本书在介绍办公自动化有关概念的基础上，介绍了办公自动化相关设备、WindowsXP操作系统、文字处理软件Word2003、电子表格软件Excel 2003、演示文稿软件PowerPiont 2003、网页制作软件FrontPage 2003、计算机网络基础等内容。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性和实用性。

办公自动化（Office Automation，OA）课程是一门涉及多学科、多种技术的综合性课程。本书在介绍办公自动化有关概念的基础上，介绍了办公自动化相关设备、WindowsXP操作系统、文字处理软件Word2003、电子表格软件Excel 2003、演示文稿软件PowerPiont 2003、网页制作软件FrontPage 2003、计算机网络基础等内容。

本书注重计算机技术的实际应用，层次清晰，概念准确，内容丰富，图文并茂，适合学生系统地学习计算机应用的各方面知识。本书每章都辅以练习题和实训，帮助学生巩固所学知识。

本书适合作为高职院校各专业的学生学习办公自动化的教学教材，也可供办公人员作为学习参考书。

第1章 办公自动化概述

 1.1 办公自动化的定义

 1.2 办公自动化的基本技术

1.2.1 个人办公自动化

1.2.2 群体办公自动化

 1.3 办公自动化分类、组成要素及服务对象

1.3.1 办公自动化系统的分类

1.3.2 办公自动化系统的组成要素

1.3.3 办公自动化系统的服务对象

 1.4 办公自动化系统的发展前景

 习题

第2章 办公自动化常用设备

 2.1 计算机硬件基础

 2.2 打印机

 2.3 其他办公设备

2.3.1 扫描仪

2.3.2 静电复印机

2.3.3 传真机

2.3.4 交换设备

2.3.5 调制解调器

 2.4 实训

2.4.1 实训1

2.4.2 实训2

 习题

第3章 Windows操作系统

 3.1 操作系统简介

3.1.1 Windows的发展历史

3.1.2 Windows XP的特点与系统配置

3.1.3 Windows XP的启动与关闭

 3.2 Windows XP的基本操作

3.2.1 鼠标与键盘操作

3.2.2 桌面与图标

3.2.3 窗口的组成与操作

3.2.4 菜单操作

3.2.5 任务栏与“开始”菜单

 3.3 Windows XP的文件管理

3.3.1 Windows XP的常用术语

3.3.2 资源管理器的启动

3.3.3 资源管理器窗口

3.3.4 文件和文件夹的操作

3.3.5 磁盘操作

3.3.6 “我的电脑”窗口

 3.4 控制面板

3.4.1 显示设置

3.4.2 打印机设置

3.4.3 输入法设置

3.4.4 鼠标设置

3.4.5 键盘设置

3.4.6 添加删除程序

3.4.7 区域设置

3.4.8 用户管理

 3.5 常用附件

3.5.1 记事本

3.5.2 写字板

3.5.3 画图

 3.6 实训

3.6.1 实训1

3.6.2 实训2

3.6.3 实训3

 习题

第4章 字处理软件Word 2003

 4.1 Word 2003的新增功能

 4.2 Word 2003的基本操作

4.2.1 Word 2003的启动与退出

4.2.2 Word2003窗口的基本组成

4.2.3 文档基本操作

 4.3 Word 2003的排版

4.3.1 文本的输入与选定

4.3.2 文本的移动与复制

4.3.3 文本的查找与替换

4.3.4 字符格式化

4.3.5 段落格式化

4.3.6 边框和底纹

4.3.7 项目符号和编号

4.3.8 样式与模板

4.3.9 页眉与页脚

4.3.10 基本视图

 4.4 表格处理

4.4.1 表格的创建

4.4.2 表格的编辑

4.4.3 表格的调整

4.4.4 表格的排序与计算

 4.5 绘图与图形处理

4.5.1 图形的绘制与编辑

4.5.2 插入剪贴画和图片

4.5.3 文本框

4.5.4 插入艺术字

 4.6 文档的打印

4.6.1 页面设置

4.6.2 打印预览

4.6.3 文档打印

 4.7 实训

4.7.1 实训1

4.7.2 实训2

 习题

第5章 电子表格软件Exl3eI 2003

 5.1 工表的基本操作

5.1.1 电子表格窗口的组成

5.1.2 在工作表中输入数据

5.1.3 数据编辑

 5.2 公式和函数

5.2.1 公式

5.2.2 运算符

5.2.3 函数

5.2.4 单元格的引用

 5.3 工作表的格式化

5.3.1 改变行高和列宽

5.3.2 设置数据格式

5.3.3 设置边框、底纹与背景

 5.4 图表的建立

5.4.1 建立数据图表

5.4.2 图表的编辑

 5.5 数据管理

5.5.1 数据列表的建立与编辑

5.5.2 记录排序

5.5.3 记录筛选

5.5.4 数据的分类汇总

5.5.5 数据透视表

 5.6 工作表的打印

5.6.1 页面设置

5.6.2 打印预览

5.6.3 打印

 5.7 实训

5.7.1 实训1

5.7.2 实训2

 习题

第6章 演示文稿软件PowerPoint 2003

 6.1 PowerPoint 2003简介

6.1.1 PowerPoint 2003的功能及特点

6.1.2 Power：Point 2003的启动

6.1.3 PowerPoint的界面

6.1.4 PowerPoint的视图

 6.2 演示文稿的编辑

6.2.1 新建演示文稿

6.2.2 编辑幻灯片

 6.3 放映幻灯片

6.3.1 动画设置

6.3.2 幻灯片放映

6.3.3 设置幻灯片放映时间

6.3.4 自定义放映

6.3.5 创建交互式演示文稿

6.3.6 幻灯片放映控制

 6.4 打印幻灯片

6.4.1 页面设置

6.4.2 打印设置

 6.5 实训

 习题

第7章 计算机网络基础

 7.1 计算机网络概述

7.1.1 计算机网络的定义及特点

7.1.2 计算机网络的功能与分类

7.1.3 计算机网络的体系结构

 7.2 计算机网络的组成

7.2.1 硬件的基本组成

7.2.2 软件的基本组成

7.2.3 网络互联设备

 7.3 Interact简介

7.3.1 Internet的起源与发展

7.3.2 IP地址

7.3.3 域名系统DNS

7.3.4 Internet的服务

 7.4 Interact Explorer浏览器

7.4.1 IE 6.0简介

7.4.2 IE 6.0的界面与设置

7.4.3 浏览Intemet

 7.5 电子邮件

7.5.1 什么是电子邮件

7.5.2 Outlook Express的使用

 7.6 实训

 习题

第8章 FrontPage 2003网页制作软件

 8.1 FrontPage 2003基本操作

8.1.1 启动FrontPage 2003

8.1.2 FrontPage 2003的视图模式

8.1.3 网页视图的4种工作模式

8.1.4 FrontPage 2003的退出

8.1.5 创建站点

 8.2 网页的创建与编辑

8.2.1 创建网页

8.2.2 文本的输入与编辑

8.2.3 设置文本格式

8.2.4 设置段落格式

8.2.5 项目符号和编号

8.2.6 设置文本样式

8.2.7 设置水平线

 8.3 插入图片

8.3.1 图片的文件格式

8.3.2 插入图片

8.3.3 调整图片

8.3.4 “图片”工具栏

8.3.5 图文混排

8.3.6 设置网页背景

 8.4 网页中的超链接

8.4.1 超链接的组成

8.4.2 插入超链接和书签

8.4.3 书签的使用

8.4.4 编辑超链接

 8.5 表格的制作与处理

8.5.1 创建表格

8.5.2 调整表格的单元格、行和列

8.5.3 表格的格式设置

 8.6 框架的应用

8.6.1 创建框架

8.6.2 修改框架布局

8.6.3 改变框架属性

8.6.4 设置目标框架

 8.7 组件与特殊效果

8.8 发布网站

8.8.1 发布站点的条件

8.8.2 发布站点

 8.9 实训

 习题

参考文献