苏苏是一位广告活动策划。因为工作优秀,被另一家公司高薪“挖”走了。这本是一件好事,可就在上班的第一天,经理带着苏苏认识新同事时,让苏苏发现了一件特赌心的事实:经理重点推荐的“得力助手”居然是她的死对头小路。
要说这两人的“孽缘”,可有二十多年了。从幼儿园开始,她们就“斗”上了。
两个人都很优秀,各有千秋的姑娘遇上,必然会有竞争,但“争”到她们那份上的绝对是少之又少。其实,苏苏不好“斗”,相反,她还是个很可爱、很受欢迎的女孩儿。但小路偏偏是个嫉妒心极强的女孩子。你要么强得让她无法超越,要么就弱得让她不用注意。如果跟她旗鼓相当、不分伯仲,那你的好日子就终结了。苏苏就碰上了这种“不幸”的情况。
比如,如果两个人都穿了一条漂亮的裙子。要是别人赞美苏苏的次数超过小路,那苏苏就得倒霉了。小路会想尽办法地把苏苏的裙子弄脏或者弄破,再不就是让她出丑。总之,一定要盖过她的风头。
苏苏一直苦不堪言。“我本将心照明月,奈何明月照沟渠”。许多年后,苏苏在电影院里听到黎叔说这句话时,顿时有遇“故知”之感,恨不得钻到屏幕里去跟他老人家来一次热情的握手。她就不明白了,为什么小路就不能对她友好一点呢?更痛苦的是,两人一直“纠缠”到了高中毕业。
高三时,发生的一件事让苏苏彻底伤了心。之前虽然两人一直冲突不断,但还算是在可以忍受的范围之内,“规模”不是很大。但那件事却直接摧毁了苏苏心里对小路仅存的一点点体谅。
高三上半年,苏苏恋爱了。对方是个很高大的男孩子,长得挺阳光,人也很开朗,很对苏苏的脾气。因为“爱情”来的不是时候,苏苏跟那个男孩子比较“低调”,没跟班里的其他同学一样明朗化。但这事还是被一直密切关注苏苏的小路发现了。她居然想方设法弄到苏苏写给那个男孩子的“情书”,一式四份:给苏苏的父母一份,学校的大门、食堂、主教学楼分别贴了一份。
那东西一贴出去,可以想象多么“轰动”。要知道,她们生活的小镇虽称不上封建保守,但绝对离开放开明很远。学生们倒可以理解,只不过当作一件颇有看点的新闻而已,但老师、家长们却不会这么想。苏苏作为一个“好学生”,“唯一”的任务应该是好好学习、天天向上,考重点大学。早恋这种事是绝对不允许也不“光彩”的。苏苏受到了老师和家长的严密“监视”,心情相当灰暗。而她那点“隐私”也被传得绘声绘色,广为流传。恋爱肯定没了,学业也受到了影响。高考时苏苏发挥失常,“掉”到了一个离她期望很远的学校。好在苏苏没有“破罐子破摔”,毕业后一样混得不错。
但当年那件事对苏苏影响太大了。她直接对小路这个人产生了阴影,不想看到她,也不想听到关于她的所有事。好在上大学后两人就不在一起了,没想到冤家路窄,时隔多年之后又碰上了。
苏苏心里那个郁闷肯定是不用提了。但这家新公司确实不错,提供的平台、待遇都很理想,她又不想因为一个过去的“仇人”而影响到工作。而且此时的苏苏今非昔比,已经不再是白纸一张。但既然是同事,就免不了合作。刚去没多久,就遇上了一个需要她们“通力合作”的案子。
一家国内很有名的大型食品公司要她们公司做一个多媒体宣传方案。这个案子本身不大,但它是那家大客户的“投石”之作。也就是说,如果做好了,那么下面的饼多着呢,绝对会吃得很饱;但要是做不好,那就不好意思,合作一次就够了。所以,第一次合作非常重要。
开工作会时,老板特意强调,作为策划部的主管和策划部最优秀的员工,苏苏要跟小路“通力合作”,力争把工作做到最好。苏苏扫了在老板面前笑得灿若春花的小路一眼,头顿时很疼。
按照她与小路“斗法”多年的经验看来,她不会过得“太平”。
方案的其中一个环节就是需要一个吉祥物作为“主持”来串。但吉祥物如何出场呢?策划部出了两套方案,公司内部讨论时多数人都倾向于方案一(小路的大作),但苏苏个人倾向于方案二(她自己的方案)。但为了统一意见,最后还是决定主推方案一,以方案二为备选。
但人的审美观是不一样的。在与客户碰头时,客户倒一眼相中了方案二。而且因为苏苏作为整套广告方案的主要策划者,客户很重视苏苏的意见。苏苏在统一公司口径的基础上,如实地表达了自己的观点。并强调两套方案都不错,只不过各有特点及优势。客户一时间也难以取舍,就说回去再商量一下,下次开会再定。
这事就成了小路与苏苏多年后重逢的第一次“着火点”。小路措辞非常激烈地说苏苏以个人利益为出发点,完全不顾大局。以一种不占优势的方案去向客户做重点推荐,是很不负责任的行为。
苏苏那个气啊,真是没法说了!但她经过几年的职场历练,已经成熟了许多。面对小路的抱怨,她没有表现出反感或对立情绪,而是很客观地说,两套方案的确是各有优势,并不存在“好”、“坏”的明显区分。只不过人的审美观不同,立场不同罢了。而且她也从来没说方案二比方案一好。
这只是个开始。后面的合作中,矛盾一桩接一桩。你找她交流方案的时候,她很忙,挤不出哪怕是五分钟的时间。你忙的不可开交的时候,她又来了空闲。
客观地说,小路的专业能力确实不错。但就是做人太“小气”,见不得别人比她好。这也是她不能升为主管的主要原因。苏苏深知这个案子的重要性,因此以大局为重。虽然她是小路的“领导”,但没有利用“特权”跟小路“扛上”,而是尽量不跟小路发生正面冲突。只谈工作,不带情绪或者说努力克制情绪。而且为了减少相互间“斗”的可能性,苏苏采取了下面几个“措施”:
(1)把方案做好,用实力争得话语权,进而更加取得领导的信任并得到更充分的授权。
(2)拉同盟,认同别人、推销自己,多用“我们”为人称说话,并且尽量挑人多的时候进行沟通。比如,方案受到客户肯定时,就算是苏苏个人的创意,苏苏也会说“我们策划部,,如何如何。
(3)不“张扬”委屈,从来不在任何人面前谈论小路的挑衅,只以工作说话。
(4)让一切工作公平、公正、公开地进行。比如,她提前三个小时通知大家开会讨论:“三个小时以后我们碰一次,如果现在大家有什么想法可以抓紧时间整理一下,手头上有什么事也尽快处理一下。”到点按时开会。
(5)不卑不亢。虽然不挑事、不激化“矛盾”,但也不当软柿子。有些原则该坚持还是坚持,而不必要的事则不加计较。
经过一个多月的努力,这个案子终于完工了,客户比较满意,而且下一步的合作意向也已经达成。在庆功会上,领导说苏苏是个非常优秀、非常顾全大局的主管,也是一位非常出色的策划。
这个职场故事非常“熟悉”。有时候你要跟很讨厌的人合作,有时候你要跟竞争对手一起服务于一件事,有时候你明明是个“领导”却还要照顾“老资格”的情绪——谁叫你不如人家“根基”深呢!为了达到目的而去忍耐或者受委屈,不是软弱,而是为了维护“目的”的顺利实现。苏苏刚到公司时间不久,虽然是以实力吸引了公司的注意,但毕竟相互间不熟悉,别人也不知道她跟小路的“过节”。如果她忍不住跟小路闹起来,最受影响的还是她。相反,她在整个案子的操作过程中,处处以大局出发,不计较来自小路的攻击,让她的挑衅落不到实处。这样,大家反而会认可她的“委曲求全”。P8-12