第十二章 变中求变，化险为夷
人与人的沟通虽表面如平静的湖面，但它的下面也会有暗流涌动，我们在与人沟通时，会陷入僵局，更会陷入尴尬。这时，就需要我们及时调整，让思想变灵活，学会让话语拐弯，学会变通，而只有语言中这样的变中求变，才能让我们在各种突发状况下都能化险为夷。
思维转弯，前路变宽
我们要学会思考。让自己的思想学会拐弯，只有这样，我们才能听懂弦外之音。才能让自己思想转弯。
倾听别人说话时，不能对方说什么你就记着什么。别人随口一说，你就把他说的当成圣旨一样记在心里，这是非常不明智的。有的人从嘴里说出的话，一转身的功夫，连他自己都不记得了。其实这种话就是场面话，根本不能当真。
有句俗语讲“听话听音”，就是说要能够听得懂“弦外之音”。学会区分哪些话应该记在心里，哪些话应该左耳进右耳出。这样，才能成为一个明智的人。
战国时期，宋君偃想自己称王，一听说这件事，齐国就打算率领大军来攻打宋国。无奈之下，宋国只能派臧孙子到楚国求救。臧孙子心中惴惴不安，宋国弹丸之地，而齐国却是一代霸主，楚国怎么可能会为了一个小小的宋国而得罪齐国呢!
没想到见了楚王后，对方不假思索地就答应下来了。但是在回国的路上，臧孙子仍然高兴不起来，他认为这件事不会这么简单就能定下来。
看到大事已成而主人却一脸愁容，臧孙子的车夫不禁感到非常奇怪，就问他：“楚国已经答应发兵援救了，您怎么还不高兴呢?”
臧孙子说：“宋国是小国，而齐国和楚国都是大国。楚国怎么会为了一个小小的宋国而发兵攻打齐国呢?这件事肯定不会这么简单。我怎么能不担心呢?”
臧孙子继续说：“楚国对这件事肯定别有用心，他表面上答应我们，是为了让我们坚定攻打齐国的信心。这样，或多或少都能削弱掉齐国的一些力量。到那时楚国如果再发动兵力攻打齐国就简单得多了。”
结果正如臧孙子所料，他回国之后等了好久，都不见楚国发兵。
臧孙子猜测的对，自己没有给楚国利益，楚国怎么会轻易发兵来救呢?对于宋国这样一个小国来讲，根本没有可以让楚王动心的地方。但楚王却一反常态，答应得如此爽快，明显就是想让臧孙子快点离开而说出的一些场面话。楚王知道如果直接拒绝援救，臧孙子肯定会滔滔不绝地说服他，但正是这些场面话反而让臧孙子感到楚国只是敷衍，根本不会出兵来救。
听懂弦外之音，才能找到应对的方法来应对。别人说完话之后，我们要多想一下，别人说的话中有没有隐藏含义，只有这样，我们才能找到对方的话题方向，然后再用自己最有力的话语进行反击。尤其是职场中经常与人打交道的人，他们往往能够从多方位读懂一个人的内心，尤其是职场中的面试官。
这一年，北京某互联网公司为了扩大经营，决定招聘一位销售部门经理。消息一传开，很多年轻人纷至沓来，毕竟这家公司的效益很好，在业界也有较高的知名度。
这天，人事主管又接待了几名应聘者。主管要求每个人轮流谈谈自己的社会关系。因为，销售靠的就是社会关系和口才，考官的这个问题是整个面试内容的核心，既考察社会关系，又考验口才。
一个高个子的男人先站了起来，得意扬扬地说：“对于这一行，我是最有发言权的。不瞒大家说，我在这个行业里足足混了8年，早就摸清了其中的门路，可以说是手眼通天，朋友有的是，手机号多得电话本里存不下，只要我一句话，什么事都不在话下。”
高个子刚坐下，另一个人也站了起来，说：“我的优点就是口才。你们知道吗?就是因为我能说会道，曾多次应邀出席业内论坛活动，即兴演讲大受欢迎，××名人对我评价非常高，我们俩还一起合影留念，简历的最后一页就是这张照片的复印件。”
这时，还有一个略微秃顶的中年人一直没有说话。考官示意轮到他了，中年人望着考官，平静地说：“真是惭愧，我只干过两年推销员，口才也就一般。” ……
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