《人性的弱点全集(最伟大的励志书)》是当今世界最伟大的成功学家——戴尔·卡耐基的思想精华和最激动人心的内容。他以对人性的深刻洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，激励人们取得辉煌的成功。不论你是什么职业、性别、年龄，这部充满力量、充满智慧的书，在生活中一定会给你启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，发挥自己的优点，成为人际交往的高手，拥有美好、快乐、成功的人生！

戴尔·卡耐基，世界著名的成功学励志大师。20世纪早期，卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析，并在实践的基础上撰写而成《人性的弱点全集》。《人性的弱点全集(最伟大的励志书)》出版后，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”，无数读者由此走上了成功之路，其中不乏军政要员、商业巨子、美国总统。

人际交往小诀窍

 ◎欲采蜂蜜，勿蹴蜂房

 ◎给他想要的东西

 ◎激发他人的强烈需求

做个受欢迎的人

 ◎真诚地关心他人

 ◎你的微笑价值百万

 ◎记住他人的姓名!

 ◎倾听是最好的恭维

 ◎谈论别人感兴趣的话题

 ◎你是重要的

巧妙赢取他人的赞同

 ◎争论中没有赢家

 ◎千万别说“你错了”!

 ◎承认错误，在别人有机会说出来前

 ◎以友好的方式开始

 ◎让对方一开口就说“是”

 ◎多给他人表现的机会

 ◎让别人觉得那是他们自己的主意

 ◎从对方的角度去想

 ◎同情对方的意愿

 ◎激发一种高尚的动机

 ◎艺术性地表现出自己的意图

 ◎提出一个挑战

怎样去说服他人

 ◎替人修面时，先涂上一层肥皂

 ◎委婉指出他人的错误

 ◎先想想自己的错

 ◎用建议代替命令

 ◎保全他人的面子

 ◎激发出他人的潜能

 ◎给他个好名，看结果如何!

 ◎用信任去造就他人

 ◎学会给他人授权

 ◎制造奇迹的信函

营造幸福快乐的家庭

 ◎切勿喋喋不休

 ◎不要试图改造对方

 ◎不要过分指责对方

 ◎真诚地欣赏对方

 ◎注重生活中的细节

 ◎家庭内部也应有礼

 ◎与女性相处的艺术

 ◎与男性相处的艺术

 ◎别做婚姻的文盲

走出孤独。战胜忧虑

 ◎克服现代人的孤寂感

 ◎忧虑是健康的敌人

 ◎消除忧虑的奇妙公式

 ◎运用亚里士多德法则

 ◎将忧虑减半的四个步骤

 ◎让自己忙着

 ◎生活在今天的密封舱里

 ◎不要为小事而烦恼

 ◎计算事情发生的概率

 ◎接受不可避免的事实

 ◎让忧虑有个底限

 ◎不要试着锯木屑

防止疲劳，永葆活力

 ◎每天多清醒一小时

 ◎学会放松自己

 ◎对工作充满乐趣

 ◎说出你的心事

 ◎不要为失眠而忧虑

平安快乐的要诀

 ◎保持自我本色

 ◎克服四种不良习惯

 ◎态度决定你的命运

 ◎不要试着报复

 ◎不要期望别人感恩

 ◎珍惜你所拥有的

 ◎如果有个柠檬，就做柠檬水

 ◎多为他人着想

 ◎没有人会踢一条死狗

 ◎撑开伞，避开责难之雨

 ◎学会自我批评

拥有成熟的心灵

 ◎对自己的行为负责

 ◎困难不意味着不幸

 ◎努力与不幸抗争

 ◎将信念付诸行动

 ◎发现独特的自己

 ◎学会接受自己

 ◎不要令人乏味

 ◎不要盲从因袭

 ◎先要值得喜欢

规划工作。善于理财

 ◎找一份适合你的工作

 ◎如何聪明地花钱

 ◎夫妻间的职业冲突

 ◎做好你的家庭预算

你是沟通高手吗?

 ◎演讲，让你前途不可限量

 ◎只要有信心，没有学不会的

 ◎实践，并持之以恒

 ◎克服你的恐惧心理

 ◎不打无准备之仗

 ◎对自己的话题充满热情

 ◎要赢得听众的赞同

 ◎保持自己的个性

 ◎注意你演讲的台风

 ◎运用记忆中的印象法则l

1931年5月7日，纽约发生了一桩前所未有、骇人听闻的围捕格斗！凶手是个烟酒不沾，叫“克劳雷”的罪犯，他是个双枪杀手。警方经过几周的搜捕，最终在西末街——他情人的公寓里将他抓获。

150名警方治安人员，把克劳雷包围在他公寓顶层的藏身处。他们在屋顶凿了个洞，试图用催泪毒气把克劳雷逼出来，并在四周的建筑物上架上枪。一个多小时后，纽约市这个原本清静的住宅区内，响起一阵阵的惊心刺耳的枪声。克劳雷藏在一张堆满杂物的沙发后面，用短枪接连地向警方人员射击。无数的市民怀着紧张不安的心情，观看了这幕警匪格斗的场面。这是纽约市从未有过的场面。

当克劳雷被捕后，警察局长马洛里说：“这个暴徒是纽约有史以来最危险的一个罪犯。”并说，“克劳雷他杀人，就像切葱一样……连眼睛也不会眨一下。”

可是，“双枪杀手”克劳雷又是如何看待自己的呢？当警方人员围击他藏身的公寓时，克劳雷写了一封公开的信，信中这样写着：“在我外衣下掩藏的是一颗疲惫的心——仁慈的、一颗不愿意伤害任何人的心。”信上留着他鲜红的血迹。

事发前不久，克劳雷还在长岛的一条公路上驾着汽车跟一个情人调情。当时有个警察，突然走到他停着的汽车旁边，说：“请出示你的驾驶执照。”

克劳雷不说一句话，拔出他的手枪，就朝那警察扫射，警察倒地而死。接着他从汽车里跳了出来，捡起那警察的手枪又朝他的尸体放了一枪。这就是克劳雷所说：“在我外衣下掩藏的是一颗疲惫的心——是仁慈的、不愿意伤害任何人的心。”

克劳雷最后被判死刑，行刑前，你想他会说：“这是我杀人作恶的下场”吗？不，他说：“我是为了自卫，才这样做的。”

也就是说克劳雷觉得自己没有任何的错，他丝毫不为自己的行为而忏悔。

再听听下面这些话：

“我将一生中最好的岁月给了别人，为他们获得幸福，而我所得到的只是侮辱，一个亡命之徒。”这是美国的第一号公敌“卡邦”说的，他是横行在芝加哥一带一个穷凶极恶的匪首。可是，他认为自己是一个造福于民的人，只是被人误会而已。舒茨也曾如此。他接受新闻记者采访时说，他是一位有益于人民的人。其实，他在纽约是个令人发指的罪犯，因江湖恩怨被同类杀死。

就这个问题，我曾经和华赖·刘易斯有过几次通信。他是星星监狱的狱长，他说：“在星星监狱中，很少有罪犯承认自己是坏人，他们和你我一样，都会为自己辩解。他们会这样告诉你，为什么要撬保险箱，为什么开枪伤害人，甚至辩护自己反社会的行为，他们总能找到各种理由，结论是：他们根本就不应被关起来。”

就连卡邦、克劳雷及监狱中的暴徒都不曾为自己的行为自责，那我们又如何强求一般的人呢？

已故的华纳梅格曾承认说：“三十年前我就明白，责备别人是愚蠢的行为，我并不抱怨上帝将智能分配平均，我对克服自己的缺陷已感到非常吃力了。”

华纳梅格早就知道了这一点，我们在这古老的世界上，盲目地行走了三十多年，然后才豁然领悟：一百次中有九十九次，没有人会为了任何一桩事情来批评他自己，无论错误到怎样的程度。

著名的心理学家斯金勒通过动物实验证明：因好行为而受到奖赏的动物，它学习得更快，也更持久；因坏行为而受到处罚的动物，它学习的速度和持续力都比较差。这个原则用在人的身上也一样。心理学家汉斯·赫尔说：“更多证据显示，我们都怕受人指责。”

因批评而引起的怨愤，常常使亲人、朋友情绪低落，对改变事实却毫无益处。

俄克拉荷马州的乔治·约翰逊是一家公司的安检员，他的职责之一就是检查工人有没戴上安全帽。据他报告，每当发现工人作业时没戴安全帽，他便利用职务权威要求工人改正，但结果是受批评的工人很不高兴，等他一走开，他们又不戴上帽子。

后来他决定改变工作方式。当他再看见这类情形时，就会问工人帽子戴起来是不是不舒适，或是帽子尺寸不对，然后再和蔼可亲地提醒不戴帽子的危险性，再要求他们最好还是戴上。这取得的效果要好得多，工人也很容易愉快地接受。  从上千页的历史中，你可以找出很多很多样指责无效的例子。罗斯福和塔夫特总统那著名的争论导致了共和党的分裂，而使威尔逊进了白宫，使他在世界大战中建立功勋，改变了历史的趋势。

让我们回忆一下当时的情形：

1908年，罗斯福离开白宫的时候，共和党的塔夫特被指选为总统。然后，罗斯福去非洲狩猎狮子。当他回到美国时，情形就发生了变化。他看到塔夫特作风守旧，非常愤怒。他公然抨击塔夫特，想要自己连任第三任总统，并且计划组织“进步党”。这几乎毁灭了共和党。在接下来的选举中，塔夫特和共和党，只获得两州的选票。这是共和党有史以来最大的一次失败。

罗斯福责备了塔夫特，可塔夫特是否承认自己有错呢？当然没有。塔夫特两眼含着泪，说：“我不知道怎样做，才能和我已做的不同。”

究竟是谁做错了？这情形我不知道，也不需要去关心。不过我所要指出的一点，那就是罗斯福所有的批评，并没有使塔夫特觉得自己不对。塔夫特只是尽力替自己辩护，眼中含着泪水，反复地说：“我不知道自己到底有什么错！”

再看一件油田舞弊案，这件事还记得吗？它使舆论沸腾，震惊全国！

舞弊案的经过是这样的：阿尔伯特·福尔，是哈丁总统在任时的内政部长，当时委派他主管政府在爱克陵和茶壶盖油田保留地出租的事。那块油田，是政府预备给未来海军使用的。当时，福尔是不是公开投标了呢？不，他把这份肥差给了他的朋友杜黑尼。杜黑尼则给了这位部长十万元美金“债款”。福尔接着用他的职权命令美国海军进驻那地区，把附近其他的油商赶走了。他们迫于压力不得不离开，但是他们并不甘心，于是跑到法庭，揭发这桩舞弊案。事发后，影响之恶劣，几乎毁灭了哈丁总统的政权，举国轰动。结果共和党也几乎垮台，而福尔也被判下狱。

福尔被斥责得焦头烂额，他很少被这样谴责过。但他后悔了？不，根本没有！P3－5