李嘉诚从一个颠沛流离的穷苦少年如何通过白手起家成为世人瞩目的一代巨贾？他如何获得亿万巨额资产？

由陈永华编著的《李嘉诚长江管理日记》为你讲述李嘉诚的管理之道。在他的管理中，西方管理更多地被用在了制度层面上，而管理的文化层面则是一种中西融合的结果。

《李嘉诚长江管理日记》：一位白手起家，富有传奇色彩的商业巨子。

他胸怀大志，用智慧中叩开了财富的大门。

他被《福布斯》评选为“全球最具影响力富豪”。

他用坚忍不拔，用自己的一生为长江演绎了一段商业神话。

他勤奋而睿智，深谙做人和做生意之道。

他的做人之道：做人的一等智慧，经商的一流学问。

他的经商之道：在竞争中多付出一些，快一点，就是赢。

他足一位睿智的商人，同时又是一位“真正的慈善家”。

身无分文的青年李嘉诚如何赚得第一桶金。

出身寒微的李嘉诚如何征服名门小姐的芳心。

李嘉诚如何从小老板变为“塑胶花大王”。

李嘉诚如何把握地产市道良机。

李嘉诚如何兵不血刃以7亿搏60亿。

李嘉诚如何连续多年稳跨全球华人首富宝座。

《李嘉诚长江管理日记》由陈永华编著。

一月　白手起家：赢得第一桶金——长江塑胶厂

　李嘉诚是一个不安分的人

　自立自强的李嘉诚

　只有勤奋，才能做到最好

　推销产品的同时也是在推销自己

　行街推销，一生最好的经商锻炼

　推销也是一种学问

　做推销是要讲求方法的

　成功推销塑胶洒水器

　换个角度就会成功

　做推销为李嘉诚打下了经商基础

　从推销员到总经理

　甘当小学生的总经理

　塑胶公司的台柱

　人生字典中没有“满足”两字

　迈上充满艰辛与希望的创业之路

　五万港元的创业资金是母亲省出来的

　赚得再多，也要节省

　诚实可靠的人品

　长江塑胶厂的诞生

　寓意深刻的厂名

　只有厂牌是新的

　既是老板，又是师傅

　身赚数职的老板

　顺应香港经济转轨，投身塑胶行业

　春风得意之时，遭遇质量问题

　竞争激烈，质量就是信誉

　“负荆拜访”摆脱困境

　“偷师”意大利

　成立长江工业有限公司

　赢得“塑胶花大王”的称号

　李嘉诚诠释成功“3Q”

二月　势不可挡：一举缔造了自己的“商业神话”

　独具慧眼，投资房地产业

　地产业与塑胶业共存

　爱情推动事业的发展

　只买不卖，全都用来兴建楼宇

　“长江置业有限公司”的成立

　在巅峰中上市

　隐藏实力，迅速崛起的“超人”

　地铁公司公开竞投

　志在夺取中区地铁车站上盖发展权

　把置地作为竞争对手

　做足准备，慎重出击

　“长实”中标，地产新秀李嘉诚

　“一鸣惊人”

　“长实”的信誉

　再接再厉，大量收购

　与包玉刚合作，一箭三雕

　重建华人行，事业再攀新高

　合作成功的秘笈

　小蛇吞大象一一成功入主“和黄”

　拍卖场上“擎天一指”

　赢得“屋村大王”称号

　成功需要长远的目光

　3G业务的发展经营

　Orange的诞生

　创下香港有史以来获利最高的交易记录

　两度登上世界10大富豪排行榜

　树大招风，垄断问题惹争议

　中西合璧，淡出长实

　接班人的问题

三月　　自我管理：用人格魅力缔造“商业神话”

　不善于自我管理，便无所作为

　自我管理有动有静

　人格魅力是金钱所买不到的

　每个人都要有巨大的雄心及远大的梦想

　要学会“抢”学问

　从最底层开始，自挑战中奋起

　以最大的热情去做事

　争取客户，坚持到底，不达目的誓不罢休

　勤奋是一切事业的基础

　想成功，更要“惜时如金”

　做事要认真、投入

　善于和员工沟通

　不谋一己之私

　要不断学习知识

　内心要时刻保持安静

　敢于冒险的精神

　审时度势的眼光

　有胆有识，勇闯天下

　要具有不断探索创新的精神

　富不过三代

　不做老板，做领袖

　成功商人必备的三个条件

　要有宽阔的心胸容纳人才

　要时刻记住“节俭”二字

　要有远见卓识和战略眼光

　与人方便则自己方便

　决策每件事情时，都应虚心听取他人意见

　掌握高科技，跟上时代前进的步伐

　要友善经营，追求义与利的平衡

　要时刻保持低调，踏实做人

　事在人为，相信自己

四月　战略管理：既要稳扎稳打步步为“赢”，也要在稳中求进

　永远不要只停留在一处

　知己知彼，抓住时机

　要有敏锐的市场嗅觉

　不贪不燥，稳中求进

　深思熟虑，保持理性

　谨慎投资，精打细算

　善于抢占先机，敢为人先

　要想在竞争中求胜，就要提高自身条件

　机智多变，转劣势为优势

　人弃我取，低进高出

　互惠互利，共享共荣

　善于发现企业的劣势

　掌握好人情与生意的尺度

　在心里头创造逆境

　切忌盲目冒险

　善于结好四方，必会前路宽广

　做生意不可太贪

　逆境中取胜

　将目光着眼于全球

　为长期发展培育技术

　将技术不断改进

　减小一切失败的因素便有可能成功

　有“舍”才有“得”

　楼市低谷时的逆市扩张策略

　不要给自己设限

　确保今日的扩展不会变成明天的包袱

　时刻保持勤俭，富而不奢

　适应环境，打开局面

　适时进行战略转移

　善于运用“游泳哲学”

五月　人际交往：做生意别忘了做人情

　人情投资要从长计议

　人情投资要讲原则

　人缘是最宝贵的财富

　听得进别人的劝告

　生意不成人情依在

　要照顾对方的利益

　同行不是冤家

　对手也可以是朋友

　让自己为别人所用

　不要向朋友借钱

　以商会友，以友促商

　有钱难买六月雪

　注意听别人的名字

　通过老朋友结识新朋友

　与大老板交朋友

　道德与诚实是商人的美德

　一位精明的老板应懂得如何把握与员工的人情

　友情也是生产力

　人脉就是财源

　尊重所有与你打交道的人

　让你的敌人相信你

　懂得报恩

　一个成功的商人，要在做人处世方面有过人之处

　勇于跨出自己的社交圈

　商业经营离不开感情投资

　不占任何人的便宜，友善交易更得人心

　互帮互助才能更好的取得成功

　双赢局面，才是完美无缺的生意

　同行的赞美能让你更好地立足

　同行的礼尚往来很重要

　一时吃亏，长远却往往有利

六月　商业合作：做一个倍受同行青睐的合作伙伴

　做生意要念好“道德经”

　做生意要先学会做人

　经商不可不择手段

　广结善缘，厚道做人

　有钱大家赚

　一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮

　只有合作才是出路

　做生意要有所为，有所不为

　善于在竞争中找到共存的法门

　合作时要多照顾对方的利益

　小利不舍，大利不来

　吃亏是福

　生意人应利益均沾

　赢得强有力的伙伴一一汇丰银行

　责己以严，待人以宽

　强强联合，争取优势互补

　善于进行商业合作

　与朋友一起做生意

　雪中送炭更容易让人记住你

　没有合作，就没有发展

　“和”能共存

　以义顾利得人心

　打出“以利人为先”的招牌

　在合作中运用“舍”与“得”的互换原则

　刻苦做事，善待他人

　从细微处体谅和善待他人

　做人要低调

　一定要给合作对象以丰厚的回报

　分利与人，人我共兴

　己所不欲，勿施于人

七月　诚信经营：经商贵在一个“诚”字

　诚信是经商中必备的道德

　用真诚换得别人的信任

　把诚实作为第一要则

　从母亲的故事中感悟诚信

　商人最重要的素质——诚信

　诚实的品格比生命还要宝贵

　做一位“出淤泥而不染”的诚实商人

　诚信与精明无关

　一言九鼎，承诺了就要做到

　良好的信誉是成功的基础

　做人、经商都需诚信为本

　万事“诚信”为先

　重视你自己所说的每一句话

　信誉是不可以用金钱估量的

　永远不要失去信用

　摆清诚信和利益的位置

　信誉是最大的资产

　不可轻许承诺

　丢掉的信誉再也难以找回

　保持良好的信誉

　失信于人，无异于玩火自焚

　拥有诚信才能走向成功

　自己最大的资产是“诚”

　要有敢吃亏的精神，有失必有得

　一个有使命感的企业家，应该努力坚持走正途

　诚信也须用点小“心计”

　诚实的人永远有饭吃

　以诚经商，常胜靠德

　诚信才具有感召力

　诚信的价值

　将“诚信”世代传承下去

八月　决策之道：放开眼光，认准的事情赶快就去办

　成功，源自正确的决策

　眼光要远，不可拘泥于现状

　要有放弃与追求的勇气

　善于从积累“起跳”到飞跃

　决定了就赶快付诸行动

　大胆决策，快速出击

　保持个性的经营风格

　领导要具有决策力

　一定要让决策先行

　抓住生产塑胶花的商机，立刻行动

　要学会把失败的教训变为成功的经验

　幸运是智慧的“产品”

　决策前要掌握充足的信息

　要把握时机

　将复杂信息分解为简单的选择题

　欲擒故纵

　要不断创新

　稳中求进

　失败是成功之母

　要变被动为主动

　多元化经营策略

　放开手脚，全面营造自己

　不呜则已，一鸣惊人

　趁热打铁，全面出击上海房地产

　作决策要审时度势

　掌握最新资讯才能抓住时机

　到处都有赚钱的机会

　竞争是斗智斗勇

　要给自己留个底牌

　比竞争对手做得要好

　要具有国际视野

九月　团队建设与人才管理：成功的管理者都应是伯乐

　一个团队要有傲骨但不能有傲心

　总司令只要会指挥就行了

　人才是企业发展的关键

　一个成功的管理者应该是伯乐

　成功是大家同心协力的结果

　小生意旨在得利，大生意旨在得人

　公司的发展离不开员工的努力

　凡事都应留有余地

　忠诚心是基本，道德水平一定要高

　知人善任

　精心培育人才

　懂得宽厚待才

　谁都可以成为核心人物

　招到自己喜欢的能人

　要靠整个组织

　唯亲用人有损事业

　亲人就是亲信吗

　要用有忠诚度的人

　领导是什么

　与员工沟通

　组建的高层领导班子

　重用有能力的人

　不同阶段使用不同的人才

　中西合璧的用人策略

　不惜成本培养新人

　要讲诚信

　严于律己，宽广待人

　要关心下属

　一个超过5年的企业

　给犯错的员工机会

十月　资金与投资管理：开源节流，恰到时机进行多投资

　资金是企业的血液，是企业生命的源泉

　把鸡蛋分开来装

　重视现金流和公司负债的百分比

　“高现金、低负债”的财务政策

　高度重视现金流

　没现金是要撞板的

　要做投资家而非投机家

　投资也要做到“知己知彼”

　永远只做长线投资

　心要细，动作要大

　投资也要建立退出机制

　追求最新的lnformation

　投资要把握好时机，看准了就尽快下手

　投资股票要谨慎

　战胜并超越置地

　大处着眼，小处着手

　投资股票要冷静

　最高境界：“见好就收”

　与知名企业合资

　投资港口

　与银行业的合作

　蛇吞象——收购和记黄埔

　找到持久的投资方向——IT、电讯业的投资

　祖国是强大的后盾

　进军内地零售业

　扶助中资，联手打造中药国际化

　转向慈善投资

　投资教育事业

　投资医疗、卫生事业

　全球化投资，创立跨国公司

　大手笔、大投资、大收益

十一月　危机与风险策略：未雨绸缪，处变不惊

　居安思危才能防患于未然

　避开高风险——“不为最先”

　考虑失败和收益的时间

　善于捕捉风险的气息

　“保守”的路走得更远

　用心发现市场的变化

　“现金为王”的财务政策

　率先降价销售

　良好的财务状况

　搭建躲避危机新构架

　不同地域投资平衡盈利

　高潮与低潮的不同开发策略

　借股市高位再融资

　增持出租物业，低谷竞标拿地

　零散出售，分拆上市

　切勿用两只脚一起去测试你不知深浅的水域

　“利空”也是好时机

　集团内部相互帮助

　积聚现金，等待新机会

　金融危机中安全“过冬”

　以广泛投资降低风险

　高沽低买，增进有道

　以最快的速度把握住时机

　将资金和风险一起分散

　在买进之前就开始想要如何卖出

　在竞争中与对手合作

　看准市场行情再作决策

　在派息之前增持

　全球多元化策略

　下一次冲进去的时机

十二月　品牌与形象管理：为企业创造无形资产

　企业的品牌是一个错综复杂的象征

　企业的品牌形象与企业的经营业绩有密切的联系

　好形象就是一块金字招牌

　企业文化是企业形象的灵魂与支柱

　竞争力来自于企业形象

　以市场为导向、以创新为手段、以效率为核心

　良好的信誉就是一种企业形象

　重视产品的质量

　如何塑造产品的品牌和形象

　为产品定位

　品牌魔力，制胜法宝

　物美价廉，畅销魔法

　广告是块看不见的金子

　进军房地产，也要在业界树立自己的品牌

　御翠豪庭开盘一天销售过10亿的秘诀

　收购后，如何管理屈臣氏这一百年老品牌

　药店卖护肤品，引起品牌联想

　品牌文化，让渡为消费文化

　消费对象对位，定位市场

　质量成就品牌

　靠自有品牌形成差异经营

　屈臣氏的品牌创新，始终强调三大经营理念

　一流企业带领顾客成功

　树立企业良好的形象

　塑造良好的公众形象

　用善行维护自身和企业形象

　把投资办学当作自己的贡献

　热爱故乡，回报社会

　善用公关形象

　创立基金，赢得好口碑

　力推国药，济世为怀

1月1日··李嘉诚是一个不安分的人

对于商人来说，最可怕的是止步自满，满足于眼前的一些蝇头小利。因为这种满足感，会使人失去前进的动力。要想做大事业必须对自己已有的成就永不满足。

——李嘉诚语录

★李氏管理之道

纵观李嘉诚的创业史，我们不难发现，李嘉诚其实是一个非常不安分的人。从打工到创业，他四次跳槽，不断地寻找更有利于自己发展的道路。

李嘉诚的第一份工作是在茶楼里做跑堂，虽然工作十分辛苦，但小小年纪的李嘉诚却坚持了下来。就在老板给他加了工钱，升了堂倌后，李嘉诚毅然辞职来到了舅父的钟表公司。这是李嘉诚第一次跳槽。

当时在香港，钟表业虽是一个新兴产业，但李嘉诚想要在这方面得到长足的发展。即便是在舅父的钟表公司工作，李嘉诚仍要从学徒开始干起，做些扫地、倒水、跑腿的杂事。他十分勤快，常常利用打杂的空隙向师傅学习手艺。聪明好学、心灵手巧的李嘉诚仅用半年的时问就学会了各种型号钟表的装配和修理。很有可能成为舅父接班人的他，却在关键时刻选择了第二次跳槽。

这一次，李嘉诚来到了一家五金厂做推销员。他在五金厂的发展可谓是顺风顺水，声望日高，五金厂的发展也是蒸蒸日上，可他再一次选择了激流勇退。

第三次跳槽，李嘉诚来到一家塑胶厂，出任塑胶公司的推销员。仅仅一年的时间，他就打破销售记录，成为了销售冠军。业绩辉煌的李嘉诚仍然没有满足现状，而是再一次选择了辞职。

李嘉诚第四次跳槽则是自己创业，经过一番努力，他最终取得了让世人都为之惊叹的成就。

★“超人”商道授经·一个成功的商人，首先应该是一个敢于突破自我的人。只有不断地发掘新机遇，迎接新挑战，最终才能站上事业的高峰。

1月2日··自立自强的李嘉诚

根基不稳的植物，在外界的压力下，不易存活，而夹缝中的小树，却能坐立风霜而不倒。年轻人应该培养自己自强自立，独立面对打击，面对困境的能力。

——李嘉诚语录

★李氏管理之道

自古英雄多磨难。李嘉诚生于多灾多难的旧中国时期，为躲避战乱，举家逃难来到香港。然而不幸却又一次降临在李嘉诚身上，那一年，父亲劳累过度，一病不起。父亲的辞世让李嘉诚不得不放弃学业，挑起全家生活的重担，自此开始他的打工生涯。当时，李嘉诚年仅14岁。

李嘉诚在舅父的钟表公司当学徒时，虽然只是做些端茶倒水的小事，他却能察言观色，准确揣摩客人的心思，深得舅父的赏识。在之后做推销员的过程中，李嘉诚刻苦勤奋，头脑灵活，只花了一年时间，业绩便超越其他六位同事，十八岁的他受到老板的赏识，被擢升为部门经理。一年后，他当上了销售公司总经理。但此时的李嘉诚已经不满足于为别人打工，他开始估量自己的实力，决定“自立门户”，在商海中打拼出一片属于自己的天地。

★“超人”商道授经·苦难的生活往往是磨练一个人最好的良药，小时候经受一些苦难未尝不是一件好事，至少它能让一个人变得坚强和自立，这对以后的创业和发展都有很大的帮助。

1月3日··只有勤奋，才能做到最好

我认为勤奋是个人成功的要素，所谓“一分耕耘，一分收获”，一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力有极大的关系。运气只是一个小因素，个人的努力才是创造事业的最基本条件。  ——李嘉诚语录

★李氏管理之道

一开始，李嘉诚就深深明白，要想成为一位出色的推销员，首先是要勤奋，其次头脑要灵活。在日后的推销生涯中，李嘉诚充分发挥了他踏实肯干的吃苦精神，其他同事每天工作八小时，李嘉诚就工作十六个小时，日复一日。很快，一年的时间过去了，老板拿出本年度的销售记录，令所有人感到不可思议的是，李嘉诚一个毫无销售经验的年轻人只用一年的时间，所创下的销售业绩就远远超过了其他六位同事，一跃成为全厂营业额最高的推销员。更让人意想不到的是，李嘉诚第一名的销售成绩，是第二名的七倍。

★“超人”商道授经·在通往成功的道路上。勤奋是最重要的因素。不管做什么工作，都应该遵循勤奋的原则。

1月4日··推销产品的同时也是在推销自己

一个推销员，在推销产品之时，也是在推销自己，并且应当随时注重推销自己。

——李嘉诚语录

★李氏管理之道

李嘉诚做推销时，首先会有意识地去结交朋友。刚开始他并不谈生意，而是建立友谊。因为李嘉诚深知，只要别人认可你这个人，就会愿意和你做生意，并且会是长久的合作。李嘉诚交朋友，从来不会以客户为选择的标准。即使是自己做不成的客户，他也会毫不吝惜地引荐给其他的同行或朋友。俗话说：“生意不成仁义在。”做生意就是如此，今天成不了客户，不代表以后就不是客户。

李嘉诚在和朋友见面时，总是以诚相见，以诚共事，他总是推心置腹地和别人交谈，让别人感受到他的诚意。久而久之，李嘉诚诚恳的待人态度成了一种独特的人格魅力，越来越多的人喜欢和他交朋友。成功地把自己推销出去，让李嘉诚在以后的工作中越来越得心应手。P2-5

超越东方文化的西化管理之道

在半个多世纪的奋斗历程中，李嘉诚由原来的白手起家到现在的富可敌国，他不仅左右了香港经济，而且在全球经济舞台上也占据了举足轻重的地位。“超人”成功了，人们除了关注他的一举一动外，更多的是在关注和研究他的一些管理之道。

对于李嘉诚的管理之道，主要是得益于中西文化的结合。他之所以能够把东方传统文化与西方文化顺利嫁接，首先在于他抛弃了传统文化中那些劣根性的东西。如果香港没有面临国际商业环境的冲击，他也就不可能迅速而彻底地超越传统的东方家族式的管理模式。

李嘉诚从一开始就超越了东方传统“任人唯亲”的做法。在他的两个儿子未成年时，他从没有安排过任何一个亲属到自己的公司工作。他广泛地聚集世界各地的人才，分布于全球52个国家中的各个公司，共有20万名员工，其中外国人才不在少数。例如，长江实业与和记黄埔完全是在职业经理人的运作下经营的。这些职业经理人常常会把西方先进的管理经验带进公司，这对李嘉诚商业帝国的持续成功起到了关键性作用。

可以说，李嘉诚完全抛弃了传统的以血缘为纽带的狭隘理念，他的这种做法难能可贵。在他看来，亲信并不等于亲人。他说：“在我公司服务多年的行政人员，有的在这工作了很多年，有些更是长达30年之久，什么国籍都有。只要他们在工作上有表现，对公司忠诚，有归属感，无论是什么国籍，经过一段时间的努力和考验，就能成为公司的核心成员。”李嘉诚的用人观，无疑是深深地受到了西方文化的影响。

李嘉诚曾强调：“我的公司之所以能发展到全球52个国家，正是得益于这种西化的管理模式，不然也不会取得今天的这些成就。但我是中国人，在做人上，公司保留着中国好的文化，这个人情味永远都是存在的。”

李嘉诚说“保留着中国好的文化”，也就意味着他抛弃了许多“坏的中国文化”，从而做到了中西文化的结合。事实上，在现代市场经济中，传统文化对李嘉诚的影响，更多的是在为人处世方面，而其在商业上的思维则更接近于西方。也就是说，在李嘉诚的管理之道中，起主流作用的并不是中国文化，它仅是一种边缘性的文化。

一些中国式管理的倡导者说，李嘉诚所具有的孝道、勤劳、沉稳等正是东方文化的体现，这恰是西方文化所缺少的。其实这种说法是片面的，它容易使一些管理者对中国文化产生一种盲目自大的错觉。

事实上，像上述所说的孝道、勤劳、沉稳等素质，虽是中国文化所具备的，但它们却不是中国文化的专利，在一些西方的文化中并不是不具备这些优秀的品质。李嘉诚的管理之道无疑是一种建立在中西文化融合基础之上的管理。但是，在他的管理中，西方管理更多地被用在了制度层面上，而管理的文化层面则是一种中西融合的结果。

在20岁前，事业上的成果百分之百靠双手勤劳换来；20岁至30岁之前，事业已有些小基础，那10年的成功，10％靠运气好，90％仍是由勤劳得来；之后，机会的比例也渐渐提高；到现在，运气已差不多要占三至四成了。不敢说一定没有命运，但假如一件事在天时、地利、人和等方面皆相背时，那肯定不会成功。若我们贸然去做，失败时便埋怨命运，这是不对的。

——李嘉诚

在逆境的时候，你要自己问自己是否有足够的条件。当我自己在逆境的时候，我认为我够!

因为我勤力、节俭、有毅力，我肯求知、肯建立一个信誉。

——李嘉诚

在剧烈的竞争中多付出一点，便可多赢一点。就像参加奥运会一样，你看一、二、三名，跑在第一的胜出，这比第二及第三就快了那么一点点。若是跑短程的，可能是不够一秒之差，只赢一点，所以快一点，就是赢!

——李嘉诚