本书的目标是帮助读者成为一名有效的创新者。

在这一总目标下，本书有四个具体的目标，每一个都是本书的三个部分要集中解决的问题。

本书不是一本教材，而是一本有实际意义的指南。我加入了一些智力测验和练习，这样学起来就会更有趣。我希望你认为这本书是激发人心的、令人愉悦的，同时也是有指导意义的。

本书的目标是帮助读者成为一名有效的创新者。

在这一总目标下，本书有四个具体的目标，每一个都是本书的三个部分要集中解决的问题。

读者需要发展自己作为一名创造性思考者的技能。第一部分阐明了概念，并提供一些背景资料和思维运转的模型。第二部分描述了成功的创造性思考者的七个习惯，告诉读者怎样才能具有这样的思维习惯。每一个习惯都独立成章。第三部分包括以下内容：你怎样帮助团队发展新思想，怎样建立一个创新型的组织，怎样把你的创造性思维引入市场。

前言

第一部分 创新思维

 第一章 创造力和创新

什么是真正的创造力

小测验

定义

案例：克莱夫·辛克莱

案例：爱德华·达·鲍诺

练习

运用横向思维创新

本章小结

 第二章 思维是怎样运转的

裂脑理论

有效思考理论

潜意识原则

练习

案例：福雷斯特

选择适合你思维的工作

创造性思考的矛盾

本章小结

第二部分 创造性思考者的七个习惯

 第三章 习惯一：超越九点

六根火柴游戏

挑战假设

扩展你的关联跨度

正确定义问题的重要性

练习

本章小结

 第四章 习惯二：机会来临

机会——发明者的运气

实践偶然发现有价值物品的才能

本章小结

 第五章 习惯三：倾听你的潜意识

怎样才能更有创造性

把问题和答案留到明天

本章小结

 第六章 习惯四：推迟评价

不要批评自己不成熟的想法

当心性急的批评者

选择建设性的批评者

本章小结

 第七章 习惯五：运用类比的阶梯

通向创新的类比

让类比可行

让陌生变熟悉，让熟悉变陌生

本章小结

 第八章 习惯六：容忍模棱两可

练习

拒绝的才能

有用的策略

开始工作——不要守株待兔

本章小结

 第九章 习惯七：储存想法

关于好奇心

练习

磨炼你的观察技能

练习

练习

聆听获取创意

阅读是创造性思考的促进因素

练习

旅行的作用

练习

记录的技巧

本章小结

第三部分 创新管理

 第十章 如何管理创新

领导创新团队

挑选创造性的人才

练习

鼓励团队的创造力

培训团队

关于创新的交流

练习

克服创新的障碍

练习

创造型管理者

本章小结

 第十一章 创新的组织

高层领导的承诺

案例：数字设备公司的肯·奥尔森

鼓励团队合作和创新的氛围

容忍难以权衡的风险

打开横向交流的渠道

案例：一个世界级的实验室

练习

组织结构的灵活性

用长远的眼光看问题

本章小结

 第十二章 头及风暴法

头脑风暴

正确的头脑风暴法

头脑风暴法基本原则

练习

主持头脑风暴会议

探究到底的重要性

本章小结

 第十三章 把好创意引入市场

收获想法

练习

建议机制

推销你的想法

练习

项目小组

创新者的个性特征

本章小结

总结

附录：问题解答

一位游客去著名的亨利·福特的汽车生产厂参观，在筋疲力尽的观光之后遇到了亨利·福特本人。这位游客沉浸在疑惑和崇拜中。“福特先生，这一切看起来几乎是不可能的，”他告诉那位工业家，“一个在25年前开始工作时一无所知的工人现在竟然能获得这样的成就。”

“你说我起家时一无所知，”福特回答道，“那是不对的。每个人在开始工作时都不是空白。所有一切——其精髓和实质都已存在了。”

潜在的物质——如构成万物的元素、成分或物质都存在于我们的宇宙中。我们人类不可能凭空制造出东西。如果你把创造力狭隘地定义为像托马斯·阿奎那所说的那样，“创造力是在以前的物质上创造新事物”，那么显然，“只有上帝能够创造——人类只能重新排序”。

什么是真正的创造力

很明显，就像我们不能完成无米之炊一样，我们也不能在神圣意义上进行创造。然而，有些人喜欢把创造力定义为“创造性的艺术”，一种非常接近超自然的能力。他们把“创造性的”一词留给那种与原材料相去甚远的产品。

鲁本斯的一幅杰作画的就是画家调色板上蓝、红、黄绿的螺纹颜料。现在，这种创造性工作中的物质资料——如画家的颜料和帆布、作家的纸和笔——完全是第二位的。创造力更多的存在于头脑中。感性、思想和感受在一种概念或幻影中紧密结合。当然，画家、作家或是作曲家需要技能和技巧才能在帆布或纸张上把他们在头脑中的构思表现出来。但是这样的艺术家经常会被认为是上帝、某种精神力量或是在艺术家的天分赐予的灵。

感，才使得他们在创造表现真理和美的作品时能超越正常的界限。

而在这个天平的另一端，这个概念有时又被无限延伸以至于失去了一切意义。一个对你来说新鲜的想法有时就被视为创造性的。如果这样，它就是梯子最下面的那个横档。

斯宾塞小刀公司是谢菲尔德一家历史悠久的餐具公司，曾经历了一个困难的时期。亨利·帕克，一位常务董事，一天早晨走进办公室，召集他的高级主管人员，说：“我昨晚在洗澡时进行了创造性的思考，想出了一个好主意。”顿时，办公室充满了期待的气氛。“我们必须要问我们的主要顾客，为什么他们现在不买我们的产品了？”接着是一阵令人震惊的安静。在会议结束后出来的路上，销售经理对一个同事说：“这就是所谓的创造性的想法？我们两年前就在谈论了。”

当然，对你而言的新鲜想法是走上正确方向的第一步。但它对别人来说是否也是新的呢？它是否已经被引入市场了呢？

现在的情况是很少有真正创新的想法。人类在地球上已生存了很长时间，几乎任何你能想到的东西都已被别人在其他时候想到或是已经发明出来。

P3-4

几十年前一位经理曾这样说过：“人类的大脑是多么奇妙，当你醒来时它开始运转，而当你踏进办公室时它却停止了工作。”这在今天看来是多么荒谬。

有关工作的观念在近些年经历了一场革命。雇主只雇用工人的体力而舍其脑力的日子已经一去不复返。现在，你在工作上的成功——以及你的长期可用性——很大程度上依赖于你的智力贡献。我们中的大多数人都是知识工人。如果你的大脑在你刚进入工作时不能开足马力——并坚持一整天——那么你的职业前景将极其有限！

创造性的思考或是想出新点子在工作中变得越来越重要。但是创新不只是个人的创造力，而是实际运用新观点，并让顾客感到满意的过程。它贯穿于商业的每个阶段，并且可能涉及整个团队的工作。创新应该成为你商业战略最本质的部分。

因此，有效的创新有三个重叠的部分。你可以把它们描绘成贝壳的形状：

当然，“你”代表了个人。在此书中，你和你的技能都是第一位的。为什么这么说呢？因为新的思想就像是一个个沙砾，在组织这个大牡蛎中成长为有白色光泽的珍珠。组织没有新思想，团队也没有新思想——只有个人拥有新的想法。这就是把“你”放在首位的原因。

但是把新思想引入市场需要团队合作，因为你不可能独自完成整个过程。创新要求团队的配合。请注意我在刚才的贝壳图中加入了一些团队，因为你可能就属于其中的某几个：核心部门或是职能部门、项目小组、执行管理团队或是董事会。

你为之工作的组织包含了所有的部分——包括你和你所隶属的团队——但又不是这些部分的简单相加之和。它有自己的生命。在其他地方，如在《高效领导》(Effctive Leadership)中，我曾提出过，所有的组织都会形成自己的组织个性，并拥有三种需要的重叠区域，如图所示：正在为一个经历变革阵痛的组织工作，也许你是一个独立经营者，你的业务需要新鲜的思想和创造性的方法。不管怎样，创新对你来说都非常重要。

本书计划

在总体目标下，本书还有四个更为具体的目标，每一个都是本书所分的三个部分要集中解决的问题。要成为一个更有效的创新者，你需要做什么？

你需要一个概念框架来理解你的思维在寻找新主意时是如何运转的。第一部分阐明了概念，并提供一些背景资料和思维运转的模型。

你需要发展自己作为一个创造性思考者的技能。第二部分描述了成功的创造性思考者的七个习惯，告诉你怎样才能具有这样的思维习惯。每一个习惯都独立成章。

你要进行创新管理。第三部分包括以下内容：你怎样帮助团队发展新思想，怎样建立一个创新型的组织，怎样把你的创新想法引入市场。

如何使用本书

为了充分利用本书，我建议你先快速地阅读一遍——顶多花一两个小时——了解大意。你可以计划在即将到来的火车或飞机旅行中来做这件事。之后你可以在一段时间内将它搁置。然后带着全新的感受再回过头来读它，看完目录清单和练习，把你认为尤其重要的地方划出来。

你也可以留出时间来逐个培养在第二部分提到的对你很有吸引力的七个习惯。

顺便提一句，你不要认为你必须从第一章读起，按顺序读完每一章，直到结尾。你可以根据自己的偏好跳读，这是很自由的。章节在安排上或多或少是独立的，所以你可以在有空时读它们。想象一下，这些章节不像是梯子的一个个横档，而是车轮的辐条。你不需要按部就班地去体味其中的乐趣！

正如这个系列丛书中的其他书一样，理解学习的过程是很重要的。我认为，除非你有意识地把书中的要点和你的现实生活经历联系起来，不然你将在学习创造力和创新上一无所获。记住，人们是通过理论和实践的相互联系来学习的，如图：

只有当这两极——一般原理和现实——碰撞出火花时，学习才能发生。所以这两者你都需要。本书中各种案例研究和事例就是这样的垫脚石：

同样，这一过程也必须反方向进行。作为一个真正的创造性思考者或创新者，你对现实的观察，以及从自身的实践中积累起来的经验和知识，都应该成为你对书中的观点进行批判地运用的基础。

你会注意到，书里有一些问题清单。它们不是那种用于提醒你度假前打理好一切的清单，而是用来帮助你把书中的思想和你自己的特殊需要、问题以及机遇联系起来的清单。你投入越多的时间和思考来回答清单上的问题，你就会越有收获。

使用补充资料

为了补充主体部分，我在书里介绍了一些其他资料，这些资料都是关于创造性思考和创新的。我这样做的主要目的是激发读者更深一层的思考。我把它们置于方框中，这样如果你愿意，你可以将其全部忽略而不会遗漏该章的要点。如果你在第二次或第三次阅读该书，那么阅读这些资料就可以是你自己设定的进一步的练习。

本书不是一本教材，而是一本有实际意义的指南。我加入了一些智力测验和练习，这样学起来就会更有趣。我希望你认为这本书是激发人心的、令人愉悦的，同时也是有指导意义的。

该书为你带来的好处

近期，如果你确实投入了一些时间和精力来阅读本书，你将会：

·理解创新的过程

·克服创新中的障碍

·扩大你的视野

·学习如何产生想法并批判它

·增加你对不确定性和疑惑的容忍力

·用创造性的态度去听、去看、去阅读

·抽空去思考

·对自己作为创造性的人才更有信心

·成为创新团队的一个更有效的员工或领导者

·懂得如何在你的组织中进行创新管理

世界500强中高层管理者必读，世界500强员工必读！

迄今已有100多万经理和主管参加过约翰·阿代尔首创的“以行动为中心的领导”训练。

本系列团购总销量超过50万套。“约翰·阿代尔是世界上第一位领导学教授，他一直是该领域最杰出的人物。”

——《星期日泰晤士报》“约翰·阿代尔写的书非常棒，任何一位领导以及想成为领导的人都能从他的书中受益。”

——彼得·德鲁克

约翰·阿代尔教授是领导学领域的一面旗帜，以他的名字命名的基金会在领导学的建设与推广上发挥了很大作用。阿代尔教授作为中国的第一位领导学荣誉教授，深度影响了中国领导学的理论与实践。

——中国浦东干部学院教授 郑金洲