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书名 女人受益一生的口才课
分类 人文社科-社会科学-语言文字
作者 (美)卡耐基
出版社 古吴轩出版社
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简介
试读章节

每个人都很看重自己的名字,希望别人能够记住。所以,要想给人以好感,最简单、最有效且最重要的方法,就是牢牢记住对方的名字,并且随时都可以叫出来。这样的话,别人会感觉到自己受到了重视,而这种受人重视的感觉是几乎每个人都渴望拥有的。 有时要想记住别人的名字,确实不是一件容易的事,特别是这个人的名字繁琐难记的时候,人们心里往往会想:“算了,不如就叫他的呢称吧!”不过,看完下面的故事,我想你会有所改变的。

希德·李维是我教过的一位学员。他曾经拜访过一位顾客,那位顾客的名字很拗口,叫尼古德玛斯·帕帕都拉斯。周围的人觉得他的名字太难记了,干脆都称呼他“尼克”。李维对我说,他在拜访这位顾客之前,特别用心地记了他的名字。见到对方的时候,他问候说:‘早上好,尼古德玛斯·帕帕都拉斯先生。’对方愣在了那里,半天才缓过神来。李维没想到,那位顾客最后竟然流下了眼泪,用颤抖着声音说:“我在这个国家待了15年,还从来没有人像您这样称呼过我真正的名字。”

女士们,听完李维的讲述,你是不是很意外:原来清楚地记住别人的名字,会产生如此出其不意的效果!是的,事实就是这样。相反,如果你弄错了别人的名字,那比称呼对方的昵称更加糟糕。

多年前,我在巴黎组织过一个有关演讲的培训班,需要给居留巴黎的美国人发邀请函。当时,我雇佣的那个打字员是法国人,英文说得不太好,在填写姓名时出现了错误。结果,培训班里一位在巴黎某家美国银行做经理的学员给我寄来了一封责备信。看过信件,我了解到,原来是那个法国打字员把他的姓名字母拼写错了。

可能,有些女士会说:“我的记忆力实在不好,那些拗口的名字我很难记清楚。”对此,我只能说,多数人记不住别人名字的原因,是因为还没有真正地意识到这件事的重要性。现在,听了这些故事,你应该已经知道牢记他人的名字有多重要了。既然如此,为什么不肯再多花一点时间和精力去做呢?

拿破仑的侄子,即拿破仑三世,曾经说过这样的话:“尽管很忙,可我不会忘记所听过的每个人的姓名。”不是他的记忆力比别人强,而是他有个不错的方法。其实,这个方法很简单,你我都可以运用——如果他没有听清楚对方的名字,他会请求对方再说一次。如果这个名字不太常见,他会请求对方拼写一下。在谈话的过程中,他会反复记忆这个名字,把它与对方的长相、外表和其他特征联系起来。交谈结束后,他还会把那个名字写下来,盯着看很久,直到确定自己完全记住了,才会放下。如此一来,自然就能把别人的名字记得很清楚了。

再来说一件事。1889年的一天,纽约洛克雷村的人们为一个小孩送殡,汇阿雷也参与了。他到马厩里去牵马。当时天寒地冻,那匹马可能由于下雪的原因被关得时间太久了,好不容易被放出来,所以显得异常兴奋。它高高地举起两条腿,不停地打转。不幸的是,马蹄一不小心落在了汇阿雷身上,要了他的性命。

汇阿雷留给妻儿的只有几百块钱的保险金,一家人日子艰辛。吉姆是汇阿雷的长子,为了维持家里的生活,他没有再去读书,而是到一家砖厂做工。那一年,他只有10岁。他负责的工作是先把沙土倒进模子中压成砖瓦,然后再拿到太阳底下晒干。每天的工作很辛苦,可他却有着爱尔兰人豁达的性格,周围的人都很喜欢他,也愿意跟他做朋友。

吉姆没有读过中学,可到了46岁那年,却有四个大学赠予他荣誉学位。他当选过民主党全国委员会的主席,也担任过美国邮务总长。在成长和工作的过程中,他培养出了一种特殊的才能,那就是善于记住人们的名字。

有一次,我专程去拜访吉姆先生,希望了解一下他的“秘诀”。他给我的回答非常简单,只有两个字:苦干!对于这个答案,我并不是很满意。所以,我摇摇头说:“吉姆先生,不要开玩笑了!”

他反问:“卡耐基先生,你认为我为什么会成功?”

我说:“吉姆先生,我知道你可以叫出一万个人的名字。”

吉姆先生说:“不!我大概能够叫出五万个人的名字。”

不是吹牛,他真的有这样的本领,否则的话,他也不能进入白宫帮助罗斯福。罗斯福竞选总统的前几个月,吉姆在19天的时间里,走遍了美国20个州,途经一万两千里。途中,他乘坐火车、汽车、轮车,还有马车。每来到一个城镇,他就会去找熟人吃早餐、午餐、茶点或晚餐,跟对方诚恳地交谈一番,然后再继续下一段行程。回到东部之后,他马上写信给各个城镇的朋友,请他们把自己支持罗斯福的朋友名单寄给他。那些名单上的人真的很多,可他们都得到了吉姆亲密而富有礼貌的复函。

在与人交往的过程中,吉姆发现了一件事:多数人都特别在意自己的姓名。如果能记住一个人的姓名,并且很自然地称呼他,就可以表示出自己对他的恭维和赞赏。吉姆的记忆方法并不是很难。每次遇到一个新朋友,他会问清楚对方的姓名,家里有几口人,对职业和当前政治有什么看法。了解之后,他就牢牢记在心里。下次遇到这个人,哪怕已经时隔一年了,他还是可以拍着对方的肩膀,问问他的家人好不好。甚至,他还可能会谈起对方家里种的花花草草。

我想告诉所有女士:记住别人的名字,的确需要花费点时间和精力,但这项投资是很划算的。就像爱默生说的那样:“礼貌是由小小的牺牲换来的。”如果你打算融入社会,想要成为交际场上深受欢迎的女性,那么,这点牺牲又算得了什么呢?P25-28

书评(媒体评论)

你应当具备一种能力,让别人可以靠近你的心灵。你要学会单独与人相处,或是在人前大大方方地表达自己的思想和观念。当你通过这样的方式不断获得进步时,你会发现:你,那个真正的自己,正在他人心中塑造着不一样的形象。曾经认识你的人也会对你刮目相看。

一个女人可以不漂亮,可以不聪明,但一定要会说话。因为说话是人获得幸福的秘密武器,也是一项投入最少、回报最大的投资。那些口吐莲花的女人,身上总有一股令人难以抗拒的吸引力,总会轻而易举成为人们瞩目的焦点。对女人而言,好口才是增加自身魅力的砝码,是人际交往中披荆斩棘的利剑,是生活上维护幸福家庭的资本。

——卡耐基

目录

Chapter 1

学会打造魅力口才的6项秘诀

要相信没什么东西是学不会的

别怯场,说话其实一点也不难

别人能做到的,你也可以

心中牢牢记住你想达到的目标

不放过任何一个锻炼的机会

发自内心地相信,你一定会成功

Chapter 2

提高好感度的说话方式,轻松收获好人缘

简短的寒暄,让交谈更愉快

记住对方的名字,给你的社交形象加分

注意语调,成就说话动听的魅力

有修养的女人从不夸夸其谈

幽默是一种高雅的风度

多谈谈别人感兴趣的事

赢得人心,就要让对方多说话

要学会尊重别人的意见

在恰当的时候与人告别

Chapter 3

快速拉近距离的沟通法则

想结交朋友,就要付出热诚

称赞别人那些微小的进步

由衷地说出你对他人的欣赏

会倾听的女人最善解人意

站在对方的位置思考问题

多谈谈别人,少说你自己

让对方表现得比你更出色

一定要顾全他人的面子

让对方感觉到他很重要

让别人对你产生信任感

Chapter 4

你赢不了争论

先给个甜枣,然后再挥巴掌

用对激将法,让别人听你指挥

多顺着别人,别人最终也会顺着你

天花乱坠几百句,一点事实就搞定

多让别人提意见才能保留自己的意见

不想被拒绝,就不要令对方摇头

多一点儿竞争,有对比才有干劲

主动认错,往往有意外之喜

脸红脖子粗,办事难到哭

Chapter 5

意见不同时,教你轻轻松松说服他人

伤什么不能伤自尊,错误再多也要间接提

给别人一个台阶下,做真正的淑女

既然非得找个理由,你为什么不找个漂亮的

批评之前先自批,对方才会没敌意

将心比心,才能让人侧耳倾听

多用善语宽心,别用讥讽添堵

万事开头“易”,进步是鼓励出来的

多给别人戴帽子,办事才能少碰刺。

Chapter 6

遇到尴尬时,随机应变的口才艺术

有人揭你的短怎么办

笑笑更健康,用自嘲的方式化解尴尬

悄无声息地转换一下话题

善意的谎言,不伤人不害己

社交场合,学会模棱两可的说话智慧

换种说法,拒绝没必要把人伤

善打圆场,巧言为他人解围

以讽刺对讽刺,辛辣一点也无妨

Chapter 7

修炼好当众演讲这项才能,令掌声如影随形

演讲之前做好充分的准备

运用一切意志让自己勇敢

充满激情的演讲,才能打动听众

一场演讲的精彩往往在于开始

牢记你为谁演讲,目的何在

演讲的内容要投听众所好

善讲故事,让故事阐述事实

摆脱枯燥,多用一些生动的比喻

让肢体语言帮你完善形象

Chapter 8

懂得说话潜规则,你就能游刃职场

职场好命女,都有好口才

面试时的实用交谈法则

与上司说话是一门学问

有效地与下属进行沟通

人际关系要用心,小心思解决大问题

多赞美少挑错,问题永远笑着说

办公室有规则,大嘴巴要不得

Chapter 9

家和万事兴,有话好好说

婚姻里也需要以礼相待

丈夫顾及不到的,你要帮他想到

多多宣扬丈夫的优点

给丈夫一个梦想,多赞美和激励他

温言软语,责备只会有害无益

女人一唠叨,男人就逃跑

不要随意批评你的家人

序言

英国前首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表他的人生成就有多大。”

一个女人可以不漂亮,可以不聪明,但一定要会说话。因为说话是人获得幸福的秘密武器,也是一项投入最少、回报最大的投资。那些口吐莲花的女人,身上总有一股令人难以抗拒的吸引力。对女人而言,好口才是增加自身魅力的砝码,是人际交往中披荆斩棘的利剑,是生活上维护幸福家庭的资本。

只是,很多女性一想到当众讲话,就会心生恐惧;还有些女性从未留意过口才之事,更不懂得人际沟通的技巧。卡耐基说:“世界上没有谁是天生的演说家。”外表是天生的,无法改变,但语言却是可以通过学习来改进的。

戴尔·卡耐基从上个世纪初就开始讲授他的成人口才训练课,引领了美国的成人教育运动。他的口才艺术与处世技巧对当代人来说,是一个永恒受益的课题。曾有人这样评价他:“近一百年来的每一天,在地球的某一处,总会有一个人的生活因为卡耐基的影响而被改变。”

这本书萃取卡耐基口才培训课程的精华,详细解答了女性读者所关注的一系列口才问题:

如何克服内心的恐惧,做到从容自如地与人交谈?

如何通过语言表达突显个人魅力,做一个受欢迎的女人?

如何在人际交往中,利用有效的沟通拉近与他人之间的关系?

如何在工作与生活中,轻松而巧妙地说服他人?

如何在出现分歧时,赢得他人的赞同?

如何在遭遇尴尬时,帮自己解围?

如何利用一张巧嘴,在职场上平步青云?

如何在众人面前做一场精彩的演讲,给人留下深刻的印象?

如何与家人沟通交流,营造幸福的生活?

本书语言简练活泼,将理论与实践紧密结合,让女性朋友从中体会到语言的魅力,并有效地学习和借鉴精妙事例中的口才技巧,提高自身的语言表达能力。

编者相信,女性朋友在读过本书之后,定会留下深刻的印象,并从此转变许多有关说话与演讲方面的观念。这种看似微小的转变将足以使你受益一生。

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这本《女人受益一生的口才课》萃取卡耐基口才培训课程的精华,详细解答了女性读者所关注的一系列口才问题:如何克服内心的恐惧,做到从容自如地与人交谈?如何通过语言表达突显个人魅力,做一个受欢迎的女人?如何在人际交往中,利用有效的沟通拉近与他人之间的关系?……

《女人受益一生的口才课》语言简练活泼,将理论与实践紧密结合,让女性朋友从中体会到语言的魅力,并有效地学习和借鉴精妙事例中的口才技巧。成功,从改变开始,而这种看似微小的转变将足以使你受益一生。

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更新时间:2025/4/7 14:34:20