奋安在不断创造奇迹
奋安，就是高效服务的代名词，客户提出的任何需求，只要我们能做到，都会千方百计、想尽一切办法去做，奋勇争先是奋安的精神。
2010年，某集团在福建开发了两个大型项目，一个是国际型大酒店，另一个是高端楼盘。这两个项目对于各大铝型材企业而言，都有巨大的诱惑力。一时间，各大铝型材厂商蜂拥而至，形成了“群雄逐鹿”的局面。
福建是奋安的“主场”，怎能让别人抢占先机呢？4月29日，我得到消息后，立即带着大区经理尤经理及负责的业务员奔赴该集团项目部现场。
见到该集团的项目负责人刘总之后，一落座，我就开门见山地说明来意，随后介绍了奋安的“门窗管家服务”，这是奋安独有的特色服务，可以为客户提供从售前到售后的终身保障，听到这些服务措施的老总，没有一个不动容的，我们还通过PPT向刘总展示了奋安最新研发的推拉窗。
刘总认真地看完，特别是听到有“门窗终身保障”的服务措施，非常满意，但也有点不相信，因为从来都没有听说过有这种门窗终身管家服务。我对刘总说：“只要是客户的烦恼，奋安就希望能够帮客户解决，哪怕没有钱赚也是要快速帮客户解决，我的想法就是，有失必有得，吃亏是福。”刘总听后向我表示，近日，就会给出工程所需门窗的详细数据，让我们也尝试制作一套推拉窗样品，在他们的售楼部做展示，并说，只要奋安制作的门窗样品符合要求，也可以使用奋安。
拜访后的第二天，也就是五一节前一天，尤经理就给我打来电话：“黄总，今天刘总通知我们，让我们赶在开盘前将推拉窗样品放在售楼部展示厅，并且我们要按照规定的尺寸、颜色和玻璃来制作，公司现有的样窗都不能用，现在最大的问题就是要在5月8目前将样窗送达。时间紧迫，我担心无法完成，没敢立刻答应刘总，咋办？”
8天的时间，从生产铝型材到制作样窗，即便是项目地点就在福建，也是很难办到的！难怪尤经理会有顾虑。
此时此刻，尤经理还在该集团的项目部，对方正等待着他的答复。
我做好了接这个高难度单的准备，对尤经理说：“特事特办，答应刘经理8天样窗送达的要求。”
尤经理立马应了一声，挂断了电话，在他电话尚未挂断的那一刻，我听到了尤经理奔跑发出的“嗒嗒”声。
这么多年来，奋安都是接别人不敢接的活儿、做别人不敢做的事情，一路走来，艰辛自知，但也收获满满。只有敢于超越自己，才能超越他人。
做出这样的决定并非是我一时冲动，是基于奋安的实力！奋安能在有限的时间内创造奇迹，这一点我相信。奋安的研发部、技术部力量雄厚，随时待命；奋安的生产部，24小时不间断生产；奋安的仓储公司，提供配件一站式服务，所有配件都有库存；奋安有自己的物流专线，可以往全国任何一个城市专线发货；最关键的是，奋安人敢于拼搏、勇于挑战，在困难面前，众志成城、无所畏惧。奋安人是我坚强的后盾，让我做决定时，底气足、有信心。我相信奋安人能创造奇迹。
天色逐渐暗了下来，车窗外的景色变得模糊，放下尤经理的电话，我立即拨通了技术部官经理的电话，让他配合尤经理做推拉窗样品，马上落实铝材和玻璃配件的订货单。官经理一口答应：“一定在今天晚上完成任务！”随后，我又联系了铝厂的陈厂长和样窗制作车间的李主任，让他们配合尤经理。他们的回复和官经理一样，肯定、果断、干脆，没有丝毫的犹豫。
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从经销到实业，从默默无闻到中国驰名商标，28年的风雨坚守，奋安人用实干、责任和坚强铸就了铝型材、不锈钢百年经典品牌。
——中国消费者协会原副秘书长 武高汉
从中国到世界，从建筑领域到高精工业，从轨道交通到船舶军舰，一座座丰碑，无不刻上奋安的名字，奋安成为铝型材和不锈钢行业真正的领导品牌。
——世界华商联合总会副秘书长、晨讯传媒集团总裁 禹路
企业文化决定企业能走多远。奋安人把精益求精的质量意识和对用户无限的尊重与敬意投入企业文化当中，让广大客户认识了奋安、选择了奋安、成就了奋安。“一切只为客户狂”的奋安精神值得所有企业学习和借鉴！
——江苏省品牌学会会长、远东控股集团资深副总裁 徐浩然
总经理哪儿去了？奋安1号客服——总经理黄秀华女士，不是在真诚地帮助客户，就是在去往帮助客户的路上。奋安不是在卖产品给客户，而是在为客户提供真心实意的帮助。
——华人冠军俱乐部创始人、世界销售女神 徐鹤宁
奋安28年了，我的女儿林日丽也28岁了。他们就像我的两个孩子，看着他们从牙牙学语到如今的美丽动人，母亲的自豪感油然而生。
正跟培育子女一样，奋安作为董事长和我一生的心血，在我们全体奋安家人的共同努力奋斗下，现在开始逐步收获它羽翼日渐丰满的成果：中国驰名商标、中国建筑铝型材20强企业、中国铝型材十大品牌、最具创新及价值企业奖、金牌服务单位等等一系列荣誉称号让我们略感欣慰。
很多人都说，奋安是创造奇迹的，或者说奋安本身就是一个奇迹。确实，奋安创造了很多的行业唯一和行业第一。而熟悉奋安的人都知道，在我的办公室很难看到我，一年365天，大部分的时间我都在路上，奋安的生产和日常运营基本上都是职业经理人在负责。这也和我一直推崇的“客户不是上帝”的理念是分不开的。“客户不是上帝”的重要的涵义是，要走出去和我们的客户做朋友，到客户的现场去了解客户的需求，帮助他们解决他们的烦恼，而不仅仅只是把材料卖给他们而已。
“只为客户狂”的理念，让我一刻不停地奔走于大江南北，与我的销售团队们一起拜访客户朋友们，与他们交流经商的经验与人生的哲理，并为他们解决烦恼与分担忧愁；与我的采购团队们为公司选择最优的设备及原材料供应商，只为给客户提供最优质的产品和最优惠的价格。奔驰房车每月一万多公里的行程记载了我的记忆更记录着奋安一个又一个成绩的诞生。
“亮剑出鞘一切皆有可能”这是我们奋安人的口号。奋安要想成为铝型材、不锈钢行业的领军品牌，就必须让自己时刻处于高速发展的状态。我们必须得用一年的时间完成正常企业需要三年才能做完的事情，与时间赛跑、与自己赛跑。
与我形影不离的首饰是豹的项链、虎的戒指和爱心的手表，它们时刻不停地激励着我。虎的精神，豹的速度，用爱心做企业，让奋安在变幻莫测的商场中始终灵敏地适应市场变化，顽强地从小到大，并且始终坚定不渝地朝着铝型材、不锈钢行业的最高目标前进。
每个年轻人都是带着梦想走进奋安的，而奋安要做的就是搭建“梦想舞台”，让他们能够尽情地发挥自己的才干，实现自己的人生梦想和我们共同的做百年奋安的梦想。每个奋安人都承担着奋安小家庭的责任和幸福，而我所图的也只是让奋安的每个小家庭都能够幸福美满。
客户的满意与收获，奋安人的幸福这是我心中坚守的责任，无法抗拒的使命诱惑。而我也希望通过《总经理哪儿去了》这本书去回顾奋安从无名到驰名的步步为营，回顾奋安从默默无闻到家喻户晓的逆战成王以及作为一名企业家的辛酸与成就，更期望通过这本书感谢28年来支持、关爱、成就奋安的友人们，愿奋安优质的铝型材、不锈钢能够为奋安的贵人们带来更大的价值。
黄秀华所著的《总经理哪儿去了（铝行千里达八方奋安只为客户狂）》以奋安总经理黄秀华的日常工作为线索，讲述了一个个黄秀华的管理艺术和办企理念的小故事，通过这些故事，从侧面描绘了奋安近30年的发展脉络，以及奋安人追求卓越、一切为客户狂的服务精神。
30年商海浮沉，尽显自改革开放以来，中国民营企业发展面貌。
一个个商战案例，一曲曲奋斗高歌，揭示企业成功发展之道。
行业典范老总，探讨企业经营之道。
黄秀华所著的《总经理哪儿去了》这本书回顾奋安从无名到驰名的步步为营，回顾奋安从默默无闻到家喻户晓的逆战成王以及作为一名企业家的辛酸与成就。
