仪表和举止,比如衣着整洁光鲜,服饰搭配和谐得体,言谈举止表现得很有修养,等等。
对于要读懂对方真实面目的我们来说,在识人时一定要克服首因效应的这种“以貌取人”的心理定势,做到“透过现象看本质”。
2. 近因效应
首因效应一般在交往双方还彼此生疏的阶段特别重要,而随着双方了解的加深,近因效应就开始发挥它的作用了。近因效应是相对于首因效应而言的,是指交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往的评价,也称为“新颖效应”。比如,你的一个平凡的老邻居突然做了官,你就会一扫其平凡的印象,对其刮目相看。再比如,多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,你大概只能说上最近的两三条;你的一个好朋友最近做了一件对不起你的事情,你提起他来就只记得他的坏处,完全忘了当初的好处……这一切都是近因效应的影响导致的。
在读懂人心时,要注意不要因为近因效应而对对方以偏概全。在认识他人时,不能只凭一时一事就对对方下判断,而要历史地、全面地进行分析,这样才能消除由于近因效应而产生的认知偏差。
3. 晕轮效应
所谓晕轮效应,是指我们在评价他人的时候,常喜欢从其某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象,就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大的影响。
多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏概全”“爱屋及乌”的错误,影响理性人际关系的确立。不过,话说回来,晕轮效应可以增加个体的吸引力而助其获得某种成功,这或许是其有利的一面。
为了防备晕轮效应的不利影响,我们要善于倾听和接受他人的意见,尽量避免感情用事,而应全面地评价他人,理性地和人交往。
4. 刻板效应
我们在评判他人时,往往喜欢把他看成是某一类人中的一员,而很容易认为他具有这一类人所具有的共同特征,这就是刻板效应。比如,北方人常被认为性情豪爽、胆大正直;南方人常被认为聪明伶俐、随机应变;商人常被认为奸诈,所谓“无奸不商”……
刻板效应在人际交往中既有积极作用,又有消极作用。积极作用在于它简化了人们的认识过程,因为当人们知道某类人的特征时,就比较容易推断这类人中的某个个体的特征,尽管有时候有所偏颇;消极作用在于它常使人以点代面、抱着相当的成见待人,从而使人产生认知上的错觉。种族偏见、民族偏见、性别偏见等就是刻板效应下的产物。
为了克服刻板效应的消极作用,在识人时,我们要尽量避免偏见,不被既定的偏见和成见所左右,而要因人而异地具体问题具体分析。
5. 定势效应
定势效应也称心理定势效应。心理定势,是指人们在认知活动中用老眼光——已有的知识经验来看待当前事物的一种心理倾向。或许你听过这样一个故事:有一个农夫丢失了一把斧头,怀疑是邻居的儿子偷的。于是他观察邻居的儿子的言行举止,没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头,再看邻居的儿子,怎么也不像一个贼了。这个农夫就是受了心理定势效应的左右。
在人际交往中,定势效应常使人们对他人的认知固定化。比如,与老年人交往,我们往往会认为他们思想僵化、墨守成规、过时落伍;与年轻人交往,又会认为他们“嘴巴无毛,办事不牢”;与男性交往,往往会觉得他们粗手粗脚、大大咧咧;与女性交往,则会觉得她们柔柔弱弱、心细如针;与一向诚实的人交往,我们会觉得他始终不会说谎;碰到了曾经说过谎的人,我们定会非常小心。
知道了定势效应的负面影响,我们就应该注意克服,看待别人要“与时俱进”,要有“士别三日,当刮目相看”的精神。
6. 投射效应
投射效应,就是以己度人,常常以为别人与自己具有同样的爱好、个性等,常常以为别人应该知道自己的所想所思。投射效应是一种较为严重的认知心理偏差,它是由怀疑引起的对别人人格的歪曲。“以小人之心度君子之腹”就是投射效应的典型写照。当别人的想法或行为与我们不同时,我们习惯用自己的标准去衡量别人,从而认为别人是错的。比如,喜欢嫉妒的人常常认为每个人每天都在嫉妒。
克服投射效应的消极作用,我们应该客观地、辩证地、一分为二地看待自己和他人,尽量避免以自己的标准去判断他人。P2-4
想象一下,如果你擅长读心术,你的生活会不会是这个样子的:
人际关系融洽,你是个交际红人;工作顺利,你受到领导赏识;办公室里如鱼得水,你受到同事信赖;爱情滋润,家庭和睦。换句话说,就是事业风风火火,生活甜甜蜜蜜。
也许你会怀疑,读心术真的有这么神奇吗?
要知道,世间最难以捉摸的便是“人心”。俗话说:“人心隔肚皮,做事两不知。”因此,为了知道对方的底细,人们都在相互猜测着对方的“底牌”。有些人总能在第一时间就把对方看得清清楚楚,即使对方把面目掩藏得再好,他也照样可以识破对方的底细。这里面的诀窍就在于人家“读心”有术。
那么读心术对我们到底有什么帮助呢?简单地讲,就是:
猜透领导心思,跟对人做对事。
读懂下属的心理,驭人先驭心。
读懂面试官的心理,反客为主。
读懂客户的心理,先交朋友后做生意。
读懂谈判方的心理,成事在人谋事在心。
读懂朋友的心理,赢得真挚的友谊。
读懂陌生人的心理,拆除横亘在陌生人间的“心墙”。
读懂异性的心理,爱情、婚姻甜蜜,不用再抱怨相爱容易相处难。
洞悉说谎者的心理,识破骗子的障眼法。
在本书中,我们运用通俗、简练的语言,结合实例分上下两篇讲解读心术:上篇着重从理论分析着手,即通过第一印象、外貌、体型、表情、着装、言语、肢体动作、习惯爱好等来分析人的性格和心理;下篇侧重于读心术的实际应用,即读心术在面试、职场、商场、谈判桌上的具体用法。
当你掌握了读心术之后,你将会发现:结识人、琢磨人、了解人是一件多么有意思的事情——对方有再多的掩饰也只是给你提供更多的佐证,供你把他内心研究得更加透彻。你不妨耐心地看完他的表现,细细分析他的心理状态和弱点,然后决定——是投其所好,还是敬而远之;是真心以待,还是敷衍了事;是以退为进,还是小心提防。
希望通过本书能帮助你提升洞察人心、识别他人的技能,揭开对方遮掩的面纱,看清他人的“真面目”,获得比他人更具优势的生存本领,趋利避害,在人际、生活、事业等方面获得更多的成功!