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书名 预见的力量(当你面对一个不确定的世界)
分类 人文社科-法律-法律法规
作者 (美)塞西莉·萨默斯
出版社 中信出版社
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简介
编辑推荐

如果你还在用常规的思维观察这个不确定的世界,那么,不久你就将被淘汰出局。从眼前正在发生的事情中发现“苗头”、以创造性的新方法立即行动,才能在大趋势中赢得先机。《预见的力量:当你面对一个不确定的世界》将彻底改变你的思维习惯。运用预见性思维,你将领先一步把上述问题一一解开。

未来学家的著作往往穿越时间和空间,预见到经济、社会和家庭生活的变迁。塞西莉·萨默斯的这本书提供了一种卓尔不群的发展观,对于具有战略思维的企业家们和有创新、创业梦想的青年来说,这是一部需要你用心细读并在实践中不断体会的作品。

内容推荐

在接下来的5-20年间,哪里会有新市场出现?商业政策将发生哪些变化?即将到来的重大议题是什么?下一轮商业趋势是什么?如何快速行动来应对不确定的未来?……实际上,在变动发生的前一刻,有人就已经从蛛丝马迹中预见到了,并做好了完美的解决方案和战略规划,由此带来的巨大的竞争优势让他随即成为“圈儿内”的“先驱”。IBM、福特等世界级的“百年老店”无一不是靠长远的眼光和先人一步的创新模式保持基业长青。那么我们不禁要问,为什么中国缺少百年企业?为什么那么多中国企业难逃“富不过三代”的魔咒,最终徒有虚名、沦为了商战中的败者?我们已经进入一个预见性思维决定生死的时代。未来学家塞西莉·萨默斯在《预见的力量:当你面对一个不确定的世界》这本书中展示了预见性思维对个人、企业、国家发展的重要意义以及洞见未来趋势、抢先制定精准战略的方法,提供了在夹缝中获得发展以及将潜在挑战转化为机遇的新思路。她提炼出了一套轻松、活泼的步骤,把看似神秘和复杂的创新过程演绎得清晰明了。《预见的力量:当你面对一个不确定的世界》这本书将彻底改变你的思考习惯,培养你的长远眼光,让你具备高效的创新思维,并且能够像未来学家一样思考。作者将她在艺术、医学中汲取的卓越理念巧妙地融入一个创新系统。在这个系统中,商业的美好未来变得切近、清晰并且可实现。

目录

引言

01 认知:影响经济和社会变迁的四要素

第一章 变与不变的逻辑

穴居人的生活方式

四要素的等级顺序

第二章 资源需求驱动未来脚步

能源革新带来巨大变革

未来学家是时代先驱

第三章 科技引领人类未来

华尔街的电脑系统崩溃了

科技创新改变国家命运

把奶牛换成手机的启示

预测与成功之间

移动互联时代的商业革命

第四章 人口数量及结构预示未来

人口增长危机

一个危险的跷跷板

食物资源恐慌

移民带来的新机遇

第五章 管理:预见未来的出发点和终极目标

经济发展的创新动力

“硅溪”的硅谷梦

失业魔咒

经济增长依赖8大要素

成功的策略都是相似的

来自新加坡的启示

02 创新:挖掘未来发展的线索

第六章 走一步看一步等于放弃未来

回忆过去

预见未来

第七章 成功预见第1步:明确问题和目标

创新的源头:最佳问题

我是谁?我将去向何方?

把握形势,顺势而为

自我定位:维珍集团是谁?

制定终极目标:维珍集团将去向何方?

第八章 成功预见第2步:探索

四要素分析

就像那样!

倒入原材料搅拌

在嬉戏玩耍中创造

大胆想象然后制订计划

第九章 成功预见第3步:提炼

创新回报率

从现在到未来的项目组合

逆向计划

第十章 从“我是谁”到品牌战略

情境工作坊的创新思维训练

定义:明确品牌内涵、目标

探索:发现原型

提炼:确定品牌口号

最佳计划

第十一章 从“我将去向何方”到发展战略

克利克斯公司的发展史

明确调查的范围、主题,找到最佳问题

开启探索之旅

相互联系的生活更精彩

03 行动:5%法则

第十二章 5%法则

如何寻找新做法

第十三章 改进:通用磨坊食品公司的创意温室

推动大会:催化剂

99%的汗水浇灌未来学家的思维

万里长征的第一步

反复“改进”

从理念到实践

创意温室的结构

现有机制的改革承受能力

5%法则:最高效的做事方法

创意温室的创新回报率

“尽心尽力”

未来主义文化

创意温室的遗产

小结

04 下一步的应对方法

第十四章 未来学家的思维方式

抛开假设和既定认识

培养你的好奇心和勇气

把“怎么做”留到最后

坦然面对不确定性

不要过早下判断

第十五章 克服改革的阻力

完美主义(责备)

质疑事实(否认)

渴望确定性(恐惧)

碌碌无为(逃避)

牢骚满腹(抱怨)

感觉陷入困境(屈从)

致谢

译后记

试读章节

第六章 走一步看一步等于放弃未来

如果你缺乏正确的自我认知,那么你做出的决策将没有任何意义。莎士比亚写作《哈姆雷特》的时候并没有思考企业活力这个问题,但是书中人物波洛涅斯对其儿子雷欧提斯的著名忠告中却包含了这一道理:“最重要的是忠于自己。黑夜总是追随白日,你也必须如此遵行不渝。这样你便不会欺骗任何人。”这一忠告适合个人,也适合企业。但什么是忠于自己呢?自我认知又是什么呢?犹太教中的卡巴拉派认为,意识是神圣的。佛教认为,精神的最高境界便是意识的完整。同样,欧洲的启蒙运动也体现了人们对自我意识的追求。黑暗时代(Dark Ages)的欧洲到处弥漫着恐惧,人们的思想受到教条的严重束缚,然而科学界、美术界、音乐界、哲学界以及文学界的知识分子大胆冲破了这种束缚,启蒙运动应运而生。

不管人们追求的深层次认知是智慧层面的还是精神层面的,真正让未来学家痴迷的是获得这种认知时的状态。我们可以把这种状态比作脑神经的涅重生。从古至今,世界各地的宗教领袖都尝试用不同的方法来达到这种难得的境界,包括冥想、诵经、斋戒以及其他诸多宗教仪式。未来学家则采取一种截然不同的方法,激发卡在我们显意识与潜意识之间的潜在创造力。神经系统科学家将人类智慧的关键因素归为这种存在于显意识和潜意识之间的思维:这是一种能够解决复杂问题,并对未来做出预测的能力。

回忆过去

未来学家首先要做的就是,承认预测未来是人类大脑的首要功能。最新的大脑成像研究结果就清楚地展现了大脑的这一思维过程:我们通过回忆过去来预测未来。虽然这一发现与我们的直觉冲突,但的确是事实。华盛顿大学的麦克德莫特记忆与认知实验室(McDermott Memory and Cognition Lab)的心理学家卡尔·什普纳尔(Karl Szpunar)和凯瑟琳·麦克德莫特(Kathleen McDermott)通过功能磁共振成像对实验对象进行大脑成像。他们先让实验对象回忆一件过去的事情,接着让其想象一件未来将要发生的事情,然后对两种情况下大脑成像的结果进行了对比。对比之后他们得到了一个重要发现:不管实验对象是在回忆过去还是预测未来,脑神经的同一个区域都被“激活”了。卡尔·什普纳尔和凯瑟琳·麦克德莫特声称:“大脑在形成生动的未来图像的时候,依靠的是我们的回忆。”

预见未来

你的大脑总是在不断地回忆此时此刻与你相关的信息:你见过的人,去过的地方,听过的声音,有过的感觉,看过的故事,你的触觉等等。比如,当你遇到一件类似的事情,你马上就能从你的记忆中搜寻到当时的情景: “啊哈,我知道这是怎么一回事。”大脑的这一思维活动几乎无处不在,就连去一家陌生的杂货店买东西这样简单的事情也会产生这种思维过程。卡尔·什普纳尔说:“如果我想象自己身处一家杂货店,那么我脑海中出现的图像便是我之前去过的某家杂货店的情景——所以这些想象并不是“无中生有”。我只不过是将过去的记忆通过一种新形式呈现了出来。”当我们对未来的未知感到不安时,过去类似的记忆能够起到抚慰的作用。通过回忆过去的情况,我们便可以预测杂货店里生菜旁边放的是黄瓜,而不是垃圾袋。

这一大脑机制让我们在面对未知的未来时能有安全感——只要我们能够以过去的经历为参考,就会有这个效果。杰弗里·扎克斯是华盛顿大学心理学系的一名副教授,他在《认知神经科学杂志》上发表了一篇研究中脑边缘多巴胺神经系统(MDS)的论文。中脑边缘多巴胺神经系统是人类大脑进化过程中最早形成的系统之一,当人们遇到意外时它会向大脑的其他部分发出信号。为了建立一套关于大脑预测的理论,扎克斯的团队通过功能磁共振成像技术对实验对象的大脑进行分析。他们让实验对象观看一部记录日常生活的影片,里面有洗衣服的场景、搭建乐高模型的场景以及其他大大小小的生活场景。在实验对象观看影片的时候,研究人员会在不同的时间点将影片暂停。暂停点要么是在某一场景正在进行时,要么是在某一场景即将发生时。暂停之后,研究人员会要求实验对象对之后发生的事情进行预测。如果是在某一场景正在进行时暂停,那么90%的人都能够正确地预测之后的事情。但如果是在某一场景即将发生时暂停,那么只有不到80%的人能够正确预测之后的事情。实验结果显示,当实验对象面对意料之外的转变时,中脑边缘多巴胺神经系统就会被激活。这一结果表明,他们在面对转变的时候,不仅会产生不确定感,还会因为不确定而担忧。扎克斯是这样描述的:“当他们意识到自己有可能犯错时,其自信度也随之降低了。他们想的是:‘我真的知道之后会发生什么吗?’”

因此,我们出于本能都倾向于“永远只活在现在”。扎克斯希望自己对预测神经系统的研究能够有助于战胜老年痴呆症和帕金森综合征一类的疾病。扎克斯的理论认为,预测未来的能力是建立在对当前情况的不断学习的基础之上的。这也解释了为什么未来——不管是3D打印机中打印出来的食物、蟑螂机器人,还是一场突如其来的自然灾害——总是让我们感到意外。大多数人并不会经常锻炼自己的预测能力,而是倾向于“永远只活在现在”。忘掉未来和过去,只生活在现在的生活理念可能是东方宗教的精神追求,也是现在许多流行的心理学书籍所推崇的。但是,企业要想成功,“永远只活在现在”这样的本能倾向十分有害。我们总是不愿改变自己的思维模式和行为习惯,除非现实危机迫使我们改变。

未来学家的本职工作就是主动改变那种模式。如果我们的预测能力受到知识的束缚,那么要想摆脱束缚就必须不断地积累更深更广的知识。换句话说,由于无法改变自己大脑的本能倾向,所以我们只能不断地给大脑补充新知识,让大脑接触新的人、新的环境、新的感觉并获得新体验,从而扩充我们大脑的记忆储备。这样我们就有了灵活多变的思维模式来应对未来可能出现的各种情况。大脑的记忆储备得到扩充之后,我们就能够想象出更多的可能性,更好地理解事物之间的细微差别,更好地发现事物之间的关联,从而更加准确地预测未来。

当你的大脑神经元之间建立新联系的时候,便是你深入理解事物的时候。犹如在大脑中将不同的东西混在一起,当已有的记忆与新知识发生碰撞之后,你脑中的参考范围会随之扩大。这个时候,面对同一件事情,你就能够站到一个更高的角度来思考,而且会发现之前没有注意到的细微差别。这时你心里会想:“啊!我以前从没这么想过!”是的,你确实没有。没有新知识的输入以及新的神经突触的连接,从生理上来讲,你就不可能透过新视角观察事物。

未来学家所追求的就是发现新视角的时刻。在这一时刻,我们的视野变得更加开阔,对事物的理解也更加深入,脑海中对未来的新预测源源不断,新想法层出不穷。在创新过程中,一旦有了这样的时刻,新发现、新预测、新想法便都成了解决当前问题的素材,从中我们便能找到符合自身利益也符合未来条件的多种方案。但是,我们怎样才能找到这种灵光一闪的状态呢?

在担任未来学家期间,我经常为客户创造机会,帮助他们展开更加丰富的联想。我设计的创新思维过程从实际出发,其主要目的就是要利用潜意识和显意识之间那块潜力无限的创新之地。从脑神经的角度来说,就是在左脑理性分析和右脑创新冲动之间找到平衡点。左右脑功能的划分实际上是对极其复杂的大脑思维进行的简化分类,但这也使我们能够快速将正确的活动和条件与我们想要激发的特定思维相匹配。

左右脑的活跃程度是由手中的任务决定的。需要语言和快速精准执行的任务会需要左脑的参与,而宏观理解、创造意义、创造性解决问题则需要右脑的参与。我们靠左脑来解决现在的问题,靠右脑的联想能力来寻找未来之路。遗憾的是,我们通常不能根据左右脑的功能来发挥它们的作用。在经济活动和日常生活中,尽管右脑能够激发灵感,但是我们几乎很少用到它。相反,我们常常开会,这已经成为现代人逃不开的一种痛苦仪式。我们希望通过会议来解决问题或者激发创意,但由于左脑的功能是规规矩矩地对已知数据进行分析,这种分析很难激发出创新过程中需要的灵感。左脑天生就不是做这种事情的。所以,即便是一场接一场的会议也很难改变人们的传统观念,也碰撞不出你期待的灵感。

解决问题需要选对工具,而选对工具首先就要明确待解决问题的基本情况。未来学家首先用左脑的分析能力帮助自己了解问题的基本情况。我工作时,首先会用这个过程来进行四要素分析,然后就到了玩《愤怒的小鸟》这个游戏(或者其他能激发创意火花的事情)的时候了。在这个时候,我们需要打开手机看看“我的化学浪漫乐队” 的音乐会,然后去纽约大都会歌剧院听听歌剧《弄臣》(Rigoletto);我们需要听听干细胞科学家的前沿科技报告,观看电视剧《新泽西娇妻》(Real Housewives of New Jersey);我们需要学习气候学,然后上几节风筝冲浪的课程。每一种新的味道、声音、图像、感觉都可以给我们提供丰富的素材,进而使创意和灵感迸发。这种接受了一定的刺激之后能够产生广泛联想的能力被认知神经学家称为联想流畅性。这也是我们对新信息的本能反应。有了新体验之后,我们的感知系统(与记忆、情感、符号、比喻和想象相关)与分析系统(与决策、语言、数字和计划相关)的交叉联系就更多了,从而扩展并增强我们的大脑神经网络。

这种交叉联系中产生的思维,以及从旨在利用这种联系的活动中产生的思维都不依赖语言。它以一种豁然开朗的状态出现。我把这种状态分为3类:

1.“惊奇”,因为新发现而欣喜若狂。

2.“共鸣”,与他人产生共鸣。

3.“原来如此!”思维模式改变之后豁然开朗,能用新视角看待旧问题,新想法和解决方案随之产生。

这些时刻是灵感涌现的源泉。每一种体验都能让你有不同的视角,当你把它们整合在一起的时候,你便对需要解决的问题有了一个全面的了解。我将这种全面了解称为核心发现。有了这一核心发现和相关的点子之后,我们便可以重新发挥左脑思维,想想哪些想法是值得继续拓展的,以及做什么才能让这些想法变为现实。此时我们应该将对问题的全面分析、探究与解决问题的想法联系起来,然后根据联系制定策略。单个的想法可以集中形成详细具体的分析工作,比如时间规划、成本控制、风险预测和回报期望等。这些详细具体的分析工作最后将浓缩成简洁明了的行动计划,并被应用到日常生活和工作当中。ZoD方法是一种有意识控制的思维过程。这一思维过程是建立在你对变革四要素的理解及其对未来可能造成的影响的分析之上的。在这个思维过程中,经过一系列的步骤,你能够通过探索发现符合你个人目标(“我是谁”和“我将去向何方”)的特有的可能性。而所有的思维过程都是从左脑的神经突触开始的。

P75-82

序言

想象一下下面的场景。在一天的辛劳之后,你回到了酒店。你的房间是一套水下豪华套房,由高科技的玻璃墙打造而成。这些玻璃墙可以在需要的时候变成触摸屏。躺在床上的你突然感觉饥肠辘辘,这时你没有用座机叫客房服务,而是拿起手机在上面按了几个键。之后你便轻松地去浴室洗澡。当你洗完澡打开浴室门的时候,丰盛的晚餐已经准备好了:一份五分熟的神户牛排,一份红酒醋配大蒜炒的西洋菜。床头柜上的实物打印机已经把你点的菜打印好了。晚餐之后,你开始查看邮件和手机信息。马达加斯加的一位朋友发来的一张巨型蟑螂图片把你给吸引住了:这下子可有伴儿了。于是,你用实物打印机打印了一个3D(三维)蟑螂机器人。这只蟑螂有6条细细的金属腿,爬行的时候会发出清脆的声音,头上的触须则是两根天线。但是,这只机器宠物跟原来照片中的巨型蟑螂还是有些区别的,至少它不会像那只巨型蟑螂那样吓人。这时你突然有了新点子,即给这只蟑螂添加一些新属性:绿色的莫西干头和可以根据指令唱歌的功能。大功告成之后,你觉得应该再来点儿饭后甜点,所以你决定打印一份新鲜出炉的苹果派。闻到肉桂的香味了吗?

你能想象这即将到来的未来场景吗?

如果不能,这绝对不是因为你不喜欢吃甜品或者害怕蟑螂,更不是因为你缺乏想象力,即便当年幼儿园老师曾这样说过你。实际上,上面描述的未来场景将会比你预计的要来得早。例如,科幻电影《星际迷航》里的实物打印机现在已经用于制造医用的人体组织。但是你仍然固执地不肯相信,甚至连想都不敢想。怎么会这样呢?最新的大脑成像研究也许能告诉我们答案:科学家发现,不管是预测未来还是回忆过去,我们使用的都是同一个大脑神经网络。这就意味着,大多数人只能根据已有的知识来展开想象。

尽管预测未来的能力是大脑的主要功能,也是人类智慧的基础,但是这一能力的生物学效率却具有严重的局限性。从本能上来讲,我们的大脑神经需要确定性。确定性让我们感觉一切尽在掌握,进而信心十足。简单来说,就是让我们感到安心。但是,未来的发展并不关心我们是否安心。

一股不可阻挡的强大力量(未来)撞向一个原地不动的物体(我们的大脑)会有什么样的结果?我们大家可想而知。对于美国的大企业而言,对未来的错误预测的后果将是毁灭性的。还记得20世纪90年代的科技宠儿美国在线的故事吗?它与时代华纳合并的目的是想打造一个未来的全球媒体。然而,合并后两家公司却各自抱着自己的企业文化不放,结果让两家公司的股东们损失了2000多亿美元还多。美国通用汽车公司的故事也是一个典型案例。当时,通用汽车公司已经在电动汽车和混合动力汽车领域抢得先机,然而为了游说政府保持原有的能源法规不变,它放弃了在该领域进一步开拓的机会。上面这两家公司在面对未来时都原地不动,然而当未来这股不可阻挡的强大力量真正到来的时候,原地不动的后果便是严重危机。

如果大脑的神经系统构造和现在不同,我们也许就能够更好地想象未来,至少不会认为未来就是过去的线性延续。我们之所以无法准确预测未来是因为,我们自身存在生物本能缺陷,这一点毋庸置疑。问问还在“汽车之城”底特律找工作的汽车工人你就明白了。他们会告诉你,如今汽车之城的老板们还在走以前的老路。这就好比是他们驾着高油耗的四轮驱动越野车,却只看后视镜的景象,并以此为向导驶向他们眼中的“未来”。认识到我们生理上的缺陷并不是要我们就此认命,而是提供突破我们本能限制的机会,即摆脱本能性缺陷的束缚。

未来学家的工作就是帮助个人和企业摆脱“永远只活在现在” 这一本能缺陷的束缚,因为人们天生就会将现在的状况套用到对于未来的预测当中。这些年来,我帮助许多企业改变了这种对未来的天生偏见。接受过我指导的企业有美国运通、百思买集团、通用磨坊、摩托罗拉、雀巢公司、塔吉特公司、雅虎以及其他市值数十亿美元的大企业。这些企业为了在新时代也能立于不败之地,不得不邀请未来学家帮助其制定正确的未来战略。一些小企业主也希望自己的家族生意能够长久,因此他们也会向我这样的未来学家咨询。不管企业规模有多大,不管经营内容是什么,不管面对的是哪些挑战,不管具有什么样的企业文化,来我这里咨询的企业主都有一个共性:让这些客户摆脱“永远只活在现在”的思维需要巨大的推力,必须用力推他们一把才行。因此,我把建立在明尼阿波利斯市的非营利智囊团命名为“推动机构”,该机构在我的带领下已经运转了好几个年头。

在该机构举办的所有项目中,参与人数最多的要数一年一度在明尼阿波利斯市举办的年会,也叫“推动大会”。年会的参与者是来自商界、政界、学术界、宗教界、美术界、环保界、音乐界以及其他领域具有创造性思维的人才。这些人才来自全球各地,聚集于此向来此学习的公司传授创意思维方法。

有件事我一直不太能理解,坦白地说也很沮丧:托马斯·爱迪生早就说过,发明创造的过程是1%的灵感加99%的汗水,然而他已经去世100多年了,现在的人们仍然固执地相信创造力是天生的,即要么生来就有,要么生来就无。

我10岁的时候就把这个道理想明白了——这是通过我在芭蕾练功扶手上洒下的汗水得出的。

我跳了20多年芭蕾舞,大多数时间都是在练功房里度过的。当时每天做的事情都是一样的:早上上芭蕾课,下午设计新的舞蹈动作,最终排练出一个能登台演出的作品,第二天早上又重新回来上芭蕾课。即使演出不太成功,没有得到观众的一致好评,或是受伤了,我从来没有间断过训练,日复一日地学习、创作、演出。我们的创造力是一滴滴汗水积累起来的。  在第二段职业生涯中,我用同样的方法激发自己的创意思维。因为痴迷于人体系统,我参加了人体解剖学的课程。快29岁的时候我暂时放下了舞蹈事业,转行做了脊椎按摩师。在尝试过中式疗法、西式疗法以及顺势疗法以后,我发现按摩治疗方法中没有绝对 “正确”的疗法,而要从各种疗法中学习借鉴,才能针对病人采取有效的治疗措施。过去10年我在伊利诺伊大学和印第安纳大学教授解剖学,任教期间我一直坚持向学生传授一个核心理念:不要空想,要落到实处,要看看客观事物是如何相互关联的,只有这样你才能有所发现。

从舞者到按摩师再到未来学家,这一路我都在不断地探索。这些年的工作经验和对理论知识的学习影响了我对策略的认识,同样也让我明白了4个有关创意的简单道理:第一,任何人都能拥有创意思维;第二,不管公司大小都能有各自的创意;第三,创意源于一个清晰且可复制的过程;四,创意需要的是汗水,而不是所谓的灵光一闪或与生俱来的创意基因,努力才是成功的关键。

现在的问题是,具体该怎样激发创意呢?著名的大提琴演奏家马友友(Yo-Yo Ma)曾回答过这个问题。他和苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯是好朋友,而后者可以说是20世纪最伟大的创新人才之一。马友友在美国《娱乐周刊》(Entertainment Weekly)2011年年终特刊中写到,他和乔布斯都认为应该“激发学生的想象力,这非常重要,因为只有这样才能有创新的动力”。

实际上,随着20世纪90年代科技行业的兴起,由于受到苹果公司以及新兴互联网企业,比如易趣(eBay)、纳普斯特(Napster)、谷歌的启发,几乎一时间所有的公司都痴迷于将这种“看不见摸不着”的创造力、创新力和协同力灌注到自己的企业当中。这本来是好事,然而他们采取的许多方法却是毫无意义的。比如,把工作场所完全敞开而不设间隔;要求员工多打乒乓球,要求他们勇敢无畏;要求经理们挖掘出自己内心大胆的一面,要有“不创新则死”或“不怕失败向前进”的精神。事实上,鼓励创新的方法一定要详细具体,并且符合公司的具体战略才有意义。

当客户找到我的时候,其诉求之多、心态之急暴露无遗。他们经常会说:“好了,我们明白了:创意在工作中很重要;协作是件好事;创意能够让公司成长得更快并且与众不同。那好,现在请你告诉我们应该采取怎样的具体步骤来实现上述目标,该怎么做才能既提高创造力又能达到下个季度的盈利目标。给我们指条明路吧,向我们传授不需要花太多时间、精力和金钱就能源源不断地获得创意的方法吧。总之,告诉我们需要了解什么,以及如何将这些知识应用到我们公司的运作当中。”

本书旨在消除创新理论与商业创新实践之间的鸿沟,使之与标准的商业模式融合。具体来说,无论是创意经济、知识经济、体验经济、后工业化经济、社会资本经济、信息经济还是自下而上的经济,这一方法都适用。如果希望像未来学家一样思考,你肯定要学会预见未来的趋势。你要学会跳出你所处的特定环境,多问问自己“这一切都是如何形成的”。也就是说,在落实到具体解决方法之前,你要学会抽象思考。这就要求你在自己所处的环境中退一步,想一想“我是谁,我将去向何方”这样的问题,从系统化的角度出发观察当前的大环境,看看如今的社会环境、人群结构、公司系统都发生了哪些变化;列出一套 “最佳问题”(Best Questions),帮助你将精力放到你真正需要解决的问题上;让自己多接触新观点,获得新体验;在脑海中形成对未来的预测;最后,制订计划,采取行动。

本书会告诉你如何将难以证明、难以控制的预测未来的能力和创新思维相结合。这需要3个步骤:认知,创新,行动。

认知

如果希望自己能像未来学家一样思考,你第一步要做的就是深入了解你现在所处的环境。你首先要知道的是,不管是社会危机、经济危机还是环境危机,它们都源于四个要素。这四个要素是可预见的,世界的发展也将永远由这四个要素决定。这四个要素是资源、科技、人口以及管理。熟知这四个要素之后,面对新问题时,你就会有大局观了。在你了解了这四个要素如何推动变革之后,你不仅可以知道如何避开危机,也能为自己的未来发现新的思路和机遇。

创新

我们的主观体验是由大脑决定的。如果希望自己能像未来学家一样思考,我们还需要明白我们的大脑是如何思考的。正是因为大脑拥有思考能力,我们才能了解世界,从而做出决策。通过学习左右脑交互的过程,你也会知道我们是如何预测未来的,也就是我们人类的预见能力。

为了激发你的未来学家式思维,我会介绍一套解决问题的策略——“探索区”(Zone of Discovery,简称ZoD)。这套策略是建立在科学家对大脑如何学习和创新的最新研究的基础之上的。不论问题大小,机遇远近,这套策略都可以轻松地应用在战略和革新中。

本书第二部分会介绍一些ZoD的练习与活动。这些训练严格遵循大脑神经活动的规律。从左脑思维转入右脑思维再转入左脑思维的过程是创意思维的规律。通过训练你会慢慢学会新的思维方式。有了外部知识和专家的帮助,你便可以发现机遇,跟上未来的脚步。通过精选适合自身条件的机遇,你可以让自己变得更加强大,距离未来更近,还可以设计出巧妙的解决方法并将其变成可以随时落实的详细计划。

行动  大多数公司都不知道在不影响生产力的前提下如何兼顾短期计划和长远计划,而且认定自己根本没有时间来做这些事情。然而,我可以保证,这些公司绝对有充裕的时间。本书的第三部分会向你介绍“5%法则”: 你只需花不到5%的时间和资源就可以把对未来的思路融入到标准的组织系统当中。这一法则是对投入的时间、精力和资金的一种大概的估算,这些投入能保证你对未来的思考能够很好地应用到商业环境中去。你会学会如何合理规划长期项目和短期项目,从而让你生活得更加轻松,工作得更加灵活、更有效率。

本书的中心思想是:未来学家的任务就是让你工作得更加灵活,效率更高;带给你一套规则和思维框架,帮助你看清未来,并根据预见的未来设定公司目标。理解了变革产生的原因,你便可以引领变革——就像我们前面提到的,不管专家们说我们处于什么样的经济环境中,你都可以做到这一点。在每一种经济环境中,我们都会提供帮助你理解变革的相应练习。最新的范式是系统化思维和设计化思维。我会提出一些思维模式,并探索这些思维模式和下面章节中其他思维模式背后的意义。但本书最重要的内容是:不管你怎样命名最新的思维模式,其中的法则和原理都是万变不离其宗的。本书旨在让你对自己企业的未来有一个清晰具体的认识,而不是模棱两可的认识。读完本书,你就能够学会如何用未来学家式的思维方式让企业赢利并取得长足发展。

后记

未来究竟会是什么样子?在电影以及科幻小说中我们都可以看到导演和作者们对未来的想象。过去的一些想象如今都已经成为了现实,还有些想象也正在逐步变为现实。

那么我们对未来的想象又是怎样产生的呢?本书对此做了详细的解释。简单来说,所有的想象都是建立在我们的记忆基础之上的。所以,未来也是过去的投影,只不过是一种不断演化的过程。

未来是由我们的想象决定的还是由其他因素决定的呢?本书作者列出了决定未来趋势的四种要素——资源、科技、人口、管理。这四种要素相互影响,共同决定着我们的未来。

本书所要回答,同样也是读者最关心的问题就是,当下我们怎样才能抓住并适应未来趋势。通过生动的例子我们看到,未来并不是那么神秘莫测。通过具体练习,我们每个人都能拥有并不断增强未来学家式的思维。

探究未来的过程其实也是寻找自我的过程。哲学思辨在本书的理论架构中也有所体现。你要找到自己在未来的角色,首先就要清楚自己当前的角色本质。挖掘自己内心深处的本我是开拓自己未来之路的必要条件。

如何深入了解自己呢?读完本书你会发现,了解自己并不难。通过一些简单的练习,你就能够逐渐明白自己的本色,找到“我是谁”的答案。这可以是对自己的探究,也可以是对自身企业的探索。其实,我们在潜意识里对自己和自身企业都有着非常明确的认识,只不过很多时候因为表达的障碍,我们无法将其说明白。本书会通过具体的练习将其引导出来。

本书的另一个主题是创新。未来的核心就是创新。然而创新的基础是新认识的产生以及思维的突破。创意不会从天而降,而是知识、汗水、灵感乃至技巧不断积累的结果。本书着重强调了技巧。创新能力是可以培养出来的,当然也要通过正确的方法不断地练习。

本书的语言十分生动,而且平易近人。它通过简单的例子和贴近生活的比喻将复杂的理论简单化、形象化,使我们能够相对轻松地掌握未来学家的思维方式。读完本书,相信大家能够对自己未来的生活和工作有一个更加清晰的认识和判断。

张栗

2013年8月

书评(媒体评论)

众多企业对创新梦寐以求,但不知从何入手,于是有人总结说“创新找死,不创新等死”。对此,本书作者提炼出一套行之有效的步骤,如明确问题、进入探索区、从左脑-右脑-左脑等,对纷繁复杂的创新过程做了有益有趣的梳理。对有志于创新者,本书值得仔细一读。

——滕斌圣 长江商学院副院长

未来学家的著作往往穿越时间和空间,预见到经济、社会和家庭生活的变迁。塞思丽·萨默斯的这本书提供了一种卓尔不群的发展观,对于具有战略思维的企业家们和有创新、创业梦想的青年来说,这是一部需要你用心细读并在实践中不断体会的作品。

——李东 北京大学光华管理学院教授、企业信息战略和创新研究中心主任

在这本激动人心的书中,你一定能找到看清未来发展趋势的捷径。你也能充满信心,获得面对未来的力量。

——[美]丹尼尔·平克 趋势专家、畅销书《驱动力》作者

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更新时间:2025/3/1 10:19:18