组织行为学是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的理论基础。它广泛吸收多学科知识，具有很强的实践性和应用性，在工商管理专业的教学中占有重要地位。研究组织行为学对于提高管理水平，特别是对于提高各级管理人员对所属员工的心理和行为的预测、引导和控制的能力，及时协调个人、群体、组织之间的相互关系，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效地实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，具有十分重要的意义。《实用组织行为学》的作者王承先坚持“以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家”的方针，试图结合中华传统文化和毛泽东管理思想，稳健地走出一条符合中国国情的组织行为学发展道路。

王承先编著的《实用组织行为学》采用案例与理论梱结合的学习方法，重点突出理论与实践的密切结合，并考虑到开放教学的特点，从实用的角度介绍了组织行为学的基本内容：实用组织行为学导论；实用的个体行为理论与应用案例；市场经济里实用的激励理论与应用案例；实用群体行为理论与应用案例；实用领导行为理论与应用案例；实用组织行为理论与应用案例。

《实用组织行为学》每章包括案例导入、知识索引、学习目的、实用理论、应用案例、拓展练习、附录毛泽东著作选段七个部分，充分展现了本书的启发性、开放性、趣味陸，在阐述组织行为学的基本概念、原理和方法的同时，紧密联系我国构建社会主义和谐社会的实践，充分反映当前世界各国对组织行为学最有效的研究成果，为广大读者有的放矢地运用本学科的理论知识去服务实践奠定了基础，开阔了视野。

第一章 实用组织行为学导论

 导入案例华为的成功

 本章的学习目的

 实用的基本理论知识

 一、组织的概念

 二、组织的要素

 三、组织的分类

 四、组织的基本作用

 五、行为学的概念

 六、组织行为学的概念

 七、组织行为学的特性

 八、研究和应用组织行为学的意义

 九、组织行为学的机遇与挑战

 十、科学研究组织行为的基本原则

 十一、科学研究模型

 十二、行为变量的测量

 十三、组织行为学研究的具体方法

 十四、组织行为学形成与发展的理论基石”

 十五、组织行为学的发展动向

 实际应用案例 美国华人王安的电脑公司

 拓展练习

 附录 毛泽东论“改造我们的学习”(1941年5月)

第二章 实用的个体行为理论与应用案例

 导入案例海尔人的成才之路

 本章的学习目的

 实用的个体行为理论

 一、组织管理活动中的个体行为特征

 二、影响个体行为的因素

 三、在管理工作中的人的因素

 四、关于人性的假设

 五、人本管理

 六、感知觉与思维

 七、影响知觉的因素

 八、知觉的错误现象

 九、管理者的知觉与管理方式

 十、个性的概念与特点

 十一、影响个性形成的因素

 十二、个性理论

 十三、个性理论的应用

 十四、气质差异与应用

 十五、能力的差异

 十六、性格差异与应用

 十七、价值观

 十八、态度

 十九、工作满意度与工作绩效

 二十、情绪与情感的概念、种类和差异

 二十一、情绪与情感的作用

 二十二、行为学派的情绪理论和情商的研究

 二十三、情绪的调适与情感的培养

 实际应用案例 研究所里来了个老费

 拓展练习

 附录 毛泽东论“人的正确思想是从哪里来的?”(1963年5月)

第三章 市场经济里实用的激励理论与应用案例

 导入案例留住对企业有用的人才

 本章的学习目的

 实用的激励理论

 一、激励的含义

 二、激励机制

 三、激励的作用

 四、激励理论的发展

 五、需要层次理论

 六、双因素理论

 七、ERG理论

 八、成就需要激励理论

 九、期望理论

 十、公平理论

 十一、强化理论

 十二、归因理论

 十三、挫折理论

 十四、综合激励模式

 十五、有效激励应遵循的原则

 十六、激励的手段与方法

 实际应用案例 北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长

 拓展练习

 附录 毛泽东论“关心群众生活，注意工作方法”(1934年1月27日)

第四章 实用群体行为理论与应用案例

 导入案例满足用户群体需求，腾讯公司开发QQ品牌互联网社区

 发展新模式

 本章的学习目的

 实用群体行为理论

 一、个人与群体的关系

 二、群体的概念

 三、群体的特征

 四、群体的类型

 五、群体规范

 六、群体结构

 七、群体规模

 八、群体的发展阶段

 九、群体中的社会助长作用与社会抑制作用

 十、群体压力与从众行为

 十一、群体的内聚力

 十二、群体冲突

 十三、人际关系的概念和内容

 十四、人际关系的类型

 十五、人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义

 十六、人际关系的确立和发展

 十七、人际交往的原则

 十八、改善人际关系的途径

 十九、信息沟通

 二十、谈判

 二十一、工作团队的概念与基本特征

 二十二、工作团队的类型

 二十三、工作团队的管理

 实际应用案例 爱通公司里的员工关系

 拓展练习

 附录 毛泽东论“坚持艰苦奋斗，密切联系群众”(1957年3月)

第五章 实用领导行为理论与应用案例

 导入案例新东方集团董事长俞敏洪的领导魅力

 本章的学习目的

 实用领导行为理论

 一、领导与领导行为的概念

 二、领导权力与政治行为

 三、领导的作用

 四、领导特性论

 五、领导行为论

 六、领导权变论

 七、领导决策的概念与类型

 八、领导决策心理特征

 九、群体决策和个体决策

 十、领导决策的科学化与民主化

 十一、领导效能的含义

 十二、领导效能考评的指标

 十三、领导效能考评的方法

 十四、领导行为的监控

 十五、组织对领导工作的要求

 十六、领导者自身素质的提高

 十七、领导者选聘

 十八、领导班子结构

 十九、领导艺术

 实际应用案例 红旗轻工设计院

 拓展练习

 附录 毛泽东论“又红又专”(1958年1月)

第六章 实用组织行为理论与应用案例

 导入案例联想——中国的学习型组织

 本章的学习目的

 实用组织行为理论

 一、古典组织理论

 二、行为组织理论

 三、现代组织理论

 四、组织设计概述

 五、组织结构设计

 六、工作设计

 七、压力的性质与反应

 八、压力来源

 九、压力的后果

 十、应付压力的措施与方法

 十一、组织文化的概念与作用

 十二、组织文化的结构与内容

 十三、组织文化的功能

 十四、组织文化建设

 十五、组织与环境的关系

 十六、组织环境的特征

 十七、组织环境的类型

 十八、组织的内部环境

 十九、组织的外部环境

 二十、营造适合组织发展的环境

 二十一、组织变革的基本动因

 二十二、组织变革的内容

 二十三、组织变革的阻力及对策

 二十四、组织变革的基本模式

 二十五、组织变革与发展环节的选择和措施

 二十六、组织发展的概念

 二十七、组织发展的趋势

 二十八、组织发展的目标——构建和谐组织

 二十九、组织发展战略措施

 三十、组织行为的评估

 三十一、组织结构的合理化

 三十二、组织运行要素的有效性

 三十三、组织气氛的和谐性

 三十四、组织成员绩效的评估

 实际应用案例 利民公司的组织结构变革

 拓展练习

 附录 毛泽东论“民主集中制与新中国”

主要参考文献