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书名 | 魏斯曼演讲圣经(3臻于完美的演讲) |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | (美)杰瑞·魏斯曼 |
出版社 | 中国人民大学出版社 |
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简介 | 编辑推荐 5月29-6月5日 全球顶级演讲大师魏斯曼将在中国巡讲,为中国演讲者带来他的演讲圣经! 《魏斯曼演讲圣经(3臻于完美的演讲)》作者魏斯曼是全球顶级商务沟通大师、世界排名第一的演讲教练,Power Presentations公司创始人、思科上市成功IPO路演的幕后推手! 微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、直觉软件、杜比实验室等世界顶级企业CEO最推崇的演讲顾问! 魏斯曼是创新工场CEO李开复的演讲教练,李开复鼎力推荐! 本书是《财富》杂志8本商业必读书之一,被誉为“全球演讲第一书”! 内容推荐 《魏斯曼演讲圣经》是全球顶级商务沟通大师、世界排名第一的演讲教练杰瑞·魏斯曼的经典演讲著作,是创新工场CEO李开复鼎力推荐的“全球演讲第一书”。 《魏斯曼演讲圣经(3臻于完美的演讲)》是该系列第3册。 在《魏斯曼演讲圣经(3臻于完美的演讲)》中,作者提出每一次演讲都是一次IPO,而一次完美的演讲=55%形象+38%声音+7%语言,其中,形象主要是指肢体语言,即肢体语言在演讲中最为重要。 作者杰瑞·魏斯曼,曾为微软、雅虎、思科等500多家全球顶尖企业CEO做过大量的演讲培训,本书是他多年作为演讲教练的经验结晶,浓缩了500多家公司的数千场关键性演讲的精华,作者也是思科成功IPO的幕后推手,思科董事会主席说:“其中2-3美元的涨幅要归功于韦斯曼。” 杰瑞·魏斯曼认为:一个糟糕的演讲可以毁掉一笔交易,而一个有说服力的演讲则完全可以成全一笔价值连城的生意。在书中,作者逐步讲解了演讲制胜的艺术与技巧,帮助读者如何说服挑剔的听众,从而大大提高其务演讲的效果。 目录 各方赞誉 中文版序 商业演讲三部曲 前言 演讲的歧途与王道 引言 演讲者的挑战 第一部分 完美演讲,从战胜恐惧开始 第1章 抓住演讲中最重要的93% 从听众出发 肢体语言的力量 肢体语言比语言本身更具说服力 【分析案例】美国总统罗纳德·里根,哑剧大师马塞尔·马索 第2章 与听众共情 共情的力量 演讲者行为与听众感知的关系 效果矩阵 【分析案例】美国总统巴拉克·奥巴马,格雷·戴维斯对阵阿诺德·施瓦辛格 第3章 恐惧时,你不要这样做 “战斗—逃跑”综合征 恐惧的肢体 时间的偏差 肾上腺素引起的行为与听众感知的关系 第4章 七大准备步骤,让演讲得心应手 建立演讲框架 用头脑风暴考虑一切可能 确立你的“罗马石柱” 用叙述结构安排逻辑顺序 运用PPT辅助形象视觉 所有权,不要推卸责任 大声试讲,以正确的方法反复练习 【分析案例】微软商务软件部前总裁杰夫·雷克斯,IDG创始人帕特里克·麦戈文 第5章 相信自己,心态决定—切 小布什的转变 克林顿的转变 每个人都可以成为演讲高手 第二部分 完美演讲的三大表达技巧 第6章 考虑“你”,关注“你” 你在想什么 交谈的关键 以“你”为本 如何让听众频频点头 观察听众反应与调整演讲内容 强大的动态循环 【分析案例】巴拉克·奥巴马对阵希拉里·克林顿,微软公司销售经理玛丽雅·麦凯布 第7章 运用肢体语言,你要做的就是ERA099 学习的四个阶段 舒适的“不适” 持之以恒、反复练习 掌控改变 只要记住三个指令 眼神交流+伸出手=活力 【分析案例】美国贸易控股公司首席执行官乔·莫格利亚,理查德·尼尔将军和诺曼·施瓦茨科普夫将军,肯尼迪与尼克松的辩论 第8章 控制抑扬顿挫的声调13s 停顿的十大好处 说话时直视听众的眼睛 完成声音的弧度 用10个短语赢下刚开始的10秒钟 【分析案例】乔治·布什的转变 第三部分 向演讲大师学习完美的演讲风格 第9章 做伟大的演说家 伟大的沟通者 伟大的演说家 交谈与共鸣 【分析案例】英国首相温斯顿·丘吉尔,美国总统约翰·肯尼迪、罗纳德·里根、巴拉克·奥巴马,小马丁·路德·金牧师 第10章 像奥巴马一样去演讲 奥巴马现象 从奥巴马身上我们能学到什么 第四部分 PPT的艺术 第11章 PPT,寓繁于简 学会呼应 别对着屏幕说话 停顿的力量 永远的第一次 演讲中工具的使用 【分析案例】杜比实验室首席执行官比尔·贾斯帕,意大利著名导演费德里科·费里尼,微软公司奥利维尔·丰塔纳 第12章 让PPT与语言契合在一起 项目列表怎么讲 引用怎么讲 数字与表格怎么讲 塑造流畅的叙述流 【分析案例】英特尔公司副总裁莱斯利·卡伯特森,阿尼马斯公司首席执行官凯瑟琳·克劳特豪尔,亚伯拉罕·林肯 第13章 构建属于自己的演讲金字塔 内容:从听众出发 PPT或图表:寓繁于简 表达技巧:完美的ERA 工具:位置的重要性 问答:愤怒不是回应棘手问题的方法 【分析案例】阿尔·戈尔对阵罗斯·佩罗 结语 改变从现在开始 试读章节 让我们再回想一下引言中提到的——如汽车前灯照射下的小鹿:你坐在听众席上等待一场演讲的开始,你看见演讲者走上演讲台,但他却突然愣住了:双眼睁得很大,身体僵硬,嘴巴像被粘住了,双手不停地颤抖。这时你会有何感受?你很可能会不由自主地摇头叹气,你会为演讲者感到深深的遗憾,虽然感到紧张的并不是你自己,但在那个时刻,你的反应完全是本能的。 在演讲中还有一种情形,当演讲者走进明亮的投影仪光线中时,突然瞟了一眼投影仪,而与此同时,你也会瞟上一眼。 这就是共情。是演讲者的所做(形象)所说(声音)和听众如何感受之间的直接联系,是连接演讲者行为与听众对演讲者感知的纽带。 2004年,一支英国的研究团队开展了一项研究,测量共情下的脑波反应。在实验中,志愿者夫妇被请至一间神经实验室,科学家给每个人的大脑都连接上电极。夫妻中的一方先接受一次轻度电击,电击在该对象大脑的一个特别区域产生了一次神经脉冲,然后再对这对夫妻中的另一方实施一次轻度电击。当先前一方看到另一方对电击的反应时,其大脑中的同一区域产生了与当他或她受到电击时相同的神经脉冲——即使他或她没有接受电击。先前受到电击的一方所看见的一切使其产生了相同的反应,正如他或她亲身经历一般。 该研究最后总结道: 我们能够感受别人经受的痛苦,这是典型的共情。利用功能性成像(fiunctional imaging)技术,我们会评估志愿者经历一次痛苦刺激时的大脑活动,并将它同志愿者在观察其爱人受到类似的痛苦刺激时的信号所诱发的大脑活动进行对比_一两次大脑活动几乎是一样的。 虽然你可能并不是如车灯前的小鹿一般,承受巨大精神压力的演讲者的爱人,但当你作为听众的一员和演讲者共处一室时,如果觉察到演讲者的紧张,你也会产生一种类似的、身临其境的感受。这就是共情的力量。 造成这种代入式、身临其境般感受的是镜像神经元(mirror neuron)。对这组大脑神经细胞的研究最早开始于1992年,一个意大利的研究团队在实验室中以猴子为对象进行了这方面的实验。实验的原本意图是测量动物的大脑活动,但在这一过程中,科学家们注意到猴子会模仿其自身的生理行为。因此,科学家们得出结论: 这些发现表明,前运动神经元(prcmotor neuron)不仅能够根 据刺激性特征,还能够根据观察到的行为的意义而做出举动。 这篇论文在科学界广为流传,他们把镜像神经元称为“猴子看,猴子做”。换句话说,看见的和感受的完全相同。 2005年,在美国公共电视台科普节目《新星》(Nova)播放的一部电视纪录片中,我们可以清楚地看见从猿到人的进化过程。尽管节目照常为观众呈现了严肃的科学证据。包括上述英国和意大利的实验,但最具说明性也最具娱乐性的一幕出现了,当该系列节目的主持人兼执行编辑罗伯特·克鲁维斯(Robert Krulwich)把一堆沉重的箱子一个个向上叠起,然后把它们搬到纽约市的一条大街上时,这些箱子叠得很高,很不稳,克鲁维斯显得手忙脚乱、紧张兮兮。当他从其他行人身边走过时,虽然他们的手里不过只是提个小坤包或公文包,一点儿也不费力气,但行人们却也同样显得紧张兮兮。行人的所见使他们产生了和克鲁维斯一样的所感。 共情的力量是双向的。演讲者不同的肢体语言会让听众产生不同的感受。请回想一下第1章中提到的练习,你以无声的方式发表两种完全不同的简短演讲,然后询问试听者对形象的反应;再回想一下我们一直提到的车灯前的小鹿的例子。想象一下,如果那位演讲者的行为表现截然不同——他充满自信地站起来,神采奕奕地大步走向演讲台,满面笑容,双臂张开做欢迎状,然后一手平稳地拿起水杯,抿了一口水。那么,坐在听众席的你当然也会积极反应。 你不会像之前那样身临其境般感受到演讲者的紧张,而会完全接受演讲者。而这一切发生时,演讲者甚至一个字还没有开始讲!听众会不知不觉地对演讲者的行为产生反应。既可能是积极的,也可能是消极的。非此即彼。 这样,当演讲者开始演讲时,在形象和声音上加入语言,会对听众产生影响的三种因素结合在了一起。共情的力量慢慢积聚,开始影响听众对演讲内容的理解。如果演讲者表现得泰然自若,听众就会顺着演讲者的意图理解内容;但如果演讲者显得心浮气躁,听众就会对演讲者传达的信息产生怀疑,甚至更糟糕的是,会完全否定。 让我们回到1996年5月15日。经验丰富的参议院多数党领袖鲍勃·多尔(Bob Dole)决定参加共和党总统候选人的角逐,挑战在任的比尔·克林顿总统。多尔以一场精心准备的演说,宣告他退出参议院,开始参加总统竞选活动(图2—1)。 对他充满敬慕的妻子莉比站在他的身边,国会的同事们簇拥着他,多尔用下面的话结束了他宣告参加竞选的演说: 非常荣幸,我成为了共和党的提名候选人,我感到非常满足,因为美国人民将对我的信仰和经历做出判定。在漫长而艰辛的历史中,美国人民始终明白,上帝总是垂青于历经磨难之人。因此,我向你们致谢,向参议院道别。值此夏日将至、竞选开始之时,我的心情是轻松的…… 鲍勃·多尔嘴里说着,“我的心情是轻松的,”但他语气平淡、音调沉沉,让人感觉一点儿也不轻松。 然后他结束了演说:谢谢你们.愿上帝指引我们走向光明之所。非常感谢。 莉比热情地拥抱了他,他的拥护者礼貌性地鼓了掌,但大势已去。说话直截了当的鲍勃·多尔从起点出发,一路慢跑,试图追上充满魅力且全速向前飞奔的比尔·克林顿,但却被远远甩在了后面。 在这个例子中,我们的主题稍有变化。拘谨的肢体语言和乏味的语音、语调是鲍勃·多尔的特点,但演讲的内容却不属于他。多尔所说的那些令人充满想象的词句出自马克·赫尔普林(:Mark Helprin)笔下。马克是一名职业作家,他不仅是受人尊敬的政治专栏作家,也是一名成功的天才小说家。 “值此夏日将至、竞选开始之时,我的心情是轻松的。”这是小说家的语言,充满感情,毫不乏味。但是,这架飞船却无法将其中的运载物送达轨道。 如图2—2所示,这种不匹配以及选区的听众感知,在1996年美国有线新闻网、《今日美国报》(USA Todaj,,)、盖洛普民意调查机构举行的民意调查中体现了出来。在多尔发表参与竞选演说的当天,他就落后于克林顿了,而在整个大选日,他亦处于下风。多尔在此期间之所以能够多得10个百分点,仅仅是因为他不再反对共和党的总统候选人。P27-31 序言 我虽然从未有幸拜访过中国,但却感觉与这里的文化和人民有着某种特殊的联系。随着全球化的推进和环太平洋地区各国联系的加强,我在美国硅谷(Power Presentations公司所在地)也见过很多经过这里或居住在此的中国人。我们的交流多发生在Power Presentations的培训课上、研讨会上以及单独指导的时候。由于这些培训指导强度很高,需要密切合作,我得以亲身经历并深刻体会到了中国人擅长学习的特质,的确名副其实。所以,我十分高兴这三本介绍演讲技巧的书能够译成中文并出版。 这三本书分别是: 《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》 《魏斯曼演讲圣经2:答的艺术》 《魏斯曼演讲圣经3:臻于完美的演讲》 最初写作时,我并没有想过把这三本书写成一个合集,它们是彼此独立的。这样,我就能够针对每一种演讲的每一个基本要素为读者提供一个详细的方法。 这些基本要素包括: 怎样组织清晰严谨的内容; 怎样设计简洁明了的幻灯片; 怎样说话充满信心、不失威信; 怎样应对棘手的问题; 怎样将上述要素糅合成一场完美的演讲。 演讲就像链条一样,最弱的一环决定了整体的强度: 如果演讲内容清晰严谨,很有说服力,但是演示幻灯片有致命伤,演讲就失败了。 如果演讲内容清晰严谨,很有说服力,演示幻灯片也遵循寓繁于简的原则设计,但是演讲者站在听众面前时却突然不知所措,就像在车前战战兢兢的小鹿一般,演讲就失败了。 如果演讲内容清晰严谨,很有说服力,演示幻灯片也遵循寓繁于简的原则设计,演讲者站在听众面前陈述时带着罗纳德·里根那样的自如,但是在面对听众的一个尖锐问题时却畏首畏尾,演讲就失败了。 这三本书为解决以上每一个基本要素都提供了方法。这些方法源自我的演讲培训课程,培训课程又发展自我之前在电视制作行业工作的经历:我曾在哥伦比亚广播公司(CBS)纽约电视台担任过公共事务和新闻节目制片人、导演,有十年之久。 那段时间我的主要工作就是每天审阅几个小时的新拍视频和视频档案,再安排几个小时的访谈,浏览一堆又一堆的报告,然后把所有这些信息压缩成一档清晰严谨、具备说服力的时长28分40秒的节目。 在CBS,我们还有价值几百万美元的控制室。里面有尖端的图表制作设备:从低端的字幕机到高端的色键应有尽有,但我们只用这些复杂的科技制作符合寓繁于简原则的图片。 我的另一部分工作就是邀请商界、政界、学界和卫生、科学领域的人士走进演播室,他们之前都没有任何演播经验。我要帮助他们在摄像机前,在这种压力环境中感觉自在,看起来轻松。这么多年来,我发现最紧张的就是那些站起来发表重要演讲的商务人士。 一旦请来的嘉宾感到自在了,我又会问一些尖锐的问题让他们变得不安起来。 所有这些问题和我在CBS用到的其他技巧,为我发展出完整而全面的演讲技巧和方法打下了良好的基础。 大约25年前,我把这套方法带到了商界。自那以后,它经历了超过500场IPO路演的实战检验,涉及的公司包括思科、雅虎、杜比实验室、eBay和Groupon。我还用相同的方法帮助其他500家公司,包括英特尔、微软、惠普等准备了常规场合下的演讲,比如和经理人召开的内部会议、面向消费者的产品发布会、面向合伙人的谈判会议、面向同行的贸易展以及网络上的虚拟演讲。 同样的方法也可以帮助你准备任何一场演讲。这三本书涵盖了走向成功最好的实践方法。 但是,只是看一些演讲技巧和方法的书不会让你成为更好的演讲者,就像看网球方面的书不会提高你的反手击球能力一样。你必须去实践,在实践中应用这些理论。这三本书中有很多应用这些方法时需要用到的工具和练习,还有很多商业演讲的案例分析和美国政界公共演讲、辩论的分析。由于我的主要业务范围和居所都在美国,所以绝大部分案例来自美国。这一点我希望能够得到中国读者的理解,但我同样希望你们能够理解这些案例所体现出来的关于演讲的沟通因素是跨越国界的,是具有普遍性的。 这也是我想要传递给你们的主要信息:演讲是人类所有交流形式的延伸,而不是少数人才能使用的公共演说方式,演讲并没有什么独特之处。演讲和会议、交谈、面试以及人际交流的目标和动力一致,它们都是为了在不同的个人或团体之间传情达意,确保彼此双向互动,沟通无界。正是在这些基础上我写了这三本书。 为了进一步展示演讲的普遍性,我邀请读者登录www.powerltd.com网站,阅读我的博客。‘在博客文章中,我写到了演讲的各个要素是如何与广告、时事、科学、艺术、音乐、文学、影院、剧院甚至是体育运动联系的,又是如何影响这些领域的。你还能看到《魏斯曼演讲圣经3:臻于完美的演讲》中涉及的演讲者的视频,视频中我会作为旁白做出评论,指出学习要点,观看前请先在主页右下角点击注册。 作为一种普遍、自然的说话方式,演讲就是为了应对在公众面前说话的挑战,因为那常常会让很多人心生畏惧。多年前,《泰晤士报》曾经做了一项问卷调查,调查人们最惧怕的东西是什么。而名列榜首的就是在众人面前讲话,害怕它的人多于恐高的人。美国著名作家马克·吐温曾经写道: “世上有两种演讲者:紧张的和故作镇定的。” 在全球化的世界中,演讲给人带来的挑战更加严峻,因为演讲者经常不得不用外语演讲。我在硅谷的很多中国客户英语都说得很流利,但英语毕竟是他们的第二语言,因此他们演讲时面对的困难更多。不管是说母语还是外语,挑战始终存在。这三本书中提供的工具和技巧会帮助你克服这些挑战,帮助你走向成功。 我真心希望它们能对你的工作、事业有所助益! 杰瑞·魏斯曼 书评(媒体评论) 本书尽撷杰瑞·魏斯曼亲自培训的精华,包括他的方法、实战范例和以故事打动人心的谋略。对洽谈生意的商人、产品的推销员和致力于达成共识的人们来说,它是一本必读之书。 迈克·纳什 微软主管Wjndows产品的全球副总裁 杰瑞拿捏沟通之艺术的能力无与伦比,他把这门艺术变得像门科学一样。本书是通往沟通的自信与卓越之路的指示地图。 罗恩·里奇 思科系统公司战略副总裁 杰瑞·魏斯曼的培训富有洞察力,他帮助我们成功地推出一款重要的新芯片设计。他的这本书使每个人都得以一览他在英特尔展示的技巧,那可是无价之宝。 浦大卫 英特尔公司高级副总裁兼移动事业部总经理 魏斯曼的天才在于让像我这样的商业人士认识到,在非电子邮件式的有效交流中,我们是多么的无能。特别是,他拓展了人们的视角,告诉人们如何充分运用PPT,如何从观众的角度出发,如何使自己的演讲生动而令人信服。 里德·哈斯汀斯 全球最大的在线影片租赁商奈飞公司创始人 作为演讲教练,杰瑞无人能比。如果有一场重要的演讲在等待着你,买这本书吧。现在就行动。你的收入、影响力和事业的成功都将与此利害攸关。 斯科特·库克 直觉公司创始人 杰瑞·魏斯曼用清晰的行文告诉我们如何起身、吸引听众,真正掌握感染人们的方法。 西蒙·维蒂斯 微软负责企业及合作伙伴事业部的全球副总裁 本书将帮助你发掘自己的天生魅力。它就像一瓶充满神奇魔力的人格药水。只要喝上一大口,就会让你焕然一新,大获成功。 盖伊·川崎 硅谷创意大师 在教会人们如何克服紧张情绪方面,杰瑞·魏斯曼是世界级的专家之一。他的秘诀源于非常自然的事物——当我们同其他人交谈时产生的愉悦感。 齐普·希思 畅销书《粘住:为什么我们记住了这些,忘掉了那些?》的合著者 |
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