让每次与老板的谈话都能如你所愿！

你是不是有一些重要的事情想和老板谈，但却鼓不起勇气，不知道怎么去讲？你想升职？想调整工作？想向老板反映某位刁难你的同事？

本书触及了最让你感到寝食不安的话题，然后告诉你在什么时候该说什么话，怎么去说，能够有效减轻你的压力。

通过阅读，你就能得到有针对性的指导，让与老板谈活成为你获得自己所需的一种有效途径。

大胆地叩开老板的门，用你的智慧和技巧，去赢得自己职场的成功。

本书涵盖了员工无法回避要和老板去谈，却又难以开口的所有常见性话题，精辟地阐述了职场生存中与老板谈话的诸多方法和技巧。通过本书的阅读，你将能轻松地找到谈话的切入点；你还将学会如何把一次困难的谈话分解为一个个小问题，通过逐个解决，来化解整个难题。只有掌握了这些方法与技巧，并融会贯通，精心修炼，你才能破茧而出，挥洒自如。

在每章的末尾，附有生动的谈话示范，有了这些智慧和工具，你一定能从容优雅地应对工作中的难题。

本书也是一本能让员工和老板共同阅读的书籍。既能让员工对老板有更深的了解，为自己的职场生涯做出正确的决策：同时也能对老板有所启示，使老板和单位政通人和，获益颇多。相信在读完本书之后，你的职场生活一定会更加顺利，你老板的事业也一定会更加辉煌。

第一章 与老板谈话前的必修课

 一、学会向上管理

 二、老板为什么不说清楚

 三、理解老板的难处

 四、提问要问到点上

第二章 如何挑战绩效评估中的差评

 一、差评的标准

 二、打出胜牌

 三、让他人了解你

 四、向高层领导求助

第三章 如何提出加薪、升职或其他福利要求

 一、你给公司带来什么

 二、加薪或升职的理由要充分

 三、与老板的成功谈判

 四、凡事要多问

 五、转化冲突的技巧

第四章 如何控诉歧视、骚扰、威胁或暴力

 一、歧视和骚扰的内容

 二、公司有关骚扰或歧视的政策规定

 三、如何处理威胁或暴力事件

 四、什么该说，什么不该说

第五章 如何对他人或工作表示不满

 一、如何向同事表示你对他的不满

 二、提出抗议的技巧

 三、何时向老板反映情况

 四、如何向老板表示你对他的不满

 五、如何对工作表示不满

第六章 如何打探公司的情况

 一、你为什么要在意

 二、不成文规则很重要

 三、如何得知即将发生的事

 四、办公室政治和社交技能

第七章 如何读懂老板的真实想法

 一、不失风度地抛出难题

 二、领会老板的潜台词

 三、如果可以，老板会说什么

 四、对付优柔寡断老板的策略

第八章 如何申请产假、病假或其他休假时间

 一、了解自已的权益

 二、公司的政策和福利

 三、延长休假。是否合理

 四、如何及何时提出敏感性话题

第九章 被解雇、被裁员或被处罚时，你该说什么

 一、了解自己的权利

 二、劳动合同的解除

 三、公司裁员

 四、什么该说，什么不该说

 五、何时及如何去咨询律师

第十章 如何告诉老板你想辞职

 一、给老板提出反馈意见

 二、何时辞职

 三、辞职时感到内疚。怎么办

 四、商讨遣散金

第十一章 如何应对工作中的困境

 一、度过工作中的艰难时刻

 二、学会战胜和超越自己

 三、如何让情绪迅速恢复

 四、发现你自己

 五、法律会给你带来什么

一、学会向上管理

不只是老板有管理责任，其实你也有。这是真的，即使你一个下属也没有，你也可以管理你的上司，而且你在公司能否成功，也取决于你对老板的管理水平。这种做法叫做向上管理，这是一种积极主动、行之有效的工作方法。换句话说：你赢了，你老板也就赢了，那么整个公司也就赢了。要想与老板建立良好的关系，向上管理就是惟一可行的一种长期策略。对老板心怀痛恨并不能很快改变什么，拍老板马屁也只能在短时间内尝点甜头，而向上管理则能给你和老板都带来长久的好处。

不管你的具体工作是什么，首要的任务其实就是管理老板，因为处理好与老板的关系对你和老板来说，都具有不可估量的价值。你们是互相依赖的。老板为你提供方向、反馈、资源和支持(碰上不称职的老板，就另当别论了)。

但老板同样也依赖你。老板希望你能做出好业绩，解决问题，发挥创造力，善于与他人合作，为公司的整体目标做出贡献。

如果你不能与老板很好地沟通，也就不会有机会获得老板所能给予的一切。

设法了解老板

凡事有轻重缓急。在多数公司，员工都拥有多位领导。往往会有一个人负责你的业绩评估，但这个人通常需要其他领导的反馈，才能对你做出一个准确的评估。你有可能发现自己在同时参与多个项目的工作，每个项目的领导都是你的上司。更可怕的是，你可能需要与其中一位项目领导进行一次困难的谈话，这个人可能是也可能不是你的直接领导，那么，你也将需要像与主要老板沟通时那样，使出浑身解数，以便保持良好的关系。

不管你到底有几个领导，你的时间是有限的，领导们也是如此。因此，不如花点时间正面去了解他们。你需要了解他们对什么感兴趣，想要什么，他们有什么优点和缺陷，他们有什么压力，以及他们有怎样的职业目标和志向。如果你能找到这些答案，你就会知道如何为他们的工作提供支持。这样，你就不用独自凭空猜想了。

通过探讨上面的问题，你对老板也会有一个更加真实和全面的认识，也会发现原来你和老板之间竟然存在着某些共同点和默契，这种认识和发现会使你们的交流更有成效，也会促进你们关系的发展。比如，你可能发现老板之所以总是不能及时给你回复邮件，是因为他觉得应优先处理手机短信。你发给他的那些所有有关重要项目的长篇电子邮件，仍然被积压在他的收件箱中。他好像只有回复手机短信的习惯，而对电子邮件置之不理。因此，如果你给他打电话，效果则会好得多。记住，目标不是用你喜欢的方式来交流；目标是让老板听到你的想法，回答你的问题。

真正重要的事情

管理上司需要很高的情商和很大的耐心。只要你掌握了企业的工作重心和目标，你自然就知道自己该做哪些工作了。底线是你必须了解老板们对他们自己的期望。即使你的老板不那么称职，这点也是很重要的。幸运的话，你可能只会碰到一两个不称职的上司，遇上这种情况的话，最好让这些不称职的上司对你充满感激，而不要让他们产生焦虑。

举个例子，你知道你的直接上司想当下一任副总裁。那么，你就要设法知道他如何才能实现这一目标，知道他目前的职位和副总裁一职之间存在的障碍。这个障碍对你来说就意味着机会。如果你知道如何清除障碍，弥补不足，你就大大地增加了自己在直接上司心中的分量。

要了解老板的喜好。如果老板看重守时，你就要早到；如果老板重视结构，那么每次会议前，都为他准备一份详细的会议议程表。这不是什么高深的技巧，仅仅是常识而已。

如何了解真相  任何信息的获取都是有办法的。当然，最直接的方法便是到办公室的“小灵通”那里去打听。

许多办公室里似乎都有这样的人，他对公司的所有大小新闻都了如指掌。他可能是门口收发室里一名不起眼的老员工；可能是八面玲珑的行政助理或中层职员；他或许并不是你所在团体里．面权力最高的那个人，但他却是消息最灵通的人。随便一问，你或许就能从他那里获得某些内幕消息。这些人通常也乐于回答他人的问题，因为他们享受这种无所不知的优越感。尽管问吧！不问，你永远也不会知道。这也是锻炼你沟通技能的好机会，而且你确实也不会有什么损失。

而更为有效的方式便是直接去问老板(这种方法主要针对员工人数不多的小企业)。邀请老板一起吃个午餐，喝杯咖啡，或是下班后一起去喝喝茶。通常情况下，老板都不会拒绝这种邀请。

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每个人都会在职业生涯中遇到一些或大或小的问题，面对这些困难、苦恼和疑惑，在你内心挣扎的时候，通常想到的第一个人便是你的老板。

一个职场人与老板之间有着密切的利害关系，职业成败更与老板有着最直接的联系，你在工作中想要的、需要的一切，都需通过与老板谈话来实现，如升职、加薪、休假甚至辞职等。

老板同样也是人，也有自己的烦恼之事，有自己的喜怒哀乐，有不同的缺点和毛病。于是，运用一定的技巧，学会在适当的时候，以适当的方法与老板谈谈，便显得格外的重要。

现实生活中，你知道如何向老板提出升职、加薪或休假的要求？如何向老板报告不好的消息？如何打听公司的潜规则？与老板谈话时，何时离开老板办公室较为有利？何时可以畅所欲言，何时该沉默？……遭遇一次与老板艰难的谈话，你是否希望有一个职场教练来指导你该说什么，不该说什么？这一切，其实都需要正确的指引，你的确需要一个职场教练来指导你。

本书涵盖了员工无法回避要和老板去谈，却又难以开口的所有常见性话题，精辟地阐述了职场生存中与老板谈话的诸多方法和技巧。通过本书的阅读，你将能轻松地找到谈话的切入点；你还将学会如何把一次困难的谈话分解为一个个小问题，通过逐个解决，来化解整个难题。只有掌握了这些方法与技巧，并融会贯通，精心修炼，你才能破茧而出，挥洒自如。

在每章的末尾，附有生动的谈话示范，有了这些智慧和工具，你一定能从容优雅地应对工作中的难题。

本书也是一本能让员工和老板共同阅读的书籍。既能让员工对老板有更深的了解，为自己的职场生涯做出正确的决策：同时也能对老板有所启示，使老板和单位政通人和，获益颇多。

相信在读完本书之后，你的职场生活一定会更加顺利，你老板的事业也一定会更加辉煌。