《年轻人必知的为人社交处世智慧(行走职场的人生第一步)》由孙朦编著，这本书并不是教你违心，虚伪、奸诈地迎合别人，钻空子，占便宜，而是告诉年轻人在处世方面，在善良、真诚、宽容的基础上，做掌握分寸，谨言慎行，礼行天下，智慧灵活地待人接物。

很多年轻人都羡慕成功者的荣耀和财富，却不知“一分耕耘一分收获”，每一位成功者的背后都隐藏着不为人知的汗水和泪水的故事。

《年轻人必知的为人社交处世智慧(行走职场的人生第一步)》由孙朦编著，着眼于现实，结合成功案例，从待人处世以及个人心态等方面，对社交处世做了进一步的诠释和分析，意在让读者明白，要想有所作为，就要懂得适时低头，但不舍弃内心的坚韧。会做人，能做事，把难办的事尽可能做好，让自身的才能最大限度地发挥出来，把平凡的事情做得不平凡，只有这样才能真正地干出一番事业。

第一章 做事先做人，在低调中修炼自己

 得理也要让三分

 能忍则忍是一种美德

 一诺千金，诚信做人

 把小事当成大事干

 吃小亏占大便宜

 尊重与被尊重是划等号的

 贪婪的对面是悬崖

 怎样付出才有回报

 办不到的事别硬撑

 是你改变世界，还是世界改变你

 放低姿态其实是种艺术

第二章 求知明智，虚心做人

 谦虚，你融人社会的前提

 失败与成功只有一步之遥

 有目标才会有成功

 积极的心态才能成大事

 学会不断充实自己

 从业需要勇于承担责任

 放弃了又何须执著

第三章 八面玲珑，随机应变

 面对口误，需要“坦诚的智慧”

 遇乱不慌，静心办事

 保持警觉，远离“暗箭”

 该闭嘴时就得闭嘴

 “画饼”不能充饥

 换位思考，与人为善

 鱼与熊掌选其一

 执著+变通：成功

 找到属于自己的“码头”

 让谈判对手束手就擒

第四章 得失胜败身外掷，信念成就人生

 得失胜败身外掷，信念成就人生

 以热忱和真诚面对生活

 怯懦源于不自信

 理性面对挫折，学会自我调节

 努力不一定成功，但是不努力一定会失败

 挫折是财富，失败是机会

 成大事者必须立大志

 积极机智，脱颖而出

 不要轻易让机会溜走

第五章 隐忍有道，韬晦有度

 意气用事人和必失

 不要因为小事斤斤计较

 聪明人懂得从批评中学习

 向最优秀的人看齐

 养成专注于一件事的态度

 习惯成就人生

 年轻人别怕有压力

第六章 谨言慎行，学会察言观色的技巧

 说话讲究有分寸

 办公室里的说话艺术

 打破交际僵局有高招

 人之私，切莫说

 人不可贪图虚名而得实祸

 处处留余地，事事不过头

 切忌做事不分轻重缓急

第七章 高人一筹的职场社交原则

 把对手变成朋友，也是种胜利

 锋芒切忌太露

 要生活就要学会伪装

 “投之以桃，报之以李”

 别对自己说不可能

 做独具慧眼的谋事者

 低调找机会，高调抓机会

 懂得把时间花在“刀刃”上

 办事学会花点心思经营时间

 积累你的人脉存折

 如何让别人做他不想做的事

第八章 欲成事，必先谋事

 别让消极成为影响你成就大事的障碍

 别轻视自己所做的工作

 成功需要打破常规思维

 小事放光就是大事

 失败不要放弃，成功不分早晚

 积累做人做事的“本钱”

 多才多艺，不如独精一门

 他山之石，可以攻玉

 做人做事要有心计

第九章 与人交往，从“心”做起

 先做人，后做事

 机智面对他人的误解

 处理冲突的艺术

 如何从容应对他人的拒绝

 别忽略了友谊的小裂缝

 生活需要热情

 与人交往不该有偏见

第十章 赢得人心，学习受欢迎的魅力

 赞美是送给别人最好的礼物

 说话与交谈中的秘诀

 避免让别人“下不来台”

 不要轻易批评别人

 扩大社交圈的五种方法

 “耿直”有时会使好事变坏事

 好人缘是人际关系的润滑剂

第十一章 外圆内方有技巧

 把握机遇

 替别人着想，就是替自己铺路

 主动出击，绝不坐等

 在别人的失败处寻找成功

 天下大事必做于细

 掌控好自己的情绪才能掌控命运

 善于表现你的真实才华

 让你受用一生的做人做事技巧

人生在世，没有人会顺利一辈子，总会与别人在交往的过程中发生摩擦，糊涂学认为：得理也要让三分。评论一件事、一个人，应当实事求是，从好的方面看的同时，也应看到坏的方面，切忌感情用事。喜欢起来，什么都好；厌恶起来，一无是处。即便眼前不吃亏，将来也一定会意识到祸从口出的危害。把握好分寸，留有余地．才能让自己进退自如。

有句话说：“处事须留余地，责善切戒尽言。”人生一世，万不可使某一事物沿着某一固定的方向发展到极端，而应在发展过程中充分认识其各种可能性，以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应付措施。处世谨慎，临事不惊，持一种小心翼翼的态度，三思而行，得理也要让三分，这说起来容易，但是要做到却不容易。

在现实生活中，经常可以看到有些领导批评别人，气势汹汹的，很有点“得理不让人”的味道，结果被批评者要么是毫不买账，言行举止反而变本加厉；要么是口服心不服，一肚子不开心，这实在是于事无补。我们每个人都生活在这个世界上，天天都会遇到不同的事，不可能事事顺心，很有可能你是有理的，但有理就一定要不让人吗？

个性强的人，容易动肝火，虽知道要谨慎，却熬不住性子，终使言行变得冲动、冒失。而个性柔弱的人，又容易过分谦卑，言行显得懦弱、迟缓。而在强烈的功利吸引之下，无论强者与弱者，都容易一改本性，成为冒险鬼，自取失败。所以，做到谨慎，重要的是把握分寸，留有余地。

《寓圃杂记》中记述了杨翥的两件小事：

杨的邻人丢失了一只鸡，指骂被姓杨的偷去了。家人告知，杨翥说：“又不只我一家姓杨，随他骂去。”又一邻居，每遇下雨天，便将自家院中的积水排放进杨翥家中，使杨家深受脏污潮湿之苦。家人告知杨翥，他却劝解家人：“总是晴天干燥的时日多，落雨的日子少。”

久而久之，邻居们被杨翥的忍让所感动。有一年，一伙贼人密谋欲抢杨家的财宝，邻人们得知后，主动组织起来帮杨家守夜防贼，使杨家免去了这场灾祸。

古时候有个叫陈嚣的人，与一个叫纪伯的人做邻居。有一天夜里，纪伯偷偷地把陈嚣家的篱笆拔起来，往后挪了挪。这事被陈嚣发现后，心想，你不就想扩大点地盘吗，我满足你。他等纪伯走后，又把篱笆往后挪了一丈。天亮后，纪伯发现自家的地又宽出了许多，知道是陈嚣在让他，心中很惭愧，就主动找到陈家，把多侵占的地统统还给了陈家。

《菜根谭》中指出：“径路窄处，留一步与人行；滋味浓的，减三分让人尝。此是涉世一极安乐法。”这就是谦让的美德。凡事让步，表面上看好像是吃亏了，但事实上由此获得的必然比失去的多。但是让步要把握尺度，要让谦让做得恰到好处。

人人都有自尊心和好胜心。在生活中，对一些非原则性的问题，我们应该主动显示出自己比他人更有容人之雅量。俗话说：“人非圣贤，孰能无过”，每个人都难免会有过失，因此每个人都有需要别人原谅的时候。

大部分人一旦陷身于争斗的旋涡，便不由自主地焦躁起来，有时为了自己的利益，甚至是为了面子，也要强词夺理，一争高下。一旦自己得了“理”，便决不饶人，非逼得对方鸣金收兵或自认倒霉不可。然而这次“得理不饶人”，虽然让你吹响了胜利的号角。但怨恨的种子从此种下，也成了下次争斗的前奏。因为这对“战败”的对方也是一种面子和利益之争，他当然要伺机“讨”还。

刘亚丽是一家机关单位的老员工，常常以主人翁的姿态自居，在新来的员工面前有着强烈的优越感，也常常“自觉”地将手中的活儿分派给新来的同事。同办公室的小王是一个听话的姑娘，开始时为她分担了不少工作，但时间长了便品出了滋味。只顾埋头干自己分内的事了。于是，刘亚丽感到很失落。

小王能力很强，很快得到领导的重视，并有被提拔的迹象。但她有一个非常不好的习惯，爱在上班时间吃零食，并且不爱整理办公桌。桌上常常横七竖八地摆放着一些文件和书籍。一次，上级领导突击检查，刚好到了她们办公室，并对小王办公桌的凌乱表示了不满。本来领导只是批评了两句，可刘亚丽听了却如同圣旨，逢人便说小王的毛病。甚至一度在总经理面前大做文章。自然这些话都免不了传回小王的耳朵里。小王明知自己有错，只得忍气吞声、发奋工作，以排除那件事对自己造成的负面影响。

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年轻是什么？

年轻的我们。不能和前辈们比阅历深厚。

年轻的我们，不能和前辈们比经验丰富。

但是，年轻是我们冲锋陷阵的资本！

因为，年轻没有什么不可以。

因为年轻，没人会嘲笑我们的幼稚，我们可以不停地追问着傻傻的问题而仍不感到疲倦。

因为年轻，没有人会惊异于我们的大胆，我们可以凭一种“初生牛犊不怕虎”的锐气去挑战人生中所有的未知数。

因为年轻，没有人会批评我们狂妄，我们可以扬着下巴对一切困难说“No”。年轻。这永远新鲜、永远充满活力的字眼。

但是，年轻的我们经常会遇到各种麻烦和困扰：工作不称心，经济条件不宽裕，健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好报，受冤枉挨批评等等。有人会问了，我们怎样才能打破这样郁闷的情绪呢？

一个人为人处事的能力，也是情商高低的表现。善于处事的人，在社会和单位里深受大家欢迎，工作开展得顺利，事业发展通达，处处有人相助。善于处世，并非就是拍马溜须，处处讨好别人。那么，如何处世呢？这就需要我们了解处世之道。笔者认为，为人处事的关键所在，是保持健康的心理状态。

对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象，甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。可事后冷静下来一想，为一点小事，大发脾气，根本不值得。

很多年轻人都羡慕成功者的荣耀和财富，却不知“一分耕耘一分收获”，每一位成功者的背后都隐藏着不为人知的汗水和泪水的故事。

本书着眼于现实，结合成功案例，从待人处世以及个人心态等方面，对社交处世做了进一步的诠释和分析，意在让读者明白，要想有所作为，就要懂得适时低头，但不舍弃内心的坚韧。会做人，能做事，把难办的事尽可能做好，让自身的才能最大限度地发挥出来，把平凡的事情做得不平凡，只有这样才能真正地干出一番事业。