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书名 别说你懂职场禁忌/职场精英系列
分类 人文社科-社会科学-社会学
作者 高品致
出版社 东北师范大学出版社
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简介
编辑推荐

面对老板,不要仰视;面对同事,不要疏忽;面对工作,不要懈怠:面对客户,不要谦卑;面对礼仪,不要不闻;面对自己,不要虚幻:面对理财,不要大度;面对健康,不要俯视。

我们购买商品,使用手册上必有“使用注意事项”,告诉使用者哪些事是不能做的。职场禁忌就是职场人的“工作注意事项”,是进入职场之初先要仔细了解和研究的,是规避因无知和盲目造成失误的必读手册。

高品致编著的《别说你懂职场禁忌》从不同的角度出发,针对职场人士面对上司、面对同事、面对客户、面对工作、面对自己、面对礼仪的不同禁忌,作了详细的解说,让职场人士明白在职场中有什么禁忌是不可以触犯的,从而知道应该如何跟自己的上司相处,如何维持跟同事的和谐关系,如何更好地与客户沟通,如何在工作和生活中寻求契合点,如何让自己成为一个有礼有节的人,如何让自己的内心更加强大。从基本的办公室文化,讲到穿着打扮,从与别人相处,讲到自我提升。

内容推荐

职场生涯到底是怎样的?将入职场和新人职场的新人如何在今后的职场打拼中混得更好?除了超强的个人才识和诚恳的工作态度,必须懂得职场生涯中到底有哪些禁忌是不可触犯的,哪些职场规则是必须遵循的。

高品致编著的《别说你懂职场禁忌》根据现代职场文化理念,针对性地提出职场问题、职场建议,把常见的职场禁忌提炼成以“不要”为主体小结的职场规则,简单醒目。《别说你懂职场禁忌》每一章节配以案例诠释,通俗易懂,精辟成篇,对每一个将人和初入职场的人加强自身修养、改善职业行为具有很强的指导意义和借鉴价值。

把这些职场教诲一一融化在你的日常工作生活中,成功了、升华了以后再去感叹它的历久弥新吧!

目录

第一章 面对上司步步为营

 不要跟随的几种上司/2

 与新上司相处的禁忌/5

 不要拿上司不当上司/7

 不要代替上司作决定/9

 别把上司当成大敌人/10

 别成为上司的大敌人/12

 不要当众顶撞上司/14

 不要让上司得寸进尺/16

 不要做上司的马屁精/17

 不要抢了上司的风头/18

 千万别把上司当傻子/20

 不要总是向上司抱怨/22

 不要让情绪断送前程/23

 不要在背后议论上司/24

 不要总想着能改变上司/26

 不要背着上司搞小动作/28

 最有可能被上司辞退的人/30

 千万别对上司讲的八句话/32

 不要与老板争辩你的错误/34

 别在上司面前把话说太满/36

 别让“畏惧”阻碍职业发展/38

第二章 面对同事亲密有间

 不要小看任何同事/42

 不要独自享受荣耀/44

 不要成为职场奴隶/46

 不可深交的几种同事/49

 不要把同事当做敌人/50

 不要占有别人的功劳/53

 不可存在的职场观念/55

 不要相信办公室恋情/57

 别做职场上的大嘴巴/59

 不要与同事有借贷关系/60

 不要在茶水间里聊八卦/63

 不要做职场中的烂好人/66

 不要在职场上伪装真诚/68

 不要在同事面前说坏话/69

 别做办公室的臭美一族/71

 对付小人不能心慈手软/73

 办公室开玩笑不要太过火/78

 别做“惹人烦”的两种人/80

 公司里不能招惹的几种人/82

 不要越过同事的安全界线/85

 不要怀有病态的社交心理/87

 不要让言行破坏同事关系/88

 不要成为办公室的“讨厌鬼”/92

 不能对同事透露的几种隐私/94

 别让“表情暴力”影响同事/96

第三章 面对工作认真投入

 别拿工作不当工作/100

 不能缺少工作目标/103

 不能缺少工作激情/107

 不要一味埋头苦干/109

 别小看工作疲劳症/112

 工作不能不负责任/116

 工作不能眼高手低/118

 工作中的惰性不可取/121

 不要让工作透支健康/123

 不要为了加班而加班/125

 不要轻易将辞职说出口/128

 不要带着情绪处理工作/130

 不要让自己变成工作狂/133

 离职前不能做的几件事/137

 不要为了钱成为“跳蚤”/140

 不要成为职场“草莓族”//143

 不要让不良习惯影响前途。/147

 别让自己患上“工作综合征”/150

第四章 面对客户把握机会

 拜访客户的禁忌/156

 与客户沟通的禁忌/159

 与客户交谈的禁忌/161

 对客户销售的禁忌/164

 与客户喝酒的禁忌/170

 接打客户电话的禁忌/173

 与客户来往的禁忌/175

 面对自己目光放远

 不要害怕付出/180

 不要锋芒毕露/183

 不要依赖别人/186

 不要为了他人而活/188

 不要总是原地踏步/189

 不要被“刺激”打倒/191

 不要让妒忌危害心灵/194

 别让性格耽误了前程/196

 别把“三从四德”带到职场/201

第五章 面对礼仪进退得体

 别拿迟到不当事儿/206

 职场女性礼仪禁忌/208

 职场男性搭配禁忌/211

 公共活动礼仪禁忌/213

 职场中的称呼忌讳/215

 办公室的礼仪禁忌/219

 用电脑的礼仪禁忌/221

附 心理测试

 你的同事是如何看待你的?/224

 你在上司眼里是什么样的员工?/225

 你是一个工作狂吗?/226

试读章节

不要让上司得寸进尺

在职场中如何与上司相处?这是很多人爱问的一个问题,当然具体的方法要根据上司的不同因人而异,但是不论是怎样的上司,相处起来都是有共性的,那就是在我们听上司的话、为上司工作的同时,不要让上司打蛇随棍上——得寸进尺。

上司都是会得寸进尺的,一旦把他给宠过头了,会害人害己。

阿海为一家公司的经理开车,他除了懂英语和开车技术好这两大优点以外,头脑也很灵活,并擅长与人打交道。于是乎,经理就经常麻烦阿海跟小区的物业联系,还让他去寻找地毯供应商,与冷柜售后服务人员交涉也成了他的工作。慢慢地当上司的外国朋友要去近郊出行的时候,都麻烦阿海去当车夫兼导游。还让他代付水电煤气账单,生活中各种琐碎繁杂的小事情都让他做,阿海这个司机简直成了经理免费的私人特别助理。后来,阿海被某民企挖去做了办公室行政主管,经理总是以阿海的标准要求后来的几个司机,总是觉得不顺手,最后只能勉强请了个司机,经理的秘书承担起了阿海承担的那部分私人助理的活儿。这就是典型的将上司给“惯坏了”的例子。

小安的工作是负责办理公司雇佣的外国人签证和工作证等事宜。在9月中旬的时候,公司突然来了一批做项目的老外,如果按照以往的办理程序和速度肯定来不及,于是小安找到了一家有经验的中介公司,帮助她一起把每个环节步骤都紧紧卡住时间,最后她居然赶在最后一天完成了本不可能完成的任务。当然,小安受到了上司的表扬,心里也得意了一阵子。但是就在上周上司又给了小安一个类似的任务,时间竟然比前一次还要紧迫……

如果不注意技巧,总是一味地想要为上司做得多一点,做得好一点,形成惯性之后,会让上司想当然地认为再困难的工作你也可以应付,这样会加重你的工作负担,而且当你偶尔“犯迷糊”的时候,上司就会认为是你的工作热情下降了,而对你的工作态度不满意。

身在职场,当机会来临之际,我们都希望在上司面前好好表现一下自己的能力,但是干得太好,上司对你的期望值会越来越高,直到你筋疲力尽或者干脆无法完成。所以在工作的时候,方法要得当,最好让上司知道工作难度,还有你为工作付出的努力,不要让上司因为你出色的工作表现而得寸进尺。

不要做上司的马屁精

小冯是个职场菜鸟,刚刚参加工作没多久,在处理办公室人际关系上有一些困惑。她是一个比较内向的人,也没有什么太强的个性,所以每次面对领导时总是有些羞怯和唯唯诺诺,领导说什么她就做什么。但是她的这种“作为”却被办公室的一些人理解成了“拍马屁”,对她的态度也不友善。其实刚参加工作的小冯哪有那么多的心眼儿,她只是纯粹地想和大家搞好关系,不想拒绝别人把场面搞得太僵。“马屁精”这个称号对她来说着实有些冤屈。

其实小冯的问题在职场上并不少见,这类人没有抱着拍马屁的心思,却经常被误解为“马屁精”。但是在职场中“马屁文化”的确是存在的。有那么一部分人,对上司的话无条件地遵从,时不时就夸赞上司的才能,毫无原则地以上司马首是瞻。这些人给人的感觉就像是上司的应声虫,没有一点自主的观念。有一些明显的“马屁爱好者”甚至会做出帮上司提包、端水等超出自己职责范围内的事情。他们的目的就是为了让上司满意、讨好上司,以获得加薪或升迁的机会。可这些是以牺牲尊严与自我为代价的,因此常常被同事看不起。

那么对于像小冯这样的职场新人,既想要和上司、同事搞好关系,又不想被误解为拍马屁,要怎么做才好呢?  如果你是刚入职场的菜鸟,或者是刚刚转换跑道前往新单位的新员工,那么在进办公室之后,不要总是想着如何引起上司的注意,要尽量避免在公开的场合过于露骨地赞美上司、附和上司,否则会给同事留下不好的印象。如果很不巧碰到的是那种严肃认真关注工作实力的上司,那就更得不偿失了。一般来讲,上司比较在意的还是下属是否是愿意学习、为人谦虚的人。在上司交派给你任务的时候不要推三阻四,尽力完成自己的本职工作,那么就算不靠拍马屁也能给上司留下好印象。

还有另外一种情况,就是可能在某些场合,上司会突然发现自己和你的某些爱好或者理念十分相似,就会产生惺惺相惜的感觉。在这种时候,下属千万不要借着这一层关系就无所顾忌,借着上司对自己的看重而在办公室里大肆宣扬,创造自己的个人特权。跟上司投缘当然是好事,但是因为和上司投缘而忽视了和谐同事关系的重要性,就会招致同事对你的不满了。

如果你和上司的关系比较好,那么在上司交代给你好的工作的时候,可以适时地建议上司,让你与同事一起完成,这样既可以留给上司你有较强的团队精神的印象,又能够让同事对你产生好感,让同事也有表现的机会,这种“双赢”何乐而不为呢?

上司也是人,也会想要得到别人的赞美和鼓励,因此作为下属,虽然拍马屁不可取,但是也不能矫枉过正。“位在其上”的人大多是孤独的,若想关心上司或者肯定上司,又不愿意被别人误解为是在拍马屁的话,有几点一定要注意:第一,你在称赞上司的时候,上司的表现应该是大家都看得见的,尽量避免毫无缘由地说上司的好话;第二,在赞美上司的时候,不要光说“你真行”,而应该多说一些你佩服他的理由,并且适当地说出自己从上司的身上学到了些什么,这样才会被上司认为是真诚的赞美,而不是乱拍马屁。

P16-18

序言

现代职场上的竞争越发地白热化,除了自身的能力之外,决定职场发展的还有很多因素。职场就是一个雷区,有很多禁忌是不能触犯的。在职场中求生存,得知道如何避开那些“地雷”,才能让自己的职业之路走得更远。否则一不小心踩到了“雷线”,很轻易就会被炸得“体无完肤”。本书就针对这些职场上的禁忌,具体禁忌具体分析,帮助你避开这些容易犯的“非原则性”错误,成为一名合格的职场人士。

职场上风起云涌,人际复杂,每一个在职场中的人都像在踩着高跷走路。也许你自认为行事低调,不会出现什么差错,却不知因为你的一时失言就得罪了别人,让自己身处在他人的“怨愤”中而不自知。你认真地对待自己的工作,就怕上司看不见你的努力,谁料想刚进公司没多久的职员轻易就被上司提升到你的头上去了。可能你想要安安静静,守好自己的一亩三分地,可是这种“不作为”也会让同事和上司将你列入“可有可无”的人中,最后非但不能原地踏步,连自己的位置都保不住。

职场是一个没有硝烟的战场,表面上看起来平静,其实暗地里却烟火弥漫。在这个充满变数的职场中,有些人能够避开职场“地雷”,躲开职场禁忌,凭着自己的手腕和能力获得成功;而有些人却光有能力却缺少“筹划”,总是活在职场的边缘,努力拼搏却得不到赏识,甚至招致他人的误解。这些“郁郁不得志”的人在人际交往中也是失败的,因为他们没有意识到,除了工作能力之外,还有更多事情是你不能做的,如果不小心犯了这些职场禁忌,就有可能在不知所以然的情况下失去伙伴,甚至丢掉工作。

从本质上讲,没有一份工作是绝对“安全”的。不管你做的是什么工作,都需要和人打交道。在职场中,我们会跟上司接触,跟同事交流,跟客户谈判,甚至跟内心的自己说话。职场生活是由一个一个群体之间的交往来完成的。有些人在面对上司的时候,不够镇定,不够沉稳;在面对同事的时候,不够冷静,不够理性;在面对工作的时候,不够专业,不够严肃;在面对自己的时候,不够客观,不够审慎;在面对客户的时候,不够尊重,不够认真;在面对礼仪的时候,不够讲究,不够得体。这些都是除却工作能力之外,经常会被职场人忽略,又经常会犯的错误和禁忌。错误可大可小,就看当事人怎么看待。踩到“地雷”,触犯禁忌的破坏力可大可小,就看你怎么化解了。

人在职场需要做的无非就两件事,生存和成功。要想生存下来,简单来说,就是不要让自己“死”得太早。要想获得成功,就要搬开一切挡在成功路上的“绊脚石”。不管是要维持自己的生存,还是要获得成功,你都要注意职场上的禁忌,以免被“禁忌”绊倒,职场之路被断送。

本书从不同的角度出发,针对职场人士面对上司、面对同事、面对客户、面对工作、面对自己、面对礼仪的不同禁忌,作了详细的解说,让职场人士明白在职场中有什么禁忌是不可以触犯的,从而知道应该如何跟自己的上司相处,如何维持跟同事的和谐关系,如何更好地与客户沟通,如何在工作和生活中寻求契合点,如何让自己成为一个有礼有节的人,如何让自己的内心更加强大。从基本的办公室文化,讲到穿着打扮,从与别人相处,讲到自我提升。希望读者可以在阅读的过程中获得收益,在职场上少走一些弯路,早日获得成功。

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更新时间:2025/4/9 0:48:32