西点军校建校200余年来，很多西点毕业生成为了美国社会各领域的领袖或有着深远影响力的人物。出身西点的美国总统就有两位，有近4000人获得了将军军衔。最特别的是，西点军校培养出来的商界董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的高级管理人才有5000多名。此外，还有众多的人成为美国的教育家、科学家及各界翘楚。以致一位西点军校前校长曾感叹道：“美国的大部分历史是由我们所培养出来的人才创造的。”这些成绩使西点赢得了“领导人才的基地、商界精英的摇篮”之美誉。沛霖·泓露编译的这本《敬业》阐述了西点军校的敬业法则，培养读者精英敬业意识，使之具备成功敬业基因，成就卓越人生。

沛霖·泓露编译的这本《敬业》是提升自我素质的自助读本，是打造优秀员工的必备书。它凝缩了西点精髓的精神盛宴。只需领略它的常青精神，你就会体验到西点的闪光灵魂，感受到西点精英的魅力人格。

本书认为，敬业是一种责任，是一种精神，也是员工的第一美德和职场的生存之道，能激发出员工的无穷力量。敬业是我们做好工作的立足点和基本点。敬业不是一句口号，更不是一句空话，是一个员工的责任心、事业心和对工作的决心，它是需要我们每位员工用实际行动去践行的职业操守。

第一章 敬业为魂

 敬业源自对工作的信仰

 敬业的员工是尽职尽责的

 敬业者恒立业

 全心全意，尽职尽责

 敬业使你从不轻视自己的工作

第二章 责任是敬业的保障

 责任是什么

 天赋责任

 责任意味着不推诿

 责任是人格上的自我完善

第三章 敬业才能勤业

 敬业者不怕失败

 永远都不认输

 困难是个纸老虎，你还怕什么

 敢于去做“不可能”的事情

第四章 敬业离不开纪律和制度

 纪律的重要性

 纪律面前没有特殊的人与特殊事

 完善的制度是根本

第五章 敬业不需要借口

 借口是导致拖延的温床

 省去你的说辞

 别让借口成为习惯

 别为自己找借口

第六章 责任为敬业护航

 坚定不移地履行自己的责任

 不要推卸责任

 对工作负责是优秀员工的应有品质

 明白责任感的重要性

第七章 服从体现敬业的完美

 服从的观念是一种美德

 服从是执行的核心要素

第八章 忠诚敬业

 忠于职守

 忠诚体现价值

 忠诚胜于能力

 忠诚立身之本

第九章 敬业所需要的品质

 忍耐为敬业开启最后一道门

 敬业需要坚强的毅力

 宽容是敬业的一种风度

 胸襟的广阔决定敬业的高度

 坚持不懈

 坚持就是胜利

什么是全心全意？这是一种精神状态，是整个灵魂与所从事的工作全部融合的境界。

有一个少儿刊物的编辑说过：“我的工作，是要反映出孩子们的内心世界和他们成长中小小的坎坷与悲欢。怎样才能做到这一点？一种境界是蹲下来和孩子们平等交流对话，另一种是要自己再和他们重新成长一次，再来做一回孩子。只有做到这个层次，工作才是一种乐趣。和读者共同成长，一起面对，像海绵浸在水里，你的每一个毛孔都沉浸在工作中，而不是像油花浮在水面上，工作是工作，你是你。那样游离的状态不是全心全意，你也就无法体会到全心全意工作的乐趣。”

全心全意是工作的最高境界，做到了，也就离完美更近了一步。全力以赴地工作，正是全心全意的最佳体现。这要求我们不能满足于一般的工作表现，要做就做最好的，如此，我们才有可能达到完美，才可能成为公司中不可或缺的人物。

“在此，一切都追求尽善尽美。”“追求尽善尽美”值得我们每个人作为格言，如果每个人都能用这句格言来要求自己，那么无论做什么事情，相信都会做得很好。

不论你的工作报酬是高是低，你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该带着热情和信心去工作，在工作中享受由专注、创造所带来的深深的喜悦。

24岁的海军军官卡特，应召去见海曼·李特弗将军。在谈话中，将军非常特别地让他挑选任何他愿意谈的题目。

当他好好发挥完之后，将军就问他一些问题，结果每每将他问得直冒冷汗。他开始明白：自己自认为懂得很多的那些东西，其实自己懂得很少。

结束谈话时，将军问他在海军学校学习时成绩怎样。他立即自豪地说：“将军，在820人的一个班中，我名列59名。”

将军皱了皱眉头，问：“你竭尽全力了吗？”

“没有。”他坦率地说：“我并不总是竭尽全力的。”

“为什么不竭尽全力呢？”将军大声质问，瞪了他许久。

此话如当头棒喝，给卡特以终身的影响。此后，他事事竭尽全力，后来成为美国总统。

有人问一家餐馆老板成功的秘诀。他说自己的成功得益于在一家欧洲大饭店的厨房工作的经历。在那里，他学到了成功的关键是竭尽全力把一切做得尽善尽美，不管是复杂的主菜，还是简单的副餐。

他说：“如果你做法式炸薯条，就把它做成世界上最好的法式炸薯条。”

这种竭尽全力地工作、创造出最大价值的人，是能够勇攀最高峰的人。  比利时有一出著名的基督受难舞台剧，演员辛齐格几年如一日在剧中扮演受难的耶稣，他高超的演技与忘我的境界常常让观众不觉得是在看演出，而像真的看到了台上再生的耶稣。

P10－11

西点人把“敬业”作为军校军规的一条，是希望所有的西点人都能把对军人职业的热爱，转化为学习、训练中不断前进的动力。

美国西点军校（West Point）全称“美国陆军军官学校”，是美国军队培养陆军初级军官的学校，在其200年的历程中，培养了众多的美国军事人才。然而，除了军界名人外，西点还为美国培养和造就了众多的政治家、企业家、教育家和科学家。第二次世界大战以后，在世界500强企业里面，西点军校培养出来的董事长有一千多名，副董事长有两千多名，总经理、董事一级的有五千多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理者。

两百多年来，西点军校先后有几十代军人走过，培养了五万多名毕业生。还有几乎同样数目的年轻教官们在这里受过锻炼和熏陶。这里新老交替，风云汇集，人才辈出。一直由现役陆军军官担任的校长的军衔，也由最初的少校升为二十世纪以来的中将。西点培育的无数英雄、领袖、权贵、战士，使它声名显赫。它的传统、校风、成就和传说使它充满了传奇色彩。可以毫不夸张地说，一部美国历史和一部现代国际关系史，都与这所学校难解难分。

西点军校的毕业生，主要成为美国陆军的各个战斗部队里的军官。他们身兼四个主要的角色：战士、国家的仆人、专业人士和品德典范。他们中的许多人会在战斗中建功立业；另外，还有许多人在离开陆军后，则会在政府和私人企业里做出他们最大的成就。无论他们是如何为社会作贡献的，军校生们在西点的经历，都会使得他们成为有品格的领袖，能够在变化无常的各种情况下解决种种难题。正是这样，西点军校认为，敬业是一种理念，一种行为模式，一种可以实施的公司理念，是一条通向卓越公司的阳光大道，敬业成就卓越。敬业会使人在面对工作时做到：全力以赴，自动自发，不找借口，立即行动。一个企业要想在竞争中立于不败之地，必须有一批敬业的员工，并形成一种敬业的文化。

敬业是开启成功的金钥匙；敬业是立业的前提和基础。有了敬业精神，才能有立业之志；有立业之志，才能成立业之才。敬业精神会化苦为乐，化复杂为简单，化踌躇为果断。所以，在工作中，敬业会让我们产生无穷的毅力和决心，最终达到立业的目的。

在西点看来，任何一项事业背后，必然存在着一种无形的精神力量。敬业精神本质上是一种信仰。对于信仰而言，更重要的是形式和实践。信仰要靠形式来支撑。在当代由美国缘起的诸如安利直销、人寿保险推销等经济活动中的训练，很多都源于新教的信仰活动。对于敬业精神这种信仰，也需要类似的训练来支撑。

当然，本书根本不是一本理论著作，本书是一本将理论融于案例的实践手册，任何人都可以掌握和获益。