先有关系,后有人脉
人脉通常是指人际关系,或指由人与人之间相互联系而构成的网络,其形状像血脉、山脉一样,纵横交错。
根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”。经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。
人脉包含以下几个方面的含义:
(1)人脉说明你认识对方,对方也认识你。
(2)只算是认识,关系永远比人脉低级,人脉才是关系的升华,所以要善于把关系发展成人脉。
(3)人脉不仅说明你认识多少人,而是你认识什么人,这种人脉对你的人生有什么帮助。人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。
一般来说,人脉的广度与为人处世的能力成正比,在人们追求事业成功和幸福快乐的生活的过程中必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。我们的祖先创造了“人”这个字,可以说是世界上最智慧的发明。一撇一捺两个独立的个体,相互支撑、相互依存、相互帮助,构成了一个大写的“人”,“人”的象形构成完美地诠释了人的生命意义所在。
关于人脉的提法仅仅是最近几十年的事情,所以,也没有一个公众认可和标准的答案。不过,擅长“为人处世”之道的中国人,看到这个词,自然心领神会。我们可以从以下几个方面来理解:
1,人脉如同血脉,人脉如同树脉
众所周知,四通八达、错综复杂的血脉网络,是人的生命赖以存在的基础。血脉,乃血液运行之通道。《灵枢·九针论》:“人之所以成生者,血脉也。”血脉系统运行不畅,轻者供血不足,头昏脑涨,四肢乏力,重者血脉淤塞,血液循环中断,危及人的生命。
在人们追求事业成功和幸福快乐的生活的过程中,同样也存在一个类似血脉的系统,我们称它为人脉。如果说血脉是人的生理生命支持系统的话,那么人脉则是人的社会生命支持系统。常言说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”、“一人成木,二人成林,三人成森林”,都是说,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。
一棵小树苗要想长成参天大树,成为栋梁,必须要有粗壮厚实的根脉供给大地的营养,必须要有充足丰富的枝脉和纤细纵横的叶脉供给自然的空气、阳光和雨露。没有叶、没有枝、没有根,也就没有树。根脉、枝脉、叶脉的死亡最终导致了树的死亡,而栋梁之才的形成必须要有根深叶茂的生命支撑环境。
2,人脉是一种资源和资产
你在学习、工作过程中最大的收获不只是你学了多少知识,赚了多少钱。积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在学校读书时有用,即使你以后离开了学校,还会发生作用,成为你日后创业的重要资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。假设你是个业务经理,那么,你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁,更重要的是你积累起来的人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富!
3,人脉与人际关系
人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点:人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。总结来说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无意义的,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。
要经营自己的人脉圈
经营自己的人脉圈,可以使自己的生活更上一层楼,使自己的事业发展越来越成功。
人人都想拥有幸福的生活,但是首先应自问有没有这样的能力。心理学家马斯洛的需求理论告诉我们,人类的需求是有层级之分的:在安全无虞的前提下,追求温饱;当基本的生活条件获得满足之后,则要求得到社会的尊重;进一步追求人生的最终目标:自我价值的实现。低级的需求我们可以通过自己的努力实现,而更高级的需求却不是一个人所能完成的,它必须建立在自身的能力以及自己拥有的人脉关系之上。因此,你必须认识人脉关系的重要性,进而通过经营并完善自己的人脉圈,来达成自己的生活目标。
经营自己的人脉究竟有什么实质性的作用呢?
这是发生在美国的一个真实故事:
一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一家旅馆的大厅,想要住宿一晚。
饭店的夜班服务生无奈地说:“十分抱歉,今天的房间已经被早上来开会的团体住满了。若是在平常,我会送二位到另一家附近的旅馆,可是我无法想像你们要再一次地置身于风雨中,你们何不待在我的房间呢?它虽然不是豪华的套房,但还是蛮干净的,因为我必须值班,我可以待在办公室休息。”
这位年轻人很诚恳地提出这个建议。
老夫妇大方地接受了他的建议,并对给服务生造成的不便致歉。
隔天雨过天晴,老先生前去结账时,柜台上仍是昨晚的这位服务生。这位服务生依然亲切地表示:“昨天您住的房间并不是饭店的客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”
老先生点头称赞:“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工,或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”
几年后,他收到一位先生寄来的挂号信,信中说了那个风雨夜晚所发生的事,另外还附一张邀请函和一张到纽约的往返机票,邀请他到纽约一游。
在抵达曼哈顿几天后,服务生在第5街及34街的交叉路口遇到了这位当年的旅客,这个路口旁矗立着一栋华丽的新大楼。老先生说:“我曾经说过要盖一栋旅馆,希望你能来为我经营,记得吗?”
这位服务生惊异莫名,说话突然变得结结巴巴:“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”
“我叫威廉,阿斯特,我没有任何条件,我说过,你是每个旅馆老板梦寐以求的员工。”
这旅馆就是纽约最知名的华尔道夫饭店,这家饭店在1931年启用,是极致尊荣的地位象征。也是各国政要造访纽约下榻的首选。
当时接下这份工作的服务生就是乔治·波特,一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。
是什么样的态度让这位服务生改变了他的命运?毋庸置疑,是他遇到了“贵人”。你也许会认为是这位服务生“幸运”,他的成功是偶然的。可是如果当天晚上是另外一位服务生当班,会有一样的结果吗?正是因为这位服务生不是“唯利是图”,而是善待每一个人,这样他的人脉范围就越来越广,在人际交往中的口碑就越来越好,那么他通过人际关系获得成功也就成为必然了。
也许你不可能有像乔治·波特一样的好运,但你需要做的只是以一颗真诚的心,结交朋友,直至打造出一个属于自己的人脉圈,好运自然就会接连不断。
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第一篇 圈子成功学
——人脉决定输赢,圈子决定命运
第一章 生活圈工作圈人脉圈,处处是圈子
人生中处处都有“圈子”
先有关系,后有人脉
要经营自己的人脉圈
第二章 为什么幸运的人总幸运,倒霉的人总倒霉
是受欢迎还是被冷落
你的幸运源于你的人脉
好人脉让你与倒霉绝缘
第三章 没有圈子,学富五车也会穷困潦倒
成功需要资本
不做有才华的“穷人”
打造圈子,不再默默无闻
第四章 不入圈子,单打独斗难成气候
孤高自傲的人难成事
不要迷信单打独斗
本事再大的人也要入圈子
与人合作,其乐无穷
第五章 离开人脉圈,你寸步难行
做人不能太自私
没有人脉,注定一无所获
第六章 人脉也是一种生产力
人脉就是生产力
人脉可以为你的事业发展提供情报
人脉可以帮助你提高自身素质
人脉可以为你的事业发展提供机遇
第七章 有圈子搭顺车,早搭人脉早成功
人脉是最经济的投资
及早搭建你的人脉圈
应该着力构建的16种人脉圈
第二篇 入圈前的修炼
——你的人格有多高,你的人脉圈就有多大
第一章 口碑:进入人脉圈的第一张门票
好口碑帮你建立好人脉
赢取好口碑方法一:修炼你的内在形象
赢取好口碑方法二:打造你的个人品牌
赢取好口碑方法三:主动给自己拉票
第二章 诚信:立足人脉圈的核心品德
做人无信不立
不要亵渎你的诺言
做人办事要讲究诚信
要守信用,也要懂得变通
第三章 自信:开启人脉圈的关键密码
自信是一种感染人的力量
自信赢得信任
自信让我们发挥出最好的水平
自信是这样炼成的
第四章 热情:一座无形的人脉圈
热情可以感染你周围的每一个人
热情有助于提升你在事业中的形象
热情能够融化人与人之间无形的障碍
如何培养热情的态度
第五章 宽容:朋友的数量与胸怀成正比
与人相处之道在于宽容的胸怀
宽容和豁达是智者的品质
宽容他人就是宽容自己
第六章 善良:春风化雨,善结人缘
善良是一种无形的力量
善良为你结识好的人缘
第七章 尊重:把面子留给别人,把里子留给自己
尊重他人赢得尊重
损人面子不利己
学会给别人面子
第八章 幽默:人际交往中的润滑剂
善谈者必善幽默
幽默是人际交往中的润滑剂
幽默让你更讨人喜欢
社交上的成功需要幽默
第九章 亲和:让彼此的心贴得更近
亲和力,拉近彼此的距离
有亲和力,有好人缘
增加亲和力的小技巧
第十章 微笑:笑口常开,天下谁人不识君
微笑的类型
微笑的内涵
微笑的美感
微笑的力量
人际关系从微笑开始
第十一章 助人:广结善缘多施恩,好人总会有好报
不要吝啬伸出你的双手
给人方便,给自己方便
给人好处忌过于张扬
助人为乐也要公私分明
第十二章 克服负面性格,扔掉O分找回100分
远离社交恐惧症
努力克服腼腆
克服虚荣心理
改变消极思维
第三篇 经营人脉圈
——编织属于自己的人脉圈的战术
第一章 主动出击,走出自我的小圈子
主动结识社会名流
我有一个“忘年交”
初次见面如何套近乎拉关系
第二章 雪中送炭,平时烧香难时有人帮
冷庙烧热香,生意有人帮
与其锦上添花,不如雪中送炭
买一只人情原始股
第三章 四两拨千斤的人脉感情投资术
跷跷板定律:人际交往收支平衡
满足他人需求,收获人情的硕果
利用负债心理,让他回报你更多
投其所好,让他高高兴兴帮你办事
第四章 形象事关重大,5分钟成为圈内人
第一步,赢得高印象分数
第二步,谈吐礼貌有风度
第三步,举手投足尽显风采
第五章 会说话,用口才打开人脉圈
欲练好口才,先做好知识储备
在说话这件事上,你万不可“一视同仁”
说话是门艺术,把握好说话的分寸
要深人别人内心,先要打破他的戒心
活学活用赞美,满足大众“嗜甜”口味
第六章 礼仪是进入人脉圈的华丽门票
礼仪:人际交往的通行证
社交礼仪的表现形式
社交礼仪的原则
文质彬彬然后君子
第七章 礼物有神通,入圈子不妨时时送点礼
礼物有神通
送礼的学问
送礼的禁忌
第八章 他山之石可以攻玉:向人脉大师取经
人生最近的路是模仿
己所不欲,勿施于人——孔子的为人处世之道
团结协作——李嘉诚成功法宝
人脉等于财富——跟胡雪岩学人脉术
第九章 人情练达即财富,处处留心皆人脉
随时随地结交人脉
善于观察,结交人脉
处处留心皆人脉——学会鼓励和赞美
第四篇 拓展人脉圈
——一生二二生三,人脉大树枝繁叶茂
第一章 拓展朋友圈:朋友多了路好走
成功的人,大都是朋友很多的人
忠诚的朋友最可贵
交友分等级
交友要互补
怎样赢得朋友支持
第二章 拓展亲戚圈:亲戚亲戚,常走常亲
亲戚是你值得信任的合作伙伴
和亲戚和谐相处
赢得亲戚支持的技巧
第三章 拓展老乡圈:海内闻乡音,天涯若比邻
亲不亲故乡人
借助老乡搭人脉
运用老乡圈受益无穷
老乡关系的经营
第四章 拓展同学圈:书生意气,携手指点江山
善于结交同学
结交处境不好的同学
对同学要谦虚
第五章 拓展师长圈:师长是你人脉圈中的引路人
师长为你带来人生的无形资产
主动请教老师
和师长交往要得体
第六章 拓展领导圈:领导本是圈内高人
不同领导不同战略
以低姿态赢得上司的关注
运用策略向上级提供信息
给足领导面子最重要
第七章 拓展同事圈:同在路上,“苟富贵,无相忘”
为什么你被同事孤立了
如何赢得同事的合作
如何赢得同事的尊重
和同事沟通的三种语言
第八章 拓展下属圈:一朝为“臣民”,一朝为“天子”
千万不要漠视下属
下属支持领导才能成功
放手让下属自己去干
为下属搭建“舞台”
第九章 拓展名人圈:攀龙附凤,大人物有大圈子
名人效应:人微言轻,人贵言重
借用名人的影响力做事
接近名人,没有想象中那么难
第十章 拓展“凡人”圈:今天的小人物,明天的大贵人
小人物也可起到大作用
小人物也会成为你生命中的贵人
挖掘小人物身上的优点
第十一章 拓展陌生圈:一回生二回熟,三来四往成朋友
让陌生人和你说话:找准共同点
让陌生人在你面前敞开心扉
让陌生人亲近认同你
满足对方的心理需求
第十二章 拓展对手圈:没有永远的对手,只有永远的朋友
以宽容的心对待对手,将会赢得朋友
化敌为友是战胜对手的最好方法
避免争论是赢得争论的唯一方式
第十三章 拓展社团囤:呼朋引伴,入圈可以抄近路
加入社团圈,走出自我封闭
社团有何神奇之处
如何在社团中发展人脉
第十四章 拓展贵人囤:自己走百步,不如贵人扶一步
改变人生抓贵人
学会寻找贵人相助
找到“大树”好乘凉
第十五章 拓展富人圈:再穷也站在富人圈里
穷人与富人的差别
人脉让穷人变成富人
再穷也要站在富人圈里
第十六章 拓展场所圈:场所就是圈子,入场等于入圈
展览会上充满机会
舞会的魅力
酒会、茶话会、培训班
第五篇 维护人脉圈
——遵守圈子潜规则,人脉圈固若金汤
第一章 方圆处世,在人脉圈中游刃有余
明哲保身——长于韬光养晦,善于大智若愚
趋利避害——勿戳他人痛处,勿触险恶小人
通权达变——及时调转船头,莫按套路出牌
第二章 如鱼得水的人脉心法:一眼看透他人
人的眼睛会说话
从言语洞察他人的真实想法
从下意识动作猜透他人
第三章 不可不知、不可不用的人际潜规则
交往中的刺猬法则
搞小圈子有害无益
第四章 化干戈为玉帛,消除冲突,圈内无战事
让人一步,收获更大
有仇不报是君子
第五章 水至清则无鱼,交际中不可斤斤计较
你还为区区小事计较吗
理解是座舒心桥
吃亏还是得福
第六章 朋友并非多多益善,提高人脉圈含金量
做到谨慎选友
以不同方式交不同朋友
成功一定要结交的五种朋友
第七章 清水活源,时时刷新你的人脉圈
保持联络——时刻“刷新”人脉
人脉e时代:新科技兴人脉
第六篇 发掘人脉圈
——开发人脉金矿,利用圈子打天下
第一章 用对方法做对事,人脉活好办事
人脉活就有“资源”
人脉活的人“运气好”
人脉活的人有“路子”
经营人脉有助于提升自己的价值
第二章 酒桌上交朋友,酒桌下成生意
如何在酒场上结交朋友
酒桌上要注意的举止
喝酒时要注意的规矩
酒场说话不简单
拒酒同样有技巧
第三章 做足人情,业绩倍增,订单不请自来
把客户变成自己的朋友
多对顾客朋友进行感情投资
人情做足才有杀伤力
第四章 谈判桌上的人际博弈策略
以退为进,探其虚实
摸清底牌,再对之发力
据理力争,让对方妥协
第五章 建设财富帝国:人脉圈中淘出大金矿
投资人脉为你创造财富
投资人脉让你改变命运
第六章 手中紧握人脉圈,事业如日中天
人脉是一种“合力”
人脉让你的事业蒸蒸日上
每个人来到这个世界上都渴望有所作为,渴望成功,但现实是,你历尽千辛万苦而一无所获,相反,你还不断地倒霉,目标、理想、成功似乎距你越来越远。当你还在诧异别人一帆风顺,感叹命运弄人的时候,你是否注意到,他们的成功中包含着一种必然的因素——人脉!
支持一个人走向成功的那些人就构成了他的人际脉络,我们可以称之为人脉圈。成功的过程是一个不断地认识自我、经营自我、寻求支持、整合自我与他人资源的过程,也是经营人脉圈的过程。
唐代的韩愈曾经感叹千里马难遇伯乐。无论是“千里马”之于“伯乐”还是“伯乐”之于“千里马”,都是因为两种人脉资源的结合,才倍增了各自的价值。我们中国人对人脉的推崇,体现在一些人们耳熟能详的格言和谚语中,例如:“天时不如地利,地利不如人和。”“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”“在家靠父母,出门靠朋友。”“小运靠自己,大运靠关系。”“朝中有人好做官。”等等。
在今天的商业社会,人脉学更成为广受重视的专门学问。在现代管理理论发展史中,甚至形成了一个专门的学派——人际关系学派,该学派从20世纪20年代开始兴起,代表人物有美国哈佛大学的梅奥教授等人。后来致力于成人培训的戴尔.卡耐基及其机构将梅奥的研究成果广泛应用到个人成功的各个主要方面.并进行了进一步发展,既补充和丰富了现代管理学关于人际关系问题的研究.又催生了一门新的学科——成功学。因此卡耐基在管理思想史上有一席之地,也被尊称为成功学之父。他说:“一个人事业上的成功,有15%是由于他的专业技术.另外的85%主要靠人际关系、人脉资源和处世技巧。”
美国斯坦福研究中心曾对美国“二战”后崛起的富有阶层和超级富豪做过大量的抽样调查和一段时间的跟踪研究,在20世纪80年代发表过一份报告,声称:“一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。”这个学术机构经过科学的实证研究得出的结果和卡耐基当年的估计基本吻合。
在素有“名利场”之称的好莱坞,流行一句话:“成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你认识谁。”无怪乎美国石油大王约翰·洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”
无论我们干哪一行,或从事何种职业,如果我们有良好的人脉关系,实现成功就相对较容易:如果我们不知如何与他人相处,也就寻求不到他人的支持、合作和帮助,那么要实现成功就相对困难。现代社会的日益发展已经越来越显示出人脉的重要性了,而且人们对人脉的认识也愈来愈深刻。所以,从现在起就努力构建你的人脉圈、经营你的人脉资源吧!每一个人都有可能成为你的人脉金矿,因为它能为你创造财富,它可以改变你的命运。你越早搭建自己的人脉圈,你就可能越早成功!
如何才能打造一个成功的人脉圈呢?本书就是要解决这一问题。全书分为六篇,分别从入圈前的个人修炼,经营人脉圈以及拓展、维护、发掘人脉圈等几个方面,详细介绍了人脉圈对一个人的成功的重要作用,以及如何获得、维系一个高质量的人脉圈。其中所包含的人际交往的技巧及众多成功之士的经验,相信必然会让你获得收益。
在为你的人生目标奋斗的历程中,一定要建立你自己的黄金人脉圈,一定要寻找你生命中的贵人。宇宙中的二八法则适用于一切,在茫茫人海中,对你的成功起着至关重要的影响力的人,永远是那20%的高端人脉资源。唯有圈子,能够对你的人脉起到稳固和支撑的作用。
《人脉圈大全集(超值金版)》分别从入圈前的个人修炼,经营人脉圈以及拓展、维护、发掘人脉圈等几个方面,详细介绍了如何获得、维系高质量的人脉圈,其中所包含的人际交往技巧,以及人脉创造经验,会使你获益不少。《人脉圈大全集(超值金版)》由水中鱼编著。
如何才能打造一个成功的人脉圈呢?水中鱼编著的《人脉圈大全集(超值金版)》就是要解决这一问题。全书分为六篇,分别从入圈前的个人修炼,经营人脉圈以及拓展、维护、发掘人脉圈等几个方面,详细介绍了人脉圈对一个人的成功的重要作用,以及如何获得、维系一个高质量的人脉圈。其中所包含的人际交往的技巧及众多成功之士的经验,相信必然会让你获得收益。