“富不过三代”是百分之百的真理，还是不经深究的封建思想？答案是后者！

约翰·L.沃德编著的这本《家族企业治理(永续经营成功家族企业的50条法则)》总结了所有成功永续的家族企业提出的五大见解和四个原则，以及在此框架下50条成功永续经营的经验。无论是左右为难的继承问题，还是如何保证企业的增长和家庭的流动性，亦或是如何吸引、留住、激励、奖励家族外部的优秀、重要的管理者，以及家族成员的聘用问题，本书会一一列举这些矛盾和冲突，并给出家族企业成功化解的方式和方法。

在这不断变化的环境中，家族企业的经营者到底如何才能增加企业生存的机会？

《家族企业治理(永续经营成功家族企业的50条法则)》作者约翰·L.沃德聚集了大量成功永续家族“最佳案例”的经验，构建了五大见解、四个原则的框架，并在其中叙述了家族企业的五十条秘诀。书中全面地探讨了家族企业成功持久的因素、伴以世界范围的家族企业的生动案例、详尽提出了应用于家族企业最佳实例的核心工具和参考要素。

本书最核心的理论是家族企业所面临的问题具有共性，和不同的问题将在企业发展的不同阶段产生不同的影响。热切希望本书能够帮助你成为眼光更远的规划大师，为你的家族企业美好未来打下良好并稳固的基础。使家族成员能够继承家族企业的宝贵遗产，从中获益，并进而成为这些财产的守护者把它们一代一代地传承下去。

致谢

自序

第1部分 家族企业永续的框架

 第1章 终极管理挑战

 第2章 五个见解和四个原则

五个见解

四个原则

双家族记

 第3章 未来的愿景

发展阶段

基于家族的前提及所有权方案

经营战略

双家族记（续）

第2部分 五十条经验

 第4章 第一阶段——所有者经营阶段

经验学习

双家族记（续）

 第5章 第二阶段——子女合伙阶段

经验学习

双家族记（续）

 第6章 第三阶段——堂表亲合作阶段

经验学习

双家族记（续）

 第7章 风物长宜放眼量

见解之一：尊重挑战

见解之二：家族产业相关问题具有通性且能够预见，同样的问题可以有不同的视角

见解之三：沟通不可或缺

见解之四：规划对于持久发展来说极其重要

见解之五：责任感是必须的

预先制定政策

培养使命感

建立流程处理

父母养育

附录1 经验总览

 第一阶段——所有者经营阶段

 第二阶段——子女合伙阶段

 第三阶段——堂表亲合作阶段

附录2 经验整合

附录3 家族企业检查列表

注释

本书的第二大前提是家族企业领导家族所面对的主要议题在家族企业进化成长的不同阶段有所不同。

本书阐述了家族企业的三个阶段：第一阶段是当家族企业由奠基者或由单一的继任者所有并控制，第二阶段则是当家族企业由继任的兄弟姐妹合伙所有，第三阶段是当第三代或其后的表亲成员分享所有。将他们合二为一后，我们能够了解家族在不同阶段将面临何种问题，以及从一个阶段转变到另一个阶段所面临的主要挑战。

本书所概括的是一幅图画或一个模型，描绘的是家族企业所经由的不同世代的生命周期。由于这个模型表现了家族企业最常见和最容易预测到的问题和现象，所以家族企业可以用其作为经营的指导，从而避免因缺乏经验而经营失败，再现“富不过三代”，使企业或倒闭或转手他人的局面。

当深入研究经营超过60年的那20％的家族企业时，我发现了一些令人吃惊的现象——三分之二的企业没有在成长或增加规模。。通常企业经营的信条是或成长或淘汰。可这些没有进一步成长的企业是如何存活下来的？原因之一是他们侥幸地找到了一个有保障的小众市场，其中消费者、竞争者以及所要求的技术都没有任何变化。我的另一个发现是这些持久经营的企业中大部分都由一个经营者独自掌控，并成功地传给了一任又一任的单一集权领导。有些企业经历了所有者经营到两个共营，但由于一位领导死亡或信出股份抑或其他原因，又再次回到了所有者经营的模式。但不论是有意为之还是巧合，从历史上来看，家族企业一直在一位领导的掌控和经营下存活的例子屡见不鲜。

尽管如此，想找到一个有保障的小众市场越来越难实现。在那些于商场上摸爬滚打多年的老油条眼中，这已经成为天方夜谭。世界的变化越来越快，眨眼之间，瞬息万变。而在一些高速发展的领域，发展变化的速度更是快得惊人。另外，尽管在以往有很多所有者经营企业的案例，但多人共同运营领导的模式才是大势所趋。

在这不断变化的环境中，家族企业的经营者如何才能增加企业生存的机会？这本书的核心是所列举的我那些成功且持久的家族企业(运营超过三代以上且蒸蒸日上)中学到的五十条经验。这五十条经验是我在几十个国家和地区做过商业咨询的成百上千个家族企业案例中总结出来的，这些国家和地区包括美国、加拿大、中国香港、墨西哥、委内瑞拉、阿根廷、智利、以色列、土耳其、巴林、印度尼西亚、意大利、西班牙、葡萄牙、法国、英格兰、瑞典、挪威、巴基斯坦、印度、菲律宾、泰国、澳大利亚和新加坡。尽管不同国家和不同文化中存在着细微的差别，但总结出的这五十条经验基本上通用于所有的国家和地区。

近年来，我一直在采访世界上最成功、最持久、最健康发展的家族企业的成员，以汲取他们成功的经验。读者们认为他们在经历的几个世代交替中做出了哪些正确的抉择？如果他们愿与其他家族企业分享智慧，他们会说些什么？我真正想知道的并不是哪里出现了问题，而是他们如何取得了成功。我认为所总结的这五十条经验，不仅仅是成功企业的案例，更是成功家族的案例。家族企业在一代又一代开明进取的管理者手中交替，老的一代放心地把企业交给和谐共处的下一代经营掌控。

我根据家族企业的不同阶段将这五十条经验进行了划分，在不同阶段有些问题必须得到澄清。于我所见，不同的策略、实践、结构、系统以及其他各种元素使企业在变化的环境中以逸待劳，茁壮成长。举例来说，你会发现本书建议奠基一代定下不同的规矩，如雇用家庭成员的政策并不是为了当权的一代，而是为了培育下一代甚至更下一代能够更好地进入并参与家族企业的经营。类似地，第二阶段的家族建议采取“自然过渡”的过程来减少企业所有者的数量，以避免在第三阶段出现不良领导。

在我们进入各个阶段探究主要的问题和解决方案之前，本书总结了所有成功永续的家族企业提出五大见解和四个原则。这些理念和原则同接下来阐述的家族企业三个阶段交相呼应，是那些可效仿的家族企业成功的根基。

家族企业永续经营是一个终极管理挑战。我无法想象任何一个商学院的任何一个案例研究，会比研究家族企业如何在世代中永续发展来得更难。

如何才能取得成功？有两个迷惑性的答案：首先，你必须保持企业的强壮和健康，从而能够传递给下一代，尽管现在这个时代变化太快，很多企业甚至不能保持几年的强壮和健康；其次，你必须拥有一个健康的家庭以发展下一代。你不仅必须使企业在很长一段时间内持续发展，还要在同样长的时间内保证家庭的强大和稳固。更重要的是，你必须在也许一方面已经使你焦头烂额的情况下，两手都要抓，且两手都要硬！P7-9

这是我最有勇气撰写的个人书作。它来源于我多年来对全世界长期持久而又成功的家族企业的观察和了解。这些家族让我深入他们的生活，也带我走进了他们的内心。这本书集合了这些家族传授给我的关于家族企业的所有经验和秘诀。这些家族和他们的企业相互依存，互相协作，为了生命、健康、价值快乐协同，不断努力前进。

我没有直接地指出哪些家族给予了我哪些启示。他们是我的商业咨询客户，因此我有责任保护他们的隐私。当我需要根据某些观点列举出案例时，我会对他们在文中的身份做一定的处理。我也有用真实姓名提及一些家族和他们企业的情况，但所有信息都来源于公开的记录，包括文章、书籍、报纸、其他刊物以及公司主页。这并不是一本教你一步一步该怎么做的书。我并不想把这本书写成一本说明书。本书所概括的五十条经验并不是每个家族企业为保证一代代的成功而必须遵守的规则，它们是我所认定的那些最成功、持久的家族企业“最佳实践”的集合。这五十条经验并不完全适合所有家族企业，也并不是每一条经验都是从每一个我所接触过的成功家族企业的案例中总结而来。我希望读者根据具体情况选择最适合自身情况的经验来学习。我也希望书中这五十条经验不仅能够激励读者将其应用于家族企业当前阶段，也能够激励他们将其应用到以后的各个阶段。同时，我还希望阅读本书的家族企业主在自己的任期内能够为继承人制定出违反常规但却必要有效的措施，希望他们能够借助本书做出那些看似背道而驰但实际正确无比的决策。这五十条经验也应该成为读者应对“二段效应”（second stage effects，即当前的决策和行为会在将来历代不断地产生影响）的工具。

约翰·L.沃德

美国伊利诺伊州埃文斯顿市

瑞士洛桑

2004年

“这本干练务实的杰作汇集了沃德教授多年来研究的结晶，值得每个家族企业的所有者认真阅读。”

——瑞士北极星家族企业培训咨询公司（Loadstar S.A.）总裁伊恩·帕特里奇（Ian Partridge）

“约翰·L.沃德关于家族企业的另一本经典著作。该书生动、有趣、富有智慧，提炼于约翰几十年家族企业的研究，给家族企业的所有者和管理者们提供了极具成效的宝贵经验，让他们能够放下书本立刻能够从书中受益。”

——加拿大蒙特利尔大学商学院（HEC Montreal）战略系教授、亚伯达大学（University of Alberta）家族企业战略中心（Family Enterprise and Strategy）主任丹尼·米勒（Danny Miller）

“约翰·L.沃德极具见解、富有智慧地给家族企业们点燃了一盏克服挑战、将家族企业带向世代繁荣的明灯。”

——威克罗斯集团（Waycrosse, Inc）董事长及总裁、嘉吉（Cargill）及麦克米兰（MacMillan）家族运营官本·厄勒（Ben Oehler）

“家族企业研究领域极具盛名的学者和顾问约翰·L.沃德将二十五年家族企业研究和工作的核心经验总结整理、呈现在这本极具可读性的著作中。真希望四十五年前当我们刚刚走上家族企业征程的那一刻我们有这本书在手。”

——电信媒体（Telemedia）创始人、家族企业基金会（Business Families Foundation）共同主席南玻·德·加斯帕·波比安（Nan-b de Gaspe Beaubien）及菲利普·德·加斯帕·波比安（Philippe de Gaspe Beaubien）

“我们同心协力一同经营一个发展了十五代的成功的家族企业。作为这样一个家族企业的家族成员我们可以说，本书对家族企业经营的复杂性、面临的挑战、以及各方面的回报作出的讨论切中要害，涵盖了我们每天都要面临的问题。我们有幸同约翰讨论过很多话题。一个以世代发展为目标的家族企业不应该忽略沃德教授亲身总结的有效经验。”

——科弗拉控股公司主席埃里克·布兰尼科梅杰（Erik Brenninkmeijer）

“《家族企业的永续经营》汇集了约翰·沃德多年来积累的经验和智慧，他长期致力于协助全球范围内的家族企业冲破三代的束缚赢得发展和成功。该书给予家族企业员工实务上的指导，是一本不可多得的好书。”

——香港陈氏家族业务常兴（合隆）企业有限公司（Sterling Group）行政总裁陈仰宗（Roy Y. Chen）

“成功的家族企业可以给家族提供财务等各方面的支持，使之同社会建立密切深刻的联系。每个家族和每个人一样，都是独一无二的。尽管如此，不管家族企业身在何处、适用何种文化、具备多大规模，都会面临极其类似的机遇和挑战。而对于此约翰·沃德有最为深刻的理解。约翰在家族企业上的热情和乐观态度是非常振奋人心和具有感染力的。”

——荷马及米尔德里德·斯考特基金会（Homer and Mildred Scott Foundation）、第一洲际银行基金会（First Interstate Bank Foundation）主席吉姆·斯考特（Jim Scott）

“该书总结了约翰·沃德——家族企业方面的大家之一——在研究和实务中多年积累的深刻认识。书中的内容曾帮助我们的家族企业完成了世代交替，并给我们拥有一百零九年历史的家族企业重新注入了活力。”

——巴塔鞋业集团（Bata Shoe Corp.）主席托马斯·G.巴塔（Thomas G. Bata）