“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”其实只要掌握了做人做事的一些窍门，并在现实生活中灵活运用，就会彻底摆脱一些不必要的麻烦，就能快速实现自己的人生价值。

《低调做人高效做事全集》这本书的特点是突出实用性和可操作性。书中既有我们日常生活中经常遇到的现象，也有古今中外大量发人深省的故事、寓言，使读者能够轻轻松松领悟做人做事的一些技巧，成为一个更加全面发展的人才。相信读者朋友能通过这本书，领悟和把握做人做事的精髓，既能做好人又能做好事，在社会大舞台上实现自己完美的人生。

一个人不管取得了多大的成功，不管名有多显、位有多高、钱有多丰，面对纷繁复杂的社会，也应该保持做人的低调。有道是：地低成海，人低成王。低调做人不仅是一种境界、一种风范，更是一种思想、一种哲学。

高效做事不但要使而且要好。高效是一种不惧艰辛的精神，也是成功者必须具备的工作方法。高效是一种良好的习惯，也是一种头脑的清醒。只有高效才能打造一个人的竞争优势，提升核心竞争力，战胜对手赢得辉煌。

低调做人，要拒绝傲慢，谦虚待人。

低调做人，要拒绝浮躁，心境平和。

低调做人，要拒绝虚言，少说多做。

低调做人，体现的是一种成熟、一种自信、一种智慧。

高效做事，不在毫无章法的急躁，而在于抓住每天工作的重点。

高效做事，不在粗鲁莽撞的宣泄，而在于脚踏实地的执行、跟踪、落实。

低调做人，一次比一次稳健；高效做事，一次比一次优秀。

上篇 做事先做人，低调做人的智慧

第一章 在低调中修炼自己

 时刻自我反省，乐观情绪养心养身

 忍一时风平浪静退一步海阔天空

 得礼也要让人三分

 一诺重千金

 除掉贪心，你的脚镣就能打开

 聪明过头就是愚蠢

 愤怒从愚蠢开始，以后悔告终

 替别人着想，就是替自己着想

 尊重别人，别人就会尊重你

 培养富足之心，笑看输赢得失

第二章 谦虚做人，专注目标

 做事一定要专注

 眼光务必高远

 条理清晰方能办好事情

 慧眼独具，见人之所未见

 从一个梦想一个目标开始

 三思而后行，想好了再做

 做什么都要追求卓越

 把目标细化，长期坚持

 做决定需要审慎而迅速

 马上行动起来

 幻想的翅膀加上踏实的脚

第三章 放低说话姿态，掌握说话艺术

 放低姿态是一种艺术

 说话水平直接影响事业成功的大小

 好口才更能显示才能

 成功需要口才

 敢于展示自己的才华

 随机应变显魅力

 口才可实现梦想

 好口才胜过千军万马

 口才让你的对手束手就擒

 提高与人交谈的技巧

第四章 低调找机会，高调抓机遇

 机遇是腾飞的翅膀

 等待机会，是一种极笨拙的行为

 做好准备，迎接机遇的来临

 善于把握办事的时机

 机会只敲一次门

 机遇要靠自己争取

 做有心人，把握随手可抓的机会

 看准机遇立即行动

 机遇青睐“敢想、敢闯、敢碰”的勇者

 机遇属于有自信的人

 不要因为犹豫而失去良机

 不断创造新机遇

 “三只眼”抓机遇

第五章 低调生活，高昂奋斗，勇敢无畏

 只有热忱才能成大事

 怯懦来源于不自信

 自信是职场生存的准则

 去做你畏惧的事情，怯懦绝对可以战胜

 用坚强的意志战胜怯懦

 磨炼你的品质

 在实际生活中改造自身缺陷

 点滴做起不贪快

 量力而行，不要好高骛远

 有意识地培养积极心态

 人生没有迈不过的坎

 大胆面对一切

第六章 低调不是低人一等，对自己充满信心

 自信是办事成功的动力

 命运在你自己手中

 自信的人生有意义

 天生我材必有用

 发挥自身内部的潜在能力

 做个充满自信的人

 其实很多事并不难

 把失败当成成功的垫脚石

 从内心接受自己

 努力克服自卑，增强自信心

 有自信才能创造奇迹

下篇 这样做事最有效

第七章 从时间中节约时间，提高做事效率

 时间管理出效率

 跟时间赛跑

 养成节约时间的习惯

 时间是海绵里的水，只要愿挤总会有的

 成功的关键在于时间的合理安排

 时间是组成生命的材料

 谋事要快而敏捷

 敷衍了事成不了大事

 天下大事必作于细

 犹豫迟疑是大忌

 让珍贵的时间发挥出更大效率

第八章 察言观色，说话做事恰到好处

 祸从口出，说话要有分寸

 开玩笑要掌握好分寸

 察言观色，事情办得恰到好处

 行事之前，从话语中摸透心思

 从表情探知对方心机

 跟不同穿戴的人相处共事

第九章 做事找窍门，事半功倍

 全身心地投入工作

 热忱是最有效的工作方式

 扬长避短，充分发挥自己的特长

 最大限度地了解自己

 选择最重要的事情做

 专注于自己喜欢的事

 从逆向思维寻找突破

 利用他人虚荣心巧办事

第十章 圆融通达，做个优秀的下属

 巧妙对待不同处境中的领导

 遇到难缠的领导怎么办

 如何与工作狂的领导相处

 如果碰到爱挑剔的上司

 面对平庸的上司怎么办

 如何恰当地赞美上司

 与上司相处的9个原则

 假如你“得罪”了上司

 和上司保持一定距离

 怎样“征服”你的上司

第十一章 居高不可自傲，做个好领导

 做一个称职的领导

 善于和下属沟通

 以宽容之心度他人之过

 正确行使权力，摆脱馈赠绳索

 敢用比自己能力强的下属

 心中只有一把量人尺

 采取有效的激励措施

 高效解决下属间的矛盾

 让下属口服心服

 独断也要有个度

 委派下属工作的秘诀

 上司必须掌握的领导艺术

第十二章 同事交往，和谐第一

 与同事友好相处的艺术

 让同事、朋友跟你愉快合作

 微笑真诚好办事

 请求同事动之以情

 怎样对待同事的流言飞语

 帮不了同事怎么办

 如何淡化同事之间的嫉妒

 聪明对待同事之间的矛盾

 如何与不同性格的同事相处

 影响同事关系的12种言行

第十三章 掌握赞美别人的艺术好办事

 赞美别人的表达方式

 赞美别人，掌握好分寸

 赞美能化干戈为玉帛

 赞美下属，发挥其潜能

 赞美要有技巧

 在小事上赞美别人

 用赞美来代替批评

 特殊日子给女人特殊的赞美和关爱

 女人夸赞并利用男人的学问

 做个老道的赞美者

第十四章 精明的处世之道

 精明办事，讲功利也讲感情

 有来有往，以事换事

 欲擒故纵

 大智若愚

 将欲取之，必先予之

 含藏不露，韬光养晦

 借人言述己见

 打好“借”的妙牌

 恭维别人在“无声无息”中

 敢于吃小亏

 该忍的时候就要忍

 求上司办事会捧场

 最巧妙的买心术

 适当的时候当个傻瓜

 方外有圆，圆中有方

 有错认错，最能打动人

人在最危险的时候，怎样抓住问题的关键，一语击中要害，从而驱祸得福，其中的奥秘在于能言善辩。

汉代的萧何，有一次向汉高祖刘邦请求将上林苑中的大片空地让给百姓耕种。上林苑是一处供皇帝游玩打猎消遣的大片园林。刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林，不禁勃然大怒，认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财，才这样为他们说话办事的。于是下令将萧何逮捕入狱，审查治罪。当时的汉宫廷尉为讨好皇上，只要皇上认定某人有罪，廷尉官不惜用大刑使犯人服罪。就在这紧要关头，旁边的一位姓王的侍卫上前劝告刘邦说：“陛下还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗？那几年，皇上在外亲自带兵讨伐，只有丞相一个人驻守关中。关中的百姓非常拥戴丞相。假如丞相稍有利己之心，那么关中之地就不是陛下的了。萧丞相不在那个时候谋大利，难道会在这个时候去贪占百姓和商人的一点小利吗？”

简单几句话，句句击中要害。刘邦深有感触，终于认识到自己的鲁莽，对不起丞相的一片诚心。感到非常惭愧。于是当天便下令赦免萧何。

汉代的另一位开国元勋周勃，曾经帮助汉室铲除吕后爪牙，迎立汉文帝，有定国安邦的大功。可后来当他罢相回到自己的封地后，一些素来嫉恨周勃的虚伪小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。汉文帝竟然也相信起来，急忙下令廷尉将周勃逮捕下狱，追查治罪。

按汉代当时的法律，凡是图谋造反者，不但本人要处死，而且要灭家诛族。就在周勃大祸临头的时候，薄太后出来劝文帝说：“当皇上还没有即位的时候，周勃手里拿着先帝留给你的皇帝玉玺，又统帅着主力部队北军，是谋反的最佳时机，但是他一心忠于汉室，帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏权力，把玉玺交给了陛下。现在罢相回到自己小小的庄园里居住，怎么反而在这个时候才想起谋反呢？”

文帝一听，心中的疑虑顿时烟消云散，立即下令赦免了周勃。

萧何、周勃大难临头的时候，有人出来为他们辩白。讲明事实真相，分析合情合理，从而免去了二人的大难，这都是说辩中言语的巨大威力所致。

人有时受到别人的污辱，这时怎么办？应运用自己的智慧，反唇相讥，赢得人格的尊严。这里有一个关于晏婴出使楚国时不辱使命的故事。

南方的楚国一天比一天强大，楚王也自认为南岭虎，想咬谁就咬谁，所以，齐国虽然是个大国。楚国也不把齐国放在眼里。

为了疏通国与国之间的渠道，改善关系，齐国派遣晏婴出使南楚。

晏婴到达楚国。楚王想借晏婴解气，就传令楚人，尽量羞辱晏婴。

晏婴远远地过来了。前来迎接的礼宾官员见他那么矮小，就命令士兵打开城门旁边的侧门，瞧他进不进。晏婴仪表堂堂地站在正门前，一声不响。

嬉皮笑脸的士=兵过来了，晃悠着脑袋指了指小门说：“先生，您请进吧！”晏婴冷蔑地笑了笑，也虚指了一下侧门，打了个比喻，反击道：“这纯系狗穴！出使狗国的人，才走狗穴！”

礼宾官员反被侮了一通，只好命令士兵把正门敞开。

楚王接见了晏婴，但傲眼朝上，他不屑一顾地问晏婴：“难道齐国没有人了吗？”

晏婴听了这话，暗想：这不仅是对我个人的嘲笑，更主要的是对国家尊严的侮辱。于是，他连眼皮也没抬，夸张地赞颂自己的国家道：“我的故国齐郡，名唤临淄，说大，确实不大，只有几百户人家，但是，如果把每个人的袖子都甩开，能盖住偌大的太阳！如果每个人挥一把汗，无异于下一场大雨！国都大路上人如潮涌，摩肩接踵，怎能说无人呢？”

楚王也想夸耀一下自己的国家，又苦于没有辞令，困窘了半晌，才接上了晏婴的话茬，冷嘲道：“齐国既然人多势众，为什么选择你来出使我国呢？”

晏婴也顺势而下，接着楚王的话音说道：“是的，诚如您所说，齐国派出使者，是经过谨慎选择的。水平高上的，出使上等国家；水平低下的，出使下等国家。我晏婴水平低下，不消说，就出使到贵国来了。”

楚王还想反唇相讥，可又觉得自己无理，只好咽下这颗苦果。楚王不甘心，还想伺机侮辱他。

过了几天，楚王设宴招待晏婴。酒过数巡，忽见一名犯人被捆绑着双手，押进宴会厅。楚王装出一副惊奇的模样问道：“这被捆的人是何人？”

“是齐国人，犯了盗窃罪！”押解犯人的官吏禀道。

楚王回头看看晏婴说：“哦，原来这盗贼是齐国人！看来，齐国人都是惯于偷东西的吧！”

晏婴随即站起身回答说：“我听说，桔树生在江南，就结出橘子；移到淮北，就长成为枳实，那叶子固然相像，果实的味道却大不相同。这是什么原因呢？就是因为水土的差异，老百姓生长在齐国，从来不会偷东西；到了楚国就会偷盗，这是不是因为楚国的水土使人善于偷盗呢？”楚王听完，缄默不语，说不出一句反驳的话。自讨没趣。

这些故事反映了晏婴的聪明才智，对于楚王的侮辱，给予有力还击，维护了自己及国家的尊严，这是人的智慧，更是口才的威力。

口才，就是这样，你既看不见，也摸不着，然而你却能时刻感觉到它的力量存在。口才的力量是无穷的，它能让你的对手束手就擒，它抵得上战场上的千军万马。P62-64

人来到这个世界上，就是做两件事：一是做人，二是做事。“做人”和“做事”是我们每个人工作生活上不可回避的两个最现实的问题。前者侧重于品德，即我们常说的为人处世，个人修养；后者侧重于能力，即我们常说的本事才干。

做人之难，难于从躁动的情绪和欲望中稳定心态：成事之难，难于从纷乱的矛盾和利益的交织中理出头绪。而最能促进自己、发展自己和成就自己的人生之道便是：低调做人，高调做事。低调做人、高调做事就是把自己调整到以一个合理的心态去踏踏实实做人、做实事、做好事，就是树立信念、敢想敢拼、以诚待人、公正处事、努力学习、成熟思考、积极行动、持之以恒。惟有此，则事必成！做人和做事往往都是相互联系的，只有彼此相互配合，才能在人生道路上一步一步走下去。

现实生活中，常有这样的情况：有的人不能把做事与做人很好地统一起来，做人缺少做事的本领，做事又缺少做人的品质，使人生之路上留下一些大大小小的缺憾。因此，做人做事，看似简单，却不可不仔细思量。

会做人并不等于会做事，会做事也不等于会做人，两者之间虽然有着紧密的关系，但决不能简单地画等号。会做人但不会做事，是一个残缺的人；会做事而不善于做人，在做事的过程中也容易犯错误，甚至可能处处碰壁。只有这两个方面互为促进，相辅相成。才能构成一个大写的“人”。

在做人与做事问题上，因为人们的取舍不同，往往出现三种情况：一是在本职工作中堪称行家里手，能够独当一面，也干出了一些成绩。但正因为这样，有些同志往往就产生了“有才能就有一切”的错觉，从而忽视了思想道德修养，在做人与修德方面出现明显的缺陷；二是做事的本领不强，能力平平，工作虽很卖力，但付出的劳动与取得的成效不成正比，使得自己承担的工作常常处于平淡状态，难有开拓创新和突破；三是有些所谓的“精明人”，整天不琢磨事，专琢磨人，八面玲珑，见风使舵，当面一套，背后一套。这三种情况都属于做人做事有缺陷，都会妨碍自身的成长进步。

会做人，能做事，把难办的事尽可能做好，才能创造出骄人的成绩。因此，做人，在工作上应该做个“明白人”，在其位，谋其事，负其责，让自身的才能最大限度地发挥出来，创造性地工作，把平凡的事情做得不平凡，在本职岗位上成就一番事业，干出一番业绩。

曾经报纸上刊登过这样一条消息：

有个单位刚分进来一个女大学生，长得漂亮，善于交际，精通财会工作，被破格提拔为副科长。可没几天，谣言四起，说她跟一领导有染，而且传得有鼻子有眼，气得女大学生一度产生了轻生的念头，最后不堪忍受流言蜚语被迫辞职。因此，我们不难想象，一个人要想在某个领域生存下去，或干出一番事业来，若经常面对那些平时不做什么事，成天琢磨上司、同事、下属，收集无稽的新闻的人，将会心力交瘁，一事无成。所以。无怪乎人们整天喊做人累、做事难。

做人真的有那么累？做事真的有那么难吗？

“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”其实只要掌握了做人做事的一些窍门，并在现实生活中灵活运用，就会彻底摆脱一些不必要的麻烦，就能快速实现自己的人生价值。

《低调做人高效做事全集》这本书的特点是突出实用性和可操作性。书中既有我们日常生活中经常遇到的现象，也有古今中外大量发人深省的故事、寓言，使读者能够轻轻松松领悟做人做事的一些技巧，成为一个更加全面发展的人才。相信读者朋友能通过这本书，领悟和把握做人做事的精髓，既能做好人又能做好事，在社会这个大舞台上实现自己完美的人生。

确切的人生是：保持一种适宜状态的与世无争的生活。

——蒙田

如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了就要迅速而热诚地承认，这要比为自己争辩有效而有趣得多。

——戴尔·卡耐基