于久贺著的《小数据》一共分为7章。

第1章概述大数据时代，未来的商业财富源于数据。

第2章详细阐述什么是小数据、小数据产生的原因以及未来的发展前景、小数据可视化、小数据的价值、小数据与大数据的区别等，帮助读者详细认识小数据。

第3章主要介绍在大数据时代，小数据在企业精细化管理中的各种应用。

第4章分析了小数据在探索市场精细化分以及精细化营销中的应用，并且讲述了小数据在电子商务企业和中小微企业精细化营销中的应用。

第5章讲述了大数据时代，小数据在精细化运营中的应用。

第6章分析了小数据思维在企业制定品牌营销策略中的应用。

第7章从各领域出发，通过对小数据在企业实现精细化经营中的应用案例进行分析，更加清晰、透彻地了解各领域是如何在精细化经营中玩转小数据的。

于久贺著的《小数据》分析了在大数据驱动企业营销的过程中，小数据对实现企业精细化经营的作用，同时告诉读者如何在大数据时代通过小数据来进行精准细分市场，冲击领域第一，组建数据分析团队，打造营销铁军，集中优势兵力，最终实现精细化经营。本书适合大数据研究者、网络工作者、企业管理者及员工阅读。

第1章 未来的商业财富源于数据

 1.1 万物皆数据化，商业也不例外

1.1.1 文字数据化

1.1.2 方位数据化

1.1.3 沟通数据化

1.1.4 万物数据化

1.1.5 商业数据化

 1.2 数据最有话语权，无数据不营销

1.2.1 对用户群体进行细分

1.2.2 模拟实际环境

1.2.3 提高回报率

1.2.4 管理用户关系

1.2.5 个性化精准推荐

 1.3 数据分析决定和改变企业命运

1.3.1 数据分析决定企业命运

1.3.2 数据分析改变企业命运

 1.4 一场数据变革带来一次财富聚集

第2章 大数据时代，小数据不容小觑

 2.1 大数据VS小数据

2.1.1 什么是小数据

2.1.2 小数据产生的原因

2.1.3 小数据的发展前景

2.1.4 小数据的可视化

2.1.5 大数据与小数据的对比

 2.2 小数据也有大价值

2.2.1 小数据支持商业决策

2.2.2 小数据分析有助于营销推广

2.2.3 每个消费者都能实现个性化定制

 2.3 关注大数据中的小数据

2.3.1 从小数据到大数据的应用

2.3.2 精众胜于精准和大众

 2.4 大数据落地从小数据开始

 2.5 小数据能成就大营销

 2.6 大数据时代不能忽视对小数据的挖掘

 2.7 将大数据与小数据有机结合

第3章 用小数据进行精细化管理的企业才是好企业

 3.1 随机采样，用最少的数据获取最多的信息

 3.2 小数据挖掘是企业精细化管理的需求

3.2.1 数据挖掘的五大功能

3.2.2 从常规渠道着手挖掘小数据

 3.3 精细化管理中，数据虽小，却也很美

 3.4 分析小数据对实施精细化管理的支持

 3.5 从小样本出发，落实精细化管理体系

第4章 小数据助力企业实现精细化营销

 4.1 从局部小数据着手，探索市场精细划分的应用

4.1.1 销售策略各有侧重

4.1.2 培育品牌适销对路

4.1.3 营销活动对症下药

 4.2 小数据在精细化营销中的应用

4.2.1 小数据让精细化营销更加人性化

4.2.2 小数据基于社交媒体实现精细化营销

 4.3 基于小数据，电子商务企业实现精细化营销

 4.4 小数据助推“互联网微商”的实现　

 4.5 用大数据管理理念做中小微企业小数据精细化营销

第5章 局部数据与精细化运营初探

 5.1 大数据时代，局部数据如何驱动企业运营模式的变革

 5.2 大数据时代，如何利用局部数据驱动精细化运营

 5.3 从局部数据角度来看精细化运营趋势

5.3.1 产品精细化

5.3.2 成本精细化

5.3.3 库存精细化

5.3.4 生产管理精细化

5.3.5 物流配送精细化

5.3.6 员工管理精细化

5.3.7 供应链精细化

第6章 大数据时代，基于小数据思维的品牌营销策略

 6.1 什么是小数据思维

6.1.1 样本思维

6.1.2 精确思维

6.1.3 因果思维

 6.2 品牌营销人员如何应用小数据思维

 6.3 小数据及时反映竞争对手品牌特征

 6.4 通过小数据思维监测和管理企业品牌危机

第7章 各领域玩转小数据实现精细化运营案例

 7.1 医疗行业用小数据实现真正的个性化治疗

 7.2 旅游业全面挖掘应用小数据的潜能

 7.3 餐饮业利用小数据调整营销策略，提升毛利率

 7.4 印刷业利用小数据有效提升印刷能力

 7.5 智能穿戴设备领域借助小数据不断契合用户需求

 7.6 线下实体店搭载小数据进行精细化营销，在电商冲击下重获新生

 7.7 教育领域，大数据与小数据相结合，实现因材施教

 7.8 金融领域，基于小数据企业实现精细化营销

1．1万物皆数据化，商业也不例外

当前，大数据成为当下的新晋话题，大数据的出现改变了企业的营销方式和人们的生活方式，更重要的是改变了人们看待世界的方式。人们用大数据来描述定义信息爆炸时代所产生的海量数据，诸多与其相关的技术发展和创新产品的命名也与大数据有关。

与此同时，物联网技术也得到了全面发展和应用，大量传感器、RFID也被广泛应用到各种物品当中，从而给世界带来了巨大的变化，使得万物都得以数据化。换句话说，即万物的本质都是数据，而数据也将彻底改变我们所处的整个世界。

在这个万物皆数据的时代，所有的文字都变成了数据，所有的图片视频也都变成了数据，所有的方位也都变成了数据，所有的沟通也都变成了数据，万事万物都可用数据表示，商业也不例外。

1．1．1文字数据化

信息化进程加快，必然导致需要存储和传播的信息种类越来越丰富，越来越多元化。因此，传统的藏书楼、阅览室、图书馆势必不能胜任这一巨大的信息存储任务，在这种情况下，一种全新的数字图书馆就问世了，它通过一根网线就解决了人们的阅读需求。数字图书馆具有存储量大、占据空间小且图书不易损坏、信息方便查阅、同一信息可以多人同时查阅、信息查阅检索方便快捷、不受地域限制等特点。

我国国家图书馆为了全面实现图书馆的数字化，目前已经建成的非机构数据存储量达到了800TB。考虑到数据的安全性和稳定性，目前国家图书馆的数据大多是以光存储为主。一方面，光存储本身具备离线存储数据的功能，与我们通常使用的硬盘相比较则更加稳定，不易受到外界因素的破坏；另一方面，这与我国国家图书馆部署的大数据战略相契合。

考虑到我国未来图书馆的大数据战略，国家图书馆设计了一个“缩微中心”，即一个以胶片为存储介质的数据存储中心。缩微胶片通过相关技术手段，可以将胶片上的数据数字化，这样就可以十分便捷地与互联网进行对接，然后将数据用来传播利用。

但是，数字图书馆也有一定的局限性。当我们不知道在哪本书上可以找到所需信息的时候，数字图书显得束手束脚，我们唯有在浩瀚的信息中寻找自己所需要的片段，但是这种方法会比较耗时。这时候，数据化文本会为我们解决这个问题。谷歌为了实现数据化文本，专门研究和开发了这样的软件工具，该软件使用能识别数字图像的光学字符来识别文本的字、词、句以及段落，这样，以前的数字化图像就转化为了数据化文本，为我们阅读或者查找带来了很大的便利。

一旦将文字转变为数据，那么其中所体现的价值是相当惊人的。我们既可以利用数据化的文字进行阅读，也可以通过数据分析工具对其进行分析。谷歌作为大数据公司也同样知道其中隐藏的巨大价值，因此就用数据化的文本来改进其机器翻译服务。

1．1．2方位数据化

目前，人们出行已经习惯于用手机查找地理位置和路线，并且喜欢依据导航来驾车，但是地图里的方位信息都是如何精确地复刻在地图里的，地图又是如何对地理位置的变化做出实时调整的呢?

其实，手机地图和导航能够如此神奇，还得归功于大数据，需要采集和制作底层地图数据才能完成。P2-4

当前，粗放式经营时代已经成为了过去，精细化经营时代正在来临，并将成为未来企业经营的一种潮流和趋势。进入大数据时代，越来越多的企业在关注并且实施精细化经营的过程中，也十分注重小数据的应用。

在过去，粗放式经营往往对用户进行粗略的分类，并且对用户的关注侧重点放在了感性的且仅限于表面的满意度上，对于用户的真实需求和需要方面给予的关注度远远不够；另外，粗放式经营对于市场变化并不敏感，对当前的热点缺乏预见性；粗放式经营模式没有注意对用户资料的收集、分析，为了维持和提高市场占有率，虽然增加了市场投入，但是对投入产出之间的不平衡并不清楚，没有办法保证企业效益。这样企业效益增长变得缓慢。在这种对目标市场没有清晰认识的情况下，企业极易受到竞争对手的攻击。

但是，大数据时代的精细化经营就大不相同了。基于大数据的精细化经营，考虑的是用户的价值有多大、用户的购买行为是什么、用户的购买态度是什么、用户的购买需求和要求是什么、推动用户需求和要求的背后原因是什么，通过对用户行为大数据和用户心理小数据的收集、分析，能够真正洞察到用户的真实需求和需要，之后把企业产品的价值主张与用户需求进行完美结合，这样企业和用户之间的关系就更加紧密，用户就会成为企业的忠实粉丝，这样不但挽留了用户，还增加了用户的黏性。这也正是大数据时代精细化经营的意义所在。

此外，大数据与小数据的结合，以互补的形式作用于精细化经营的应用之中，促进了精细化经营的实现。在大数据和小数据的共同作用下，精细化经营解决了粗放式经营所解决不了的问题，即到底谁是企业真正的目标用户、为企业用户提供什么样的产品、通过什么样的手段和渠道为用户提供产品，将这些基于大数据和小数据的精细化思想应用于企业重整经营业务环节之中，必将为企业的精细化经营带来更多的利润和价值。

本书将教你如何在大数据时代应用大数据和小数据来进行精准细分市场，冲击领域第一，组建数据分析团队，打造营销铁军，集中优势兵力，实现精细化经营。本书一共分为7章。

第1章概述大数据时代，未来的商业财富源于数据。

第2章详细阐述什么是小数据、小数据产生的原因以及未来的发展前景、小数据可视化、小数据的价值、小数据与大数据的区别等，帮助读者详细认识小数据。

第3章主要介绍在大数据时代，小数据在企业精细化管理中的各种应用。

第4章分析了小数据在探索市场精细化分以及精细化营销中的应用，并且讲述了小数据在电子商务企业和中小微企业精细化营销中的应用。  第5章讲述了大数据时代，小数据在精细化运营中的应用。

第6章分析了小数据思维在企业制定品牌营销策略中的应用。

第7章从各领域出发，通过对小数据在企业实现精细化经营中的应用案例进行分析，更加清晰、透彻地了解各领域是如何在精细化经营中玩转小数据的。

本书理论知识与实战经验兼备，可读性强，且通俗易懂。我希望本书可以帮助更多的企业在大数据时代学会利用小数据来推动精细化经营的实施；对于营销工作者而言，本书对其工作能力和业绩的提升也大有裨益。