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书名 成大事者这样办事
分类 人文社科-心理-心理学百科
作者 周子明
出版社 中国华侨出版社
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简介
编辑推荐

成大事者这样办事:重视形象、恪守诚信、广建人脉、有效沟通、心态积极、掌握机遇、善于借力、灵活变通、习惯优秀、出奇制胜、眼光独到。

本书从一个人形象、处事方式等几个方面阐释了成功办事的方法和技巧,期间辅以许多生动的实例,很具实际指导意义。

内容推荐

办事是人生智慧,智慧有大智慧、小智慧之分。大智慧是根本、是主线,譬如做人、信念、胆略、态度、习惯和资本;小智慧是枝叶、是扶持,譬如眼力、变通与套路。二者相辅相成才能保证整棵树的生命旺盛,枝繁叶茂。在本书中,这些方方面面的问题都有充分的阐释。

每个人都需要,告诉你如何办事的好好!

目录

前言

第一章 你的形象价值百万

 第一节 办事时穿着有讲究

一 人靠衣服马靠鞍

二 衣着应整洁

三 衣着应得体

四 衣着显人心

 第二节 注意举止动作

一 对人微笑

二 礼貌待人

三 举止优雅

四 检点小节

 第三节 会推销自己

一 标新立异

二 受人欢迎

三 给人面子

四 尊重对方

五 听人说话

六 关注别人

七 记住对方的名字

八 抑制自我优越感

 第四节 做好自我介绍

一 克服羞怯

二 掌握分寸

第二章 具备诚信的价值观

 第一节 办事要坦率真诚

一 实话实说

二 以诚打动人

三 不做口是心非的人

四 不办问心有愧的事

五 不怕承认错误

 第二节 办事要言而有信

一 不轻率地许诺

二 说到做到

三 恪守信誉

四 准时赴约

第三章 储备你的人脉资源

 第一节 编织人际关系网

一 稳定的人际关系的核心

二 经常问:我能帮你做些什么

三 经常保持联系

四 经常保持沟通

五 经常进行感情投资

 第二节 依靠身边的关系办事

一 依靠朋友关系办事

二 依靠领导关系办事

三 依靠同事关系办事

四 依靠老乡关系办事

五 依靠亲戚关系办事

六 依靠邻居关系办事

第四章 会说话,好办事

 第一节 边看人边说话

一 看人的面部表情说话

二 根据别人的语言表情说话

三 看人的脾气说话

四 看人的心理说话

五 看人的兴趣说话

 第二节 把握好说话的尺度

一 语气要温和

二 学会拐弯抹角

三 学会赞美

四 不要争论

五 模糊应对

六 借题发挥

 第三节 学会幽默

一 大词小用法——言过其实大小对比

二 借语作桥法——同音异义一语双关

三 含蓄表达法——含而不露耐人寻味

四 曲说隐衷法——拐弯抹角曲折暗示

五 位移真义法——张冠李戴心照不宣

六 望文生义法——就字释义明知故错

七 推理法一一超凡脱俗潇洒自如

八 暗示幽默法——柔软曲说巧妙暗示

第五章 保持积极的心态是关键

 第一节 办事要有好的态度

一 办事离不开决心

二 办事离不开热情

三 办事离不开爱心

四 办事离不开学习

五 办事离不开谦逊

六 办事离不开顽强

七 成功离不开坚持

 第二节 办事要有进取的信心

一 办事要相信自己

二 办事要发挥长项

三 办事要积极思考

四 办事要坚决果断

五 办事要有魄力

六 办事要激发潜能

七 办事要坦然对待生理缺陷

 第三节 办事要克服心理弱点

一 克服自卑心理

二 克服依赖心理

三 克服嫉妒心理

四 克服急躁心理

五 克服疏忽心理

六 克服偏见心理

 第四节 办事要控制情绪

一 办事不轻易发怒

二 办事要保持冷静

三 办事要合理宣泄怒气

四 办事要能忍让

第六章 抓住擦身而过的机遇

 第一节 机遇的选择力

一 获取信息

二 抓住优势

三 立体开发

四 好酒也要勤吆喝

 第二节 机遇的掌握力

一 早做准备

二 分析事态

三 留心小事

四 推己及人

五不弃不馁

六 迎难而上

七 关注社会

 第三节 机遇的决断力

一 敢走冷门

二 反向思考

三 多方面打主意

四 不怕别人嘲笑

五 不放过每一个问题

六 不必担心自己是外行

第七章 借脑的智慧

 第一节 办事要会借用别人的力量

一 借别人的名气

二 借别人的权威

三 借别人的才干

四 借别人的资本

五 借别人的知识

六 借别人的经验

 第二节 办事要会借鉴36计

一 以退为进:让对方心生惊奇

二 以屈为伸:让对方主动提供帮助

三 以假乱真:让对方充满兴趣感

四 以攻为守:巧妙化解双方的纠纷

五 以变应变:赢得别人的掌声和欢呼

六 以静制动:让对方放下包袱

七 人尽其才:再难的事也能办成

八 以愚应智:让对方心服口服

九 深谋远虑:从长远看问题

十 欲取先与:让对方知恩图报

十一 釜底抽薪:让对方没有退路

十二 灵机一动:轻松走出危险境地

十三 以智为本:大事上绝不糊涂

十四 有刚有柔:在竞争中掌握主动权

十五 以逸待劳:随时注意事态的变化

十六 别出心裁:打破常规去思考问题

十七 礼尚往来:宠辱不惊好做人

十八 有凭有据:事实胜于雄辩

十九 有理有节:说话也能决定成败

二十 先发制人:时间就是一切

二十一 后发制人:迟一步行动

二十二 求同存异:谋求双方共同的利益

二十三 巧言攻心:让对方产生好感

二十四 谦让克制:争取得到别人的同情

二十五 借势成事:他山之石可以攻玉

二十六 知己知彼:在被动中争取主动

二十七 正话反说:让对方自己去感悟

二十八 未雨绸缪:提前做好准备

二十九 网开一面:办事不要走极端

三十 棋走险着:让对方有所敬畏

三十一 金蝉脱壳:巧妙化解难题

三十二 避实击虚:不与对方正面交锋

三十三 障眼法:分散对方的注意力

三十四 连环计:让事情发生连锁反应

三十五 迂回计:多绕几个圈子

三十六 走为上:摆脱不利局面

第八章 灵活变通,无招胜有招

 第一节 办事要因人而变

一 面对过分拘谨的人怎样办事

二 面对爱好表现的人怎样办事

三 面对城府较深的人怎样办事

四 面对傲慢无礼的人怎样办事

五 面对志大才疏的人怎样办事

六 面对少言寡语的人怎样办事

七 面对孤芳自赏的人怎样办事

八 面对元老级人物怎样办事

九 面对老派人物怎样办事

十 面对精英怎样办事

十一 面对硬汉怎样办事

 第二节 办事要因事而变

一 办事要分清轻重

二 办事要掌握火候

三 办事要权衡利弊

四 办事要兼顾得失

五 办事要从大局出发

 第三节 办事要因势而变

一 有时办事要顺势而行

二 有时办事要逆势而行

三 有时办事要因势利导

 第四节 办事要因时而变

一 办事要把握时间

二 办事要面对现实

三 办事要比别人先行一步

 第五节 办事要因境而变

一 把握社会环境办事

二 把握地理环境办事

三 把握人际环境办事

四 把握特殊环境办事

第九章 习惯决定办事的成效

 第一节 办事要制定目标

一 目标要明确而具体

二 目标要大胆而详细

三 目标要远大而合理

四 目标要切实而可行

五 目标要具有挑战性

 第二节 办事要重视时间价值

一 不浪费时间

二 20:80时间定律

三 不再拖延时间

 第三节 办事要养成的6种习惯

习惯一:要设定计划

习惯二:要有条有理

习惯三:要追求完美

习惯四:要注意细节

习惯五:要小心谨慎

习惯六:要留有余地

第十章 不按套路出牌难成方圆

 第一节 办事要紧的是眼光

一 一定要看得远

二 盘算整个局势

三 看到别人看不到的东西

四 办事有时还需要一点运气

 第二节 照规矩办事

一 遵守办事的规则

二 顺应客观规律办事

三 公正办事

四 公平办事

 第三节 求人办事的8种方法

一 用哭声打动人:使对方主动伸手

二 用语言激励人:使对方被动出手

三 合理待遇:使对方乐于效力

四 积极鼓励:使对方乐于奉献

五 好事多磨:欲速则不达

六 放下架子:使对方减轻心理压力

七 不卑不亢:使对方刮目相看

八 委婉提问:使对方乐于沟通

试读章节

有一家规模不小、水准和待遇都是一流的公司,为了对公司员工进行职业道德教育,需要购人幻灯机作为教具,另外还委托了一家广告公司来编排幻灯片。公司负责订购幻灯片的人,看到了来访的编制者,感到非常惊讶,这位制作者蓬头垢面,服装邋遢,鞋子上满是尘垢,和街上的流浪汉没什么两样。一看到对方的这种打扮,也没有与对方认真讨论就认为,广告公司的内容一定奇差无比。他最后还是另请高明了。

这位公司负责人“以衣取人”,固不可取,但这位制作者,也应该注意自己的服装仪容。试问,对穿着打扮不花一点心思,任由自己的性子·来,是否对人也不够尊重呢?就拿佩戴首饰来说吧。许多女性佩戴首饰,完全不是出于美容或炫耀目的,而是为了社交需要,为了能在正式的场合中体面。身为人妻且丈夫聚会很多者、从事公关或礼仪接待工作者等等多半属于此类。一位妇女的心态是这种心理的鲜明写照:“其实我不喜欢戴首饰,平时在家或外出我就不戴。但碰到我丈夫有宴会或要参加一次重大聚会活动时,我就不得不戴了。这样庄重的场合,不戴有些不合体统。而我先生这样的活动却很频繁,因而我不得不买了很多首饰。”

“整洁清洁的服装是无言的介绍信”,这是英格兰的一则古老谚语。在这里并没有说穿服装要特别注重华丽,但至少在与他人会面或其他社交场合时,不要给别人一种邋遢的感觉,这是最基本的要素。

穿着整齐清洁的服装,站在他人面前,不会感到自卑,可以自由自在地进行交谈,反之,则很难实现自己的目的。有一次,一家出版社的赵主编接受了一位年约40岁左右的推销员的访问。该名推销员的说明十分清楚而且得体,深得赵主编的好感,但最后他的推销并没有成功,因为赵主编突然发现他所穿着的白衬衫,不论是袖口还是领口部分都有一层厚厚的污垢,就是这层缘故使赵主编的兴致突然冷却。事后,赵主编说:“连一件衬衫都买不起的人向你讲的一番赚钱的大道理,你能相信吗?”

穿着方面,应穿能让自己看来精神焕发、信心十足的衣服。衣服是必要的投资,它在自我推销时和“热忱”居于同等的地位。裁制良好的衣服是最好的选择,这种衣服不但穿起来体面,穿在身上时本人也会产生“任何事都难不倒我”的信心。与重要人物会面,更要注意穿着。

服装服饰整齐、清洁及干净清爽的人,他们给人的印象是:头发永远修剪得恰到好处,且整洁异常,领子上永远都不会有头皮屑;个人卫生习惯良好,经常使用防汗臭的除臭剂,指甲也修剪得干净清爽,无论何时看上去都像是刚刚洗过澡一样;衣服有古典风味,但绝不会过时,有时会配戴皮革表带、金耳环、项链,或简单的胸针,每天都换新的衬衣,衣饰永远搭配得恰到好处;至少拥有两副眼镜或两副不同的镜框。至于其它的还包括:说话之前会仔细思考、不会喋喋不休、善于聆听其他人谈话、脸上的微笑永远比别人多、说话简短有力、每天广阅报章杂志、诚实、与人握手时坚定有力。人作为审美的主体,既具有审美能力,又能从事审美活动。

P4-6

序言

心想事成,是一句流行了千年的祝福语。

人生,也确实需要一个个成功来装点,这样,人才活得充实,活得精彩。

现实是,成功者众,不成功者亦众。为什么人与人之间有如此差距呢?答案不仅仅是智商,不仅仅是运气。爱因斯坦小时候不是被看做弱智吗?而三国时刘备发迹前不过是街头卖草鞋的小商贩而已。

成与败的最大区别在于:成功者往往不断规划自己、设计自己、超越自己;平庸者却随波逐流,安于现状。

规划好自己才能提升办事能力,才能把握住未来。

人的一切活动都是在人群中完成的。能不能成功,能取得多大的成功,完全看行动者的办事能力。就像一棵大树,根扎得越深,分布得越广,能吸收的养分也越多,自然也越不容易枯萎。办事也是如此,布置得越周全,积累得越充实,事情会越成功,而且成功的事情也越大。

诚然,成功不是天上掉馅饼,“芝麻开门”也只是阿拉伯世界的神话。成功有成功的规则,办事有办事的艺术。

无规则不成方圆。在这本书里,我们从几个方面介绍办事的艺术。当你读到这本书时,你会联想起过去办过的许许多多的往事。你会重新审视你自己,重新审视那些往事,你也许会变得比过去更聪明,更明智,更有自信心。因为书中叙述的,既有古人和今人办事经验的总结,也有可供参考的模式。与你心里想的,曾经做过的有许多共同之处,只不过书中说的更系统、更生动形象罢了。当二者融为一体时,你会发现,你的办事灵感被激发出来,你的办事能力还有开拓的空间。

办事和做人是分不开的。办事是做人的体现和延伸,做人是办事的指导和依归,所以说什么样的人办什么样的事。

办事是人生智慧,智慧有大智慧、小智慧之分。大智慧是根本,是主线,譬如做人、信念、胆略、态度、习惯、资本;小智慧是枝叶,是扶持,譬如眼力、变通、套路。二者相辅相成才能保证整棵树的生命旺盛,枝繁叶茂。在本书中,这些方方面面的问题都有充分的阐释。

但愿本书能成为你办事时的得力助手!

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更新时间:2025/4/5 20:22:05