如果你需要写点东西让别人看的话，那么这正是你达成结果的好机会。也就是说，你想说服读者去做你意想中的事情。弗雷德里克编著的《有说服力的写作：驾驭文字的艺术》内容可应用的文档范围很广，例如电子邮件、简历、报告、广告和招聘信息等。

本书就像比较实用的课堂笔记一样（大家都清楚，打印出来的一沓沓课堂笔记都会被塞到某个抽屉，束之高阁）。正因为如此，本书中并不包括很多沉思、逸闻趣事或冗长的类比。相反，它关注的是写作中的说服技巧的实际应用，并且会辅以真实的例子来说明。

要成为职场精英和商务精英，需要修炼很多技能，表达能力就是其中最为重要的一种。《有说服力的写作：驾驭文字的艺术》是职场人士和商务人士必备的工具书，它从情感、心理学、逻辑学、文字表达、专业写作技巧等角度系统、科学地阐述了在职场和商场中如何让你的各种口头表达和书面表达更有说服力，教你如何更有效地去说服你的同事、领导、合作伙伴和客户，充分展示驾驭文字的艺术！

《有说服力的写作(驾驭文字的艺术)》共11章，第1章介绍说服力的重要性，并且提供一些基础的写作要点；第2章提供更多的写作工具；第3章讨论一些心理偏差对逻辑能力的影响，同时也说明掌握这些知识对写作的影响；第4章介绍广告的说服力；第5章关注如何才能让你的本意传达得尽可能清楚；第6章介绍如何通过动词增加写作的说服力；第7章讨论如何避免常见错误；第8章介绍通过大纲简化写作过程并提升文章的可读性；第9章讲述通过字体选择、项目符号、标题和图表来提升文档的视觉效果；第10章总结常见的写作技巧；第11章揭示说服力的艺术。

《有说服力的写作(驾驭文字的艺术)》由弗雷德里克编著。

前言

第1章　什么是有说服力的写作 1

1.1　为什么要写作 2

 1.1.1　写作是最佳沟通手段吗 2

 1.1.2　目标 2

 1.1.3　目标太多 3

 1.1.4　缺乏目标 4

 1.1.5　不回答问题 4

1.2　读者是谁 5

 1.2.1　请牢记几点有关读者的事情 5

 1.2.2　要说服读者，而不是说服你自己 7

 1.2.3　调整你的风格：从学院派转变为商务风 8

1.3　读者的反应 = 最终的结果 9

 1.3.1　不同读者的不同反应 10

 1.3.2　唤起行动&激励读者 11

1.4　小结 12

第2章　有说服力的写作工具 15

2.1　喻德、喻理、喻情 15

 2.1.1　喻德（人格诉诸） 16

 2.1.2　 喻理（逻辑诉诸） 16

 2.1.3　喻情（情感诉诸） 16

2.2　使用感性语言 17

 2.2.1　你可利用的情感有哪些 17

 2.2.2　感性词汇 18

 2.2.3　负载词 19

 2.2.4　煽情、表示理解并解决问题 19

2.3　你们、你、我们、我—这样更有针对性 20

2.4　fabu 21

2.5　讲故事 23

 2.5.1　七个基本的故事情节 23

 2.5.2　七个基本的故事要素 24

2.6　有说服力的写作示例 26

2.7　小结 29

第3章　说服力—超越逻辑 31

3.1　决策的科学 32

3.2　先入为主—为什么第一印象很重要 33

 3.2.1　什么是先入为主 33

 3.2.2　利用好先入为主 34

3.3　可利用性法则 34

 3.3.1　什么是可利用性法则 34

 3.3.2　用好可利用性法则 35

3.4　一致性以及为什么我们讨厌改变我们的想法 36

 3.4.1　什么是一致性 36

 3.4.2　利用好一致性法则 38

3.5　理由和证据 39

 3.5.1　什么是理由和证据 39

 3.5.2　利用理由和证据 40

3.6　简单法则 41

 3.6.1　什么是简单法则 41

 3.6.2　利用好简单法则 42

3.7　得与失—已到手的东西 43

 3.7.1　什么是得与失 43

 3.7.2　利用得失心理 45

3.8　外部影响—随大流 45

 3.8.1　什么是外部影响 45

 3.8.2　利用好外部影响 47

3.9　重复、重复、重复 48

3.10　锚定—茫然中的决定 49

 3.10.1　什么是锚定 49

 3.10.2　利用好锚定 49

3.11　晕轮效应 50

 3.11.1　什么是晕轮效应 50

 3.11.2　利用晕轮效应 51

3.12　近因效应—此时此地 52

 3.12.1　什么是近因效应 52

 3.12.2　利用好近因效应 53

3.13　读者总是对的 53

3.14　小结 54

第4章　插播广告:广告口号 55

第5章　简洁就等于清晰 59

5.1　满嘴行行业术语 60

5.2　缺少标点符号的长句子会让读者对你的作品失去兴趣或者在他们费力去提取作品中有意义的结果时就会让说服力大打折扣 62

5.3　作者的营养套餐—去掉空话套话 64

 5.3.1　形容词和副词 65

 5.3.2　“the”和“that” 65

 5.3.3　形容词要在名词之前 66

5.4　剔除懒词 66

5.5　举例、比喻和类比 68

5.6　简洁写作七步 69

 5.6.1　步骤1—列出要点 69

 5.6.2　步骤2—故事 69

 5.6.3　步骤3—扩展 69

 5.6.4　步骤4—孤立地看待每个句子 70

 5.6.5　步骤5—通篇阅读每个小节 70

 5.6.6　步骤6—完成编辑 70

 5.6.7　步骤7—复查并校对 70

5.7　小结 71

第6章　动词等于活力 73

6.1　语法复习 73

6.2　动词只是想有趣点 74

6.3　伪装的动词—名词后缀 76

6.4　小结 77

第7章　错误 79

7.1　经常混淆的词汇 80

7.2　用词错误 82

7.3　标点使用不当，缺少标点 84

7.4　拼写错误 86

7.5　不是“错误”的错误 87

7.6　小结 88

第8章　大纲与结构 89

8.1　大纲、草稿、润色 89

 8.1.1　列出写作大纲 90

 8.1.2　可视化大纲 90

 8.1.3　分析大纲 91

 8.1.4　草稿 91

 8.1.5　润色 92

 8.1.6　可读性统计 92

8.2　文档结构 94

8.3　小结 96

第9章　排版、字体和格式 97

9.1　字体的选择 97

 9.1.1　有衬线字体（均为10磅） 98

 9.1.2　无衬线字体（均为10磅） 99

 9.1.3　我应选择哪种字体 99

9.2　排版 99

9.3　标题 102

9.4　项目符号 103

9.5　图表 104

 9.5.1　将大段文字转换为表格 105

 9.5.2　一图果真胜千文 106

9.6　小结 106

第10章　常见文档的写作技巧 107

10.1　更有效的email写作 108

10.2　web的写作 111

10.3　让简历更具说服力 113

 10.3.1　要了解简历的本质是什么 113

 10.3.2　不必描述所有细节 113

 10.3.3　针对应聘岗位调整简历 114

 10.3.4　要充分利用求职信 114

 10.3.5　要避免套话 114

 10.3.6　不要以第三人称来写简历 115

 10.3.7　呈现为王 115

10.4　摘要和简介 116

10.5　拨款申请 118

 10.5.1　谁出资、谁审查 118

 10.5.2　讲好故事并注意前后逻辑 119

 10.5.3　换位思考 121

 10.5.4　展示你的工作 123

 10.5.5　要注意网络内容 123

 10.5.6　如果提案中描述得太好，有可能会让人不相信 124

10.6　反馈、担心，帮我个忙 125

10.7　小结 127

第11章　说服力的艺术 129

11.1　因果假设 130

11.2　这是经验常识 131

11.3　这是基本知识 132

11.4　滥用统计 133

11.5　广义或狭义 136

11.6　称赞语 136

11.7　再多说两句 138

11.8　小结 139

11.9　结束语 140

附录1　规则小结 141

附录2　唬人的大词及其替代词汇 143

附录3　推荐阅读 145

附录4　有说服力的写作流程图 147

附录5　有说服力的写作检查表 149

附录6　促成或阻碍人们的决策过程 151

附录7　简洁写作七步实例 155