乔布斯的个人经历、商业历程都充满了传奇色彩。他是很多人的偶像，但也是很多人的噩梦。没有人有史蒂夫·乔布斯这样的经历：21岁创立苹果公司；30岁被赶出自己创立的公司，从而二次创业；10年后重返苹果，掀起数字音乐的时尚浪潮；45岁时遭遇第一次癌症，至今仍与病魔作斗争；被评为10年来全球50大CEO之首。

本书以日志的形式，将乔布斯的“天使”与“恶魔”的双重性性格通过其管理思想淋漓尽致地展现了出来。

无论是人格魅力上或者商业成就上，乔布斯无疑是“偶像”，本书将透视这个“偶像”背后的商业逻辑和卓越的创意及智慧。

苹果公司创始人、现任CEO史蒂夫?乔布斯身上有很多标签，他是《财富》眼中“美国最粗暴的老板”，吉姆?科林斯称他为“商界贝多芬”，硅谷称他为“电脑业的首席创新总监”，《经济学人》则将乔布斯比做“伟大的皇帝拿破仑”……

本书是世界著名企业家管理日志系列中的一本，以管理日志的形式，对乔布斯的成长经历、独特个性、关注用户体验的产品开发思路、精心准备精益求精的营销策划、擅长右脑思维与管理、永不言败执著追求的精神和擅长把握强硬与妥协的谈判能力等亮点作了深度剖析。

一月 改变世界的野心家

 1月1日 怀抱改变世界的野心

 1月2日 最年轻的亿万富翁

 1月3日 接下来：挑战微软

 1月4日 赢才是王道

 1月5日 成为世界第二

 1月8日 互联网的野心

 1月9日 以微小方式改变世界

 1月10日 激情与梦想

 1月11日 敏锐的野心家

 1月12日 皮克斯的野心

 1月15日 永远甘冒失败的风险

 1月16日 目标是成为康柏

 1月17日 瓶子里的精灵

 1月18日 把每一天都当成生命中的最后一天

 1月19日 最接近死神的一刻

 1月22日 有勇气追随自己的内心与直觉

 1月23日 50岁时的雄心

 1月24日 不应该只为了当老板而开公司

 1月25日 贡献具有革命性的产品

 1月26日 “让我们再多做些吧”

 1月29日 如何成为下一波技术浪潮的弄潮儿？

 1月30日 经济衰退下的进攻

 1月31日 总回头看，你会被灭的

二月 破坏大师：就是要与众不同

 2月1日 影响一生的60年代

 2月2日 电视的阴谋

 2月3日 直接给惠普创始人打电话

 2月4日 世界上令我最感兴趣的是电脑

 2月5日 “摸鱼”高手

 2月8日 一名高中生的哲学思考

 2月9日 一次违法的“反传统”

 2月10日 我，一无所有

 2月11日 苹果公司严重缺乏“与众不同”

 2月12日 要做产业领先者

 2月15日 乔布斯式的聪明

 2月16日 苹果公司为什么这么红？

 2月17日 最大的不同：科技+人性

 2月18日 产品是强心剂

 2月19日 做了不起的事

 2月22日 站在别人的肩膀上

 2月23日 领袖与跟风者的区别

 2月24日 满足消费者潜在的需求

 2月25日 市场调研并不能让你更独特

 2月26日 打破常规的乔布斯精神

三月 设计的密码

 3月1日 野蛮生长时期的设计

 3月2日 为品位推倒重来

 3月3日 设计绝不只是外观设计

 3月4日 伟大的设计就在细节之中

 3月5日 一台洗衣机的设计哲学

 3月8日 你看看奔驰的设计

 3月9日 美学主义

 3月10日 被美丽字体改变的人生

 3月11日 寻找艺术和技术的交叉点

 3月12日 要敢于说“不”

 3月15日 超越消费者的需求

 3月16日 惊艳四座的iMac

 3月17日 设计的原点

 3月18日 设计为什么会失败

 3月19日 20步的冒险

 3月22日 乔布斯的系统论

 3月23日 简单的革命

 3月24日 设计不是装饰

 3月25日 这个产业昏迷不醒

 3月26日 音乐革命

 3月29日 软件为王时代

 3月30日 用设计重塑手机

 3月31日 设计不是华丽的新玩意

四月 伟大的产品

 4月1日 第一款伟大的产品

 4月2日 我们只有一个目标：创新产品

 4月3日 最不能忍受的是苹果公司在产品设计上的平庸

 4月4日 PC产业已死

 4月5日 微软是三流的品质

 4月8日 让苹果公司起死回生的产品

 4月9日 要做正确的事

 4月10日 优秀产品的生命极限

 4月11日 聚焦、聚焦、再聚焦

 4月12日 我根本不在乎市场占有率

 4月15日 让他们在梦中实现吧

 4月16日 必不可缺的“地心引力”

 4月17日 产品的DNA

 4月18日 太多失败是因为不能坚持

 4月19日 就让苹果比别人贵吧

 4月22日 孤注一掷的赌注：iPod

 4月23日 不做爬得快、掉得也快的产品

 4月24日 大多数公司对软件一窍不通

 4月25日 产品才是逆势王道

 4月26日 靠创意称霸音乐界

 4月29日 洞悉一代人、一个时代

 4月30日 iPhone：引爆手机革命

五月 失败斗士

 5月1日 很受伤

 5月2日 27岁时的一点教训

 5月3日 麦金塔遇挫

 5月4日 苹果陷入无法自拔的矛盾

 5月5日 人生最“漆黑”的时刻

 5月8日 最好的疗伤药

 5月9日 对失败的反思

 5月10日 我甚至可以去清洁马桶

 5月11日 被流放到“西伯利亚”

 5月12日 丧失斗志

 5月15日 重新寻找人生的原点

 5月16日 有尊严地分道扬镳

 5月17日 灾难性的失败定位

 5月18日 让乔布斯提心吊胆的12月

 5月19日 NeXT关闭工厂

 5月22日 不想成为赌徒手中的牌

 5月23日 苹果公司已死

 5月24日 尽我最大的努力

 5月25日 这辈子最累的时刻

 5月26日 拒绝停滞不前

 5月29日 重返苹果后的一个大失败

 5月30日 与胰腺癌战斗

 5月31日 从容面对失败

六月 震慑者

 6月1日 像连珠炮一样骂个不停

 6月2日 你们正在浪费时间

 6月3日 取消弹性工作制

 6月4日 他永远改变了企业？

 6月5日 每个人都曾受过乔布斯的威胁

 6月8日 开始复仇计划

 6月9日 “震慑者”在皮克斯

 6月10日 死扛精神

 6月11日 肢解一个键盘

 6月12日 只会当船长

 6月15日 挑战员工的智慧

 6月16日 制造紧迫感

 6月17日 服务部的业务人员根本没脑子

 6月18日 让他们去死吧

 6月19日 谁会被乔布斯吓倒

 6月22日 震慑者的X气质

 6月23日 故意让面试者心烦意乱

 6月24日 乔布斯PK盖茨之一：微软公司不希望我们成功

 6月25日 乔布斯PK盖茨之二：他们没有品位

 6月26日 乔布斯PK盖茨之三：他们试图抄袭

 6月29日 我的工作不是做和事老

 6月30日 危机下将继续痛击对手

七月 海盗团队

 7月1日 “海盗”的使命

 7月2日 你在何时丧失的童贞？

 7月3日 让我们一起干“海盗”吧！

 7月4日 乔布斯的“忽悠”术

 7月5日 挖A级“海盗”不遗余力

 7月8日 找到一流的解决方案

 7月9日 1名出色员工=50名平庸员工

 7月10日 乔布斯如何“管理”海盗团队

 7月11日 我就是为他们清除障碍

 7月12日 最擅长带领一群自命不凡的人创业

 7月15日 不放过任何一个细节

 7月16日 海盗精神之源

 7月17日 开除“笨蛋”

 7月18日 简化才能保证A级战斗力

 7月19日 以公司股票激励员工

 7月22日 团队需要产品独裁者

 7月23日 优秀与糟糕的真正区别

 7月24日 员工拥有出众的才华是一大竞争优势

 7月25日 选人就是下赌注

 7月26日 对付“牛人”只有更极端

 7月28日 缺了乔布斯的苹果公司能否生存下去

 7月29日 你在苹果公司做的事绝对独一无二

 7月30日 员工的工作动力

 7月31日 苹果公司不适合心脏承受能力不强的人

八月 煽动力

 8月1日 卖糖水还是改变世界？

 8月2日 这趟全员冒险犯难之旅

 8月3日 电脑界的第一部“电话”诞生

 8月4日 十年河东，十年河西

 8月5日 我想要创造东西

 8月8日 浪漫不再

 8月9日 对苹果公司的一记回马枪

 8月10日 “我是史蒂夫·乔布斯”

 8月11日 一块很酷的煤渣砖

 8月12日 一个大佬的电话

 8月15日 低潮期的影响力

 8月16日 只有一个人能重振苹果公司——我

 8月17日 乔布斯的煽情演讲是如何练就的？

 8月18日 最随意的噱头

 8月19日 是不是很酷？

 8月22日 遭遇突发事件

 8月23日 情人的香唇

 8月24日 最具乔布斯风格的开场白

 8月25日 看看它美丽的屁股

 8月26日 谁要用这种烂东西啊！

 8月29日 快使用App Store吧！

 8月30日 iPhone大降价

 8月31日 我将继续担任苹果公司CEO

九月 谈判硬汉

 9月1日 说服比尔·盖茨写程序

 9月2日 强硬挖人术：直接拔掉插座

 9月3日 麦金塔名字谈判战

 9月4日 您吃过什么药啊？

 9月5日 我们决定解雇你

 9月8日 我决定辞去苹果公司董事长一职

 9月9日 与卢卡斯杀价

 9月10日 直接杀到通用汽车公司CEO的办公室

 9月11日 与迪斯尼谈判

 9月12日 与迪斯尼的第二次谈判

 9月15日 乔布斯的拒绝

 9月16日 重返苹果公司后谈判的第一个大佬是比尔·盖茨

 9月17日 谁离开我就解雇谁

 9月18日 让盖茨成为苹果公司的救命恩人

 9月19日 与迈克尔·戴尔的PK

 9月22日 “喂，你是怎么搞的？”

 9月23日 “我要立刻见到你”

 9月24日 最强硬的采访对象

 9月25日 必须降到10美元

 9月26日 反击《财富》杂志

 9月29日 威胁Palm公司不得挖墙脚

 9月30日 反DRM宣言

十月 右脑管理

 10月1日 乔布斯对机械类工作不感兴趣

 10月2日 “三重双鱼座”乔布斯

 10月3日 乔布斯个人DNA之源：惠普

 10月4日 把电脑装进牛皮纸袋

 10月5日 右脑课堂：里德学院

 10月8日 禅学修炼：冥想

 10月9日 禅学修炼：斋戒与节食

 10月10日 禅学修炼：19岁的朝圣之旅

 10月11日 这辈子最好的决定之一：休学

 10月12日 来自施乐的右脑冲击波

 10月15日 南辕北辙的两个史蒂夫

 10月16日 我受够了方正、矮胖的电脑

 10月17日 遭遇管理冲突

 10月18日 左脑和右脑的配合

 10月19日 我怀疑我是否还会买皮克斯

 10月22日 财务混乱的皮克斯

 10月23日 乔布斯VS·盖茨之一：右脑和左脑的PK

 10月24日 乔布斯VS·盖茨之二：比漫长的公路更长远的回忆

 10月25日 马拉松式的周一例会

 10月26日 遇到障碍时怎么办

十一月 用户体验魔王

 11月1日 一个影响乔布斯一生的创新

 11月2日 三大障碍

 11月3日 苹果公司的王牌秘诀

 11月4日 真正的风险是不冒险

 11月5日 价值0.99美元的用户体验

 11月8日 如何比盗版还酷

 11月9日 挟消费者以令诸侯

 11月10日 寻找“小马驹”

 11月11日 绝不为创新而创新

 11月12日 创新就是打破流程

 11月14日 恨不得舔一下

 11月15日 创意之源：数字中枢

 11月16日 一个不愿受约束的嬉皮士

 11月17日 可怕的是营销人赶走产品人

 11月18日 偷窃伟大的作品

 11月19日 不幸的是很多人缺乏跨界能力

 11月22日 给平凡人高超科技

 11月23日 走火入魔

 11月24日 创新的关键：动机

 11月25日 苹果公司与消费者的关系

 11月26日 你必须对另外100个好主意说“不”

 11月29日 故事！故事！故事！

 11月30日 决不妥协？

 10月29日 我的主要工作是管理好100个人

 10月30日 “钛书”震撼出炉

 10月31日 我们站在亚马逊肩上：科技+人文

十二月 品牌魔法师

 12月1日 一个伟大品牌的粗糙诞生

 12月2日 苹果公司的商标为何被“咬一口”？

 12月3日 首战就在《花花公子》

 12月4日 品牌“黄金法则”

 12月5日 铁杆“粉丝”计划

 12月8日 第一场漂亮的公关仗

 12月9日 广告奇招：硅谷的“桂冠诗人”

 12月10日 跻身主流

 12月11日 与IBM的广告PK

 12月12日 1984

 12月15日 我是麦金塔

 12月16日 靠品牌拯救苹果公司

 12月17日 他们是规则的破坏者

 12月18日 突破思维定式

 12月19日 带来新的色彩

 12月22日 与顾客共建品牌

 12月23日 做不好品牌，就不是好CEO

 12月24日 把微软当做品牌催化剂

 12月25日 奢侈的品牌体验店

 12月26日 降价大行动

 12月29日 iPod的雅痞风

 12月30日 秘方：革命性技术与营销的结合

 12月31日 品牌“角斗士”

7月1日 “海盗”的使命

我们是一群特立独行且不与传统妥协的人，目标是给众人的心灵以当头棒喝——我们要推陈出新，不落俗套。

——乔布斯1982年重整麦金塔电脑小组时一位成员的感慨

背景分析

1981年，乔布斯把麦金塔电脑当做未来的新型电脑，并开始付出努力。计划开始时，他把公司最好的员工找来，安排其为麦金塔电脑卖命，这样做等于把Apple Lisa计划的精英人才全部挖走。不久以后，乔布斯发现麦金塔电脑小组成员就如同一群海盗，而他自己就是个海盗大王。1982年年初，这个小组的成员有20多人，个个精明干练，热情十足，有原则，对工作全力投入。另外，这些人的共识是创造一台让世人惊讶的电脑，这种意识比对金钱和职位的渴望还要殷切。

他们都像乔布斯一样，属于那种不知天高地厚的年轻人，深受反文化潮流的影响，也深受斯皮尔伯格、乔治·卢卡斯的风格影响，自命不凡，认为自己高人一等。

他们在一个孤立的环境中工作，所以工作进度很快，他们打的如意算盘是两年内推出一台最棒的电脑。

行动指南

文化的魔力就在于它能让一群人产生一种超级能量。

7月2日 你在何时丧失的童贞？

你在何时丧失的童贞？

——乔布斯1982年为麦金塔电脑小组招聘员工时必问的一个问题

背景分析

1982年1月初，乔布斯在年度主管会议中展示了麦金塔电脑计划。在此之前，乔布斯紧锣密鼓地为麦金塔电脑计划配备员工，对此他非常谨慎。最初，乔布斯准备要45人，后来又放宽到100人，但他要确定麦金塔电脑小组的每一个新进人员都能符合现有标准。新进人员面谈时就有像上面的问话，乔布斯其实不在乎答案，而是看应聘者被问到这样的问题时如何反应，其答案是否具有创意性而且带点疯狂，他需要的是能配合这个计划，同时真正具有能打破常规特质的员工。

苹果公司老员工赫兹菲尔德说：“我们这批人真是万中选一的精英。一方面我们有非常崇高的目标，要生产出像施乐公司PARC风格的产品；另一方面，我们也要配合低价且容量有限的内存、芯片。”

行动指南

乔布斯擅长完成别人不可能完成的任务，最关键的是他能找到真正具有打破常规特质的人，为此，他采取打破常规的方法。尽管领导者更愿意员工听话，但不遵循常规有时也很关键。

7月3日 让我们一起干“海盗”吧！

干“海盗”胜过加入正规海军。让我们一起干“海盗”吧！

——乔布斯1982年秋季写给麦金塔电脑小组的一句口号

背景分析

1992年9月底，乔布斯率领麦金塔电脑小组举行了一次静修大会，地点在离苹果公司100多英里的帕哈楼沙丘城。这时候，乔布斯的麦金塔电脑小组已经扩张到100多人，平均年龄为28岁，其中大约有近一半的人为左撇子——他们应该是右脑创意高手。

活动开始时，乔布斯在黑板上写下了上面那句著名的话。参加会议的每位成员都站了起来，欢声雷动。他们都想做率性而为的“海盗”，一起向“海盗王”宣誓。

这句话也成为团队的灵魂，体现出乔布斯想灌输给小组成员的精神与理念，它让大家共同努力奋斗并深信不疑自己正在从事一项意义重大的工作。

行动指南

让一个创新团队出色工作并不难，难的是让他们拥有团队的灵魂——深切知道自己为何而战。

7月4日 乔布斯的“忽悠”术

一星期工作90小时，并乐在其中！

——乔布斯1982年秋季写给麦金塔电脑小组的另一个口号

背景分析

这是乔布斯写在干“海盗”口号下面的另一句口号。你会发现，乔布斯很擅长搞一些小花样。为了制造更震撼的效果，紧接着，乔布斯用夸张及作秀的姿势，打开一个盒子，拿出一件绣有口号的T恤衫，并套在自己身上。参加活动的成员每人都有一件，他就是要再次强化“海盗”主题。

随即，乔布斯又耍了个小花样——小组成员之间并不平等，在少数几件T恤衫的左胸下面还有一行小字，用以凸显少数核心人员的精英心态，字样是“麦金塔骨干”。显而易见，乔布斯就是按海盗的方法来刺激他们，他们是一群快乐的“海盗”，但仍存在差别待遇，有的人是甲板上做苦力的普通海盗，有的人则是在船长室里享用豪华大餐的高层海盗。

乔布斯之所以这么压榨大家的时间，是因为他的“海盗船”有一个令人难以想象的目标：他想在1983年5月16日全美计算机大会开幕的那一天推出麦金塔电脑，让世人大大惊讶一番。

当时，虽然不少核心工作已经完成，但是仍存在无数的小的疑难问题有待解决，他需要大家奋力冲刺。值得欣慰的是，乔布斯成功制造了一个士气高涨的氛围。

行动指南

即使有再与众不同的做法，再创意十足的团队，对领导者而言，最核心不过的还是你是否有清晰而远大的目标。

7月5日 挖A级“海盗”不遗余力

某个星期五的晚上，我接到了一个电话。“布鲁斯，我是乔布斯。你认为苹果公司怎么样？”给我打电话的正是乔布斯本人。“嗯，苹果公司确实非常棒，但是我已经接受其他的工作了。”

“别去管它，明天早上你来我们公司，我们有很多东西要给你看。明天早上9点，你一定要来！”乔布斯是在打广告，但我想我应该去一趟苹果公司，做做样子，然后告诉他我已经下定决心要去别处了。

但是第二天乔布斯完全说服了我。我几乎看到了麦金塔电脑小组的每个人，从安迪到罗德·霍尔特，再到杰里·默罗克，还有其他软件工程师，最后又回到了乔布斯身上。经过整整两天的演示，各种不同设计的绘图以及市场营销计划将我完全征服了。

星期一，我打电话给本打算去的那家公司告诉他们我改变主意了。

——程序员布鲁斯·霍恩回忆20世纪80年代乔布斯挖他的情景

背景分析

20世纪80年代初，乔布斯组建了第一个“A级小组”，他们在苹果公司总部的一个单独的部门工作，目的是研发第一代麦金塔电脑。麦金塔电脑小组核心团队由第一代麦金塔电脑小组组长杰夫·拉斯金组建，但乔布斯总是亲自参与招聘工作。

如果乔布斯认为某个人非常重要的话，他就会尽全力邀请对方加入，布鲁斯·霍恩就是这么一个例子，为了成功说服霍恩加盟，乔布斯花费了两天时间向他介绍苹果公司，当时霍恩刚刚接受了另一家公司的聘请，那家公司承诺给他15万美元的签约津贴，这在当时是一笔大数目，但乔布斯还是成功地说服了霍恩。

行动指南  你的团队是否有A级计划？为了配合A级计划，你是否能尽全力争取A级人才？

7月8日 找到一流的解决方案

当你开始着手解决一个问题并认为它非常简单的时候，其实你并没有真正了解到这个问题有多么复杂。等你真正开始研究这个问题的时候，你就会发现，它其实非常复杂，你会提出很多解决方案，但这些解决方案往往只能在短时间内奏效。真正了不起的人将继续前进，找出问题根本并提出在各个层面都能够运行的一流的解决方案。我希望麦金塔电脑可以做到这一点。

——乔布斯1983年对麦金塔电脑的设计者说

背景分析

这是乔布斯给麦金塔电脑小组这支“海盗团队”设定的终极目标，这句话的意义在于，它给一款产品或设计赋予了灵魂。乔布斯要求，面对一个问题时，关键是要找到一流的解决方案，而不是找到短时间内奏效的解决方案。

这种强烈的目标性，成就了麦金塔电脑，也成就了后来的iPod、iPhone；正是这种强烈的目标性，使乔布斯组建的团队始终闪耀着一种超越一般人想象的光辉。

行动指南

团队不仅是团队，产品不仅是产品，打造他们其中任何一样的目标都是为了找到一流的解决方案。P152-157

乔布斯的声音尖细、微弱，甚至空洞得有些奇怪。事实上，乔布斯不算特别高，大约1．78米，比人们想象中的矮。但是，他就是有办法让人迷醉。有一次，盖茨专门拿乔布斯的演讲录像作分析，结论是“这家伙太可怕了，简直是个销售天才”。

乔布斯身上有很多标签，他是《财富》眼中“美国最粗暴的老板”，吉姆·科林斯称他为“商界贝多芬”，硅谷称他为“电脑业的首席创新总监”，《经济学人》则将乔布斯比做伟大的皇帝拿破仑……

乔布斯身上也有不少中国标签，他是王志东眼中的大侠——类似于《侠客行》里的石破天；他是田溯宁眼中的梦想战土——不逊于雷锋、杨振宁、陈景润的英雄；他是李开复眼中的创新教父——拥有跟随内心与直觉的勇气；他是马云眼中的趋势大师——热情、主见和雄辩；他是潘石屹眼中的冒险商人——敏锐、狂热以及坚韧。

但是，这些都不是本书想要终极寻找的！

穿越众多围绕在乔布斯身边的标签、关键词、赞美和谩骂，我更愿意用另一个全新的词汇——角斗士。“角斗士”是被李普曼所大力推崇的一种领导风格，这种领导者拥有强大的信仰和价值观，令人为之奋斗不止，为了在激烈的竞争中获得成功，光有雄心和豪情远远不够，一定要有切实可行的战术和手段来实现它。事实上，大多数CEO都有这种“角斗土”气质，而乔布斯则是山之巅峰。

乔布斯的“角斗士”风格有几个关键所在：

我的人生“狠”字当头。

乔布斯的“狠”不是“小狠”——强权、刻薄、蛮横、震慑，尽管这些都是乔布斯的领导风格——而是“大狠”，一种改变世界的决心、使命和强大的驱动力。你可以从乔布斯诸多人生的关键时刻中，发现这种“狠字当头”的东西。这种“狠”已经变成一种信仰和价值观，甚至融人苹果公司的空气，变成一种奇妙的地心引力。比如，即便是一款小小的音乐播放器iPod，在乔布斯眼里，也是“以微小方式改变世界”的工具。

从行为科学上讲，动机是所有力量之源——动机产生需求，需求引发愿望，愿望驱动行为。什么是乔布斯的“狠”之动机？这种动机一定跟乔布斯独特的童年有关，据乔布斯在霍姆斯特德中学读书时的好友费尔南德斯回忆，高中时的乔布斯，一定已经知道自己是被收养的，乔布斯的妹妹贝蒂皮肤较黑，看起来很有墨西哥人的味道，兄妹间外表的差异很大。像乔布斯这样聪明的小孩，心中肯定已经有了疑问。这种莫名的不安感，刺激他追求生命的真谛。在这个追寻过程中，他做过恶作剧高手，他做过黑客，他是一名素食主义者，他是禅修爱好者，他是设计大师……我更愿意把这种天人交战的“不安”，视作乔布斯个人强大能量的源头。

“只会当船长”的领导者。

乔布斯的故事告诉我们，领导者和管理者是截然不同的两种岗位，虽然我们经常将它们混为一谈。正如领导力与变革大师约翰·科特的提醒：领导与管理截然不同，管理与处理复杂情况有关，而领导与应对变革有关。没错，领导者与应对变革有关。乔布斯虽然在管理上经常背负骂名，但他却是一位变革大师。早期，他重新定义消费电脑的含义；被赶出苹果公司后，他用皮克斯重新定义了科技+创意的意义；重返苹果公司后，他重新定义了消费电脑的新概念；他重新定义了数字音乐产业的想象；他甚至重新定义了一家硬件公司的未来——变“硬”为“软”；他也重新定义了智能手机业的版图；即便是身患癌症，他仍以变革的方式颠覆传统；现在，他正重新定义平板电脑的未来……

有一次，乔布斯一家乘游艇观光时，乔布斯的小孩里德对汹涌的波浪感到非常恐惧，于是乔布斯要求船长返回到岸边。船长拒绝了乔布斯的要求，因为船上还有其他几名乘客，而且波涛会平息的。于是乔布斯就打电话叫来了一艘救生艇，带里德回去了。这是1997年，乔布斯已经42岁，他说：“我自己就是航船的船长，只会领导不会服从。”20世纪90年代，乔布斯习惯称自己为“航船的船长”，他也是PC业的“船长”，这才是领导者的本质。

伟大的产品挑选人。

从人的角度看，IT产业有一个本质，那就是一定要有伟大的“产品挑选人”。“产品挑选人”是硅谷风险资本在新创公司中识别产品高人的一个术语。根据惯例，新成立公司的第一个产品必须成功，如果第一个产品没有成功的话，这家公司必定失败。但是，很多新创公司只是拥有一群有才华与想法的工程师，却没有想出要开发什么产品，这时候，就必须有一位知道该开发何种产品的“产品挑选人”来指导，他所拥有的核心技能就是从众多想法中挑选出最关键的。

做好这个“产品挑选人”很难很难，用《孙子兵法》里的话说，这是个“运用之妙，存乎一心”的活。你要把握趋势，经历过N次重大失败，能搞定研发团队，还要找到合适的商业模式。盖茨和乔布斯是IT产业最伟大的两个“产品挑选人”，只不过一个还在奋斗，一个离开了。而且，无论一个“产品挑选人”有多么伟大，其黄金生命周期也就10年左右，不断会有新的“产品挑选人”来挑战你。其实，乔布斯花了大量的时间、精力培养“产品挑选人”，看看《财富》杂志列出的11个乔布斯最可能的接班人，就会发现，乔布斯的身后的确强手如云。“产品挑选人”战略之下，才是被外界广为传颂的设计战略，而且，如果没有对的“产品挑选人”，设计只是镜花水月。

海盗精神。

从表面上看，乔布斯在公司楼顶悬挂一面巨大的海盗旗是一个再好不过的噱头故事，但从更深层次看，乔布斯打造的是一种创新基因。什么是基因，就是最能沉淀下来，最具可持续性，最具可复制性的东西。一流的公司创造一流的产品，伟大的公司创造生产一流产品的文化。

这种“海盗”气场是如此强大，我们切换到《财富》所用的描述上——设计师必须近乎疯狂地关心MacBook Air笔记本电脑背面的螺丝钉的螺纹，以及隐藏接口那看上去显然没有任何重量的小门。如果你在谈论你的Mac电脑时没有两眼放光，你就不可能跨进苹果公司的大门。

《史蒂夫·乔布斯管理日志》就是这样一本书。我希望以“乔布斯式”的思维来解读乔布斯，以“不同凡想”的方式来观察乔布斯不同凡响的哲学。本书第一次对乔布斯的管理风格进行更深入的挖掘，第一次以中国本土的视角来看这位全球大佬，第一次对乔布斯的领导风格进行原生态的梳理。

本书的结构是这样的：

第一章《改变世界的野心家》，主要是介绍乔布斯的动机、野心、理念，从创业之初到再创巅峰，以乔布斯的思想为原点徐徐展开。

第二章《破坏大师：就是要与众不同》，主要是对乔布斯“与众不同”哲学的原生态解读，特别是关于这个“破坏大师”是如何炼成的，以及什么才是真正的“打破常规”和破坏性创新。

第三章《设计的密码》，则是对乔布斯设计哲学的解读。设计绝不只是外观设计，而是一种深层次挖掘。

第四章《伟大的产品》，是乔布斯关于如何做一个“产品挑选人”的思考。对内部员工、对竞争对手(如微软)、对产业链，乔布斯作出了开门见山的点评。

第五章《失败斗土》，则是乔布斯经历挫折和失败，“很受伤”的一面，以及他的教训，他人生最黑暗的时刻，他的反思，他的流放，还有他也一度“丧失斗志”，他也提心吊胆过，他经历过这辈子最累的时刻，但是他“尽我最大的努力并失败”。总之，这是很过瘾的一章。

第六章《震慑者》，是乔布斯“角斗士”领导风格的一个大荟萃。乔布斯喜欢威吓，很无情，不留情面，他喜欢用“硬权力”(HardPower)来实现目标。但是，在强硬的另一面，乔布斯具有一种独特的“X气质”——领导魅力和强大的吸引力。

第七章《海盗团队》，则是关于乔布斯如何建立一支“不放弃、不抛弃”的强悍团队，他的忽悠术，他的人才战略，他的管理技巧，他如何激发A级战斗力。这会是最实用的一章。

第八章《煽动力》，则是乔布斯最为特别、也最让人看不懂的说服技巧。让我们走进乔布斯演讲的后台，看看他那巧舌如簧、舌灿莲花的背后，到底有哪些强大的理念和工具做支撑。看看吧，你会吓一跳的！

第九章《谈判硬汉》，是乔布斯在战场上最峰回路转的所在。试想，如果乔布斯没有搞定面前的这些谈判对象，苹果公司的历史绝对将被改写。乔布斯的“强硬”背后，有着一套强大的“价值”体系作为支撑。

第十章《右脑管理》，叙述的其实是未来，乔布斯感性，相信直觉，爱冒险，强调人的管理，一切以美学为王，冷冰冰的科技产品被他赋予了酷美的人性。

第十一章《用户体验魔王》，是乔布斯搞定消费者的秘密武器，虽然这一秘密已经被解读了N遍，但是，来自乔布斯本人的原生态声音，还是会给你带来震撼。

第十二章《品牌魔法师》，自从乔布斯首创在《花花公子》上刊登PC广告以来，他一直在用类似的方法操作品牌。这一章是乔布斯的魔法大揭秘。当然，这一章也算是我的“彩蛋”程序，如果你破解出来，不妨给我发个邮件。

“赢取观众的心！”

“罗马跳动的心不是议会的大理石柱，而是圆形竞技场的黄沙。”

这是电影《角斗士》中的台词，是乔布斯某个侧面的最传神写照，也是他征服心灵的王道！

金错刀

2010年1月

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——《世界著名企业家管理日志》丛书编辑委员会