一个人干不完那么多工作怎么办？

《有效授权的力量》(作者唐纳·珍内特博士)告诉你如何管理那些让你喘不过气来的工作，腾出更多时间和精力做真正重要的事情！

《有效授权的力量》教我们如何进行有效授权，教我们如何使下属获得授权带给他们的成长感和成就感。

《有效授权的力量》(作者唐纳·珍内特博士)主要内容：像极双胞胎的琼斯和詹姆斯，从小就住在一起，大学毕业后，他们娶了一对双胞胎姐妹。在同一时间成家、同一间公司找到工作，一切似乎很美满。但进入公司管理层后，两人的生活逐渐有了不同，差异也越来越大。

琼斯的作息时间很有规律，总是陪家人吃完早餐才出门；总能准时回家和家人吃晚餐；仍然做着那些自己喜欢的事情：打高尔夫、阅读、带孩子露营……虽然年龄在增长，琼斯的体型依然保持得很好；工作时似乎总是在和同事聊天、开玩笑；所在的部门总是能按时完成任务，甚至超额完成。

詹姆斯则刚好相反。作息表没有规律，经常没时间吃早餐；晚上也经常加班，没时间陪家人吃晚餐；总是有一堆工作要做，以致没有时间去做那些自己真正想做的事情；随着年龄的增长，啤酒肚也越发明显；更糟糕的是，自己的部门总是没法完成工作，下属满腹牢骚，上司对此忧心忡忡。

渐渐的，詹姆斯唯一渴望的就是一天结束，可以回家倒在床上。

《有效授权的力量》告诉你如何管理那些让你喘不过气来的工作，腾出更多时间和精力做真正重要的事情！

权威推荐

亚马逊读者五星级评论

推荐序 1000万个总经理缺少什么？

自我测评Ⅰ

自我测评Ⅱ

自我测评Ⅲ

引言

第1章 表兄弟如此相似, 却又如此不同

第2章 詹姆斯开始有效授权了

第3章 下属无法按时完成工作时

第4章 当授权没有明确权限时

第5章 当授权缺乏控制时

第6章 当上司没有有效授权时

第7章 吹口哨的詹姆斯

致谢

译后记

作者简介

詹姆斯一直都是一个很善于解决问题的人，至少到目前为止是这样。经过考虑之后，他觉得要想解决当前的问题，最好的办法就是跟琼斯谈谈。

而对于琼斯来说，他也一直很为詹姆斯担心：他已经注意到在过去几个月当中詹姆斯承受了巨大的压力。可他非常了解自己的这位表弟：在他家里，如果别人没有征求你的建议，你最好闭嘴。所以两位表兄弟既不喜欢轻易向对方提出建议，也不喜欢轻易接受对方的建议。

琼斯决定先保持观望，等待詹姆斯主动来找他。所以当詹姆斯邀请琼斯一起吃午饭的时候(詹姆斯近来很少有时间跟人吃午饭)，琼斯就装出一副若无其事的样子答应了。

可这确实是一件大事，一件非常重要的事情，他们之间的关系终于开始发生变化。对于两个人来说，他们长这么大还是第一次碰到这种情况。

“好吗，琼斯，”詹姆斯一边说着，一边开玩笑似的打了他表哥一下，就像他们小时候那样，“你还好吗，喜欢当经理吗？”

琼斯笑了笑：“我刚开始的时候有些怀疑，可现在还觉得不错，这个职位似乎很适合我。我喜欢承担责任，这份工作也给我带来了很多回报。”

詹姆斯笑了一下，“带来很多回报？”他可不觉得，“那么，具体来说，你喜欢它什么地方呢？”

琼斯往后靠着椅子摇了摇说：“这是个好问题，我最近也一直在考虑这个问题。我想我之所以喜欢这份工作，原因之一就是我喜欢帮助别人成长，给他们一个机会去发挥自己。我喜欢建立一支无往而不胜的团队，让所有的成员都感觉良好；我喜欢接受新的挑战，再把任务分摊到整个团队的所有成员身上，让他们竭尽全力。”

琼斯停顿了一下，然后接着说道：“在我看来，很少有其他事情能够比融入到一支团队当中更让人精神振奋了。”他又晃了晃椅子，然后坐直身子，眼睛注视着渐渐皱起眉头的詹姆斯。

“你看起来并不像有很多工作的样子。”詹姆斯说道。琼斯点了点头表示同意。詹姆斯的眉头皱得更紧了：“那么，你到底有什么秘密？你是怎么管理的？难道你有个替身每个星期出现几次，在你睡觉的时候替你完成所有工作吗？”

琼斯大笑起来：“你告诉我去哪儿弄一个这样的替身吧！不，没有替身，不过我的团队能够分担我的任务。这样做效果很好。我会认真分析每个团队成员的特点，我还会考虑他们的个人兴趣和个人发展目标。我们经常一对一地交流这些事情，我希望能够根据他们的特点和兴趣分配工作。这就是我的授权。”琼斯感觉自己像是在布道。

“这个太容易了，”詹姆斯说道，不过他的好奇心却被挑了起来，“好像商学院的教科书里并没有教过这些。说真的，当你交给人们一些工作的时候，他们难道不会把事情搞砸吗？授权难道不会给你带来更多麻烦吗？”

琼斯笑了笑说：“哦，是的，这种情况也会发生，尤其是在刚开始的时候。我以为这是因为我的员工都非常懒惰，毫无积极性，或者是他们能力不够。可是有一天，詹妮佛，我的一位下属帮我纠正了这个观念。”

詹姆斯越来越感兴趣了，“不是开玩笑吧？怎么可能会发生这种事情呢？我是说，你怎么需要被下属纠正呢？”

“哦，现在想起来是有些滑稽，”琼斯解释道，“可当时我确实感觉非常尴尬，也可以说我是大吃一惊。”

“快，告诉我怎么回事。”詹姆斯一边说着，一边又打了琼斯一拳，就好像他们以前在一起的时候那样。

“好吧，”琼斯说道，“大约就在我当上经理之后不久吧，我已经记不起具体是什么时候的事了。我交给詹妮佛一件小任务。在我看来，问题好像非常明显，当我交待给她的时候，她似乎也完全明白我在说什么，所以我就坐在办公室里，等着她完成工作。那天晚些时候，她来到我的办公室给我看她的工作结果，跟我想象的大相径庭。因此，我很不高兴，但是我也委婉地告诉她我是怎么想的，尽量不伤害她的感情。可是……”

“结果呢？”不知道为什么，一听到琼斯做错了事情，詹姆斯就感觉很舒服。琼斯也是普通人啊，他想，这点可不能忘记了。

“她一下子把全部责任都推到我头上了！”琼斯又笑了起来。

“什么？你是在开玩笑吧！她就这样一推了之？”

“嗯，所以我才觉得这件事回想起来很滑稽。她说得对极了！她完全说服了我。本来我觉得是她的错，可结果我发现问题完全出在我身上。在谈话之前，我本来打算好好批评詹妮佛的，可结果却是她纠正了我的错误。她说得对，我不能不同意。这难道不是一次很丢脸的经历吗？”

詹姆斯清了清嗓子：“那么她说了些什么呢，如果你不介意我问一下的话？”

“她说的都是大实话。她告诉我问题并不在于她没有能力完成这件任务；我知道她能做好，否则我也不会把这件任务交给她。问题是我没有说清楚到底要让她做什么。”P47-51

很高兴受邀为《有效授权的力量》作序，细细翻看了书稿，很惊喜地发现这就是我一直想要找的一个榜样故事。中国企业调查报告统计表明，中国目前总经理数量超过1000万。一个集团、公司如何发展运营，都掌握在这1000万人手中，从某种意义上来说，中国的经济命脉也就在这1000余万个的总经理手中。他们的一举一动关乎着中国经济发展的命运。

管理者在公司组织中的作用至关重要，每一层管理人员，都发挥着承上启下的作用。而这个作用的发挥，离不开有效沟通，这是管理者最容易忽视却也是最容易实践的基础管理知识。事实上，公司的很多问题都是沟通不到位造成的，就像人体的脉络不通畅会导致疾病一样。只有部门之间，员工之间准确及时地沟通，才能让整个公司成为一个有机组织，才能保证组织健康、稳健地发展，管理人员要准确地理解和分解公司的任务，和每个员工准确沟通，结合有效的培训和指导，并且做到及时反馈和总结，整个团队的力量才会充分有序地发挥出来。作为一个几万名员工的领导者，我深深体会到准确沟通和协调的重要性。

本书对管理型人才而言，是一本传授如何开展工作的优秀教材，通过琼斯和詹姆斯两兄弟的故事，人物的对话，事件的发展，自然地将故事展开，阅读起来很有趣味性，却从简单的语句中体现出深刻的道理，作者唐纳·珍内特博士不愧是一名资深的心理学家，她23年专业的管理经验为本书增加了可看性，“无论你是要把工作授权给其他人，还是要从其他人那里接受授权，这六个步骤都可以帮助你有效地减轻工作负担，给你更多时间思考那些真正重要的事情”，我很高兴可以向更多的企业管理者们推荐这本书，正确把握好如何授权，一个项目从“提前作好准备”，向员工“清晰地定义任务内容”，明确向被授权者“列出被授权项目的截止时间”，“定义执行者在完成任务过程中所享有的权限”，“确定检测会议时间”，及最终的“任务报告”，本书都一一列举了实例为大家进行了清楚的解析。

希望这样一本书能够帮助企业管理者离梦想和成功再近一步，将你的企业打造成高效的组织！

2006年夏秋之交，国内一家门户网站围绕“华为胡新宇之殇”进行了一场针对加班问题的调查。结果显示，在近7000名被调查者中，有64％“经常加班”，27％“偶尔加班”，从每次加班时间来看，2小时以上的多达78％。

无独有偶，2006年6月20日的《韩国经济》刊登了一篇名为《疲惫的中国》的文章。文中说，中国人均劳动时间已经超过日本和韩国，成为全球工作时间最长的国家之一。“疲惫现象蔓延中国，这个国家每年因过度劳累而致死的人数高达60万！”

在今天的中国，超时工作已经成为一种不正常的常态！似乎一个人的工作时间越长，身影越是忙碌，他的前途就会越明朗，未来就会越辉煌，工作时间长短俨然已经成为一个人发展潜力的唯一指标。

难道要想成功，就一定要玩命吗？

同样是在2006年，《财富》杂志启动了一项规模空前的调查，调查的主题是“寻找真正的成功秘诀”。《财富》杂志的记者几乎倾巢而出，对全球范围内的近300位顶尖人士进行了访谈，发出的问卷更是不计其数，最终的结果却让人大跌眼镜：一个人所取得的成就跟他的工作时间并非成正比。

正像著名的商业思想家、前雅虎副总裁赛斯·高汀(Seth Dodin)在自己的博客上所说的那样：面对现实吧，理查德·布兰森(Richard Branson)用来工作的时间并不比你长；史蒂夫·鲍默尔(Steve Ballmer)或卡莉·菲奥莉娜(CarlyFiorina)也不会比你工作得更辛苦；罗宾·沃特斯(RobynWaters)，那位在Target掀起了一场革命，并帮助自己的公司一举摧毁了Kmalt的女士，每个星期平均工作的时间或许还没有你多……那些取得了巨大成功的人没有一个是因为工作了更长时间而取得成功的。

如果是这样的话，那些顶尖人士是如何用那么短的时间取得如此大的成就呢？

难道他们真的有什么不为人知的秘诀？

这秘诀到底是什么？

答案只有两个字：授权！

醒醒吧，事必躬亲早已经过时了，只有会授权的经理人才是真正有潜力的经理人！而那些真正有所成就的经理人们大都是深谙授权艺术的高手！

《有效授权的力量》就是一本讲述授权艺术的权威之作！

在这本浅显易懂的商业寓言当中，美国著名职业咨询顾问和心理专家唐纳·珍内特，为我们上了一堂风趣而极富教益的授权课。

珍内特博士相信，有效的授权无疑正是当前社会所迫切需求的一剂良药，它不仅可以帮助你提高工作业绩，减轻工作压力，而且还是一种改善工作气氛，提升工作激情，焕发个人自信的有力途径。

但授权并不是简单的推卸工作，它是一套建立在心理分析基础之上的完整技术流程！

在自己二十多年的咨询工作当中，珍内特博士接触了大量的授权障碍个例，洞悉职业经理人们在授权过程中的各种情绪障碍，被授权者的心理反馈，以及如何让授权真正有效的心理机制，并结合大量的实际应用反馈信息，总结出了一套极富实际指导意义的“有效授权的6个步骤”。

问世3年来，这本书已经被西方经理人奉为关于授权的不二读物。作者在书中使用过的表格和口号已经成为众多高效经理人的必备工具，而詹姆斯和琼斯的故事更是在美国的经理人中广为流传……

你的工作开始让你头疼了吗？你是否经常感觉自己“忙得不可开交”呢？或者你是否感觉虽然自己已经竭尽全力，可桌子上的工作还是越积越多呢？如果答案是肯定的话，这本书或许正是你眼下所需要的。就像一位读者在亚马逊网上的评论中所说的那样，

“购买这本书或许是你做过的最有价值的投资！珍内特的这本小册子帮助我们赶跑了游荡在办公室里的幽灵，工作又成了一项有趣的活动……你可以选择玩命地工作，也可以选择聪明地工作。到底选哪一种？决定权在你手中。”

《有效授权的力量》教我们如何进行有效授权，教我们如何使下属获得授权带给他们的成长感和成就感。

——凯洛格公司（KeyLogic）副总裁 陈澄波

授权的困难在于如何控制，唐纳·珍内特博士在《有效授权的力量》中提出的“有效授权六步骤”，让企业管理者能够更加有效地授权，本书值得每一位管理者反复阅读。

——前程无忧集团副总裁 王韬

最常见的错误管理方式就是海鸥式管理。经理布置给你一项任务之后就消失了，一旦你犯了错误他们就会回来，对你大吵大嚷，大发雷霆，然后又转身离去。在读了唐纳·珍内特这本关于授权的著作之后，这些问题就可以有效地避免了。

——《一分钟经理人》《知道做到》合著者 肯·布兰佳