《你的礼仪价值百万》编著者贺洢轩。

礼仪是人际交往中通用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在日常交往与合作的过程中，人们的礼仪是否周全，不仅能显示其修养、素质及形象的优劣，而且还会影响到交际与事业的成功与否。一个国家、民族、地区，礼仪水平的高低，是其政治、经济、文化是否发达的重要标志，提升每一个人的礼仪修养，不仅是成就辉煌人生的需要，也是社会主义精神文明建设的需要。对个人而言，礼仪是展现内在素质与修养的有力工具，得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如，能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通，能够有效提高沟通效率并改善沟通结果，对人际关系和自身品位的提升大有益处。

《你的礼仪价值百万》编著者贺洢轩。

《你的礼仪价值百万》本市主要内容：我国自古享有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”懂“仪”，是中华民族的优良传统。那么礼仪究竟是什么？从某种意义上说礼仪是一种处世理念与行为规范。

拿破仑曾经说过：“这世界上投入最小、回报最大的便是礼仪了。”礼仪不仅能够为你赢得他人的尊重与好感，更能够为你赢得成功的通行证：得体的肢体动作会让你在面试中脱颖而出；亲切而又落落大方的举止会为你在公共场合赢得他人好感；体面精致的着装会让你在营销中获得信任；酒会上优雅从容的应对能让关键人物把下次提升的机会留给你；诚信、亲善也许会为你带来巨额订单……

是一本图文并茂的礼仪书，以实用而规范的解说、形象而生动的图解，揭示了让男人从容潇洒、让女人优雅迷人的礼仪细节，促使读者在阅读中将这些礼仪规则潜移默化为自己的礼仪习惯。本书囊括了着装礼仪、仪容礼仪、仪态礼仪、相识礼仪、交谈礼仪、商务拜访接待礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务通讯礼仪、商务仪式礼仪、商务办公礼仪、求职面试礼仪、用餐基本礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、聚餐礼仪、酒会礼仪、亲友礼仪、婚丧寿诞礼仪、馈赠礼仪、聚会礼仪、出行礼仪、公共场合礼仪、出人境礼仪、涉外办公礼仪、涉外旅游礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范，以及容易忽略和产生疑问的各个层面，视野广阔，范围广泛，针对性强，实用性大，是一本让你的人生走向成功不可不备的礼仪圣经。

在生活中，灵活掌握和运用这些礼仪，能让我们的举止流露出自信，让我们的形象更

加得体，为我们的成功增添更多的把握和可能。

第一章 你的礼仪价值百万 

 第一节 好礼仪是成功的“通行证” 

 第二节 漂亮潇洒是天生的，优雅风度可以后天培养 

 第三节 从优秀到卓越，你要懂点礼仪 

 第四节 不可或缺的几项礼仪资本 

第二章 着装礼仪：服装是你的无声名片 

 第一节 礼仪就是身份，服饰体现修养 

 第二节 你不重视着装，别人也不重视你 

 第三节 “TPO法则”：正确着装的三个要素 

 第四节 男士着装必备元素 

 第五节 女士着装必备元素 

 第六节 男士重要场合的着装法则 

 第七节 女士重要场合的着装法则 

第三章 仪容礼仪：好的仪表是一张通行证 

 第一节 面容修饰是仪容美的重头戏 

 第二节 好的仪容是一种好习惯 

 第三节 如何保持面部整洁 

 第四节 得体化妆，注意四个基本原则 

 第五节 别让表情“出卖”你的礼仪 

 第六节 发型礼仪注重“五符合” 

 第七节 不容忽视的仪容细节 

第四章 仪态礼仪：举止体现气质修养 

 第一节 学礼仪从站姿开始 

 第二节 优雅走姿的要求 

 第三节 标准坐姿 

 第四节 蹲姿有讲究 

 第五节 手势礼仪知多少 

 第六节 待人接物的仪态要注意哪些 

 第七节 不容忽视的仪态细节 

第五章 相识礼仪：得体的谈吐为你加分 

 第一节 介绍礼仪，走向熟悉的第一步

 第二节 礼貌用语，拉近人与人之间的距离 

 第三节 小名片大学问 

 第四节 握手礼仪，尊重从掌心传递 

 第五节 特殊场合下的问候 

第六章 交谈礼仪：言之有“礼”更体现优雅 

 第一节 交谈的基本原则：这样交谈最优雅 

 第二节 声音是最“悦耳”的礼仪 

 第三节 如何良好地交谈 

 第四节 倾听用耳也用心，注意五个不能 

 第五节 注意交谈时的身体语言 

 第六节 探病的交谈礼仪 

 第七节 交谈中的危险雷区 

第七章 商务拜访接待礼仪：做客有礼，待客有道 

 第一节 明白接待的规格和级别 

 第二节 如何让客人感受到尊重 

 第三节 待客要“热情三到” 

 第四节 宴席上的接待礼仪 

 第五节 正确陪行有讲究 

 第六节 做好拜访前的预约 

 第七节 饮茶礼仪：斟茶与敬茶体现修养 

 第八节 饮咖啡礼仪：轻缓啜饮不出丑 

 第九节 送客礼仪：做好“身送七步” 

 第十节 拜访客户需要注意的事项 

 第十一节 公务参观需要注意的事项 

第八章 商务会议礼仪：注重礼节 体现效率 

 第一节 召开会议通用的六个要素 

 第二节 主持会议需注意的事项 

 第三节 如何做好会议发言 

 第四节 会议位次，体现尊重与风度 

 第五节 商务会议“九个不可” 

 第六节 正确处理会议中的冷场 

第九章 商务谈判礼仪：礼仪也是谈判资本 

 第一节 如何确定谈判的日期和场地 

 第二节 谈判环境如何布置 

 第三节 如何确定谈判的席次 

 第四节 成功商务谈判的几个关键 

 第五节 商务谈判中的提问礼仪和辩论礼仪 

第十章 商务通讯礼仪：礼仪在讯号间传递 

 第一节 书面沟通要做到“6W” 

 第二节 拨打电话前应做哪些准备 

 第三节 拨打电话需要把握的原则 

 第四节 正确使用电话的礼貌用语 

 第五节 如何掌握好手机礼仪 

 第六节 电子邮件沟通也不是随便聊 

第十一章 商务仪式礼仪：别把仪式当形式 

 第一节 剪彩不是“剪一下”那么简单 

 第二节 商务合同签字礼仪有哪些 

 第三节 展会上每个人都是形象大使 

 第四节 庆典仪式要务实不务虚 

 第五节 交接仪式：规范体现礼节 

 第六节 开业仪式，让礼仪先行 

 第七节 新闻发布会的礼仪与应酬 

 第八节 茶话会：融洽之中有礼数 

 第九节 通车、通航、下水：用优雅的礼仪开路 

 第十节 赞助会：助人利己，不可主次颠倒 

 第十一节 商务仪式演讲礼仪：个人素质的一种综合测试 

第十二章 商务办公礼仪：礼仪树立专业形象 

 第一节 注重办公礼仪，塑造职场专业形象 

 第二节 对上对下讲礼貌，礼仪赢得良好人际 

 第三节 办公室同事相处，礼仪让气氛更和睦 

 第四节 办公室环境礼仪：爱护环境是每个人的事 

 第五节 办公室用餐礼仪：饮食间体现礼仪修养 

 第六节 办公室设备使用礼仪：爱护公物，注意礼让 

 第七节 入职离职礼仪：来得体面，走得潇洒 

第十三章 求职面试礼仪：礼仪就是最好的简历 

 第一节 简历礼仪：你的简历会说话 

 第二节 面试服饰礼仪：秀出你的职场“范儿” 

 第三节 面试礼仪：修养是你的“无声自荐” 

 第四节 面试过程礼仪：展现最得体的自己 

 第五节 面试技巧：把握交谈核心才有胜算 

 第六节 哪些表现可以提高你的印象分 

 第七节 恰当的肢体语言是看得见的尊重 

 第八节 电话面试，能听出你的形象 

 第九节 面试完毕，礼仪还要继续 

 第十节 外企面试要格外注意 

第十四章 用餐基本礼仪：见食忘礼不可取 

 第一节 不同用餐方式的礼仪原则 

 第二节 进餐时的仪态礼仪 

 第三节 就餐服饰的选择 

 第四节 宴会位次排列四原则 

 第五节 把握买单规则，不要乱抢风头 

 第六节 如何得体地中途离开餐桌 

 第七节 粗俗进餐“七宗罪”

第十五章 中餐礼仪：开席前的讲究 

 第一节 中餐就座礼仪：座次体现高低尊卑 

 第二节 中餐环境礼仪：如何布置良好的就餐环境 

 第三节 中餐菜肴选择礼仪：菜品的选择 

 第四节 中餐上菜的礼仪：吃饭有规矩，上菜有程序 

 第五节 中餐餐具使用礼仪 

第十六章 西餐礼仪：刀叉传递文明信号 

 第一节 基本西餐礼仪：吃西餐的细节 

 第二节 西餐的就座礼仪：你该坐在哪一端 

 第三节 西餐进餐礼仪：先吃鱼还是先喝汤 

 第四节 西餐餐具的使用礼仪：用好餐桌上的“刀枪剑戟” 

 第五节 不同西餐怎么吃 

第十七章 聚餐礼仪：常见场合就餐礼仪 

 第一节 家宴的礼仪：在家宴请客人的礼仪规范 

 第二节 工作餐的礼仪规范：不讲排场，但求谈妥 

 第三节 自助餐不是自由餐 

 第四节 茶会礼仪：以茶会友，以茶待客 

 第五节 同事聚餐礼仪：轻松聚餐，AA制 

第十八章 酒会礼仪：让你的风范比酒更有味道 

 第一节 点酒不可装内行 

 第二节 敬酒分主次，回敬有禁忌 

 第三节 不同类型的酒，配不同的礼仪 

 第四节 涂了口红的女士怎样饮酒 

 第五节 鸡尾酒会礼仪细节 

 第六节 葡萄酒饮酒礼仪：浅尝细品 

 第七节 西餐与餐酒如何搭配 

第十九章 亲友礼仪：越是亲近越要重视礼仪 

 第一节 越亲越近越要重视礼仪 

 第二节 亲戚称谓有讲究——你知道怎么称呼亲戚吗 

 第三节 “八互”原则让夫妻相敬如宾 

 第四节 姑嫂之间，相互体贴从角色转换开始： 

 第五节 兄弟姐妹相处礼仪：有了今生，没有来世 

 第六节 朋友交往心贴心，切忌“零距离” 

 第七节 出现纠纷时，宽容让关系更融洽 

 第八节 远亲不如近邻，与邻里和睦相处 

第二十章 婚丧寿诞礼仪：得体表现祝愿和哀思 

 第一节 婚礼中不宜做的事 

 第二节 婚庆礼仪的细节 

 第三节 让新娘成为最耀眼的人，别乱抢风头 

 第四节 祝寿讲究“做九不做十” 

 第五节 怎样恰当地表达给老人的祝福 

 第六节 吊丧：言辞恳切地慰问死者家属 

 第七节 祭扫要心怀崇敬懂礼仪 

 第八节 丧葬文书礼仪：既是尊重，又显庄重 

 第九节 葬礼上有禁忌，勿让失礼惊扰已逝人 

第二十一章 馈赠礼仪：送礼物更要讲“礼” 

 第一节 送礼物要符合身份，“礼”到情义到 

 第二节 不可不知的送花礼仪 

 第三节 不同场景赠送礼物的要求 

 第四节 赠送礼物不失礼的几个细节 

第二十二章 聚会礼仪：让我们相聚在一起 

 第一节 好礼仪让聚会更加高雅 

 第二节 对聚会被邀请者的区别对待 

 第三节 沙龙聚会不能随性而为 

 第四节 朋友聚会的常见礼仪细节 

 第五节 舞会礼仪你懂多少 

第二十三章 出行礼仪：好礼仪让出行更愉快 

 第一节 乘坐轿车座位的讲究 

 第二节 公交车出行时的礼仪 

 第三节 地铁出行的礼仪 

 第四节 轮船出行切记“三不忘原则” 

 第五节 行路也有礼仪规范 

 第六节 骑自行车要遵守的礼仪 

 第七节 做彬彬有礼的“空中飞人” 

第二十四章 公共场合礼仪：礼仪是看得见的风景 

 第一节 文明观赛礼仪须知 

 第二节 高尔夫：贵族运动要体现出贵族风度 

 第三节 参观时除了记忆，什么也别留下 

 第四节 音乐会上不要奏出不和谐音 

 第五节 图书馆里要有读书人的静雅 

 第六节 不做展览馆里低俗的游客 

 第七节 在影剧院，不成为打扰他人的主角 

 第八节 娱乐场所，不要让自己的快乐带给别人痛苦 

 第九节 洗手间里讲究礼仪 

第二十五章 出入境礼仪：让礼仪穿越国界 

 第一节 进入他国境内前的准备 

 第二节 办手续懂秩序，提高自身的国际形象 

 第三节 出入境检查，有礼有序体现修养 

 第四节 不妨碍他人：公共场合的礼仪准绳 

第二十六章 涉外办公礼仪：出国办公礼仪先行 

 第一节 涉外交往有禁忌，不越雷池更和睦 

 第二节 涉外出席宴会要举止端庄，吃出文雅

 第三节 住宿有讲究，让好印象永远留下 

 第四节 面对外国媒体要谨言慎行 

 第五节 与外宾交谈不可涉及敏感话题 

 第六节 以右为尊，主客颠倒会贻笑大方 

 第七节 交谈要把握“五个基本点” 

 第八节 尊重文化差异，体谅风俗更有礼 

第二十七章 涉外旅行礼仪：做个受欢迎的游客 

 第一节 靠右行走，还是靠左行走 

 第二节 付小费，要遵守外国人的规则 

 第三节 排队注意“四不原则”和“四点精神” 

 第四节 赠送礼品要与对方身份一致 

 第五节 接受外国人的礼物的礼仪要求 

 第六节 购物要符合“上帝”的身份 

附录一 我国主要传统节日 

 春节 

 元宵节 

 三月三 

 清明节 

 端午节 

 七夕节 

 中秋节 

 重阳节 

附录二 世界主要国家餐饮礼仪 

 美国的餐饮礼仪 

 日本的餐饮礼仪 

 韩国的餐饮礼仪 

 法国的餐饮礼仪 

 英国的餐饮礼仪 

 其他一些国家的餐饮礼仪

第二节你不重视着装，别人也不重视你

着装，即指服装的穿着。严格地说，它既是一门技巧，更是一门艺术。站在礼仪的角度上来看，着装是一门系统工程，它不仅仅单指穿衣戴帽，更是指由此而折射出的个人教养与品位，是在对服装搭配技巧、流行时尚、所处场合、自身特点进行综合考虑的基础上，在力所能及的前提下，对服装所进行的精心选择、搭配和组合。在各种商务场合，不注重个人着装者往往会遭人非议，而注重个人着装的人则会给他人以良好的印象，得到别人的重视，由此获得更多的机会。

有这样的一个故事：古时候有个秀才有一次出门吃饭，等到吃完之后才发现自己没有带钱包。这时候他找来店家说明了自己的情况，店家见他衣冠楚楚、文质彬彬的，一看就知道是个读书人，不像是在说谎话，就相信了他，并说你过后再送钱来没关系的！这一幕正好被门外的一个乞丐看到了，他想别人都能吃饭不给钱，那我也去试试。这时候他也走进来并且要了好酒好菜，痛快地吃了一顿，店小二就在一旁嘀咕并暗自担心，看他穿得破衣烂衫的一看就像个要饭的。

这时候乞丐吃完了抬起屁股就想走，被店小二拦住要钱，这时候乞丐说了一句：“我出门忘记带钱包了。”不由分说一群人把这个乞丐打了一顿。这时候只听见乞丐说：“刚刚那个书生吃饭也没有给钱，你们凭什么不打他，反倒打我？”这时候店小二说了一句话“你看你那副穷酸样，一看就是没钱，跑来骗吃骗喝的，看你以后还敢不敢了。”这件事情我们不难看出，同样一件事情只是换了不同的人，不同的形象，竟然有如此的差异。这不得不引人深思，如果那个乞丐打扮成书生的模样结果还会如此吗？

由此可见，着装对于个人的影响非常重要，当今社会我们都应该有过这样的经历，所以都应该时时注重自己的着装，懂得着装礼仪规范，千万不要让着装影响自己的生活。

这是一个快节奏的时代，人们需要迅速地了解彼此，然而你很难在很短的时间内了解一个人的全部，那怎么办呢？你就只能利用服饰形象去进行推测和想象，也许你能从一个人的着装上感受他敬业，感受到他精干。记得一位美国总统的礼仪顾问曾经说过：当你走进某个房间的时候即使所有的人都不认识你，但是他们会从你的服饰外表作出以下几种判断：经济状况、受教育程度、可信任程度、社会地位、成熟度、是否属于成功人士以及品行如何。

第三节“TPO法则”：正确着装的三个要素

意大利影星索菲亚·罗兰说：“你的着装，往往能看出你是哪一类人，它们代表着你的个性。”因此，服饰被认为是社交场合中重要的组成部分，在正式场合，它更是发挥着举足轻重的作用，反映着一个人的社会地位、个性品质和风度等。  华特从事证券交易工作，她以前在美国的北部工作，喜欢穿一身深色的西服套装，拎一个很中性的牛皮公文包。后来由于工作调动，她来到了有着明媚阳光的南加州，仍然是做证券工作。她还是穿着以前的工作服去推销商品，但总是业绩平平，不够理想。后来经人提醒，她才知道自己的着装让人感觉沉重和压抑，使得客户对她没有信心，于是她改穿浅色的洋装，换了一个女性化的皮包，让自己看上去具有亲切感。通过这一简单的改变，不仅给自己增加了信心，也使得客户更加信任她，业绩自然也有所提高。

如果不能正确的掌握着装的要素，就会像华特一样给人沉重压抑之感，做事自然不会顺利。那么，着装怎么才能既符合礼仪要求，又能体现个人风格呢？一般来说就是要严格遵行国际通用的TPO）（time时间、place地点、occasion场合，这三点称之为TPO）原则。TPO原则，即着装与时间、地点、场合内容相配的原则。

1．时间原则

时间原则一般包含三个含义：一是指一天中时间的变化；二是指一年四季的不同；三是指时间的差异。

白天多半是上班时间，着装上要符合工作场景的要求，基本以大方得体为主要原则。如果安排有社交活动或公关活动，则应以典雅端庄为基本着装格调。晚间可能被宴请、听音乐会、看演出、赴舞会等社交活动，由于空间的相对缩小和人们的心理作用，人们往往对晚间活动的服饰比白天活动时的服饰给予更多的关注与重视。因此，晚间着装要讲究一些，礼仪要求也要严格一些。晚间着装以晚礼服为宜，以形成典雅大方的礼仪形象。西方许多国家都有一条明文规定：人们去歌剧院观看歌剧一类的演出时，男士一律着深色晚礼服，女士着装也要端庄雅致，以裙装为宜，否则不准入场。这一规定旨在强调社交场合的文明与礼仪，同时也体现着对表演者的尊重。

除此之外，着装也受到气候和心理环境的影响，着装要符合四季的变化，应做到冬暖夏凉、春秋适宜。夏天的服饰应以简洁、凉爽、轻柔为原则，切忌拖沓累赘，给自己与他人造成不必要的烦恼和负担。冬天的服饰则应以保暖、轻快、简练为原则，穿着单薄会使人看起来唇黑面青、缩肩佝背；而着装过厚，又会显得臃肿不堪、形体欠佳。春夏两季着装的自由度相对来讲要大一些，但仍应注意总体上宜以轻巧灵便、薄厚适宜为着装原则。此外，着装也应跟随着时代特点而走，过分的新奇和俗套都会显得格格不入。

2．地点原则

地点原则是指环境原则。在不同的环境下，着装自然要与之配合，以获得视觉与心理上的和谐感。在豪华的铺着地毯的谈判大厅与陈旧简陋的会客室里穿着同一套服装得到的心理效应会是截然不同的。和周围不搭配的着装，甚至会给人以身份与穿着不符的感觉或华而不实、呆板怪异的感觉等，这些都有损于商务人员的形象。避免它的最好办法是“入乡随俗”，穿着与环境地点相适合的服装。比如职业女性在衣着穿戴上不能太华丽，肉色蕾丝上衣、丝绒高开衩长裙，会使别人怀疑其工作能力，同时也难免会遭到同性的嫉妒和异性的骚扰。同样，对于一个刚离开校门参加工作的青年业务员来说，太清纯、太学生味的装扮也只会让自己显得幼稚、脆弱，没有专业感，让人怀疑你能否胜任这份工作，而太前卫的办公室着装只会让人觉得你散漫、轻佻、缺乏专业精神。

设想一下，如果客户进入了一个高雅洁净的办公环境，白领女性的穿戴会直接影响他对这家公司信誉的印象。由此可见，白领女性着装形象非常重要。因此，对于白领女性而言，夏天起码有下列衣裳和饰物等不该穿（戴）到办公室里：

（1）低胸、露背、露腹、敞口无袖上衣或透明衣裳；

（2）牛仔服装或运动服装；

（3）比较暴露的超短裙；

（4）黑色网眼或花图案丝袜、露趾的凉鞋；

（5）浓艳眼影、假睫毛、猩红指甲油，过于浓烈的香水。

3．场合原则

场合原则是指服装要与穿着场合的气氛相和谐，还要能表达出你的态度。如参加正式仪式或重要典礼等重大活动，要想让自己显得庄重、大方，表现出诚意或教养，着一套便装或打扮得过于花枝招展都不适宜，不但不能体现你的专业水准还会降低你的气势。只有穿着合体的，质地、款式都庄重大方的套装才算得体应景。所谓应景，是要求在着装时必须考虑到自己即将出场或主要活动的地点，使服装尽量与自己所处的场合保持和谐一致。

在工作时必须身着工作装。穿着制服或西服套裙处理公务，会显得正规而庄重，能令人肃然起敬。如果穿着牛仔服、运动鞋或是网球裙去上班，甚至外出办事，就会给人以不庄重的感觉，是绝不合适的。女性对这一点尤其应当予以重视，切不可将新潮、浪漫甚至奇异的户外装束“引进”工作场合。

如果你是高级职员，那就穿得体面些。职位越高，穿着始终与众不同就越显重要；如果你是一般职员，那么不要穿那些不适于工作的业余服装。

我国自古享有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”懂“仪”，是中华民族的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已被越来越多的人重视。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。在走向全面小康的当今社会中，礼仪的价值日渐突出，崇尚礼仪不仅是个人的要求，更是社会的要求。

所谓“文化源于礼”，礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪不是一般意义上的礼貌，而是一种道德素养，一种健全人格。人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。无论你从事何种行业，无论你身居什么职位，也无论你是男人还是女人，无论你是年轻还是年老，都必须重视礼仪。

礼仪是人际交往中通用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在日常交往与合作的过程中，人们的礼仪是否周全，不仅能显示其修养、素质及形象的优劣，而且还会影响到交际与事业的成功与否。一个国家、民族、地区，礼仪水平的高低，是其政治、经济、文化是否发达的重要标志，提升每一个人的礼仪修养，不仅是成就辉煌人生的需要，也是社会主义精神文明建设的需要。对个人而言，礼仪是展现内在素质与修养的有力工具，得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如，能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通，能够有效提高沟通效率并改善沟通结果，对人际关系和自身品位的提升大有益处。

礼仪也是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，这是从团体的角度来看。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要“软件”。

拿破仑曾经说过：“这世界上投入最小、回报最大的便是礼仪了。”礼仪不仅能够为你赢得他人的尊重与好感，更能够为你赢得成功的通行证：得体的肢体动作会让你在面试中脱颖而出；亲切而又落落大方的举止会为你在公共场合赢得他人好感；体面精致的着装会让你在营销中获得信任；酒会上优雅从容的应对能让关键人物把下次提升的机会留给你；诚信、亲善也许会为你带来巨额订单……所以，我们在平时生活和工作中应真正地做到“重视礼仪，追求细节”，树好自身形象，维护企业形象，这不仅要求我们在每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，还要把所学礼仪用得恰到好处，那样，我们的工作和生活会更加融洽，我们的社会也将更加温馨和谐。

《你的礼仪价值百万》是一本图文并茂的礼仪书，以实用而规范的解说、形象而生动的图解，揭示了让男人从容潇洒、让女人优雅迷人的礼仪细节，促使读者在阅读中将这些礼仪规则潜移默化为自己的礼仪习惯。本书囊括了着装礼仪、仪容礼仪、仪态礼仪、相识礼仪、交谈礼仪、商务拜访接待礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务通讯礼仪、商务仪式礼仪、商务办公礼仪、求职面试礼仪、用餐基本礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、聚餐礼仪、酒会礼仪、亲友礼仪、婚丧寿诞礼仪、馈赠礼仪、聚会礼仪、出行礼仪、公共场合礼仪、出人境礼仪、涉外办公礼仪、涉外旅游礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范，以及容易忽略和产生疑问的各个层面，视野广阔，范围广泛，针对性强，实用性大，是一本让你的人生走向成功不可不备的礼仪圣经。

在生活中，灵活掌握和运用这些礼仪，能让我们的举止流露出自信，让我们的形象更

加得体，为我们的成功增添更多的把握和可能。