令全世界亿万读者终身受益的书,在美国,父母买来送给子女;老板买来送给员;议员买来送人选民;500强企业买来送给客户。
不知道你有没有仔细想过,我们大多数人,都是把一生中大部分的时间用在工作上,无论工作性质是什么。也就是说,我们对工作的态度,会决定每天是过得兴奋鼓舞,充满成就感,还是充满挫折、厌倦和疲劳。卡内基训练的设计,就是要帮助你从每天工作中发挥潜力,获得最大的满足。当你研读这本书时,可以同时评估自己面对他人和生活的方式,然后再开始加强自己的长处。你会发现其实你有很多以前尚未发现的能力,而且在运用这些能力时,你将得到很大的乐趣。这本书是由戴尔·卡内基的两本畅销书中之精华章节编辑而成,这两本书是:卡内基沟通与人际关系——《如何赢取友谊与影响他人》和《如何停止忧虑,开创人生》。我们把这两本书中与你最有关联的部分摘选出来,帮助你达到充实、融洽的生活目标,并且把你拥有的内在资源做最好的。
不知道你是否仔细想过,我们许多人的一生,都是在工作中度过的,所以说,我们对工作的态度决定我们是否会每天全力以赴,表现优异,使日子充满活力与成就感,还是天天与挫折、无聊、疲倦为伍。
这本书是摘自卡内基的两本畅销书——《卡内基沟通与人际关系》和《如何停止忧虑开创人生》。把其中与工作和生活最有关系的章节编辑成书,目的就是希望能帮助你,使你的生活更有目标,更融洽。当你能以积极的态度面对工作与生活,并感觉自己能够不断地发挥潜力时,你就真的在享受工作、享受生活了。
前言
序
第一部 平安快乐的七种方法
第一章 发挥自己的本色
第二章 良好的工作习惯可以预防疲劳
第三章 你为何疲倦?该怎么办?
第四章 如何驱除厌烦
第五章 盘算你所得的恩惠
第六章 批评往往是掩饰的赞美
第七章 尽力而为,避开非难
第二部 与人相处的基本技巧
第八章 如果你想采集蜂蜜,别踢翻了蜂巢
第九章 与人相处的大秘诀
第十章 做得到的人,世人必与他在一起;做不到的人,则会终生寂寞
第十一章 如此做,你将会广受欢迎
第十二章 如何马上赢得他人的好感
第三部 使他人同意你的想法
第十三章 制造敌人的不二法门与如何避免
第十四章 如何使他人走上理性的大道
第十五章 苏格拉底的秘密
第十六章 如何获得合作
第十七章 人人都喜欢的诉求方式
第四部 改变他人而不致引起反感的法则
第十八章 如何批评才不会引起怨愤
第十九章 先说出自己的错误
第二十章 没有人喜欢被命令
第二十一章 顾全他人的面子
总结
北卡罗来纳州的伊德斯·奥瑞太太(Edith Allred)曾给我写一封信。“我小时候是一个非常敏感害羞的女孩,”她说道,“我总是太胖,圆胖的脸颊使我看起来更胖。我的母亲非常古板,她认为把衣服做的合身漂亮是愚蠢的。她总是说:‘宽衣服好穿耐用,窄衣服容易撑破。’所以我一直就只能穿不合身的大衣裳。我从来没有参加过任何派对,也没有开心玩过。连上学后都没有参加同学的任何活动,甚至运动项目也不加入。我怕羞得不得了,总觉得自己不一样,而且不受欢迎。
“长大后,我嫁给一位比我大很多岁的先生,但是我并没有改变。我先生的家人非常泰然自若,有一切我所没有的优点。我尽力模仿他们,可是总不成功。他们每次尝试着帮我突破自我,却只会使我更退缩。我越来越紧张易怒,开始避免见到任何朋友。情况恶化到听到门铃声都会惊恐万分!我很清楚我是一个彻底的失败者。我只怕我先生有一天会发现真相。所以每在公共场所,我都尽量显得很开心,可是那都是假装的表现。我知道自己表现过度,因此往后的几天我会非常悲伤。最后,我不快乐到怀疑自己是否有继续生存的必要。我开始想到自杀。”
是什么事改变了这位不快乐的妇人呢?只是偶然的一句话。
奥瑞太太继续写到:“偶然的一句话改变了我一生。我的婆婆有一天谈到她如何教育子女,她说:‘不论遇到任何事,我都一定要让他们做自己……一做自己!’这几个字像闪光,让我惊觉到所有一切的不幸,都起源于我把自己套人一个不属于自己的模式中去了。
“一夜之间我变了!我开始做我自己。我努力研究自己的个性,尝试认清自己,找出自己的优点。我学习衣着的色彩与款式,以穿出自己的品味。我开始主动结交朋友。我加入了一个团体(开始时只是一个小团体)当他们请我主持几项活动时,我非常害怕。不过我每次上台,都会得到更多勇气。这是段相当漫长的路——但现在的我比过去快乐很多。在教养我自己的儿女时,我一定会把我历经苦难才学到的教训告诉他们:“不论发生什么事,永远做你自己。”
不愿做自己的问题是从开天霹地就有了。詹姆斯·高登·郭尔奇(James Gordon Gikey)说道:“这是全人类的问题。”造成许多精神、神经及心理方面问题的原因,其实往往是不愿做自己。安格·派许(Angelo Patri)写了13本有关儿童训练的书,也发表过几千篇有关儿童训练的文章,他曾说过:“没有人比天天想模仿别人的人更悲哀。”
这种想模仿他人的渴望在好莱坞最严重。好莱坞名导演山姆·伍迪(Sam wood)曾说过,最令他头痛的事就是要年轻演员做自己。他们每个人都想成为二流的拉娜·特纳(Iana Tumer)或三流的克拉克·盖博(Clark Gables),“观众已经尝过那种味道了,”伍迪不停的告诫他们,“他们现在要点新鲜的。”
山姆·伍迪在导演“万世师表”及“战地钟声”等名片前,有好多年都在从事房地产的工作,因此发展出一种业务员的个性。他认为商业界中用的原则在电影界也完全适用,光靠模仿他人绝对会一事无成。“经验告诉我,”山姆·伍迪说,“最好尽早不用那些只会模仿他人的演员。”
我也问过一家石油公司的人事经理,求职者所犯的最严重错误是什么?因为与他面谈过的人超过6000人,他又是《求职六招》这本书的作者,他应该知道得很清楚。他回答说:“谋职时所犯的最大错误,就是不能做自己。他们常常不能坦白回答问题,只想给你他认为你想听的答案。”可是这样做一点用都没有,因为没有人会要一个货不真价不实的赝品。
我知道有一位公车车长的女儿,就曾经很辛苦的学到了这个教训。她想当歌星,但不幸的是长得并不好看,她的嘴太大,又有暴牙。她在新泽西州的一家夜总会里,第一次公开演唱时,一直想用上唇遮住牙齿。她又企图使自己看来很高雅,结果却把自己弄得四不像,她的演唱看来要注定失败了。 但是,有位男士听了演唱后,觉得她很有歌唱的天分,他直接对她说:“我看了你的表演,我看得出来你想掩饰什么,你觉得你的牙齿很难看。”那女孩听了觉得很难堪,不过这位男士还是继续说下去:“这有什么关系,暴牙并不犯罪!不要想去掩饰它,打开嘴来唱。你越不介意,听众会越爱你,再说,你现在引以为耻的暴牙,以后可能会为你带来很多财富呢!”
凯丝·达莱(Cass Daley)接受了那人的建议,把暴牙的事抛诸脑后,从那次后,她只把注意力集中在观众的身上。她放开怀尽心唱,后来成为电影及广播最顶尖的歌星,别的歌星反而来模仿她了。
著名的心理学家威廉·詹姆士(William James)曾说过,一般人的心智能力使用率不超过10%,大部分人不太了解自己拥有的才能。他写道:“如果以我们应该做到的程度为标准,我们其实一半是在沉睡中。我们只用到一小部分身心的能力。可以说人是活在自己所设的限制中,未开发的资源与能力都被习惯性地浪费掉了。”P10-12
不知道你有没有仔细想过,我们大多数人,都是把一生中大部分的时间用在工作上,无论工作性质是什么。也就是说,我们对工作的态度,会决定每天是过得兴奋鼓舞,充满成就感,还是充满挫折、厌倦和疲劳。
卡内基训练的设计,就是要帮助你从每天工作中发挥潜力,获得最大的满足。当你研读这本书时,可以同时评估自己面对他人和生活的方式,然后再开始加强自己的长处。你会发现其实你有很多以前尚未发现的能力,而且在运用这些能力时,你将得到很大的乐趣。
这本书是由戴尔·卡内基的两本畅销书中之精华章节编辑而成,这两本书是:《卡内基沟通与人际关系——如何赢取友谊与影响他人》(How To Win Frlends And Influent People)和《如何停止忧虑、开创人生》(How To Stop Worrying And Start Living)。我们把这两本书中与你最有关联的部分摘选出来,帮助你达到充实、融洽的生活目标,并且把你拥有的内在资源做最好的运用。
参加卡内基训练。会是一次发现自我的旅行,也会是人生的一个转折点。你已经拥有很多能使你的生活多彩多姿的无形财富,你需要做的只是发现它们。