正能量是一条通往成功与梦想的便捷之路。一个善于利用正能量领导团队的带队人将获得人们的无比爱戴和尊重，并终生追随。韩军主编的《把正能量传递给你的团队》以团队成员为主线，结合企业发展实践，阐述如何最大限度地激发团队成员的创造力和潜能，从而使企业走向基业永青。本书结合管理心理学和组织学以及领导艺术的相关知识，告诉了广大管理者用正能量增进团队凝聚力的方式，是每一个管理者都应该案头必备的读物。

领导者的核心能力之一就是其对团队成员的激励和促动作用。领导者不但要在员工面前以身作则，还要把正能量传递给自己的团队，这是领导者驱动能力的集中体现。韩军主编的《把正能量传递给你的团队》以团队管理为主线，结合企业发展实践，从领导者和员工之间促发能量的各个节点出发，从管理学和方法论的角度阐述如何激励和管理员工，与员工沟通，为团队减负，为员工减压，最大程度地激发团队成员的创造力和潜能，从而使企业不断地聚集正能量，在激烈的市场竞争中轻装前进。书中引用了很多贴近管理实践的案例，相信能使读者从中受到启发，使自己成为激发团队成员潜在能量的高手。

第一章 只有充满正能量的团队才是富有竞争力的团队

 只有充满正能量的团队才能做到1+1＞2

 正能量是激发团队高昂士气的源泉

 正能量是团队战胜挫折及获取成功的基石

 团队正能量激发个人潜能

 团队最需要散发正能量的优秀员工

第二章 分享愿景，用正能量激发员工自动自发

 领导者的第一件事——学会与员工分享愿景

 给团队注入信念力，团队才能永不垮

 与员工一起制订团队愿景

 给员工描绘实现愿景的美好画面

 将团队价值观融入员工心中

 赋予员工强烈的使命感

 给员工管理企业日常事务的机会

 激发员工的团队荣誉感

第三章 传递激情让员工充满正能量地奔跑

 做充满激情的领路人

 对员工的非激情状态进行调节

 用自己的热忱去感染员工

 给员工的内心注入期望和期待

 用赞美表达对员工的喜爱

 让员工随时看到自己的工作成果

 不断对员工的工作进行肯定与激励

 让员工增加曝光度

 师出无名的奖励不如不奖励

 采取对小团队进行分别奖励的办法激活每个人的热情

 多提拔内部员工，给员工提供更多的上升空间

 采取有效的竞争机制提高团队活力

第四章 弘扬正气，好品格塑造团队正能量

 好口碑领导的基本素质

 严于律己，修身养德

 关键时刻敢于冒险和承担责任

 培养自己大肚能容的豁达胸襟

 承认错误比拒绝错误更重要

 没有热忱的人做不了领导者

 善于拿捏与下属间的距离

 自我克制，不让负能量蔓延

 明智而审慎的判断能力

 亲和力是团队的黏合剂

第五章 爱心传递，让正能量包围着每一位员工

 鼓励下属追求自我实现的成就感

 要像朋友一样对待员工

 参与度越高员工对企业越有信心

 有效监督对员工有激励作用

 员工内心深处渴望获得工作肯定

 引入竞争，激发员工的斗志

 让员工在目标感的促动下前进

 宽容下属的失误，他们会表现得更好

 让每一位员工都感到自己很重要

第六章 永续沟通，确保团队的能量流持续不断

 沟通不畅对团队的危害不可估量

 引导下属将不满情绪表达出来

 消除位差效应所带来的沟通阻塞

 不要说伤害员工自尊心的话

 做个能听善听会听的沟通者

 尊重员工内心真正的需求

 领导间的横向沟通很重要

 将幽默作为沟通的润滑剂

 技巧性地拒绝员工的不合理要求

 将批评的语言夹在赞美中

第七章 职责分明，让每个人都处在最适合的能量点上

 尊重员工对工作的内心诉求

 提防先入为主的用人误区

 相信员工能做好，让他们自由发挥

 对于优秀人才，要不惜重金聘请

 敢于起用能力超过自己的人

 有挑战性的工作让年轻人发光发热

 选好接班人是最重要的事情

 不能拿职位来给员工做奖励

 让下属明白不努力就会出局

 充分利用员工的特长优化组合

第八章 授权与合作，打造1+12的能量盘

 授权从来就与责任并存

 遵行抓大放小的授权原则

 重视每一位团队成员的力量

 团队的分工协作需精细化

 把员工当成你的合伙人

 及时清除团队中的“烂苹果”

 优势互补是团队强势的根本

 杜绝“和尚多了没水喝”的现象

 以团队协作增强企业的凝聚力

 授权的关键在于合理地统筹安排

第九章 去除臃肿会议，让团队轻装前进

 从开会看一个团队的凝聚力

 有效地调动与会者的情绪

 领导者的开场白要抓住人心

 将会议的节奏掌握在自己手里

 消除冷眼旁观者的参会心理

 重视开会时员工所反馈的信息

 提前15分钟进入自我沟通状态

 学会应对冷场和离题发言

 保持镇静，应对感情用事的与会者

 开会时需要注意的细节

第十章 心理减压，为员工卸去负能量

 乐于减轻员工的心理压力

 陪伴受挫员工走出情绪低谷

 关怀员工，选择最佳时机“攻心”

 照顾对方自尊心，批评员工讲策略

 在客户面前肯定新员工的价值

 及时消除员工的职场倦怠症

 对发生冲突的员工进行心理疏导

 正确对待并妥善处理员工抱怨

第十一章 鼓励创新，激发员工潜能

 鼓励员工冒险，让员工热衷改变

 创新激励不是口号，需要有制度作保证

 鼓励员工提出自己的建议

 激活员工的创新热情

 创新的能力来源于学习

 骨干员工需要特殊的创新激励

 鼓励员工以创新的方式思考问题

 让员工的工作富有刺激和新意

 为员工营造最好的创新环境

参考文献

一、只有充满正能量的团队才能做到1+1＞ 2

在现实工作中，领导者要善于打造正能量的团队精神，并将团队的正能量发挥到极致。虽然在我们周围，有很多人整天都喊“打造团队协作精神”，但事实上他们的“团队协作精神”并没有得到多大加强，大多数团队仍然是无法达到应有的效率。其原因有很多，最大的原因则是：缺乏正能量。

一支成功的团队不仅能将成员的正能量加以整合利用，还能激发全体成员释放出更多的正能量。正能量不仅是团队取得成功的重要保证，也是团队成员成就事业的基础。所以我们不仅要打造个人的正能量，也要努力打造整个团队的正能量。

在工作中，任何人、任何事，都是相互联系、不可分割的，它需要大家的相互协作与配合。而一个团队要想有超强的执行力，一个很重要的前提就是员工必须要达成共识，同步协调，要保持方向一致，这样的团队才能够产生最大的能量。

任何一个真正有作为的团队都是一个有机整体。所有的团队成员都会有一个共同的目标，并会为这个目标而努力奋斗。俗话说，人心齐，泰山移。可见，团结就是力量。良好的团队精神能让团队保持活力、勇于创新、焕发青春、积极进取。科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“V”字形飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气。大雁的确非常聪明，它们选择拥有相同目标的伙伴同行，这样就能够做到彼此互动，可以更快速、更容易地到达目的地。

在今天，团队精神已经成为各企业的核心，一个有高度竞争力的企业，不但要有完美的个人，也要有一支完美的团队。无数的个人精神，只有凝聚成一种团队精神，才能使企业兴旺发达、基业常青。

我们知道，海尔集团的团队精神是非常优秀的。下面，我们从一个很平凡的事例中就可以看到其团队精神的一面。

［案例］1994年4月8日下午，有位德国经销商给海尔集团打来了一个订货电话，并明确表示，必须在两天内发货，否则就直接取消订单。

必须在两天内发货，意味着当天下午就得将对方所要的货物装船。因为当时已是周五下午2点，如果做不到的话，就不得不等到下周一，那也就等于自动取消了订单。如果按照海关、商检部门下午5点下班来计算的话，发货时间只有3个小时。按照一般的程序走，想在短短的3个小时内做好这一切几乎是不可能的。

但这些困难并没有难倒海尔员工，海尔员工的团队合作精神在这件事情上得到了淋漓尽致的发挥。他们采取齐头并进的方式，调货的调货，报关的报关，联系船期的联系船期，每个人都全身心地投入到工作中去，抓紧每一分钟，并使每一个环节都能顺利通过。终于，在海关下班前，他们把货物发了出去。

当德国经销商接到海尔货物发出的消息时非常吃惊，还专门破了十几年的惯例，给海尔发来了一封感谢信，以表达他的感激之情。

一支拥有正能量的团队，其每位成员在工作中都会拥有毫不动摇的决心，他们认真负责，能够完成任何摆在他们面前的任务，可见，只有充满正能量的团队才能创造出奇迹。

团队协作是一切事业成功的基础，也是夺取胜利的最重要保证。尤其在现代社会，科技越来越发达，分工越来越细，个人分工只是一种形式，团队协作才是最好的手段，因为每项工作的完成都离不开团队的协作。

团队协作是企业正能量产生的主要源泉之一，所以团队协作已经成为企业的头等大事。今天的企业比以往任何时候都更需要团队协作精神，因为只有资源共享、信息共享才能够创造出高质量的产品、高质量的服务；而团队中的每一位成员都具有自己独特的一面，大家取长补短、互相合作所产生的合力，将产生“1+12”的效果。

一个企业只有重视合作精神才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于今天的企业而言，员工是否具有团队意识，将直接关系到企业的生存和发展。

二、正能量是激发团队高昂士气的源泉

对于企业的领导者或管理者来说，正能量是激发团队高昂士气的源泉。有人曾经问美国总统德怀特·艾森豪威尔：“赢得一场战争的最重要因素是什么？”艾森豪威尔将军说：“赢得一场战争最重要的东西就是士气。”他没有提到子弹、炸药或者战舰，他提到的只是士气。这个道理用在企业团队成员间的正能量管理上也同样适用。

士气就是军队在整个战斗过程中的精神状态，这种状态包括军队自身的状态，也包括来自外界环境的影响。同样，企业成败的关键也在于员工的士气——企业员工努力工作的愿望强度和积极负责、勇于创新、团结合作的态度。士气高昂的员工代表着乐观、积极、善念和感恩；士气低迷的员工则往往表现为暮气、悲观、消极、低落和拖延。我们可以看到，散发着积极能量的企业，其氛围一般都比较和谐。在遇到困难时，所有员工都会全心全意、同心协力，去寻找克服困难的方法和对策，而不是像带着消极能量的企业那样，其员工只会找各种的原因和借口，将失败的责任推给别人。

［案例］说起阿里巴巴、淘宝网，其富有传奇色彩的故事已是家喻户晓，而其创始人马云更是获得了2012年中国经济年度人物。曾经的创业艰辛以及今日所取得的辉煌和荣耀，让人们看到了在这位卓越的企业家身上所散发出的强大的正能量。

1999年2月21日，在杭州西湖畔的家中，阿里巴巴的创始人之一的马云和他的同事、朋友共18人围坐在一起，马云将手一挥：“从现在起，我们要做一件非常伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！”说完马云掏出身上的钱放到桌上，“启动资金必须是闲钱，不许向家人朋友借钱，因为失败的可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’。但是，即使是泰森将我打倒在地，只要我不死，我仍然会跳起来继续战斗！”

他讲得情绪激昂，听的人也是热血沸腾，这18位“良莠不齐”的人凑了50万元本金。办公室就设在马云家里，最多的时候挤进过35个人。“发令枪一响，你不可能有时间去看对手是怎么跑的，你只能一路狂奔。”这群被点燃梦想的员工带着高昂的士气每天工作16～18个小时，困了就席地而卧。一个月虽然只有500元工资，但没有一个人放弃。

当阿里巴巴上线时，Investo AB公司的副总裁蔡崇新听人介绍了阿里巴巴公司后，立马飞到杭州进行实地考察。当他看到阿里人的那种高亢的工作状态和信心时，很快就作出了决定：加入阿里巴巴。

有人曾问过阿里巴巴的员工：“为什么你们都那么热爱阿里巴巴，那么愿意为阿里巴巴付出”得到的答案是相同的：“因为我深信阿里巴巴是世界上最伟大的公司。”

正当阿里巴巴如日中天的时候，2000年4月，纳斯达克崩盘，互联网泡沫破灭。阿里巴巴也遭到了严重的创伤。2000年底，阿里巴巴公司管理层在公司内发出了这样的口号：“如果认为我们是疯子，请你离开！如果你专等上市，请你离开！如果你怀揣着不利于公司的个人目的，请你离开！如果你心浮气躁，请你离开！”经过这样一番筛选之后，留在阿里巴巴的人都是那些勤奋、专注和忠诚的员工。也正是他们，让阿里巴巴有机会突破障碍，闯过这次难关。

2008年，金融危机不幸来袭，马云给公司全体员工写了一封名为《冬天里的使命》的信。在信中他这样写道：“我想面对严冬的到来，阿里人应该拿出当年的豪情——此时此刻，非我莫属！2001年我们对自己说过，即使是跪着，我们也要最后一个倒下！一个公司之所以伟大，不是因为它能抓住很多的发展机会，而是因为它能扛住一次又一次的灭顶之灾！一个优秀的员工就是要能在经济不好的形势下，仍然能用乐观的心态来拥抱变化，并在困境中不断获得成长。”这一次，马云依旧带领着阿里人熬过了寒冬，迎来了发展的又一个春天。

作为领导者，马云为阿里巴巴带来了强大的正能量，他将这群勤奋的员工聚集在一起，唤起他们高昂的士气，就像太阳温暖了大地。马云曾毫不掩饰地表示：“阿里巴巴的B2B互联网公司，正是被这样愿为公司付出青春、付出汗水、付出信任、付出忠诚的员工建立起来的。”如果说有什么东西能够让一个人为了完成工作而几天几夜不眠不休，可以承受在几年甚至更长的时间里去做琐碎细致的工作而一直追求卓越，可以面对任何困难都毫不退缩，可以面对无数次拒绝仍然不会放弃，可以不惜一切代价地去完成任务、不达目的绝不罢休，那么一定是高昂的士气，是进取之心，是源源不断的正能量。

作为企业的领导者或管理者，马云这种把正能量传递给自己团队的做法非常值得我们学习和借鉴。任何时候，正能量都是激发团队成员高昂士气的力量之源，只有善于鼓舞团队士气的企业领导者才能真正管理领导好自己的团队，带领大家向着既定的目标前进！

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在当今瞬息万变的市场环境下，企业要想在竞争中脱颖而出，首先要有一批精锐能干的好“兵”，也就是说领导者先要从内部进行自我锤炼，打造出一支狼性十足，有超强执行力和应变能力的团队，这才是制胜的法宝。那么，领导者在这一过程中应担当何种责任，起到什么样的作用呢？

如果你是一名狼性十足的领导者，就不愁你的员工不奋勇杀敌，前赴后继；

如果你是一名正气十足的领导者，就不愁你的员工不团结一心，所向披靡；

如果你是一名足够细心的领导者，那么你的员工定会心甘情愿地与你同甘共苦；

如果你是一名善识善用的领导者，那么就不愁打造不出一支具有潜在爆发力的好团队；

如果你是一名有大局意识的领导者，那么你的团队定能在竞争面前运筹帷幄、决胜千里！

梁冬和吴伯凡先生在《无畏》这本书中写道：“君子往人群当中一站，就有一种能够主导局面的看不见的力量，这就是‘德’。这个德实际上是一种人格，或者说是一种自我管理、自我经营的品质，然后才会有此格局。”领导者就是要修炼出这种主导局面的德行和格局。

有人说领导者的识见有了，德行有了，格局有了，影响力自然也就有了，这句话并不全对。管理并不是一厢情愿的事。每个员工都有自己的个性，身为团队带头人，不但要有足够的胸怀来包容这些个性，还要能够因人而异地激发出员工的潜能，将正能量源源不断地传递给团队成员，激发团队的创新合力，从而在市场竞争中脱颖而出。

可见，要想成为一名优秀的领导者，不但要在员工面前以身作则，还要有能力向团队成员传递正能量，这是领导者驱动能力的集中体现。管理其实管的就是人心。不谋人心者，不足谋企业。“人心”的力量是伟大的，它可以托起一个企业，也可以毁灭一个企业。从这个角度来说，领导者首先应该是一位生活的智者。因为只有一个真正懂生活的人才能懂人心，才能游刃有余地将生活的智慧提炼成管理的学问，才能更贴近人心、温暖人心、管理人心，以致人心所向，将整个团队的正能量激发出来，让每一位团队成员都能在适当的位置上发挥出自身的创造力和潜能，在工作中找到快乐，实现自我价值。

领导者的核心能力之一就是其对团队成员的激励和促动作用。本书以团队管理为主线，结合企业发展实践，从领导者和员工之间促发能量的各个节点出发，从管理学和方法论的角度阐述如何激励和管理员工，与员工沟通，为团队减负，为员工减压，最大限度地激发团队成员的潜能，从而使企业不断地聚集正能量，轻装前进。

本书试图传递给大家的就是这样的信息：管理并不是难事。要想在人心浮躁的今天，安稳人心，在激烈的市场竞争中游刃有余，使企业在竞争中始终立于不败之地，领导者必须具备恒定的信念和永续的热情。书中引用了许多贴近管理实践的案例，相信能使读者从中受到启发，成为一个经营团队，激发团队成员潜在能量的高手。唯其如此，企业才能在激烈的市场竞争中稳步、高效发展，企业才能有光明灿烂的未来。

编者

2015年5月