《商品营销管理一本通》由商品营销管理实战经验丰富的专家任南撰写,详细地讲述了各类形态商家的商品营销手段、方式,同时介绍了商品营销的管理、效果评估、总结等内容。全书配有大量的应用案例,是企业规划与开展商品营销管理活动的有重要参考价值的书,是商场、超市和店铺经营者开展各种商品营销管理活动的经典指南,是提升商品营销策划与执行人员素质的实用宝典。
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书名 | 商品营销管理一本通 |
分类 | 经济金融-管理-市场营销 |
作者 | 任南 |
出版社 | 北京工业大学出版社 |
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简介 | 编辑推荐 《商品营销管理一本通》由商品营销管理实战经验丰富的专家任南撰写,详细地讲述了各类形态商家的商品营销手段、方式,同时介绍了商品营销的管理、效果评估、总结等内容。全书配有大量的应用案例,是企业规划与开展商品营销管理活动的有重要参考价值的书,是商场、超市和店铺经营者开展各种商品营销管理活动的经典指南,是提升商品营销策划与执行人员素质的实用宝典。 内容推荐 《商品营销管理一本通》的内容提要如下: 通过商品营销管理全过程管理,可以是从根上改善商品经营技术严重落后的局面。为什么同样是商品营销,有的商家顺风顺水,而有的商家却举步维艰?造成这一差别的主要原因,除了所销售的商品不同之外,还有一点,就是管理者是否注重商品营销管理,以及所采取的管理方法如何。正如有的专家所言:商品营销管理=王牌策略+管理技巧。 《商品营销管理一本通》由任南编著。 目录 第一章 管理好营销商品 了解营销商品 介绍营销商品 进行商品示范 清货与补货 卖场商品管理流程 确定商品数量的计算方法 终端卖场的商品结构及组合 第二章 写好商品营销文案 写好商品营销计划 写好商品营销策划方案 写好商品营销活动方案 写好年度商品营销计划 第三章 营销有术,加速商品流动 波段上货,提高商品的新鲜感 在售货品信息管控 降低缺货率 陈列磁石点理论 商品的陈列 商品的定价 商品提价、降价控制 商品销售的核算 商品调拨管理 第四章 库存商品的管理 保持理想的库存 商品库存量的计算方法 利用数字陈列减少店铺库存压力 积压品处理及货物保养 定期盘点商品 商品损耗的处理 退货的处理 第五章 商品营销管理的手段 折扣营销 凭证优惠营销 赠品营销 奖励营销 竞赛和游戏活动营销 现场展示营销 第六章 节日商品营销 民俗节日商品营销 西方节日商品营销 现代节日商品营销 开业主题商品营销 店庆主题商品营销 第七章 滞销商品营销 滞销品的含义、特征及淘汰 商品滞销的基本原因 应对滞销的策略 滞销品营销的方法设训 滞销品营销注意事项 第八章 一般商品的营销 一般商品的管理流程 减价营销 特价营销 第九章 评估、总结商品营销效果 整理商品营销活动现场 营销业绩、效果评估 总结商品营销活动 试读章节 2.货品陈列布置的技巧 商品陈列技巧对于货品的销售有着不可替代的作用,它能从空间、心理等多方位、多角度促进顾客的消费行为,它是店铺经营体系中不可缺少的能力。 一般来说,货品陈列要做到突出货品的美感,陈列方式要符合货品的性质,陈列效果要兼顾不同视觉角度,疏密层次安排合理,利用道具、灯光加强陈列效果。 有一家生产指甲剪的老板最近很着急,他的企业生产的指甲剪一直卖得不错,但最近卡通指甲剪就是卖不动。卡通指甲剪是专门为儿童设计的,外观都是孩子们喜欢的流行卡通人物和小动物。卖场将这些指甲剪陈列在五金小商品的货架上,那里都是成年人光顾的货架,他们可不喜欢卡通的指甲剪,认为这顶多是一种玩具。 这位老板一直都和卖场交涉,要求改变卡通指甲剪的陈列位置,放到儿童商品的货架中去。卖场经理就是不答应,理由是卖场规定商品一定要根据品类陈列,不能随便想放哪儿就放哪儿 指甲剪是五金类,必须放在五金类产品区,不管是成人用的还是儿童用的。 六一儿童节快到了,卖场要抓住孩子们的节日做促销,其中也包括根据儿童特征重新进行卖场陈列,尽量将与儿童有关的产品陈列到儿童商品区。 指甲剪老板知道后,让业务人员宴请卖场经理,旧话重提。卖场经理答应了,因为这不违背卖场规定。这样的顺水人情不做白不做! 结果卡通指甲剪卖得很好,是过去销售量的数倍。“六一”促销活动过后,老板亲自出马,借卡通指甲剪卖得很好的事实说服卖场经理,以后他的卡通指甲剪就放在儿童商品区了。 从上述案例可以发现,根据不同的时机进行陈列调整,会起到意外的效果。节日、重大事件等足以激发部分消费者的购买兴趣,都可以成为促销的时机。把握好时机就可以锁定细分的消费者,可以将产品贴近消费者,吸引消费者的眼球。 进行成功活泼的货品陈列,创造一个舒适的空间,是提升营销业绩的一种间接做法。货品陈列要讲究技巧。 (1)根据货品销售现状调整陈列 定期研究近期推展的重点货品,通过分析货品的销售状况。确定畅销货品、滞销货品、新货品、特色货品、季节货品、高利润货品,综合考虑货品的位置,再根据货品的特点设计陈列形式。 (2)根据店铺活动主题调整陈列 在庆典、节假日,店铺可适当地组织促销活动。为配合店铺的总体促销活动,可通过陈列制造促销的环境与气氛。节日是店铺促销的极好机会,店铺都会在货品陈列上加以配合,选择有关的货品,进行独特的陈列布局和陈列造型设计,常常会收到很好的效果。 (3)按季节变换调整陈列 季节对于货品陈列影响很大。因为即使再好的产品,如果与季节不相适宜,也必然会滞销。所以每逢换季期间,对将要过季的货品进行大量陈列,并配以令人心动的促销价格,加快货品的销售。 季节的变化对顾客的购买行为影响很大。尤其是服装、空调等季节性很强的货品更是如此。在季节变化时,顾客的购买力常常增大,季节性货品陈列应该走在季节变化的前边,及时把适合季节的销售货品摆上柜台,将过季货品撤换掉。因此,率先布置出一个充满季节气味的商品陈列是必要的。 (4)陈列时色彩要统一 色彩是表达商品陈列思想内容和形象的重要因素。要恰当地组织货品及货品背景的颜色,使之能将货品衬托出来,同时凸显货品的形状、质感、颜色、装饰风格等特点,激发顾客对货品的欣赏和喜爱。 货品陈列色彩过于贫乏、缺少变化,会令人感到单调无味,降低顾客的兴趣,达不到陈列的目的。如果设计者为了色彩多变,只注意局部的颜色效果,而忽略了整体的颜色效果,就会造成整体颜色杂乱无章。所以货品陈列要注意整体色彩的谐调统一。 对于店铺经营来说,货品陈列是一项很重要的工作。良好的货品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买,而且可以提升店铺的形象。 P89-91 序言 商品经销,理所当然是获取的利润越多越好。可惜的是,街面上商品经营者无数,其中大多数都是惨淡经营,真正能获取巨大利润的只是少数。为什么同样是开商铺,却有着两种截然不同的结果呢?产生这一差别的主要原因除了所销售的商品不同之外,还有很重要的一点:商品的经营者是否注重商品的营销管理,及其所采取的营销方法不同。 任何一个商家,在开业之前首先必须明确自己的店到底是为谁开的,自己的核心顾客是哪一群人?然后弄明白他们喜好什么、厌恶什么?如何让没来过的顾客都来,来过的常来、多买?这就是我们常说的市场定位。显然,商品营销管理应该围绕着市场定位展开,紧紧围绕日标顾客的核心需求,设计商品营销要为顾客解决什么样的问题,在他们的生活中起什么样的作用,对他们有什么样的价值。只有这样,生意才会红火。 改革开放后,社会主义市场经济极大地推动了我国的经济发展。我们逐渐从短缺经济过渡到了过剩经济,形成了买方市场。买方市场的基本特征是,顾客有了决定买不买的条件,因为他们有了极大的选择机会。这种选择不仅成为可能,而且成了顾客体现自身价值和表现自尊的标志。 “商品营销”需要清晰的思路、精算的技巧和开阔的胸襟,这三者若能同时应用,则商品营销活动必能成功。这里的“清晰思路”是指对产品的认识,再据此找出最佳的营销方式;“精算技巧”是指对数字的高敏锐度,在自身利益与消费者回馈之间,找到最佳的平衡点;“开阔胸襟”则是指既然要开展商品营销活动,就要展现最大的努力,让消费者感受到商家的诚意。 营销的方法很多,但有没有效果可就不一定了,让消费者接收到营销信息是成功的第一步;引起他的购买欲望与注目是第二步;能让消费者在最短的时间内购买,才是真正成功的商品营销。 本书由商品营销管理实战经验丰富的专家撰写,详细地讲述了各类形态商家的商品营销手段、方式,同时介绍了商品营销的管理、效果评估、总结等内容。全书配有大量的应用案例,是企业规划与开展商品营销管理活动的有重要参考价值的书,是商场、超市和店铺经营者开展各种商品营销管理活动的经典指南,是提升商品营销策划与执行人员素质的实用宝典。 |
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