在社会上闯荡，那些外表、学历、专业、金钱、权势之类的刚性竞争力，只占个人成功因素的15%。而真正决定人生成功的主要因素是软性竞争力。软性竞争力是个人获取成功的核心动力与真正实力。一个人能否取得成功，软性竞争力是不可或缺的因素，更是无可替代的决定因素。因此，作为一个有志向的人，作为一个渴望成功的人，就应该用软性竞争力来武装自己，并以此来决定自己的人生。

硬件强大往往是现在式的，而软性竞争力的强大却是将来式的，它会让我们获得一切自己想要的，并长期持有下去。

本书让你知道，除了刚性竞争力之外，你还应具备哪些软性竞争力，而这些能力，你或许还不曾发现，或者发现了，但却并没有在实际工作和生活中很好地利用。本书就是教你挖掘和善用它们，来争取到自己的事业成功和人生幸福。

个人获取成功的核心动力与真正实力。

闯荡社会、外表、学历、专业、金钱、权势之类的“刚性竞争力”，只占个人成功的15%，而丰富的社会阅历、漂亮的口才、宽广的人脉关系、个人的品格魅力、开阔的眼界、锐利的眼光、不同寻常的思维、深厚的学识、优秀的职业素养、广泛的爱好、高水平的情商，以及自信、坚韧、诚信、慷慨、积极这些优美的品质，才是决定人生成功的那85%。

这些“软性竞争力”，是我们获取成功的核心动力，是我们决胜职场，官场，情场，生意场，社交场的真正实力！

第一章 刚性竞争力只占成功的15%

 1.何谓“软性竞争力”/003

 2.“软性”与“刚性”的较量/006

 3.85%不仅仅是一个数字/009

 4.成功蜕变，远离平庸/012

第二章 凡事略懂一点，生活精彩一点——学识阅历是第一软性竞争力

 1.世事洞明皆学问，人情练达即文章/019

 2.做一个渊博的“知道分子”/022

 3.老马识途，经验当先/025

 4.在工作中学会思考/028

 5.28岁前，跳槽不是一件坏事/031

第三章 软舌头胜过硬刀子——好口才是第二软性竞争力

 1.语言为利害之本/037

 2.“说出口”的勇气/039

 3.三寸之舌，强于百万之师/042

 4.非凡口才，铸就非凡人生/045

第四章 朋友多了路好走——人脉资源是第三软性竞争力

 1.走出自我封闭的小圈子/051

 2.扩展你的人脉链条/054

 3.不怕拒绝，勇敢出击/057

 4.处处留心皆人脉/060

 5.人脉，通往财富和成功的门票/063

 第五章魅力凝聚人心

——人格魅力是第四软性竞争力

 1.魅力是一种无形的美/069

 2.腹有诗书气自华/072

 3.亲和力，让我们彼此靠近/074

 4.人靠衣装，佛靠金装/077

 5. “天生”的领袖气质/080

 第六章眼界决定境界

——眼界是第五软性竞争力

 1.鼠目见寸光，坐井难观天/087

 2.书本上的智慧/090

 3.好高骛远，成功之大忌/093

 4.眼界有多大，世界就有多大/096

第七章 一双慧眼闯天下——洞察力是第六软性竞争力

 1.成功，在于发现/101

 2.捕捉灵感的火花/105

 3.慧眼识英雄/108

 4.洞察力，在平凡中成就非凡/110

第八章 不走寻常路——创造力是第七软性竞争力

 1.没有想象力，如何仰望星空/115

 2.成功，需要打破常规的勇气/118

 3.不做权威的附庸/122

 4.思考转弯的地方，就是成功/124

 5.创造力：职场原动力/127

第九章 成就一生看职商——职业素养是第八软性竞争力

 1.干一行，爱一行/133

 2.别丢掉“专业”的帽子/136

 3.庖丁解牛，游刃有余/139

 4.你还在“混”日子吗？/142

 5.职商，让一流员工的梦想不再遥远/145

第十章 爱好是最好的事业——兴趣是第九软性竞争力

 1.兴趣是最好的老师/151

 2.广而不泛，精益求精/154

 3.选择自己喜欢的职业/157

第十一章 跳出困境话情商——情商是第十软性竞争力

 1.情商，让你懂得高瞻远瞩/161

 2.人生，要禁得起磨炼/163

 3.走出困境的秘密/166

 4.不抱怨的世界/169

 5.职场上没有神童/171

第十二章 我辈岂是蓬蒿人——自信是第十一软性竞争力

 1.成就自己的前提是肯定自己/177

 2.扬起自信的风帆，逆风而行/179

 3.人之所以能，是相信能/181

第十三章 能容人者方能成其事——包容是第十二软性竞争力

 1.你快乐，所以我快乐/187

 2.金无足赤，人无完人/189

 3.包容是一种资源/191

 4.宽容，让友谊天长地久/193

第十四章 巧伪不如拙诚——诚信是第十三软性竞争力

 1.信用是人一生用之不竭的财富/199

 2.请不要轻易地许诺/202

 3.言不信者，行不果/205

 4.失信意味着失败/208

 5.精诚所至，金石为开/211

第十五章 有舍才能有得——慷慨大方是第十四软性竞争力

 1.取舍之道，长远之道/217

 2.慷慨是为了获得，不是施舍/220

 3.慷慨大方，成就你的好人缘/223

第十六章 谋事在人，成事亦在人——积极主动是第十五软性竞争力

 1.一等二靠三落空，一想二干三成功/227

 2.不甘寂寞，好男儿志在四方/230

 3.不要等待机会，而是要创造机会/233

 4.不要让花儿因你而凋谢/236

 5.让主动成为成功的敲门砖/238

1.何谓“软性竞争力”

21世纪，似乎就是一个注定要“打打杀杀”的世纪，奋斗、竞争成了这个时代的主旋律，好像只有这样，这个时代才会进步，社会才会发展。的确，随着城市化进程的加快，人们的生活节奏也越来越快，而竞争，也开始逐渐取代了过去安逸的生活。

竞争，实际上就是一个优胜劣汰的过程，能者上、平者让、庸者下，让每一个人都能够各司其职，各尽所能。于是乎，有一些人脱颖而出，也有一些人则淹没于竞争的人潮中，再也没有了出头之日。

试问，你是那个脱颖而出的人吗？

倘若是，那么恭喜你，你注定是一个成功者。如果不是呢？这时候，你只有两种选择，其一，就是彻底被淹没，一辈子做一个庸庸碌碌的人，为一些柴米油盐的市井生活而奔波；其二，就是锻炼你的竞争力，让自己跳出平庸的圈子，在下一轮的竞争中脱颖而出。

此刻，或许会有许多人要问，究竟什么才是竞争力呢？一个人要具备哪些能力，他才能与人竞争呢？其实，所谓竞争力，就是指双方或者多方在竞争的过程中，所体现出来的优于别人的、能把竞争对手击败的各种能力的总和。竞争力多用于企业与企业的对比，其实每一个人也都有竞争力，其竞争力的强弱，直接决定着他事业的成败、婚姻的美满、人生的悲喜、生活的酸甜苦辣。因此，我们要学会驾驭自己的人生，让生活多一点希望，少一点遗憾。

可是，竞争力是一个非常笼统的概念，要想评价一个人是否有竞争力，关键是要看他的软性竞争力。软性竞争力跟刚性竞争力是有区别的。所谓刚性竞争力，就是指一个人所具备的刚性条件，比如说：我学历很高，是哈佛或者牛津的高才生；我很富有，我爸是亿万富翁，我整天开着宝马上学，上的是贵族学校，毕业之后直接升任公司总裁；我是某某达官贵人的公子，我要是说一句话，就会有许多人来为我做事……那么，你牛，我无话可说。然而，对于千千万万个为了生活而奔波、忙碌的人来说，你有这样的条件吗？没有，那你就只有依靠自己的实力，也就是软性竞争力，去开拓自己的人生，或许，你会比那些具备刚性竞争力的人做得更好。

那么，软性竞争力究竟是什么？它何以能够对人产生这样大的影响呢？很简单，所谓软性，就是因为它有一种以柔克刚的智慧，能够帮你排除生活中的不利因素，助你早日取得成功。因此，软性竞争力就是指一个人能够不借助刚性因素，凭借自己的软实力和努力，实现人生理想的一种力量。软性竞争力主要包括丰富的社会阅历、杰出的口才、宽广的人脉关系、个人的品格魅力、开阔的眼界、锐利的眼光、不同寻常的思维、深厚的学识、优秀的职业素养、广泛的爱好、高水平的情商，以及自信、坚韧、诚信、慷慨、积极这些优良的性格品质。拥有高水平的软性竞争力，不管是在职场、官场、商场，还是情场，你都可以游刃有余，成就最理想的自己。

在一次旅行途中，我遇到了一个中年人，他就坐在我对面的座位上，很淡定地望着车窗外面的风景。火车从荒凉的戈壁呼啸而过，偶尔窗外会闪过一棵树，这时，他的嘴角会微微一笑。观察了一会儿之后，我突然有一种想多了解这个人的冲动，于是，通过借打火机的机会和他攀谈了起来。

这个头发略有些花白、表情异常平静的中年人，看似很平常，了解之后才知道，他有着不同寻常的人生经历。他出生在一个非常富有的商人家庭，父亲是当时颇有名气的企业家。因此，他少年时代的生活非常幸福。而且，父母对他也非常重视，不惜花费很多钱财，让他上好学校，甚至让他出国留学。但是，年少轻狂的他，因从小生活条件就非常优越，并不知道该如何经营自己的生活，整天和父亲司机的儿子一块儿玩耍，玩累了，就让司机的儿子背他回家，遇到什么困难，都让这个孩子替他扛着，做错了事情，还让这个孩子做他的替罪羊。从外国留学回来之后，他理所当然地继承了父亲的全部财产，并成为父亲经营的企业的管理者，而那个当年和自己一起玩耍、做自己替罪羊的孩子，因分别多年，早就不知去向了。

然而，生活有时候真像一部戏剧，充满了未知。当初那个和自己一起长大的司机的儿子，在父亲的公司做了一段时间勤杂工之后，就悄然离开了公司。没想到时隔几年之后，他竟然开起了公司，与自己的公司成了竞争对手。多年的生活磨炼，让那个孩子练就了一身本领，而自己虽然学了很多东西，却对经营公司一窃不通，再加上刚愎自用，不听取公司高层的意见，许多部门主管纷纷离开了公司。因长期经营不善，公司终于由于资不抵债而宣告破产，那个曾经不可一世的自己，不得不沦落到为父亲司机的儿子打工的地步。

那个和他一起玩大的孩子，现在是自己的上司，他现在能做的就是尽职尽责地做好自己的工作，不让人家看不起。由于这些年的经历，他对以前的事情也释然了，这次外出，也是出去散散心。

在旅行的路上，我跟他聊了很久，感触很深。人生本来就是无从捉摸的，我们很难预知自己的未来究竟什么样，每一个人都需要努力去做自己想做的事情，才会最终取得成功。从这个中年人的身上，我同时也发现了一个道理，刚性竞争力的确可以将一个人的起点抬得很高，但并不一定能够决定他的一生。而软性竞争力却可以帮助一个人成就自己，实现自己的梦想。

P3-5

“软性竞争力”这个词，现在经常被用来形容一个国家或者企业组织的竞争实力。比如说，美国每年的国民生产总值位居世界第一，每年的军费开支也位居世界第一；拥有世界上最先进的科技，也拥有世界上最强大的军队，这是美国的硬实力或者叫刚性竞争力。而让世界上大多数国家的人民嗡着鼻子去学美式英语；让他们乐此不疲地掏钱去看好莱坞流水线下来的美国电影；让他们的孩子认识的第一个字母是“M”(麦当劳)；最喜欢的穿着是牛仔裤；最崇拜的人是汤姆·克鲁斯或迈克尔·乔丹……这就是美国的“软性竞争力”。

这种软性竞争力其实比刚性竞争力的威力更大。美国依仗自己硬实力的强大，在世界上混充老大，扬言谁不服就灭谁，结果连阿富汗、伊拉克这样的小弟都收拾不下来。反而是它的软性竞争力一直在发挥着作用：美国的文化娱乐成为了全世界的精神快餐，美国人的工作和生活方式也为世界上其他国家的很多人所模仿。在这样的情况下，世界上很多地区的人们不得不佩服和喜欢美国，承认它是世界第一强国。

其实，我们个人在这个社会中，同样要靠自己的软性竞争力取胜。如果说相貌好坏、专业生熟、学历高低、权势大小、财富多寡这些是我们在职场、官场、商场、情场上“混”的刚性力量的话，那么丰富的社会阅历、杰出的口才、宽广的人脉关系、个人的品格魅力、开阔的眼界、锐利的眼光、不同寻常的思维、深厚的学识、优秀的职业素养、广泛的爱好、高水平的情商，以及自信、坚韧、诚信、慷慨、积极这些优良的性格品质，就是我们的软性竞争力。

拥有强大的硬件资本或者刚性力量不见得就能成功，在官场和职场上，那些仅仅是专业精通、学历高的人，很少能够得到进一步的提升，进入一个组织的核心领导层，更别说独自创立一番成功的事业，反而是那些软性竞争力强大的人常常可以做到这些。这样的例子有很多。同样的，权势和财富也不见得就会让你爱情甜蜜、人生幸福，尤其当这些并不是你自己打拼赚来的，而只是你的父辈给你的话，那就更不靠谱了。这样的例子同样也有很多。

在社会上闯荡，那些外表、学历、专业、金钱、权势之类的刚性竞争力，只占个人成功因素的15%。而真正决定人生成功的主要因素是软性竞争力。软性竞争力是个人获取成功的核心动力与真正实力。一个人能否取得成功，软性竞争力是不可或缺的因素，更是无可替代的决定因素。因此，作为一个有志向的人，作为一个渴望成功的人，就应该用软性竞争力来武装自己，并以此来决定自己的人生。

硬件强大往往是现在式的，而软性竞争力的强大却是将来式的，它会让我们获得一切自己想要的，并长期持有下去。

本书让你知道，除了刚性竞争力之外，你还应具备哪些软性竞争力，而这些能力，你或许还不曾发现，或者发现了，但却并没有在实际工作和生活中很好地利用。本书就是教你挖掘和善用它们，来争取到自己的事业成功和人生幸福。