《人性的优点》是当今世界最伟大的成功学家——卡耐基一生中最重要、最生动的人生经验的汇集，也是一本记录成千上万人如何摆脱心理问题走向成功的实例汇集。本书一经出版，便在合球畅销不衰，改变了千百万人的生活和命运，被誉为“克服忧虑获得成功的必读书”、“世界励志圣经”。

这本充满智慧和力量的书能让你了解自己，相信自己，充分开发蕴藏在身心里而尚未利用的财富，发挥人性的优点，去开拓成功幸福的新生活之路。

卡耐基经典之作《人性的优点》的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后，其他问题也就迎刃而解了。

本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容。这是一部世界上最畅销的人生指南，是能改变无数人命运的励志经典。

挖掘极限内的潜能(原著序)

如何使用本书的9个建议

一 你的世界忧虑吗

 未来取决于今天，切勿杞人忧天

 孤独是现代人的通病

 忧虑是健康的杀手

 消除忧虑的神奇公式

 如何分析忧虑并从中解脱

 如何将工作中的忧虑减半

二 甩掉忧虑的包袱

 将忧虑从心房中删除

 莫为琐事牵肠挂肚

 别为小概率事件烦恼

 接受即成事实

 给忧虑设定底线

 从失误中吸取教训

三 莫为工作与金钱烦恼

 保持积极乐观的心态

 慎重做出重大决定

 70％的烦恼与金钱有关

 处理好夫妻间的职业中突

 量人为出，做好预算

四 通往成熟的路

 对自己的行为负责

 视挫折为恩赐

 尽快走出不幸的阴影

 拥有坚定的信仰

 清醒地认识自我

 恰到好处地自我欣赏

 有个性，不随波逐流

 克服令人讨厌的举止

五 保持精力旺盛的六大方法

 疲劳之前先休息

 放松，再放松

 家庭主妇要忙而不乱

 做事分清轻重缓急

 假装特别有兴趣

 别为失眠而担忧

六 敬告即将或已经步入婚姻的女性

 做一个魅力四射的女人

 用心聆听丈夫

 拿鼓励来成就对方的事业

 如何与丈夫身边的女性相处

 扮演好在社交中的角色

 会做营养的美餐

 做一个温柔可爱的妻子

 性爱贴身手册

 每天都吐露爱意

 有效地利用时间

 不要企图改变丈夫

七 成功演讲实用手册

 争取每一次实践机会

 培养演讲者的自信

 成功演讲的捷径

 以细节打动人

 点燃演讲者的激情

 引起听众的共鸣

附录 戴尔卡耐基的奋斗之路

未来取决于今天，切勿杞人忧天

昨天已经消逝，明天尚未来临，我们唯一可以把握的只有今天，只有愚蠢的人才会为往事追悔，才会为模糊不清的未来担忧。珍惜今天，就是我们对黎明最好的问候。

1871年春天，蒙特瑞综合医院的一个医科学生对未来充满了忧虑，他担心的问题很多：怎样才能通过期末考试？该做些什么事情？该到什么地方去？怎样才能毕业？怎样才能谋生……当他为这些问题万分苦恼的时候，幸运的是，他从一本书上看到了影响自己一生的一句话——最重要的是不要去看远处模糊的，而要去做手边清楚的事。

这简短的24个字启发了这位年轻的医科学生，最终使他成为那个时代最著名的医学家之一。他创建了闻名全球的约翰·霍普金斯医学院，并成为牛津大学医学院的钦定讲座教授——这是大英帝国医学界所能得到的最高荣誉，他甚至被英国女王册封为爵士。他去世以后，记述他一生辉煌经历的传记作品，竟然厚达1466页。

他就是威廉·奥萨爵士。

他在1871年春天所看到的那24个字，帮他度过了无忧无虑的一生。而这24个字就出自历史学家汤姆斯·卡莱里之手。

42年后的一个春意盎然的夜晚，在开满郁金香的校园里，威廉·奥萨爵士向耶鲁大学的学生发表了讲演。他对那些高材生们直言不讳地说，像他这样一个曾在四所大学里任教的知名教授、畅销书作家，似乎应该有着“过人的天赋”，但事实并非如此。他说，他的一些好朋友都知道，他其实就是一个普普通通的人。

那么，他获得成功的秘诀究竟是什么呢？他说这是因为他能够生活在“一个完全独立的隔舱”里。这到底是什么意思呢？

在去耶鲁大学演讲的前几个月，奥萨爵士曾乘座一艘很大的轮船横渡大西洋。他看见船长站在驾驶舱里按下一个按钮，在一阵机器运转的响声后，船的几个舱门立即关闭，形成了几个完全独立的防水隔舱。

奥萨爵士对那些耶鲁大学的学生们说：“在座的每一个人，都要比那艘大海轮神奇很多，而且要走的航程也遥远得多。我想奉劝大家的是：你们也应该学会控制自己人生的航程，以便让它处在一个‘完全独立的隔舱’里，这样才能确保航行的安全。在驾驶舱中，你要熟悉每一个按钮，并检查一下那些舱门是否可以使用。按下一个按钮，然后注意观察你生活中的每一个阶段，关闭铁门，隔断那些已经逝去的昨天；再按下一个按钮，关闭铁门，隔断那些尚未诞生的明天，这样你就平安无事了。

“明天的重担加上昨天的重担，必将成为今天最大的障碍，它会把最强壮的人压垮。将过去的岁月阻隔在舱门之外，埋葬已经逝去的昨天，只有傻子才会为过去的往事而哭泣。同样，也要像隔断过去一样隔断未来。未来就在今天，因为明天是不存在的，拯救人类的时刻就在今天。为不存在的未来浪费心血、消耗精力、内心忧虑，都只是在折磨自己。所以，请把人生之轮的舱门都关上，养成一个良好的习惯，生活在一个‘完全独立的隔舱’里。”

奥萨爵士是不是主张人们不必下工夫为明天做准备呢？不是，绝对不是。他在那次讲演中强调，为明天做最好的打算，就是集中所有的智慧和热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这是你迎接未来唯一有效的方法。

奥萨爵士鼓励耶鲁大学的那些学生们，在每天开始的时候，吟诵下面这句祷词：“我们今天需要的粮食，请今天赐给我们。”

请牢记这句祷词，它只是在祈求今天的面包，并没有抱怨昨天我们吃的酸面包。也没有说：“噢，天哪！近来麦田里严重干枯，而且旱灾还可能持续下去，明年秋天我们还能吃上面包吗？或者，如果某一天我失业了，到时我又到哪里去弄面包吃呢？”  是的，这句祷词只教导我们去祈求“今天的面包”，因为只有“今天的面包”才是我们可能吃到嘴里的唯一食物。

很久以前，一个不名一钱的哲学家流浪到一个贫瘠的小乡村，那里的人们过着非常艰苦的生活。一天，他与一群人聚集在小山坡上，他说出了一段也许是有史以来引用次数最多的名言。这段话非常简短，但它却在经历了几个世纪的风雨之后，流传至今：“不要为明天忧虑，因为明天自有明天的忧虑；一天的难处一天担当就够了。”

很多人都不相信耶稣的这句话——“不要为明天忧虑”。他们听不进这句完美的忠告，认为耶稣的这句话说得太不现实了，简直就是多余。他们会说：“我一定要为明天早做打算，我必须为我的家人投保，我必须为明天的养老存上一大笔钱，我只有为将来周密地计划和准备，才能取得成功。”

没错，我们当然要未雨绸缪，这是必须做到的。实际上，耶稣的这句箴言是300多年前翻译的，它在今天的意思当然与英国詹姆斯王朝时所代表的意义大不相同。300多年前，“忧虑”一词通常是焦急的意思。《圣经》的最新译本，把耶稣的这句话翻译得更为准确：别为明天而焦虑不安。

不错，无论如何，你一定要为明天打算，深思熟虑，做好计划和准备，可是不要忧虑不安。

第二次世界大战的时候，盟军军事领导人都在为明天制订计划，可是他们却没有时间为明天忧虑。美国海军上将阿尔斯特·金说：“我把最糖良的装备提供给最优秀的士兵，然后交给他们精心策划的任务。我已经做了自己所该做的一切。如果一条船被击沉了，我无法把它捞起来。如果船正在下沉，我也没有办法阻止它。我得把时间用在明天急需解决的问题上，这要比为昨天的问题烦恼有效得多。

P2-4

挖掘极限内的潜能

(原著序)

在20世纪的前35年里，美国出版商出版了20多万部各种不同的书，其中大部分是枯燥乏味的，许多书卖得并不好。一位闻名世界的出版公司负责人最近告诉我，他的公司拥有15年的出版经验，可是每出版8本书，却有7本是亏本的。既然如此，我又何必冒险再写这本书呢？即使我写好了，你又何必费事去阅读它呢？这是两个很值得重视的问题。

从1912年开始，我在纽约举办一项教育课程，教育成人。起初，我只是开设演讲的课程，训练成人在商业洽谈和团体中，能依照自己的思想，更清晰、更有效、更镇静地表达他们的意愿。随着时间的推移，我发觉这些人不仅在讲话技巧上需要训练，在日常生活及与人相处上更迫切地需要训练。

我还逐渐觉察到，自己也同样需要这种技巧的训练。回顾这些年来我在生活中缺乏技巧的种种情形，很是惶恐不安。我多么希望20年前的我手里就有这样一本书，那它将是一本无价天书！

如何与人相处，该是你所面临的一个最大的问题，如果你是个商人，那么这个问题尤其值得重视。即使你是会计师、家庭主妇、建筑师或是工程师，情形也是一样的。

数年前，在“卡耐基基金会”资助下所做的那次调查和研究，有了一项重要的发现！这项发现后来又由“卡耐基技术研究院”研究证实。调查资料显示，一个人在经济上的成功，约有15％是由于本人的技术和智慧，而另外的85％则是出于“人类工程”，即人格魅力和领导才能。

几年来，我每个季节都在费城工程师协会举办课程，同时也在美国电机工程协会纽约分会开班。总计约有1500位以上的工程师参加了我举办的讲习班。凭借多年的观察和经验，我最后发觉，讲习班学员之中，获得最高酬劳的人，往往不是那些懂得工程学知识最多的人。

约翰·洛克菲勒在他的事业的鼎盛时期曾经这样说过：“与人交往的能力，也是一种可以购买的商品，就像糖和咖啡一样……它的代价要比世界上任何东西都高，我愿意为那种能力付出酬劳。”

芝加哥大学和青年会联合学校进行过一次调查，专门研究成人究竟需要些什么。这项耗资2．5万美元的调查花了两年的时间，调查的最后一站是在康涅狄格州的梅勒登。梅勒登被认为是一个十分典型的美国城镇，镇上的每一个成年人都受到了访问，并被要求回答156个问题，如“你的职业是什么？你受教育程度如何？你的理想是什么？你如何利用闲暇时间？你的收入是多少？你有什么嗜好？你最喜欢的学科是什么”等。调查结果显示，成年人最关心的是健康问题，其次是如何了解别人，如何与人相处，如何使人喜欢自己，如何使他人同意自己的想法。

负责这项调查的委员会当即决定在梅勒登举办训练课程。他们四处寻找相关的实用教科书，可是无果而终。最后，他们去见一位享誉全球的成人教育专家，问他是否有合乎这些成年人需要的书籍。“没有，”他说，“我虽然知道那些成人需要什么，可是他们所需要的书却从未有人写过。”

基于经验，我知道教育专家的话不假。因为我自己就为了寻求一本关于人际关系的实用课本，花了好几年的时间。

既然这么多人希望有这样的书，我便尝试写一本，以供教学之用。为了准备这本书，我几乎读遍了和“人际关系”这个主题相关的所有资料——报纸专栏、杂志专文、刑事法庭的记录、古代哲学家和当代心理学家的著作等。此外，我还聘请了一位受过训练的研究专家，花了一年半的时间，到各个图书馆中阅读我所遗漏的资料。他研究过不计其数的伟人传记，还研究过各个时代的大人物是如何处理人际关系的。从恺撒到爱迪生，我们大量阅读这些伟人的传记，研究他们的日常生活。仅西奥多·罗斯福，我们便收集了上百本关于他的传记。我们下定决心要不惜一切代价，找出各个时代与“如何获得友谊及影响他人”这个主题相关的各种实用思想。

我本人就曾拜访过许多位世界著名的成功人士，如发明家爱迪生，政治领袖富兰克林·罗斯福，商业巨子欧文·杨，电影明星克拉克·盖博，以及探险家马丁·詹森，我想方设法地去挖掘他们在处理人际关系方面的高超本领。

基于这些资料，我准备了一篇名为“如何获得友谊和影响他人”的教案。起初这篇文章很简短，没过多久，我便将之扩展成一篇一个半小时的演讲稿了。几年来，我一直在纽约“卡耐基研究院”的训练课上发表这样的讲话。

除了演讲，我还鼓励学员们走出教室，到他们的生意和社交场合中去实践，然后再把他们的经验和所得到的成果带回教室，与大家分享。这是一门十分有趣的课程，这些急于自我改进的成年人，都非常喜欢在一个全新的教室里上课。这是有史以来第一个为成人而设的人际关系实验室。

起初，我们把一套规则印在不比明信片大的纸片上，后来，我们改印成一张较大的卡片。然后是一本小册子、一套小书。每一次在尺寸、内容上都不断地进行扩充。15年后，这些试验和研究便结集成了教程。我们这里所定的规则，不只是理论，或是猜测，而是具有神奇般的魔力，很多人因为应用了这些成功法则而改变了他们的生活。

一位拥有314名员工的公司老板参加了我们的训练，在此之前，他经常不加限制地批评和责骂员工。研究了本书所提到过的几个成功法则之后，这位老板骤然改变了他的人生观。现在，他的企业拥有了一种忠诚、热忱、合作的团队精神。他把314个“敌人”变成了314个“朋友”。他在一次演讲中得意地说：“以前，我巡走在自己的公司里，没有一个人跟我打招呼，那些员工一看到我，就立马把视线移开。可是现在他们都成了我的好朋友，甚至连守卫都亲切地叫我的名字，向我打招呼！”

这位老板的事业蒸蒸日上，现在有了更多的利润，更重要的是，他在业务上收获了更多的快乐，这份因相互尊敬而产生的惬意心情是无与伦比的。

很多销售人员运用了研究会讲习班上的法则后，他们的销售业绩骤然提高。过去许多无法获得的客户，现在也成了他们的新客户。公司机构的高级职员不但获得了更大的职权，而且还增加了他们的薪酬。一位在费城煤气公司任职的高级职员，由于不能巧妙地引导别人，公司已做了给他降职的决定，可是在经过了这项训练后，他不但成功解除了降职的危机，还提高了待遇。

训练课程结束时的聚餐中，那些太太们对我说，自从她们的丈夫参加了这项训练之后，她们的家庭变得更美满、更快乐了。

前几天，我收到了一位法国贵族写来的信。这封信是他在横渡大西洋的轮船上写的。在信中他提到，这些成功法则的应用，引起了他近乎宗教般的狂热。

毕业于哈佛大学的地毯商人告诉我，在经过14个星期的训练后，他所获得的东西比在哈佛大学4年里学到的还要多。这位保守的哈佛毕业生，是在一次有600位听众的耶鲁俱乐部晚会的演讲中道出这番言论的。

戴尔·卡耐基

除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。

——美国《时代周刊》

由卡耐基开创并倡导的个人成力学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导 使无数人明白了积极的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。

——美国第35任总统约翰·肯尼迪

在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久深入人心，也唯有卡耐基的书，才能在他辞世半个世纪后，还能占据我们的排行榜。

——美国《纽约时报》

戴尔·卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊，他改变了3亿人的生活。

——美国传媒大王默多克