在《赢》中，韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活的案例，将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授，内容涉及商务活动的诸多层面，包括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晋升之道，乃至如何实现工作与生活的平衡。本书凝聚了韦尔奇一生的管理智慧，是其执掌通用21年来领导艺术的总结与升华。

本书并不是专为CEO所编。无论你是来自跨国公司，还是小型企业；无论你是生产线上的工人、刚毕业的大学生或MBA，还是项目经理，或者企业的高层领导，只要你胸中燃烧着奋斗激情，都将从中受益。

本书是对杰克·韦尔奇《赢》一书的解读。本书以清晰而简洁的语言，回答了人们在自己的工作与生活中必须面对的那些非常困难、却又至关重要的问题。他们是如此默契，韦尔奇的乐观、苏茜的务实，为我们带来深刻的洞察、原创的思考，以及切实可行的建议。《赢》凝聚了韦尔奇一生的管理智慧，是他掌管通用电气21年领导艺术的集大成，可谓“字字珠玑，句句良言”。

第1章 从商的哲学

 1.1 关于使命感……

 1.2 价值观是个什么东西

 1.3 偏离的使命和价值观

 1.4 一个非常严重的问题

 1.5 难，但是依旧能够做到

 1.6 把缺乏效率的人剔除出去

 1.7 人的考评和业务的考评

 1.8 关心企业中的每一个人

第2章 让你的公司永续经营

 2.1 领导不只是自己的事

 2.2 领导者应该做什么

 2.3 一项困难的工作

 2.4 领导能力后天的培养

 2.5 找到合适的人才

 2.6 招聘人才的标准

 2.7 如何找到高层人才

 2.8 员工需要管理

 2.9 物质奖励和精神奖励同等重要

 2.10 没有人能够凌驾于公司之上

 2.11 组织的心脏和灵魂

 2.12 扁平化管理才是正道

 2.13 开除员工不是件容易的事情

 2.14 该怎么去开除员工

 2.15 变革总是存在的，要拥抱它

 2.16 变革过度也是一种麻烦

 2.17 找到适应变革的人

 2.18 请那些阻挠变革的人离开

 2.19 把灾难当成机会

 2.20 建立一道保护层

第3章 让你在竞争中如虎添翼

 3.1 战略是什么

 3.2 战略制定的步骤

 3.3 你的战略可行吗

 3.4 让谁去激活战略

 3.5 最佳实践经验也是竞争优势

 3.6 改变公司的力量

 3.7 最小化风险，最大化红包

 3.8 再也不信领导的笑容

 3.9 到底应该怎么做预算

 3.10 开创新事物

 3.1l 把最好的人才用来开拓新业务

 3.12 努力宣传，哪怕夸大其辞

 3.13 多点自由度，再多点

 3.14 快速成功的捷径

 3.15 平等并购是不存在的

 3.16 除了战略匹配，还要文化融合

 3.17 到底是谁在收购谁

 3.18 要做就做吧

 3.19 什么人最合适

 3.20 为此付出的代价值得吗

 3.21 最可怕的事情

 3.22 最伟大的经营创新

 3.23 六西格玛不应复杂化

第4章 让你的事业一帆风顺

 4.1 怎样找到合适的工作

 4.2 薪水真的不重要吗

 4.3 找到志趣相投的人

 4.4 有所发展，而不是刚刚够用

 4.5 到底为了谁工作

 4.6 特殊职业情况下的选择

 4.7 交出完美的业绩

 4.8 四个“要”和一个“不要”

 4.9 一个坏老板会扼杀你，也会成全你

 4.10 应该把多少精力放在工作上

 4.11 别奢望让公司帮你协调矛盾

 4.12 自己解决的问题

附录 郭广昌七问杰克·韦尔奇

第1章 从商的哲学

1.1 关于使命感

在整本长达300多页的《赢》的书稿中，杰克·韦尔奇首先谈到了从商的哲学，诸如价值观、使命感等之类的东西。在韦尔奇的观念中，这是从事商业活动必须知道的基本观念，任何人都不能迥避。所以，他把“从商的哲学”放到了《赢》的最前面。

韦尔奇一共为我们总结了4条从商的哲学：使命感和价值观，保持坦诚，做好考评，发言权和尊严。下面，我们首先来谈谈使命感。

1.良好的使命感

韦尔奇知道，提到“使命感”和“价值观”，很多人都会觉得这是在“老生常谈”。其实，对于企业的运营管理来说，使命感是必不可少的组成部分，而我们要在“可能的目标和不可能的目标之间寻求一种平衡”。在韦尔奇的观念里，拥有良好的使命感可以给员工一个清晰的发展方向，让他们觉得自己是在做一件伟大的事情。从事商业活动肯定要考虑商业利益，但是《赢》却提醒我们，即使追求商业利益，也要“充满壮志雄心”。

既然使命感如此重要，那么在企业组织里，确立使命并且鼓励大家前进的人应该是谁呢？当然是管理者，特别是高层管理者。对于一个高层管理者来说，很多的事情需要授权，也需要听取各方面人才的意见。可是，“确立使命仍然是企业高层管理人员的职责”。企业使命的确立和宣扬永远不能授权给别人去做，因为这是企业运营管理最核心的东西。很多时候，能不能够确立企业的使命，并且培养出有使命感的员工，将决定着企业的成败。作为高层管理者，如果领导能力欠佳，不能正确、及时地确立使命的话，那么很容易会把整个公司导向“毁灭”。

韦尔奇认为，价值观就是“实现使命的办法，是实现最终盈利目标的手段”。所以，它是具体可执行的，是和现实工作紧密结合在一起的。

上面提到，使命是由高层管理者制定的。那么，价值观是由谁来制定的呢？使命是一种由高层管理者制定的，并被赋予全体员工的一种工作规范；价值观则是每一个员工都有机会发表自己的见解。一般情况下，企业领导层制定出价值观的最初版本，然后交给全体员工共同讨论，反复切磋，最终成型。所以，当企业小的时候，价值观的制定就会相对容易；可是，当企业发展壮大的时候，价值观的制定就不是那么容易了，因为要想听取多方的意见不是一件容易的事情。

很多企业都会说，“我们公司是有价值观的”。可是，有价值观并不意味着你的价值观就是好的。韦尔奇认为，一个好的价值观应该是具体的，涉及到本质的。在韦尔奇早年一开始进入通用电气的那段时间，就曾经对当时通用电气的价值观感到悲观失望，因为它太含混不清了，也有些教条主义。

价值观对于企业来说至关重要。它是全体员工从事商业活动的基本准则。那么，既然是准则就应该被严格遵守；不被遵守的价值观是没有多少价值的。对于那些不遵守公司价值观的员工，不管他的业绩是多么好，韦尔奇的态度都非常明确，那就是“请他走人”。

P1-3

狄更斯在《双城记》的开端说：“这是最好的时代，也是最坏的时代；这是智慧的时代，也是愚蠢的时代；这是信仰的时代，也是怀疑的时代。”而我们认为，这是一个正经历着前所未有变革的梦想时代，也是经典商业思想层出不穷、锐意创新的时代。

每年都有数以万计的商业图书出版问世。可是，只有那些真正称得上经典的商业著作，才能在我们掩卷之后，对我们的经营管理产生深刻的影响，并以它们所承载的商业理念，继续改变着我们的事业和生活。那么，在时间如此宝贵的今天，我们如何才能从浩瀚的文字海洋里吸取到最经典的商业思想？如何才能把那些卷帙浩繁的“大部头”以最短的时间进行最有效的利用？这是一个让数以百万计的商业人士苦恼的问题。

鉴于此，三眼国际作为国内第一家专注于为企业总裁级别的高端人才提供全面策略指导、交流服务和智力产品支持的文化机构，由企业案例研究中心和图书策划出版中心发起，为大家奉献一套图解世界商业经典的系列图书。我们认为，本套图书最大的特点，就是能让大家在不花费太多时间的情况下，以简洁精练的文字和一目了然的图示，一览所有对人类产生了重大影响的经典商业思想，并为想深入研读这些伟大著作的读者提供一种有用和直接的参考。

我们真诚地希望，我们的愿望能够达到！

三眼国际图书策划出版中心 刘超

三眼国际创意文化传播机构联席总裁兼首席创意官 张勇

我有一个愿望，就是能有一天和杰克·韦尔奇对话并请教。

——海尔集团首席执行官 张瑞敏

杰克·韦尔奇是管理界的“老虎”，所有的CEO都想效仿他。他们虽然赶不上他，但是如果仔细聆听他所说的话，就能更接近他一些。

——股神 巴菲特

杰出的商业魔术师杰克·韦尔奇终于透露了他的管理秘诀。现在，我们必须接受他的慷慨馈赠，力争向他看齐甚至超过他。

——日本索尼株式会社 出井伸之

在我国，杰克·韦尔奇更是名声赫赫，拥有“管理教父”一般的位置。我们再也找不出第二个人，能够把“领导”这门艺术雕刻得“浑然天成”。

——三眼国际创意文化传播机构董事长 程德胜