本书是行政管理与人力资源管理丛书中的一部。作为教材，本书的写作努力做到知识准确，内容通用，表述简明，语言明晰。尽量避免抽象的理论探讨和艰深的学术分析，注重对管理实务的说明和评述，突出应用性。希望本书所探索和构建的知识体系，所阐述的理论认知，所介绍的管理实务，在人力资源开发与管理知识的学习与研究中，发挥一定的作用。

为了方便读者学习，本书在每章后都附有实用的案例分析或阅读资料，附有该章内容的小结和复习思考题。为了帮助读者进一步研究和学习，书中各章后附有向读者推荐的可供进一步阅读的书目。此外，书后另列有学习人力资源开发与管理的参考资料目录，供读者查询使用。

本书可以供各级公务员、企事业单位和各种社会组织中的管理人员使用，也可用于政府部门和非政府组织的专业培训。在高等院校，除了可以作为公共管理专业、人力资源管理专业的本科教材和研究生参考用书外，也可用作高等教育自学考试人力资源管理专业独立本科的教材。

第一章 人力资源开发与管理理论的基础 ＼1

 第一节 人力资源＼1

 第二节 人力资本＼13

 第三节 人性假设＼24

 第四节 人力资源开发与管理的原则＼31

 【案例分析】＼36

 【本章小结】＼37

 【复习与思考】＼38

 【进一步阅读的书目】＼38

第二章 人力资源开发与管理思想的演变 ＼39

 第一节 人才观念与人才思想＼39

 第二节 从传统人事管理到人力资源管理＼45

 第三节 从人力资源管理到人力资源开发＼52

 【补充阅读】＼58

 【本章小结】＼60

 【复习与思考】＼6l

 【进一步阅读的书目】＼61

第三章 人力资源开发与管理的环境分析 ＼62

 第一节 从经验管理到科学管理＼62

 第二节 环境对人力资源开发与管理的影响＼64

 第三节 人力资源开发与管理的环境因素＼68

 【案例分析】＼75

 【本章小结】＼78

 【复习与思考】＼78

 【进一步阅渎的书目】＼78

第四章 不同部门的人力资源开发与管理 ＼80

 第一节 企业人力资源开发与管理＼80

 第二节 政府部门人力资源开发与管理＼84

 第三节 第三部门人力资源开发与管理＼101

 【案例分析】＼109

 【本章小结】＼110

 【复习与思考】＼112

 【进一步阅读的书目】＼112

第五章 人力资源战略与规划＼113

 第一节 人力资源战略＼113

 第二节 不同发展阶段的人力资源战略＼119

 第三节 人力资源规划＼123

 第四节 人力资源的需求预测和供给预测＼132

 【案例分析】＼137

 【本章小结】＼138

 【复习与思考】＼139

 【进一步阅读的书目】＼140

第六章 人力资源管理中的招募 ＼141

 第一节 人力资源招募的原则与方法＼14l

 第二节 企业的员工招募＼147

 第三节 公务员的招考＼161

 第四节 第三部门的人员招募＼168

 【案例分析】＼171

 【本章小结】＼172

 【复习与思考】＼173

 【进一步阅读的书目】＼174

第七章 人力资源管理中的工作分析＼175

 第一节 工作分析的作用与原则＼175

 第二节 工作分析的内容与实施＼179

 第三节 工作分析的方法＼185

 第四节 工作岗位的设计＼192

 【案例分析】＼197

 【本章小结】＼199

 【复习与思考】＼199

 【进一步阅读的书目】＼200

第八章 人力资源管理中的教育培训 ＼201

 第一节 企业部门人力资源的教育培训＼201

 第二节 公共部门人力资源的教育培训＼214

 【案例分析】＼229

 【本章小结】＼230

 【复习与思考】＼231

 【进一步阅读的书目】＼232

第九章 人员素质测评＼233

 第一节 人员素质测评概述＼233

 第二节 人员素质测评的标准＼239

 第三节 人员素质测评的程序＼245

 第四节 人员素质测评的技术＼251

 第五节 人员素质测评的工具组合设计＼259

 【案例分析】＼264

 【本章小结】＼265

 【复习与思考】＼266

 【进一步阅读的书目】＼266

第十章 人力资源的绩效管理＼267

 第一节 绩效考核与绩效管理＼267

 第二节 绩效考核的技术与工具＼273

 第三节 绩效考核制度的设计实施＼284

 【案例分析】＼292

 【本章小结】＼294

 【复习与思考】＼295

 【进一步阅读的书目】＼295

第十一章 人力资源的薪酬与福利＼296

 第一节 薪酬概述＼296

 第二节 薪酬的形式与结构＼302

 第三节 薪酬管理＼309

 第四节 福利与福利制度＼317

 【案例分析】＼325

 【本章小结】＼326

 【复习与思考】＼327

 【进一步阅读的书目】＼328

第十二章 人力资源的社会保障＼329

 第一节 人力资源的社会保障管理＼329

 第二节 社会保障基金＼335

 第三节 社会保险＼343

 【补充阅读】＼355

 【本章小结】＼357

 【复习与思考】＼359

 【进一步阅读的书目】＼359

参考文献＼361