裴建华常说：“除了在病床上，我的字典里没有‘休息’两个字，我要用生命去工作，对得起百姓就是对得起自己，这是我生命的职责。”他是这么说的，更是这么做的。
1997年10月，裴建华开始负责拆迁安置工作。一上任，他就带领着职工们一头扎进了基层了解情况。在短短两个月的时间里，他掌握了第一手材料，克服拆迁房源不足，拆迁政策不稳，居民工作难做等困难，顺利完成吉市口、朝内714户居民的拆迁安置问题，让拆迁户满心欢喜地搬迁。
大部分居民搬走后，剩下的残砖碎瓦，就要用渣土车在夜间清运，为了加快清运速度，裴建华亲自盯在现场。深夜，他让其他同事回去休息，自己忍着疲惫亲自指挥渣土清运。整整三天三夜，他没睡过一个整觉，寒冬腊月里困了他就在车上露宿，极度劳累使得原本肝脏胆囊就不好的他，开始发烧，然而他却没有把病放在心上，依旧苦干。他哪知道，这一拖就耽误了治病的最佳时期，20多天过去了，一系列的并发症让他再也支撑不住了，生肾炎、慢性肾炎、肾衰竭、肾移植手术，这位铁骨铮铮的“拼命三郎”被病魔击倒在病床上。
裴建华住院的消息不胫而走，住总集团和开发公司的上下领导、拆迁公司的同事们，就连街道办事处、拆迁户的代表都来了。一位叫黄秀华的拆迁户特意买来治疗肾病的书籍和光盘送到病床前，含着眼泪对他说：“裴兄弟啊，都是为了能让我们舒心搬迁您才这样的，我们大家心里过意不去呀。别这么说，这搬迁买房的事，是咱老—刮生一辈子的大事，我必须把大家安顿好才能放心。”裴建华依旧微笑着说。公司的同事们说：“裴哥病了，我们必须去看他，他是我们心里的顶梁柱、贴心人。”是啊，裴建华对职工的关心爱护真是没得说。有的同志心脏不好，他记在心上，多次嘱咐按时吃药休息；他骑车去盯现场，却让老同志坐车去办事；谁家里的亲人病了，只要他知道的，就会自己掏腰包去探望。人与人之间的交往，最真的不就是这以心换心吗。然而，当手术前同事们去探望他时，他却说：“别总来看我了，没事的，大家要是真的关心我，就回去安心的工作，把活儿干好了，比什么都强。”在生命最危难的时刻，他首先想到的还是工作的责任，放心不下的还是那份职业的操守。
裴建华工作了30多年，换过几个岗位，每个岗位对他来说都是新的目标与挑战。2007年，他来到北宇物业服务公司任总经理。在他看来，物业的职业道德就体现在如何为百姓服务好，让百姓满意了，物业的品牌就树立起来了。为此，他提出了“管房人永远想着住房人的企业理念”。他要带领着员工共同为首都的千家万户奉献着一位物业人的心。
初来北字时，他一边听取班子成员的汇报，一边亲自走访各小区摸清情况。那时，北字公司外部欠账较多，影响企业的进一步发展。为此，他开始主抓公司清欠工作，并通过完备的制度管理，科学有效的实施方案，公司里一些10年以上的欠款也都捋出了头绪。仅一年的时间，公司已收回项目投资款7500万元，收回经营欠费200多万元。可谁又知道，这几千万元的背后他付出了怎样的艰辛。由于。肾移植的缘故，他每天要吃四次药，比吃饭的次数都多，严格的饮食控制和辛苦的日常工作，让原本就瘦弱的他，在短短一年时间里又减少了12斤的体重。同事们心疼地说：“裴经理，您休息休息吧，别这么拼命了。”可他总是笑笑说：“没事，我能习惯的。”
2007年6月，他发现自己的腹部肿胀疼痛，可想想正在紧锣密鼓进行的清欠工作，他不得不对自己说：“再忍忍，也许没事的。”一天、两天，一周、两周过去了，他的会议依旧排得满满的，疼的时候他就用手使劲地按在肚子上，同事们得知后，强烈要求他去医院检查。幸好，只是慢性阑尾炎引起的肿胀，并无大碍。与他接触的时间长了，你会发现，无论什么时候在他的口中没有一个“疼”字，在他的心里也没有一个“苦”字，在他看来，所有的苦与累，所有的疼痛都比不上这份职业带给他的责任来得重要。哪儿的业主有诉求了，哪个项目出现险情了，无论是白天还是半夜，他都会第一时间赶到。
夏季到来前，他会带着员工们重点检查小区每栋楼的房顶和地下管井，以确保雨季到来之前小区内不会出现漏堵现象；冬季到来之前，他又会带领着员工到公司所管的各锅炉房进行巡查，听取供暖公司的汇报，以确保百姓温暖过冬。在他的工作日程安排上，总是记载着每个月要到小区检查的重点，记载着亲自走访业主所提出的各项问题，记载着他对业主的责任。
2011年“五一”前，裴建华接到翠成小区居民反映，业主家中自来水出现异味。这一隋况，立即引起他的重视，不顾脚部手术刚刚拆线，赶往现场了解情况。得知是有业主在装修过程中将家中中水与自来水管线混接造成这一问题后，他马上意识到问题的严重性。随后上报住总集团，集团领导给予了高度重视，要求物业公司协同开发公司、施工单位彻查这一情况。裴建华立刻召集物业公司160人的员工队伍，深入到小区33栋楼宇1982户业主家中，逐一排查。从4月30日～5月2日，整整72个小时，他带领着员工不眠不休，顺利排查。
这一举动令小区居民没有想到，原只是一户的情况反映．却带出了住总集团对1982户的排查，使居民们深感满意。裴建华说：我们物业的责任就是要举一反三，饮用水是关系到百姓民生的大事，来不得半点马虎，绝不能有一户有问题，别说要我们排查近2000户，就是j万户，20万户，我们也要做到，北宇物业就是要确保百姓的生活安全。老百姓给我们打电话，就是对我们信任，我们就不能辜负百姓。
而这种信任正是源于北宇员工们的坚守，这种坚守源于员工们的欣慰，这种感动正是源于裴经理真诚的慰问。要知道每逢“春节”、“五一”，凡是全体员工放假的日子，裴建华都会默默地工作在自己的岗位上，他会亲自到北字公司下属29个基层物业服务点，慰问值班的员工，感谢他们为北宇奉献，为业主服务，他的到来让员工们备感欣慰，让员工们心甘情愿地24小时坚守在岗位上，让员工真正将百姓事放在心上，物业无小事，民生大于天。P11-13