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书名 魅力口才的七项修炼
分类 人文社科-社会科学-语言文字
作者 赵雅琨
出版社 华夏出版社
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简介
编辑推荐

口才好的人在任何场合都能如鱼得水。他可以直言曲达,把话说到别人的心窝里;他可以随机应变,应付突如其来的尴尬;他可以口吐莲花,把商品介绍得人见人爱;他可以妙语连珠,给人带来无穷的欢乐……

在中国人的圈子里,学习中国式的说话技巧。“七项修炼”告诉你能说会道的至理名言,让你轻松打造充满魅力的口才,更好地适应现代社会。

内容推荐

成功一定有方法,失败一定有原因。要想练就过硬的口才,并不是我们想象的那么容易,但也不如我们想象的那么困难。只要掌握一定的技巧和方法,成为说话高手并非难事。

本书本着简单实用的原则,从理论上讲述了练就说话魅力的技术、技巧,同时又教给大家七项说话魅力的修炼法则,从实战角度教会大家怎么说话最讨人喜欢,怎么说话最有影响力。怎样说好难说的话等;还涉及了如何与不同的人说话,如上司、下属、同事、恋人等;如何在不同场景下说话,如求人办事、求职面试、电话交谈等,是一本实用性很强的书。

本书是系统而实用的口才训练读本,是急需提高表达技能的职场人士的良友,是馈赠员工以提高其沟通技巧的佳品,也是家长培养子女优雅谈吐的样板教材。

目录

序篇 修炼说话的魅力,做超级交际明星

 第1章 你不可不知的魅力口才法则

  ◎法则1:说话一定要准确

  ◎法则2:说话要尊重对方

  ◎法则3:说话必须有修养

  ◎法则4:说话要讲究规矩

  ◎法则5:说话也要讲分寸

 第2章 魅力出于“理”,更出自“礼”

  ◎称呼对方时要考虑对方的状况

  ◎说话时一定要使用礼貌用语

  ◎说话要讲究以礼待人

  ◎说话举止与表情上的礼貌要求

  ◎结束说话时你不可不知的礼貌

 第3章 说话是一场带给耳朵的盛宴

  ◎有效掌握说话的节奏

  ◎说话流畅才能更好听

  ◎学会使用不同的语气

  ◎适时停顿非常有必要

  ◎有活力的声音才最美

  ◎控制自己说话的音量

魅力口才的第一项修炼 学习说话方圆之道

 第4章 温柔:以柔克刚,可见奇效

  ◎正话反说,让忠言顺耳起来

  ◎说话低调些更能赢得尊重

  ◎注意给别人“同感”理解

  ◎主动认错更易取得他人谅解

  ◎多说“我们”少说“我”

  ◎说话最好避开别人的痛处

  ◎拒绝的时候务必绕个圈子

  ◎用模糊语言来说尖锐的话

 第5章 幽默:惹得他人带笑颜

  ◎让幽默增进爱人间感情

  ◎使用幽默可以摆脱窘境

  ◎运用幽默的方式提意见

  ◎巧用幽默化干戈为玉帛

  ◎通过幽默的话拒绝别人

  ◎用幽默平定别人的怒气

  ◎让幽默增添自身的魅力

  ◎运用幽默别忘五大忌讳

 第6章 赞美:美言一句,三冬犹暖

  ◎给他最想要的一种赞美

  ◎从另一个角度赞美别人

  ◎真诚的赞美才能打动人

  ◎赞美的话并非多多益善

  ◎背后的赞美更具有力度

  ◎随时赞美你身边的女性

  ◎赞美女孩的能力和优点

 第7章 倾听:沉默是金,善听是福

  ◎有道是,此时无声胜有声

  ◎上帝给你两只耳朵一张嘴

  ◎说话前先倾听才更受欢迎

  ◎不要在别人面前喋喋不休

  ◎中途插嘴也要讲究艺术性

  ◎有效聆听更容易讨人欢心

魅力口才的第二项修炼 善说讨人喜欢的话

 第8章 把话说到每个细节处

  ◎站在对方立场上考虑和说话

  ◎利用微笑拉近彼此间的距离

  ◎打动别人最好的方式是真诚

  ◎最好用谦虚的态度和人说话

  ◎要在私底下指出别人的缺点

  ◎一个“您”字其实价值万金

  ◎温暖的安慰送给最需要的人

  ◎“善意的谎言”能讨人欢喜

 第9章 把话说到他人心窝里

  ◎用恭维的话博取他人欢心

  ◎得体的幽默最能取悦人心

  ◎利用好交际中的黄金短语

  ◎巧说话能获得别人的好感

  ◎不要随便批评朋友的亲友

  ◎实话要巧说,坏话要好说

 第10章 说话要讲究方圆策略

  ◎借人之名,说你的话

  ◎一语双关,引人就范

  ◎谨慎用语,避免冲撞

  ◎寓理于事,不言自明

  ◎转移焦点,顺水推舟

魅力口才的第三项修炼 用语言打造个人影响力

 第11章 用说话魅力打造个人独特的影响力

  ◎要有自己独特的风格

  ◎说话要培养创造能力

  ◎保持坦然开朗的态度

  ◎真诚的赞美感人肺腑

  ◎学会批评和影响别人

  ◎仔细选择恰当的措辞

 第12章 增加个人影响力的七大说话准则

  ◎忌讳说话有羞怯感

  ◎勿谈论别人的短处

  ◎千万不要口是心非

  ◎说话不能没有风度

  ◎说话无礼招人烦

  ◎不要随便跟人争辩

  ◎想方设法使人高兴

 第13章 掌握说话的分寸和尺度

◎玩笑不是恶语低俗

◎应对羞辱要有分寸

◎打破僵局要有分寸

◎把“坏”事往好里说

◎避免用生硬表示不满

◎借他人之口表达歉意

魅力口才的第四项修炼 说好难说的话

 第14章 拒绝:让他人高兴地接受你的“不接受”

◎拖延时间,慢慢淡化

◎先承后转,避免直接

◎该说“不”时,不要犹豫

◎通过暗示,巧妙拒绝

◎下逐客令要讲艺术

◎用对方的话表达拒绝

◎拒绝他人,顾及尊严

◎贬低自己,拒绝他人

第15章 批评:以人为本,讲究技巧

◎因人而异,择言而施

◎尽量少让第三人知道

◎批评一定要分清场合

◎千万不要翻对方老账

◎不要一棒把人“打死”

◎批评他人要就事论事

◎批评他人先批评自己

◎未批先夸让对方心安

第16章 说服:良药也可以不苦口

◎说服他人应该先“攻心”

◎用“是”说话,用心诱导

◎说服他人要抓住对方利益

◎先“抬高”对方再做说服

◎从对方较得意的事情说起

◎利用同步心理能更好说服

◎发现说服对象的某些弱点

◎利用权威和角色说服对方

第17章 尴尬时刻:智慧应对,巧妙解脱

◎如何应对冷场的局面

◎遭遇尴尬时故说痴话

◎危急时刻拿自己开涮

◎装聋作哑,糊涂到底

◎智对左右为难的问题

◎灵活应对别人的奚落

◎言语失误时积极补救

◎如何巧妙地回击冷语

◎对方咄咄逼人怎么办

第18章 求人办事:善开口,则有求必应

◎求人必备的语言技巧

◎求别人帮忙时怎么说

◎怎样开口提一些要求

◎软磨硬泡友好地赖着

◎找好借口把礼送出去

◎看对方什么人再说话

第19章 求职面试:在与面试官的语言博弈中取胜

◎幽默风趣会让你别具一格

◎自我介绍一定要恰如其分

◎要求薪酬时应该注意什么

◎面对两难的问题如何回答

◎底气十足为面试成功加分

第20章 商务谈判:用语言赢一场没有硝烟的战争

◎用轻松的话“软化”气氛

◎谈判有时需要“装傻”

◎多用所以,少用但是

◎让他觉得自己是内行

◎针对不同的人来说话

魅力口才的第五项修炼 给关系定位,为语言加分

 第21章 有影响力领导的说话魅力

◎要肯定和赞扬你的下属

◎批评下属时要适可而止

◎批评下属也要因人而异

◎安抚下属时给他个希望

◎巧说话平息下属的怨气

◎留住想辞职的优秀员工

 第22章 优秀下属的语言魅力

◎能平步青云的说话技巧

◎嘴上要突显上司的身份

◎尴尬时刻替领导打圆场

◎要委婉地向老板提要求

◎适时向领导示好表忠心

◎巧妙逢迎让领导变高兴

◎遭遇批评如何巧妙辩驳

◎上司面前千万不要抱怨

 第23章 同事间左右逢源的说话艺术

◎与同事交往重礼节

◎不在背后议论他人

◎不要散布流言飞语

◎不该说的话不要说

◎对同事说话要宽容

 第24章 爱人之间让爱长久的说话秘诀

◎一句话打动女性芳心

◎恋爱中也需要“谎言”

◎面对刁难你该怎么办

◎如何伶牙俐齿辟谣言

◎如何打动男孩子的心

◎这样邀女孩出游有效

 第25章 朋友间让友谊之树常青的说话技巧

◎真诚才最受朋友的欢迎

◎用说笑为友谊增添作料

◎如何跟朋友说道歉的话

◎对朋友的秘密守口如瓶

◎对小人物多说体贴的话

◎对朋友勿滥用恭维的话

魅力口才的第六项修炼 特别时刻,特殊说

 第26章 初次见面时的说话技巧

◎初次见面时说好第一句话

◎与初识的人寻找共同话题

◎多让对方谈关于自己的事

◎如何激发对方的说话情绪

◎如何让女方父母喜欢自己

◎如何让男方父母喜欢自己

◎如何进行初恋的“第一谈”

 第27章 电话交谈时的说话技巧

◎让电波传递你美好的形象

◎接听电话时应该怎么说话

◎打错电话时你该怎么说话

◎电话交谈时要注意的技巧

◎打电话时应酬话不要全信

◎让铃声响得更久一些为好

 第28章 即兴演讲时的说话技巧

◎把话说形象才更吸引人

◎脱颖而出的主题受欢迎

◎让你的听众“身临其境”

◎要与听众形成精彩互动

◎演讲时的十大注意事项

◎怎样结尾让人回味无穷

 第29章 鼓励失意者的说话技巧

◎探望病人时要善于说点谎

◎安慰朋友的话一定要得体

◎意识唤醒法使人走出悲伤

◎别人郁闷时多说理解的话

◎安抚对方时要给他以希望

◎用同样的经历来缓解压力

魅力口才的第七项修炼 借他山之石,成己说话之道

 第30章 经典说话实录,开拓大脑思维

◎顺水推舟,出其不意

◎大智若愚,动之以情

◎随机套用,化怒为笑

◎含蓄表达,简洁明晰

◎机智游戏,童心稚语

◎妙用谐音,会意别解

◎绵里藏针,釜底抽薪

◎欲擒故纵,以谬制谬

 第31章 向名人学习修炼说话魅力之道

◎刘邦通过含糊其辞巧避把柄

◎毛泽东对外国朋友真诚相待

◎邵逸夫巧妙运用迷人的微笑

◎邓小平智对英国“铁娘子”

◎陈毅元帅一席话便震惊天下

◎对艰涩问题,里根避而不谈

◎领袖霍梅尼以其精神动人心

◎俾斯麦擅用幽默的说话艺术

试读章节

第1章 你不可不知的魅力口才法则

◎法则1:说话一定要准确

说话的目的就是要让别人听懂,这是对说话最基本的要求。如果一个人说的话语言不准确或者意思表达不清楚,就不能反映出他的真实面貌和实际思想,听者也就不能理解和接受,结果不仅会给说话者带来不少麻烦,而且还可能引起无法挽回的误会。

“二战”期间,由于德军经常空袭伦敦,所以英国空军总是保持着高度警惕。在一个浓雾漫天的日子,伦敦上空突然出现了一架来历不明的飞机,英国战斗机立即升空迎击,到飞近对方时,才发现这是一架中立国的民航机。

飞行员向地面指挥部报告了这一情况,并请求指示。地面指挥部回答:“别管它。”于是,英国战斗机发射一串火炮,把这架民航机打落了。后来,英国为此支付了一笔巨额赔偿才了事。

在这件事中,英国飞行员和地面指挥部都负有不可推卸的责任。

首先是地面指挥部,不该用“别管它”这样语义不明的言辞来回答飞行员的请示。这既可以理解为“别干涉它,任它飞行”,也可以理解为“甭管它是什么飞机,打下来再说”。

飞行员的责任是在听到这样可作完全相反理解的命令后,应该再次请示,然后再采取行动,这样就不致于铸成大错了。

一个公司的人事流动是正常的,对一个高明的部门主管来说,当有人走了以后,他要做的事情应该是如何通过自己的语言影响力来稳住留下来的人。但是,有很多部门主管并没有注意到这一点。比如,一个公司的部门经理手下有6名职员,有一天,2名职员提出辞职,这位经理感到很不安,他对留下来的4名职员说:“那些精明能干的人都走了,我们的将来可是前途未卜了!”显然,这句话得罪了留下来的4名职员,使部门的气氛更加紧张。

也许这位部门经理对留下来的4名职员并无贬低之意,可是由于他的语言表达不准确了,使这4名职员心理上产生了阴影,在日后的工作中,肯定会产生对抗情绪。

一个说话准确的人,总可以准确、流利地表达出自己的意图,也能够把道理说得清楚、动听,使别人乐意接受。当然,说话能够做到雅俗共赏是最理想的,那将使你拥有更多的听众。但无论如何,为了准确传达你的信息,应尽量不说有歧义的话。

说话要通俗易懂。如果听者不是专家学者,那么说话者应用浅显、平易、朴实的语言,少用专业术语,更不可咬文嚼字,故作高深,否则无异于在难为听众。如果听者是具有较高文化素养的人,那么说话者的语言可以稍微文雅些,让自己的谈吐符合他们的水平。由此可见,准确地把你的意思表达出来,是与他人进行交流的基础。

◎法则2 说话要尊重对方

尊重原则就是说话人所表达的言辞要能尊敬、重视对方,而不能侮辱、歧视、损害对方。尊重原则的把握不仅是言辞表达的要求,而且体现着说话人的品格修养。

汉代徐于的专著《贵言》提出:“君子必贵其言,贵其言则尊其身,尊其身则重其道,重其道所以立其教。”事物都是相辅相成的,尊重别人,别人才会尊重你。俗话说,你敬我一尺,我敬你一丈,就是此理。你不尊重别人,别人也不会尊重你,结果,彼此都不沟通、合作,显然达不到交际的目的。

90高龄的文艺界老前辈夏衍可以说是尊人的典范,他临终前感到十分难受,身边的秘书说:“我去叫大夫。”正待秘书开门欲出时,夏衍艰难地说:“不是叫,是请。”随后便昏迷过去,再也没有醒来。想不到这一句简短的尊重言辞,竟成了他的临终遗言。他在临终前还注意尊重别人,纠正秘书的失误,因为这是他一贯的作风。

尊重原则,在下级对上级、学生对老师、孩子对父母这些层面,是容易做得到的。但倒过来,就不那么容易了。因为他们彼此间分明存在着一种身份地位的不平等,稍不注意,就会表现出不尊重的色彩。这一点,我们应该认真对待。

◎法则3 说话必须有修养

众所周知,美国出色的政治家富兰克林的口才很好,事实上,这和他十分重视语言修养有很大关系。早年的富兰克林曾做了一张表,上面列举出各种他所要养成的美德。经过几年的实践力行,富兰克林获得了相当成就。可是,他又找出了一件和谈话艺术有极大关系且应该养成的美德。我们来听听他的自述吧。

我在自我完善的计划里,最初想养成的有十二种美德。但是我一个教徒的朋友,有一天对我说大家都认为我太自傲,原因是我的骄傲常在谈话中吐露。当辩论一个问题时,我不但固执地满足我自以为正确的主张,而且有些轻蔑别人的样子。我听了他这话,立刻就想矫正这种缺点,因而在计划表上的最后一行加了“虚心”这一条。

这样不多久,我发觉改变后的态度使我获益不少。因为事实告诉我,我无论在哪里,若陈述意见时用谦虚的方式,会令对方容易接受;说错了的话,自己也不致受窘了。

在我矫正的过程中,起初的确用了很大的毅力,但后来习惯渐成自然。数十年来恐怕很少有人见过我显露骄傲之态吧!

在我改善这个习惯的过程中,我更能处处注意到谈话的艺术。我时常提醒自己,别去做一个雄辩者,因而我和人谈话时字眼的选择常常变成迟疑,技巧也时常有意愚拙,不过结果是我仍然什么意思都可以表达出来……

言语能力并非人天生的本能,而是后天练习的结果。口才的完善是很长一段时间思想、语言行为、仪态、情绪等各个方面综合磨炼的过程,也是内在修养的过程。P2-5

序言

成功学大师戴尔·卡耐基曾说:“一个人的成功,仅仅有15%取决于技术知识,而其余的85%则取决于口才艺术。”可见,一个人能不能取得成功,主要取决于会不会说话,所以,拥有好口才是现代人成功的必备条件之一。

有一个流落到美国的英国人,身无分文。为了能生存下来,他走进了一位大商人的办公室,要求与这位大商人面谈。英国人衣衫褴褛,一副寒酸样,大商人动了恻隐之心,答应给他一次机会。谈话一开始,英国人就紧紧抓住了对方的注意力,时间不知不觉就过去了几个小时。要知道,大商人原本只是打算听他说上几分钟的。谈话结束后,这位大商人给分公司经理打了一个电话,为这个英国人安排了一份很好的工作。

看起来潦倒的英国人却能在短时间内影响一位大人物,到底是什么原因呢?原因就是:他的表达能力非常强,会运用说话的艺术。

事实上,这个英国人是一所著名大学的毕业生,到美国去从事一项商业活动,不幸落败,被困在当地,举目无亲,无法生活。然而他有一副好口才,使得听他说话的人能立刻忘记他那一身破旧的衣服和脏乱的发须。最终,他也是靠着口才这张通行证进入了商界。

在现代社会里,人之离不开说话,犹如鱼离不开水。我国著名散文家朱自清说:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。”说话,看似简单,只要没有生理缺陷,两片嘴唇一碰,语言便生成了。说话容易,但要把话说得有水平、有意思、有效果却不那么简单,而要做到口吐莲花、能言善辩、巧舌如簧、打动人心就更加不容易了。

俗话说:一句话让人跳,一句话让人笑。说话能力可以体现一个人的内涵、素质。一个说话讲究艺术魅力、讲究技巧的人,常常是说理切、举事赅、择辞精、喻世明,轻重有度、褒贬有节、进退有余地、游刃有空间,可陶冶他人之情操,也可为济世之良药,可以体现个人的雄才大略,更能提高个人的社会地位。因而,一个人能否把话说得有魅力,对其人生的成败是非常重要的。

鉴于此,《魅力口才的七项修炼》一书应运而生。本书共分成八篇,从理论上讲述了练就说话魅力的技术、技巧等,同时又教给大家七项说话魅力的修炼法则,从实战角度教会大家怎么说话最讨人喜欢,怎么说话最有影响力,怎样说好难说的话等;还涉及了如何与不同的人说话,如上司、下属、同事、恋人等;如何在不同场景下说话,如求人办事、求职面试、电话交谈等,是一本实用性很强的书。

人的一生大部分时间在社交中度过,话语交流伴随你每时每刻。会说话是你生活的调味剂,是你事业的推进器,是你家庭的和谐曲,也是你实现自我的凯旋曲。只要掌握最有魅力的口才艺术,一个平凡普通的人也能为自己打开一片广阔的天地,最终走向辉煌,走向成功。

书评(媒体评论)

一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。

——《战国策》

世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认可,那就是讲话令人喜悦的能力。

——苏格拉底

言语之力,大到可以从坟墓唤醒死人,可以把生者活埋,把侏儒变成巨无霸,把巨无霸彻底打垮。

——海涅

好口才是社交的需要,是事业的需要,是生存的需要。它不仅是一门学问,还是你赢得事业成功、常变常新的资本。

——戴尔·卡耐基

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更新时间:2025/4/7 12:15:18