本教程以金算盘全程电子商务平台为基础，首先，对建立电子商务应用的基础设施和软、硬件环境进行了介绍。其次，结合企业实例，按照不同的职能角色讲解了企业内部员工如何有效利用全程电子商务平台所提供的eERP、eTools和ePortal，科学、高效地开展和推进各项业务活动，实现企业内外部管理活动的全程电子化。最后，选取典型的业务场景，讲解了企业内部员工在协同完成共同的企业经营活动中的方法和技巧。

本教程图文并茂，深入浅出，操作性、指导性、实践性强，适合各级各类学校的金融类、管理类专业的教师及学生使用。同时，本书不仅有助于初次接触电子商务的读者快速认识和熟悉电子商务平台的应用技巧和方法，还能帮助已经具备一定从业经验的读者更具体、深入地理解、掌握B2B模式下的电子商务的管理特点，从而为实际工作打下良好的基础。所以，本实验教程也适合各类中小企业管理与工作人员，特别是金融、电子商务等相关行业的从业人员使用。

本书以金算盘全程电子商务平台为基础，结合企业实例，选取典型的业务场景，按照不同的职能角色讲解如何有效地在基于SaaS模式的电子商务平台上，高效地开展和推进各项业务活动，实现企业内、外部管理活动的全程电子化。

本书的目的不只是让读者熟练使用一个软件，更重要的是使读者对中小型企业的内部构造、业务流程、组织管理有一个全面的认识。本书图文并茂，深入浅出，操作性、指导性强，适合各类管理类专业的教师及学生使用。同时，本书不仅有助于初次接触电子商务的读者快速认识和熟悉电子商务平台应用的技巧和方法，还能帮助具备一定从业经验的读者更具体、深入地理解并掌握电子商务B28模式的管理特点，为实际工作打下良好的基础。为使读者能够更好地利用本书进行学习和工作，购买本书的读者将获得金算盘全程电子商务平台的使用账号。

第1章 预备实验

 1.1 因特网接入实验

1.1.1 实验背景

1.1.2 实验任务

1.1.3 实验任务l：Windows XP下的ADSL接入

1.1.4 实验任务2：Windows XP下的局域网设置

1.1.5 实验任务3：Windows XP下的无线网络接入

练习题

 1.2 浏览器的安装、设置与使用

1.2.1 实验背景

1.2.2 实验任务

1.2.3 实验任务1：IE7浏览器的安装

1.2.4 实验任务2：IE7浏览器的设置

1.2.5 实验任务3：IE7浏览器的使用

练习题

 1.3 企业即时通信BIM的安装与使用

1.3.1 实验背景

1.3.2 实验任务

1.3.3 实验任务1：BIM的下载与安装

1.3.4 实验任务2：BIM的使用

练习题

 1.4 72ec平台操作基础

1.4.1 实验背景与目的

1.4.2 实验任务

1.4.3 实验任务1：72ec平台注册和登录

1.4.4 实验任务2：熟悉72ec平台栏目模块功能

1.4.5 实验任务3：认识72ec平台角色职能

练习题

第2章 角色模拟实验

 2.1 系统管理员角色实验：单体企业注册与基础设置

2.1.1 实验背景

2.1.2 实验任务

2.1.3 实验任务1：单体企业注册

2.1.4 实验任务2：企业设置

2.1.5 实验任务3：基础数据设置

2.1.6 实验任务4：业务设置

2.1.7 实验任务5：POS设置

2.1.8 实验任务6：期初设置

练习题

 2.2 电子商务主管角色实验：体验和掌握电子商务功能

2.2.1 实验背景

2.2.2 实验任务

2.2.3 实验任务1：企业网站管理

2.2.4 实验任务2：企业网站设计

2.2.5 实验任务3：管理网上产品展厅

2.2.6 实验任务4：管理移动商铺

2.2.7 实验任务5：发布商机

2.2.8 实验任务6：订阅商机

2.2.9 实验任务7：撮合商机

练习题

 2.3 采购员角色实验：询价协同与供应商管理

2.3.1 实验背景

2.3.2 实验任务

2.3.3 实验任务：询价协同与供应商管理

练习题

 2.4 销售人员角色实验：销售协同与收款、接受退货

2.4.1 实验背景

2.4.2 实验任务

2.4.3 实验任务1：管理销售资料

2.4.4 实验任务2：销售管理

2.4.5 实验任务3：异常处理(用户退货)

练习题

 2.5 库管人员角色实验：出入库与库存管理

2.5.1 实验背景

2.5.2 实验任务

2.5.3 实验任务1：采购入库操作及管理

2.5.4 实验任务2：其他入库操作及管理

2.5.5 实验任务3：仓库调拨操作及管理

2.5.6 实验任务4：库位调整操作及管理

2.5.7 实验任务5：销售出库操作及管理

2.5.8 实验任务6：销售退货入库操作及管理

2.5.9 实验任务7：采购退货出库操作及管理

2.5.10 实验任务8：其他出库操作及管理

2.5.11 实验任务9：仓库盘点

练习题

 2.6 财务人员角色实验：收支结算与清算

2.6.1 实验背景

2.6.2 实验任务

2.6.3 实验任务1：财务人员角色定义

2.6.4 实验任务2：资金账户管理——基础数据设置

2.6.5 实验任务3：资金账户管理——资金转账管理

2.6.6 实验任务4：收支管理——到期应收／付款管理

2.6.7 实验任务5：收支管理——销售收／退款管理

2.6.8 实验任务6：收支管理——采购退／付款管理

2.6.9 实验任务7：收支管理——其他收入／支出管理

2.6.10 实验任务8：财务审批——采购付款审批

2.6.11 实验任务9：期末处理和财务报表

2.6.12 实验任务10：72ec平台与金算盘eERP正阳软件集成接口实验

练习题

 2.7 总经理角色实验：审批流程与控制

2.7.1 实验背景

2.7.2 实验任务

2.7.3 实验任务1：审批设置实验

2.7.4 实验任务2：采购审批流程控制实验

2.7.5 实验任务3：销售审批流程控制实验

2.7.6 实验任务4：资金分析实验

2.7.7 实验任务5：经营分析实验

练习题

 2.8 配送人员角色实验：门店配送

2.8.1 实验背景

2.8.2 实验任务

2.8.3 实验任务1：门店要货

2.8.4 实验任务2：分公司配送

2.8.5 实验任务3：门店收货

练习题

 2.9 店员角色实验：门店管理

2.9.1 实验背景

2.9.2 实验任务

2.9.3 实验任务1：向会员售货

2.9.4 实验任务2：售货退货

2.9.5 实验任务3：收货退货

2.9.6 实验任务4：店间调货

2.9.7 实验任务5：门店盘点

练习题

 2.10 报表设置与分析实验

2.10.1 实验背景

2.10.2 实验任务

2.10.3 实验任务1：采购报表设置与分析

2.10.4 实验任务2：销售报表设置与分析

2.10.5 实验任务3：库存报表设置与分析

2.10.6 实验任务4：配送报表设置与分析

2.10.7 实验任务5：零售报表设置与分析

2.10.8 实验任务6：财务报表设置与分析

2.10.9 实验任务7：总经理报表设置与分析

练习题

第3章 工作协同实验

 3.1 网上营销协同

3.1.1 实验情景

3.1.2 实验目的

3.1.3 实验中的角色、角色任务及流程

3.1.4 实验步骤

练习题

 3.2 门店销售协同

3.2.1 实验情景

3.2.2 实验目的

3.2.3 实验中的角色、角色任务及流程

3.2.4 实验步骤

练习题

 3.3 移动商铺实验

3.3.1 实验情景

3.3.2 实验目的

3.3.3 实验中的角色、角色任务及流程

3.3.4 实验步骤

练习题

 3.4 月终盘点、账务处理

3.4.1 实验情景

3.4.2 实验目的

3.4.3 实验中的角色、角色任务及流程

3.4.4 实验步骤

练习题