微笑着面对失败
没有河床的冲刷，便没有钻石的璀璨；没有失败的考验，也便没有不屈的人格。人生难免会遇到失败，没有经历过失败的人生不是完整的人生。正因为有失败，才有勇士与懦夫之分。
自信的人和不自信的人所做的事情存在的差异是很大的!文明是由那些坚信他们可以完成使命的人建立起来的。在人类进步和文明发展的过程中拖后腿的人，正是那些认为自己做不到的人，因此，他们始终无法从心理上摆脱失败这个妖魔。
没有失败的害怕和恐惧，就尝试不到成功的喜悦，由于失去了面对失败的勇气和信心，人们就不能完成更多的事业。所以，要乐观地看待失败，迎难而上，笑着走过去，就会成功。
“我们的军队是不会被打败的，被打败的是你自己。”当下属向他汇报军队撤退情况时，这个发布命令的军官对下属训斥道。在战场上，一个想着自己会被打败的人总是要被打败，而那个总是信赖自己并且坚守自己的使命的人很可能会成功。
更何况能以信赖自己心态去面对一次一次突然袭来的失败，才是成大事者必备的素质和能力。这个道理很简单，不经过失败的人，即使有一点小成，也会是脆弱的，经不起重创。只有经历失败的考验，你成大事的基础才更加稳固和坚强。因此，失败可以成为人生的幸事!
例如，眼看就要冲进公共汽车里了，不料车门却关了起来，在这种情况下，大部分的人都会不由自主地笑出来。或者有人买了好几张奖券，结果一张也没中，却一面说，一面笑了起来。而有的人看到这些情景却难以理解，他们碰上此类情况，必然会顿足捶胸，懊悔不已。
然而，在这种自我解嘲里，却意味着独特的生活艺术。这就是用嘲笑来缓和因失败所造成的失望感。一般人皆以为嘲笑无疑是因优越感而来的，在某种情况下，嘲笑自己也无疑是对自己怀有某种优越感。换句话说，好像嘲笑他人一样地嘲笑自己，可使失败后的自我得到心理上的镇静。
这种生活艺术对于悲伤的自我和满怀自卑感的自我都适用，倘若能以嘲笑的方式，去对付正在烦恼中的自我，或更客观地去端详自我的话，则可使由烦恼造成的精神负担，减轻到最低限度，甚至烟消云散。
将自己失败的经验当做笑谈往往可有效降低失望感。
“就好像漫画一样，我那时羞死了，真是进退两难”“你绝对无法想象当时的情形，我一个人自说自话，像演双簧一般”能够毫不避讳地调侃自己失败的人，必定充满积极的活力。在他们眼中，失败就像空气中的浊气，终有烟消雾散的时候。
失败的体验具有不可忽视的负面热量，可以激发更大的精力与干劲。这种精力的来源是“笑”，亦即将自己的失败喜剧化，在玩笑之中释怀。
站在调侃自己的立场反观失败的经验，博取众人笑，这虽是个非常难堪的做法，但却可以使自己再度挺立于众人之中。
失败的体验原来不可能成为笑话，所以一定得经过再创造，安排一些戏剧化的效果。这么一来，你必得将失败的过程再回想一遍，仔细地回想，便能够找出问题的关键所在。久而久之，不仅有了接受失败的勇气，成功的几率也会增加，使你成为一个积极的人。
某家广告公司的创意总监说，除非有一半时间都失败，否则他不会快乐。他这样说：“假如你想做个优秀创意人，就需要犯很多错误。”
一家发展迅速的电脑公司的总裁告诉员工：“我们是发明家。我们要做别人从未做过的事。因此，我们将会产生许多错误。我给你们的劝告是可以犯错，但是要快点犯完错误。”
一家尖端科技公司的某部门经理，询问副总工程师新产品的市场成功率。他得到的答案是“大约50％”，这位经理回答说：“太高了，最好设定在30％，否则在我们的计划内，我们会因太保守而不敢放手做。”银行业也有相同情形。据说如果贷款经理从未放过呆账，就可以确定他做事不够积极。
IBM的创始人汤玛斯-华生有类似的话： “成功之路是使失败率加倍。”
积极的努力才能把失败转变为成功。
一个年轻的推销员有了一些销售经验之后，就定了一个特殊的目标——获奖。要想做到这一点，他至少要在一周内成功销售100次。到那一周星期五的晚上，他已经成功地销售了80件货物，离要求还差20件。这位年轻人痛下决心：什么也不能阻止他达到目标。他相信他所受到的教育：人的心理所能设想和相信的东西，人就能积极去获得它。虽然他那一组的另一位推销员在星期五就结束了一周的工作，他却在星期六的早晨又回到了工作岗位。到了下午3点钟，他还没有做成一次买卖。他受过这样的教育：交易可能发生在推销员的态度上——不在推销员希望上。
大约在那天下午5点钟，他做了3次交易。这距他的目标只差了17次。大约在那天夜里11点钟时，他已经疲惫不堪了，但他是愉快的，那天他做成了20次交易!他达到了他的目标，赢得了奖品，并学到一条道理：不断的努力和乐观的精神能把失败变为成功。
错误和失败还有一个好用途，即能告诉我们什么时候该转变方向。当事情顺利时，我们通常不会想要改变方向，因为在大多数情形下，我们的反应是根据“负反馈”的原则。通常我们只在事情不顺或没做好工作时，才注意到它们。现在你可能不会想到你的膝盖，那是因为膝盖好好的。同样的情形也可适用你的手肘，它们都在正常运动，一点问题也没有。但是假如你折断一条腿，你会立刻注意到你以前能做，且视为理所当然的事，现在却没办法做了。
负反馈意指目前的处理方法已无法收效，你必须想出另一个新方法，并以乐观和饱满的精神状态投入到新一轮的工作中。
约翰在威斯康星州经营一座农场，当他因为中风而瘫痪时，就是靠着这种精神维持农场而生活的。他的亲戚们都确信他已经是没有希望了，于是他们把他搬到床上，并让他一直躺在那里。虽然约翰的身体不能动，但是他还是不时地以乐观的精神开动脑筋。忽然间，有一个念头闪过他的脑海，而这个念头注定了要补偿他的不幸的缺憾。
他把他的亲戚全都召集过来，并要他们在他的农场里种植谷物，这些谷物将用作一群猪的饲料，而这群猪将会被屠宰，并且用来制作香肠。数年间，约翰的香肠就被摆放在全国各商店出售，结果约翰和他的亲戚们都成了拥有巨额财富的富翁。P16-19