他，一出生就被遗弃，17岁高中毕业，19岁迷上佛学，21岁在自家车库里成立苹果电脑公司，30岁离开苹果，42岁重返苹果并任CEO，48岁患胰腺癌，52岁亲手发布iPhone，55岁发布iPad。2011年8月26日他宣布辞职。他手中的那个苹果几乎改变了全世界，他就是史蒂夫·乔布斯。

麻艳香的《乔布斯成功启示录》在为您讲述乔布斯精彩人生的同时，深入挖掘其独特的管理理念，试图在企业管理方面给读者以全新的启发，让您透过他的辉煌成就，看到一个把每个成功细节都紧握在手的乔布斯！

翻开这本书，和乔布斯一起改变世界吧！

苹果公司和乔布斯的成功令世人瞩目，作为苹果掌门人的乔布斯，其成功经验值得所有企业管理者借鉴。

麻艳香的《乔布斯成功启示录》深入研究了乔布斯的独特个性、传奇人生，以及与众不同的管理风格，分析乔布斯的成功之道，总结他的成功技巧，并试图在创新研发、产品营销、用人选人、管理策略和运营战略等方面给中国的企业管理者以全新的启发。

《乔布斯成功启示录》适合每个渴望成功的人阅读，尤其是企业的管理者。

第1章 改变世界的“野心家”——“苹果教父”乔布斯

 穷小子的勇气和自信

 无限热爱，全心投入

 和失败做朋友

 偏执的堂·吉诃德

 永远处于激情“创业态”

 怀揣初心，不断进取

 与众不同的思考

第2章 创新创世界——乔布斯研发策略的启示

 不一样的“拿来主义”

 一生都在冒险

 动机的力量

 印钞机式的商业模式

 买不来的创新

 跨界的神奇效力

 为放弃而骄傲

第3章 让消费者疯狂——乔布斯产品营销的启示

 数字说服术

 宣传语的极简主义

 用户体验至上

 就让它比别人贵吧

 充满魔力的口才营销

 “非同凡想”的广告

 饥饿营销

第4章 海盗式团队——乔布斯用人策略的启示

 选人的直觉

 找有经验的人合作

 选用一流人才

 精简高效的小团队

 使命感是团队的灵魂

 打造你的核心团队

第5章 强硬的“独裁者”——乔布斯管理策略的启示

 铁腕的管理艺术

 扮好自己的角色

 股权激励制度

 细节决定成败

 将改革进行到底

 接班人文化

第6章 “教父”的智谋博弈——乔布斯运营战略的启示

 专注成就理想

 掌控核心技术

 借势对手，抬高自己

 在合作中壮大自己

 i品牌的连贯战略

 新品保密策略

附录 乔布斯创业经历

1984年，正积极致力于第一代麦金塔计算机设计的乔布斯希望这种计算机能具备像大众汽车一样的特质，他希望为消费者生产出物美价廉的计算机。为了降低“大众计算机”的生产成本，乔布斯仅为麦金塔计算机提供了一种配置，就像福特T型车一样：只要是属于同一系列，任何一种颜色都是一样的配置。乔布斯希望任何接触到麦金塔计算机的人都能够立即学会其操作，不管他们以前是否接触过计算机。为了使计算机易于装配，乔布斯和他的设计团队最后决定：将麦金塔计算机的显示器、磁盘驱动器和电路系统一并组装在机箱内，可拆卸的键盘和鼠标则从机箱后部接入。这种一体式的设计使它们省去了其他个人计算机所需的电线和插头。为了缩小计算机的体积，使它们便于放在桌上，设计团队使用了当时少有的垂直空间放置。磁盘驱动器安置在显示器下方，而不是同当时的其他计算机一样与显示器并排放置。这种垂直布局赋予了麦金塔计算机人的特征：它看起来像一张人脸。磁盘驱动器的插槽就像一张嘴，底部的键盘插口则像人的下巴。乔布斯抓住了这一特点，他希望麦金塔计算机像人一样“友好”(容易操作)，并亲自指导公司的设计团队设计出“友好”的机箱。

iTunes在线音乐商店2001年推出时，正是网上免费共享音乐的高峰期。许多人都在问，音乐商店怎么可能竞争得过盗版。人们明明能免费获得同一首歌曲，怎么还会付l美元在这里购买？乔布斯的回答是“用户体验”。音乐爱好者只要登录iTunes网店就可以简单点击一下来购买歌曲。乔布斯说：“我们不知道如何才能说服人们不再使用盗版音乐，除非你能给他们提供一根‘萝卜’而不仅仅是‘大棒’。而这根‘萝卜’就是——我们将提供更好的体验……而且每首歌只需花费1美元。”在iTunes推出后，乔布斯又指导自己的团队开发出了一款适于消费者存储、检索音乐的播放器。这款全新的播放器能与计算机高速互动，拥有便于使用的界面和华丽的外观。在方便用户操作的指导思想下，iPod仅用了9个月的时间即告完成。风格极简、纯白的。iPod最终吸引了大批顾客。

乔布斯是个极度以用户为中心的人。在采访中，乔布斯曾骄傲地对媒体说：“在苹果公司，我们遇到任何事情都会问：它对用户来讲是不是很方便？它对用户来讲是不是很棒？每个人都在大谈特谈‘用户至上’，我想其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”而为了做到这一点，乔布斯付给设计师高额的工资，苹果公司设计师的年薪高达20万美元，比工业设计领域的平均薪水高出50％以上。

乔布斯除了要求工程师在设计产品时要努力使产品简化、为客户制造便利外，还在服务上另辟蹊径。2001年，他开始在全美国开设炫目的苹果专卖店，并将它一路推广到日本和中国。乔布斯强烈地意识到，未来的IT产业将不以科技先进与否为最直接的评判，新的标准是它能否改进用户体验。事实上，在很大程度看来，这些苹果商店不应被称为专卖店。虽然它们也销售产品，但更多时候是为消费者提供最直接的产品体验——苹果相关产品可以直接被顾客摆弄，而销售人员们被“挡”在柜台之后，只负责回答问题。为将用户体验功能最大化，乔布斯特意聘请了流行时装品牌Gap的经理进行选址工作。为使内部装修更人性化，乔布斯非常重视材料的选用。据说苹果公司在曼哈顿开设第一家专卖店时，乔布斯甚至要求将专卖店使用的意大利大理石送到苹果公司总部，他要亲自检查大理石的纹理。P76-77

“我不太在意这些，因为我们平日里不会刻意关注这些事。不过，这也确实挺令人惊讶的。”面对苹果公司的销售数字，乔布斯这么说。

在乔布斯的引领下，iMac、iPod和iPlaone等产品销售额呈爆炸式增长，苹果公司财报中的营业收入屡创历史新高。截至2010年10月，苹果公司已经售出了2．6亿台iPod，占有MP3播放器超过70％的市场份额，同时也改变了大众搜索、购买和享受音乐的方式；麦金塔计算机在个人计算机市场所占份额也增加到10％；App Store从2008年7月上线到20lO年7月，已为用户提供了累计超过50亿次的下载。苹果这个始创于1976年4月1日的小公司，如今已经成长为价值几千亿美元的科技巨人。

其实在1996年，乔布斯回归苹果公司的时候，这家他一手创办的公司已经濒临破产了。在他的不懈努力下，苹果公司获得重生。从他回归苹果公司至今，已经为公司股东增加了1500亿美元的财富，同时也改变了电影、电信、音乐、零售、出版和设计等产业的行业面貌。

《财富》杂志说：“过去10年的商界是乔布斯的天下。”

在乔布斯的身上究竟蕴藏了什么样的魔力呢？他的性格特征、管理特色是什么？是哪些因素促成了他今天的成功？

本书首先介绍了乔布斯的个性和经历，深入挖掘潜藏在他身上的成功元素；接下来分别从研发、营销、用人、管理和运营等多个方面，全方位地探讨了乔布斯的成功经历。

在本书写作过程中，作者得到了很多人的帮助，他们是：乔永真、高崎、王微、陈斯雯、付微微、付雪婷，在此，对他们的认真工作和无私帮助致以深深的谢意。

另外，本书从搜集资料到最终成稿，借鉴和参阅了大量的图书和文章，编者从中得到不少有益的启发。正是得益于前人的劳动成果，才使得本书能够有如此丰富的理论基础和案例。在此，谨向各位专家、学者表示崇高的敬意。