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书名 职场道中道
分类 人文社科-心理-心理学百科
作者 高英
出版社 北京工业大学出版社
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简介
编辑推荐

《职场道中道》——年度畅销书,职场达人不告诉你的生存技巧。

职场如战场,稍有不慎,就会误入歧途,掉进职业发展的陷阱。

要想进军职场,必先悟透职场道中道:要想在职场中有所作为,更要悟透职场道中道。

只有悟透职场道中道,才能做到知己知彼,运筹帷幄。从而决胜职场。

不管你是职场菜鸟还是混迹职场多年的老江湖,《职场道中道》都将是使你少走弯路的高英编著的成功宝典。

内容推荐

高英编著的《职场道中道》作为一部职场宝典,从提升自我、配合上司、职场口才、同事相处、营销策略、职场管理等十个方面入手,为读者提供了解决各种职场难题的办法,为欲博取职业坦途的朋友指点迷津。通过阅读《职场道中道》,在今后的职场上,我们就能多一把获取成功的利器,让自己在取得事业与财富、权势与地位的过程中少走一些弯路。

目录

第一章 学会彰显自我,让自己在职场如鱼得水

 表现恰到好处就会获得赞赏

 巧用狐假虎威

 不丢品位,交际才会上档次

 自我肯定,让自己高大起来

 善于把自己的优点发扬光大

 妙借贵人之势

 学会自我推销

 抬高自己的身价

第二章 迎合上司心意,赢得高层的赏识

 拉近与上司的距离

 把功劳让给上司

 认同上司让你成为职场达人

 巧妙应对各种性格的上司

 及时调整,抓住靠山

 承接任务要干脆

 切忌擅作主张

 忠诚才能得到赏识

第三章 学会巧妙应酬,博得同事的喜欢

 和同事相处留一手

 让人一步,捧人一把

 过于顺从不一定能讨好别人

 得理更要饶人

 切勿涉足“小帮派”

 情淡似水才能讨人喜欢

 外圆内方穿行职场

 和同事分享自己的成功

 为人不要太计较

 不要和上司称兄道弟

第四章 学点语言艺术,让口才成为职场的利器

 好话不在人前说

 会说话不如会听话

 学会拐弯儿说“不”

 央求不如婉求

 正面进攻不如旁敲侧击

 和人争论没好处

 背后莫论他人是与非

 装聋作哑的应对术

 正话反说是反驳的妙招

 以请教的方式提建议

 用“谎言”帮你打开僵局

第五章 哄得顾客开心,做个业务骨干

 塑造打动人心的第一印象

 要重视穿衣打扮

 令顾客满意从打招呼开始

 抓住客户的“从众”心理

 适当给客户一点“威胁”

 迎合客户的兴趣

 从服饰评估客户的购买力

 看客户眼色行事

 让客户的借口说不出口

 给每个客户都准备一顶“高帽”

 用环境的威慑使客户就范

第六章 学会韬光养晦,意在长远的利益

 忍让更能赢得人心

 不炫耀自己才会受欢迎

 不要显得比同事聪明

 不要倚老卖老

 盖住上司风头,自己难以出头

 任何时候都要保持心平气和

 示弱可以减少麻烦

 做人不要太精明

第七章 工作讲究策略,把自己塑造成能人

 先找准位置,后经营事业

 声东击西迷惑对手

 退一寸,进一尺

 活用跨门槛的哲学

 学会借鸡生蛋

 有时要会软磨硬泡

第八章 学会驾驭人心,在职场中左右逢源

 利用“边缘人”

 不要忘记给冷庙敬香

 平等对待每一个人

 不能以个人好恶交友

 不要忽视职场中的小人物

 打官腔也有技巧

 多赞美下属

 礼贤下士笼人心

 巧用“罪己术”

 感情投资,用真心去换取忠心

第九章 学会恩威并用,轻松驾驭手下员工

 杀一儆百,杀鸡骇猴

 运用激将点兵

 协调一致,当好总指挥

 合理授权,解放自己的时间

 多一点奖赏,少一些惩罚

 宝剑赠英雄,重金赏勇夫

 把发奖金的手段用活

 设法让下属“愉快”地接受处罚

 采用“红包”策略

第十章 学会使用权力,稳固职场地位

 适当摆一点管人的“架子”

 保持距离才能树立权威

 在员工面前适当地显示“身份”

 全方位树立权威

 摧毁威胁自己的小圈子

 给予的地位不妨虚实结合

 让普通工作显得异常重要

试读章节

表现恰到好处就会获得赞赏

有人说,善于表现自己,才能展现自己的价值。的确,在职场上,各种各样的人才争相涌现,如果不能够很好地表现自己,即使有一身才华,也可能没机会得到重视。

王小姐是从事企业标志设计的,她工作努力,常常为了一个标志的设计几天几夜都泡在工作台上,直至最后定稿。她性格内向,非常不善于表现自己,只会默默地做许多工作。在老板面前,她也从不知道主动展示自己的才华,总认为刻意地表现自己是一种太做作的行为,她实在做不来。所以,她只希望老板有朝一日能够看到她勤奋工作的样子,进而发现她、提拔她,而在此之前,她所做的只是默默地努力、苦苦地等待。

也许正是因为这个原因,对于她的每次成功,老板总是认为,这是公司整个设计部共同努力的结果,丝毫没有注意到王小姐作为主要设计人在里面所起到的作用。就这样,王小姐拿着与其他人相同的薪金,却干着超出同事几倍辛劳的工作。更糟糕的是,在同事的眼里,王小姐并没有特殊的才华,因为她一直都没有受到老板的青睐。

一个人辛苦工作,却不能得到他人的认可,那么这个人就很难得到更好的机会,最终只能是郁郁寡欢。究其原因,不善于表现自我可能就是原因之一。

一家公司新招聘来了三位大学生,他们从同一所学校毕业,拥有相同的学历背景,但在性格上却各有不同。

第一位员工性格十分开朗,开会时总是积极发言,有不清楚的地方也会及时请教同事,在工作过程中也会积极汇报工作。他不但有清晰的工作汇报表,而且数字准确、语言生动。

第二位员工性格内敛,不爱说笑,在会议上往往是埋头做记录,偶尔被问及意见时,总是随口附和同事的说法。他认为工作汇报不过是走形式,根本没有人细看,于是工作汇报总是马马虎虎的。

第三位员工是一个很精明的人,认为要想获得提升,就需要千方百计地在上司面前表现自己,至于工作好坏就是另一回事了。他不爱和同事们交往,总是前前后后地围着上司转,开会时,只要是上司提出的意见,他都会全力-附和,大大小小的事他都会到上司面前汇报一番。

半年后,第一位员工得到了提升,被调往分公司独当一面,第二位员工业绩平平,仍然停留在原来的位置上,而第三位员工却被辞退了。老板认为,第一位员工是一个既有才华又有工作能力的好员工,第二位员工能够专注于工作,但是没有很大的成绩,工作能力有待提高,而第三位员工则一味表现自己,将注意力全部集中在讨好上司上,连自己的工作都忽略了。

在职场要善于表现自己,这样才能得到大家的肯定。表现虽然重要,但一定要把握好“度”。

那些能够适时表现自己的员工如同孔雀一样,懂得展示出自身傲人的资本,从而很好地吸引人们的注意力,赢得应有的关注。

小吴是公司的新进人员,自进入公司的那天开始,她就一直默默地干着分内甚至是分外的工作。

早上,别人还没到,小吴就已经开始打扫起办公室,然后,在同事们的办公桌上,各放上一杯沏好的茶或咖啡。后来,办公室里的同事们竟然渐渐习惯了这样的生活,以至于很多需要跑腿的活儿都扔给了小吴。

晚上,当其他人飞快地奔向电梯回家的时候,小吴却开始收拾凌乱的办公室,然后再坐下来加一加班,为明天的工作准备。

这样的工作是辛苦而忙碌的,但小吴并没有到处跟人抱怨。不过,这并不代表小吴就甘愿如此下去,她一直都在寻找能够适时表现自己的机会。

一天,公司召开一个业务会议,老板在会上提到了一个关键数据,但现场所有人都一头雾水,没有人知道这个确切的数据。

就在这时,小吴不慌不忙地发言了,不仅将数据阐述得准确清晰,还加进了自己的一些独到看法,结果,小吴成了当天会议上的焦点,赢得了所有人的注意,就连老板也向她投来了赞许的目光。

事实上,这是小吴辛苦了一个晚上的成果。早在前几天,她就听说老板要开会讨论一些业务,其中会使用到一些数据。她知道这次会议对公司相当重要,如果把握好这次机会,自己说不定就会被重视。于是,小吴那天晚上一直加班到深夜,终于收集齐了这些资料。

这次会议后。小吴引起了老板的重视。老板还从其他同事口中得知,小昊不仅踏实肯干,而且为人谦虚谨慎。没过多久,老板就提拔小吴做了公司主管。

在同事面前,善于表现的员工不会锋芒毕露,处处显得高人一等,也不会过分夸大自己的成绩,为自己树敌。在老板面前,他们会适时地表现出自己的想法和突出的工作能力,成为老板心目中能够很好地解决问题的人,而不是给别人留下阿谀奉承的印象。

这种员工在表现自己的时候,不是一味谦虚,当需要发表意见时,他们能够条理清楚地说出自己的看法,而不是随声附和别人的意见。即使需要反驳别人,他们也不会摆出一副目空一切的样子,显得唯我独尊,而是积极帮助别人想办法、出主意,最终赢得别人的尊重和好感。

P3-5

序言

做人难,做职场中人更难。职场中人,往往是置身于暗流涌动的“江湖”,奔走于没有硝烟的“战场”。

走人职场,我们自然会被卷入激烈的竞争。一家好单位,一个好职位,往往会有几十甚至是成百上千人争抢;一个优质客户,一个好的项目,往往会引来很多人的争取。很多人想在同事间多挣一分风光、多点好的表现,想在上司面前多得一分赏识、多得一点机会……于是,人们总希望自己能在竞争中胜出。

走入职场,我们无疑会在夹缝中生存。对上,要听命于上司,受其指挥;对下,得管理好下属,让他们乐于效劳;对同事,得面对激烈竞争,优胜劣汰;对对手,得提防明枪暗箭,挤压倾轧……对此,很多人都无法应对,他们在职场中终其一生屡受挫折、碌碌无为。于是,很多人感到在职场中做人难,渴望能轻轻松松地活在职场。

那么,我们该拿什么来应对竞争、成为职场赢家?靠什么走出夹缝、获得更广阔的职业空间?

其实,在职场中,每个人的机会大致相当。困难重重,往往是因为你能力不足;麻烦多多,往往是因为你方法不对。过来人的经验告诉我们:人在职场,关键在于你是否能运用心智,用智慧应对职场的方方面面。要想解决职场中的这些难题,应该从职场的本质人手:看清职场中人做事的习惯,摸清职场中人做事的规律,在职场运用与众不同的技巧,从而为自己打开成功职场的大门。

毋庸置疑,职场的成功者之所以成功,是因为他们掌握了职场独特的生存之道。盘点职场中的那些成功者,他们的成功之道各有不同:撇开一切成功者必备的能力、勤奋努力等不谈,他们有的能充分发挥自身特长,有的善用贵人,有的巧于应酬,有的善于布局,有的精于用权,有的口才过人……在他们的身上,彰显的都是职场的智慧精华和成功做事的制胜法宝。

当我们初涉职场时,一定要掌握职场中的生存智慧,在做事时,要懂得谋划,要懂得变通,要懂得用心思,要懂得用策略。掌握职场道中道,是一门职场必修课。当然,所谓职场道中道不是要你使奸诈坑害、打垮对手,而是要我们在职场中懂得利用智慧、策略等去赢得竞争,成就自己。

本书作为一部职场宝典,从彰显自我、配合上司、职场口才、同事相处、营销策略、职场管理等10个方面入手,为读者提供了解决各种职场难题的办法,为欲博取职业坦途的朋友指点迷津。通过阅读本书,在今后的职场上,我们就能多一把成功的利器,让自己在获取事业与财富、权势与地位的过程中少走一些弯路。

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更新时间:2025/4/1 3:07:47