《道德经》是中国传统文化的优秀代表,修身处世的古老“东方圣经”,是第一部用诗化语言阐述中国哲学的巨著。文章虽仅仅五千余字,但它的理念是“放之四海而皆准”。老子的思想体系包含着丰富、精妙的管理智慧,时至今日仍对现代企业管理有着非同一般的深远影响和启迪。其“无为”思想不仅是道学的核心内容,也可以说是我国传统文化中最能体现管理内容的智慧结晶。本书试图就“无为”思想与现代企业管理有机结合这一问题进行探讨,探索“无为”思想在现代企业管理上的运用,以使“无为”这个传统管理思想的瑰宝能在现代企业管理中放射出新的光芒。
《道德经》是一部伟大的国学巨著,蕴涵着丰富的管理思想和理念。提出了“道”和“德”的思想,体现了深邃的管理哲学,注重以人为本的理念,实施无为管理和人尽其才的战略,促进人性和谐,提高个人修养,促使人发挥潜能和自主精神。从而获得非凡的团队协作效益。
天道卷 “无为而无不为”,《道德经》与企业管理
“无为而治”可行性检验:汉初的实践
无为录:尊重规律,顺应天道,战略目标将水到渠成。
“惟道是从”,无为管理以道为核心
无为录:“无为”即“无违”,管理应遵循“道”的终极法则。
“无为而民自化”,打造“无管理”至上境界
无为录:圣人垂拱,百姓安居乐业;企业无管理,员工自激自励。
“为无为”,管理需遵循“无围”制度
无为录:无为管理不排斥制度,但排斥“有围”的制度。
“天大,地大,人亦大”,无为管理要以人为本
无为录:人是“四大”之一,管理就是管人。
“能无为乎”,勿入“无为”误区
无为录:无为不等于放任自流,有所为、有所不为才是王道。
战略卷 “道法自然”,决胜企业家战略思维
“大器晚成”:迅速发展等于迅速破产
无为录:欲速则不达,成功需要积累。
“反者,道之动”:反方向往往是突破口
无为录:聪明人不走寻常路,企业家要有逆向思维。
“贵其师”:企业要学会“拿来主义”
无为录:创新就是“创造性的模仿”,借鉴前人才能超越前人。
“不以兵强天下”:共同把蛋糕做大
无为录:竞争不必你死我活,共赢才是硬道理。
“图难于其易”:化繁为简,提升效率
无为录:事情也许很简单,人们却把它搞复杂了。
和谐卷 “奉天时”,和谐的工作氛围就是生产力
“冲气以为和”:“快乐大本营”首需管理者自身心情引导
无为录:给员工一份好心情,员工会还你一份好业绩。
“为百谷王”:不可迷恋冰冷的上下级关系
无为录:最好的领导如空气,看不见、摸不着,但不可或缺。
“夫佳兵者,不祥之器”:别让员工因你的责备而如坐针毡
无为录:责备乃不祥之器,赞扬则要好得多。
“容乃公”:对待员工要一碗水端平
无为录:公平是规章的第一要义,领导者切不可有偏心。
“知和日常”:团队精神本身就是一种和谐
无为录:和谐才能合作,它是团队的润滑剂。
放权卷 “太上,不知有之”,授权就像放风筝
“无之以为用”:事“不”躬亲不是能不能,而是愿不愿
无为录:事必躬亲是过时的领导方式,管理者要换一种眼光。
“无绳约”:自我约束力是最好的管理制度
无为录:自我约束比他人约束更为有效。
“其贵言”:放位并放权,不要干预下属的工作
无为录:信任下属,就要给他们权力。
“功成而弗居”:让下属成为英雄是你的荣耀
无为录:让下属成为英雄,你就是英雄中的英雄。
“我自然”:信任员工,才能授权成功
无为录:业绩的前提是授权,授权的前提是信任。
水德卷 “上善若水”,将“水”的智慧融入管理
“居善地”:“处下”才能获得“心”的认可
无为录:水居善地,能成其广;人处下位,能成其大。
“心善渊”:换位思考,顺利解决棘手问题
无为录:将心比心,棘手问题不再棘手。
“与善仁”:以仁义收人心
无为录:收拢人心的最好手段是仁义。
“言善信”:诚信让管理更具魅力
无为录:许诺并不重要,重要的是如何践行。
“政善治”:引导下属进行良性竞争
无为录:良性竞争,你好,我好,大家好。
“事善能”:没有不适合的人,只有不正确用人
无为录:用合适的人做合适的事。
“动善时”:善于把握机会,才能决胜千里
无为录:成功的气息只是一瞬间,抓不住它就跑了。
柔道卷 “柔之胜刚”,企业突围之路
“强其骨”:柔韧——加法求生,扩大规模
无为录:求生存,谋发展,环环相扣。
“鱼不可脱于渊”:柔和——减法求精,集中优势
无为录:把握优势,那是你撬动地球的支点。
“万物并作”:柔道——乘法求量,快速复制
无为录:马太效应——利润与规模成正比。
“去泰”:柔顺——除法求简,重组资源
无为录:当断不断,反受其乱,领导者要有决断力。
“自均”:柔美——等价交换,优势互补
无为录:交换对双方都有好处。
取舍卷 “去彼取此”,在取舍中坚守方向
“跨者不行”:企业先做大,还是要先做强
无为录:做大就能做强,这是一个伪命题。
“五色令人目盲”:多元化是出路,还是死路
无为录:不可盲目多元化,专业化才是出路。
“勇于不敢”:明白什么不能做,比明白什么能做更重要
无为录:退让是另一种进取,畏惧是另一种勇敢。
“知止”:要跑得快,同时还要能停下来
无为录:圣人知止,停不下来的是疯子。
“不失其所者久”:管理者对有价值的东西,必须无限执著和狂热
无为录:抓住现在的机会,不如抓住未来的机会。
危机卷 “防患于未然”,变管理危机为危机管理
“其未兆易谋”:永远战战兢兢,永远如履薄冰
无为录:永远有危机意识的企业才不会有危机。
“其安易持”:不是未来决策,而是目前决策的未来性
无为录:做企业要居安思危,永远为未来打算。
“慎终如始”:距离破产永远只有18个月
无为录:你永远不能休息,否则你将永远休息。
“治之于未乱”:跑不过危机就是灭顶之灾
无为录:等到真乱了,就治不了了。
“福兮,祸之所伏”:在行业夕阳来临之前转向朝阳产业
无为录:聪明的企业家会在世界末日之前创造出一个新的世界。
“祸兮,福之所倚”:善于发现扭转契机,危险都是纸老虎
无为录:危机,危机,就是危险中的机遇。
细节卷 “为大于其细”,向精细化管理要效益
“见小曰明”:细节决定成败,什么决定细节
无为录:看见狮子不算本事,看见虱子才算本事。
“天下难事,必作于易”:精益求精是一种习惯
无为录:把容易的事都做好并不容易。
“天下大事,必作于细”:创新从细节做起
无为录:一屋不扫,何以扫天下?
“合抱之木,生于毫末”:从小细节发现大市场
无为录:大事情都是由小细节累积而成的。
“大小多少”:做足细节,让员工心情愉悦
无为录:员工快乐,企业才会快乐。
“其脆易泮”:1%的错误会带来100%的失败
无为录:千里之堤,溃于蚁穴。
变革卷 “物壮则老”,变革之路永不止步
“大曰逝,逝曰远,远曰反”:变革创新,思维从现在提速
无为录:变革是常态,不变才不正常。
“道可道,非常道”:领先变化,才能赢得变化
无为录:一般的企业家迎合市场,优秀的企业家创造市场。
“自知者明”:自我满足是企业厄运的罪魁祸首
无为录:企业要有自知之明,但不可自我满足。
“有余者损之,不足者补之”:自我淘汰是避免淘汰的唯一方法
无为录:选择意味着放弃,创新意味着淘汰。
“以奇用兵”:成功不走寻常路
无为录:突破思维定势,在红海中发现蓝海。
“甚爱必大费”:善于清除过去的羁绊
无为录:舍得,舍得,要舍才能有得。
文化卷 “有生于无”,企业不能缺少文化
“无为而无不为”:企业文化的隐形杀伤力
无为录:文化是企业的支撑,貌似无为却无所不为。
“我无为而民自化”:把爱融人企业文化中
无为录:爱你的员工,员工将加倍热爱企业。
“为之于未有”:理念先于企业才叫文化
无为录:理念造就企业,战斗未起已握胜算。
“见素抱朴”:信誉铸就企业辉煌
无为录:诚信乃为人之必备,美誉乃企业之必备。
“以道佐人主”,团队精神不等于绝对服从
无为录:人君不当逞强天下,企业家不当强迫下属。
修身卷 “孔德之容”,管理者自我修身
“太上,不知有之”,企业家的人格影响力
无为录:管理者若修身自爱,人格影响力将不为而成。
“我有三宝”:仁爱、节俭、三思而行
无为录:企业家的修养就是企业的修养,能不慎乎?
“守静”:深思熟虑,不轻率决策
无为录:前方有危险,决策须谨慎。
“圣人处上而民不重”:尊重下属,方能赢得下属的尊重
无为录:尊重是相互的,领导者要待人以诚。
“不言之教”:以身作则方能赢得拥戴
无为录:指挥不仅仅是命令,不言之教才是指挥的高级阶段。
“为而弗恃”,对员工怀有感恩之心
无为录:不居功,不自傲,员工自然心服口服。
修心卷 “上德若谷”,企业家心灵修炼
“强行者有志”,男人的胸怀是被委屈撑大的
无为录:勉力而行,不怕委屈,成功就在不远处。
“善建者不拔”,信念往往有惊人的爆发力
无为录:信念无形而有力,心中有梦,虽千万人吾往矣。
“圣人为腹不为目”,企业公民要讲道德
无为录:勿为外物所惑,坚守心底的原则。
“知其荣,守其辱”,高明的领导者懂得自谦自省
无为录:江海以其善于处下而为江海,领导以其谦逊而为领导。
“天道无亲,常与善人”,慈善不是白做的
无为录:财富源于社会,当散之于社会。
“功遂身退,天之道也”,为商业生涯画个完美的句号
无为录:结束的目的是为了重新开始。
无为而无不为。
——《道德经》第四十八章
“日出而作,日人而息,凿井而饮,耕田而食,帝力于我何有哉!”这首由《诗经》记载保存的《击壤歌》,自远古时期就开始在先民口中流传。这份恬静与闲适,一直是中国人向往的生活境界。
春秋末期,老子在《道德经》中首次提出了“无为而治”的管理思想:“我无为而民自化,我好静而民自正,我无事而民自富,我无欲而民自朴”,“为无为,则无不治”。随着国学复兴,人们又重新发现了老子“无为思想”的弥足珍贵之处。它被誉为“中国管理哲学的一块瑰宝”,是道家辩证法思想在管理方面的运用和管理实践中的延续,在中华五千年的文明史中占有重要地位。
然而,深受西方管理思想影响的企业人士难免心生疑窦:没有制度,没有规范,如何统领庞杂的企业?做企业就是要有所作为,“无为”的话还做企业干吗?“无为管理”只是口头上说说的幌子吧,真的去用岂不乱了套?
对于这些疑问,我们且不多辩,所谓“事实胜于雄辩”。历史上早有人实践过老子的“无为管理”思想,最有名的莫过于汉初的“黄老政治”(其中的“老”就是指老子)。管中窥豹,一斑可见全身,兹截取其中一个片段:
汉高祖刘邦死后,汉惠帝即位,当时辅佐朝政的宰相是汉代开国元勋之一曹参。惠帝渐渐发现,曹丞相一天到晚都请人喝酒聊天,好像根本不用心为他治理国家。惠帝感到很纳闷,又想不出个所以然来。
有一天,惠帝对在朝廷担任中大夫的曹窋(曹参的儿子)说:“你碰到机会就试着问问你父亲:‘高祖刚死不久,现在的皇上又年轻,还没有治理朝政的经验,正要丞相多加辅佐,共同来把国事处理好。可是现在您身为丞相,却整天与人喝酒闲聊,一不向皇上请示报告政务,二不过问朝廷大事,要是这样长此下去,您怎么能治理好国家和安抚百姓呢?’”曹窋接受了皇帝的旨意,找了个机会,按照汉惠帝的旨意跟他父亲闲谈,并规劝了曹参一番。曹参听了儿子的话后,大骂曹窋说:“你小子懂什么朝政,这些事是该你说的呢,还是该你管的呢?你还不赶快给我回宫去侍候皇上。”一边骂一边拿起板子把儿子狠狠地打了一顿。
曹窋遭了父亲的打骂后,垂头丧气地回到宫中,向汉惠帝大诉委屈。惠帝听后感到莫名其妙,不知道曹参为什么发那么大的火。
第二天下了朝,汉惠帝把曹参留下,责备他说:“你为什么要责打曹窋呢?他说的那些话是我的意思,也是我让他去劝你的。”曹参听了惠帝的话后,立即摘帽,跪在地上不断叩头谢罪。汉惠帝叫他起来后,又说:“你有什么想法,请照直说吧!”曹参想了一下,就大胆地回答惠帝说:“请陛下好好想想,您跟先帝相比,谁更贤明英武呢?”惠帝立即说:“我怎么敢和先帝相提并论呢?”曹参又问:“陛下看我的德才跟萧何相国相比,谁强呢?”汉惠帝笑着说:“我看你好像是不如萧相国。”
曹参接过惠帝的话说:“陛下说得非常正确。既然您的贤能不如先帝,我的德才又比不上萧相国,那么先帝与萧相国在统一天下以后,陆续制定了许多明确而又完备的法令,在执行中又都是卓有成效的,难道我们还能制定出超过他们的法令规章来吗?”接着他又诚恳地对惠帝说:“现在陛下是继承守业,而不是在创业,因此,我们这些做大臣的,就更应该遵照先帝遗愿,谨慎从事,恪守职责。对已经制定并执行过的法令规章,更不应该乱加改动,而只能是遵照执行。我现在这样照章办事不是很好吗?”汉惠帝听了曹参的解释后说:“我明白了,你不必再说了!”
曹参在朝廷任丞相三年,极力主张清静无为不扰民,遵照萧何制定好的法规治理国家,使西汉政治稳定、经济发展、人民生活水平日渐提高。他死后,百姓们编了一首歌谣称颂他说:“萧何定法律,明白又整齐;曹参接任后,遵守不偏离。施政贵清静,百姓心欢喜。”
这就是历史上有名的“萧规曹随”的故事。这个故事告诉了我们“无为管理”的真正含义。无为并不是放任自流,而是不胡为、不妄为、不乱为,顺应客观态势,尊重客观规律,有所为和有所不为。
正如英国著名科学家李约瑟教授所说:“‘无为’在最初原始科学的道家思想中,是指‘避免反自然的行动’,即避免拂逆事物之天性,凡不合适的事不强而行之,势必失败的事不勉强去做,而应委婉以导之或因势而成之。”“无为”管理作为一种高境界的领导智慧,对于改善组织的管理状况,提升组织的管理水平,通过无为管理实现无不为的战略目标,同样具有重要的参鉴价值及实践意义。P3-5
曾几何时,谈到管理,人们常会想到西方管理学,从法约尔、韦伯到泰罗,从梅奥、德鲁克到迈克尔·波特。现在,韦尔奇在企业界几乎无人不晓,似乎只有“洋人”的管理才有效,才管用。
当国内企业家们正在津津乐道于西方MBA管理学课程的理论与实践,将“洋管理”神化而趋之若鹜的时候,“洋人”们却在挖掘我们中华民族的传统文化宝藏,他们一个个捧起了《道德经》,并奉之为管理圭臬。
据报道,英国一家名不见经传的小公司通过研究《道德经》焕发出新的活力,创出赢利激增200%的不俗业绩,引起了英国多家主要媒体关注。美国纽约著名的贝尔实验室在研究工作方面成绩斐然,在谈及治所之道时,该所负责人陈煜耀博士指着他办公室挂的老子的“无为而治”的条幅解释说:“领导者的责任在于既要做到你在领导别人,又要做到别人并不认为你在干预他。”陈煜耀博士的这番话可谓一语中的,贝尔实验室的成功正是老子“无为而治”管理思想在现代企业成功运用的一个鲜活实例。由于经济全球化和市场竞争的加剧,尤其是近几十年来日本企业界在世界商业市场的崛起,越来越多的西方管理学家开始关注中国道家,尤其是老子的管理思想和管理原则。美国管理学家约翰·海德就在他所著的《领导之道——新时代的领导战略》一书中,引用了不少《老子》的警句箴言。他十分推崇老子“清静无为”的思想,在书中还从管理学的角度对这种思想作出了自己全新的诠释。
但是,我国的企业有多少能从《道德经》中悟出管理的精髓与具体措施?谁来弘扬我们自己传统的管理文化?
翻开历史的扉页,西方用两百年逐步完成的工业革命和社会革命,我们却压缩为短短的二十几年。改革开放,加入WTO,中国的经济步伐越来越快。还来不及为之欢欣鼓舞的时候,中国企业又将面临新的全球竞争和考验,而这种竞争已经远远超出了财富竞争的范畴。
我们在创造财富的路上,开始思考和探索财富背后的商业伦理和文化底蕴。探索企业作为一种组织,应该建立一种什么样的新的生产管理秩序,应对巨大迅速的挑战;探索企业作为一个公民,应该怎样在创造财富的同时,积淀商业伦理,承担社会责任,让社会充满着和谐与创新;探索一个梦想做大、做优、做强的企业,应该建立什么样的文化,让员工同心同德、荣辱与共,让自身坚不可摧、攻无不战。
《道德经》是中国传统文化的优秀代表,修身处世的古老“东方圣经”,是第一部用诗化语言阐述中国哲学的巨著。文章虽仅仅五千余字,但它的理念是“放之四海而皆准”。老子的思想体系包含着丰富、精妙的管理智慧,时至今日仍对现代企业管理有着非同一般的深远影响和启迪。其“无为”思想不仅是道学的核心内容,也可以说是我国传统文化中最能体现管理内容的智慧结晶。本书试图就“无为”思想与现代企业管理有机结合这一问题进行探讨,探索“无为”思想在现代企业管理上的运用,以使“无为”这个传统管理思想的瑰宝能在现代企业管理中放射出新的光芒。
思想不止,探索不息。让我们用最睿智的东方智慧一起去探索企业与社会的和谐之道;探索文化兴企、生机盎然的奥妙;探索通往成功、实现梦想的希望之路。我们期盼企业家在探索中求真知,谋发展,创立伟业,造福千秋。如果每个企业家、每个管理者都这样做了,说不定更多的“韦尔奇”就会诞生在中国的土地上。我们有充分的理由相信:“无为”管理思想的合理因素,必将在现在和未来的企业管理中显示出永恒的魅力,进发出璀璨夺目的火花。
圣钟
中国国际周易联合会秘书长