从古至今,礼仪一直都是人们为人处世的准则。然而很多人对礼仪却有这样一种偏见:礼仪是一门深奥、复杂的学问,很难在短时间内、以最快的速度学会,更难以在实际生活中熟练运用。因此,很多人对礼仪望而生畏,只从书本或电视上学得一点皮毛便“知难而退”了。事实上,礼仪并非如此难以掌握,礼仪其实很简单,只要我们掌握一定的技巧和方法,还是可以由不懂到熟悉的。本书深入浅出地从衣着装扮、仪态、商务往来、职场、娱乐、馈赠、餐饮、家庭、日常生活等方面为您介绍了一百多个礼仪常识,可谓全面而简略,让您轻松学会,灵活掌握。
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书名 | 礼仪就这么简单--社交不可不学的105个礼仪常识 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 邢桂平 |
出版社 | 北京工业大学出版社 |
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简介 | 编辑推荐 从古至今,礼仪一直都是人们为人处世的准则。然而很多人对礼仪却有这样一种偏见:礼仪是一门深奥、复杂的学问,很难在短时间内、以最快的速度学会,更难以在实际生活中熟练运用。因此,很多人对礼仪望而生畏,只从书本或电视上学得一点皮毛便“知难而退”了。事实上,礼仪并非如此难以掌握,礼仪其实很简单,只要我们掌握一定的技巧和方法,还是可以由不懂到熟悉的。本书深入浅出地从衣着装扮、仪态、商务往来、职场、娱乐、馈赠、餐饮、家庭、日常生活等方面为您介绍了一百多个礼仪常识,可谓全面而简略,让您轻松学会,灵活掌握。 内容推荐 礼仪,不仅反映着一个人的外在形象和内在素养,更反映着一个国家整体的国民素质,反映着一个民族整体的精神文明状态。礼仪,作为一门人生必知的学问,对我们的工作、生活都有着很重要的影响与作用,是不同时代、不同人士的为人处世的通则。 遗憾的是,出于对礼仪的敬畏或不看重,很多人只是偶然学得一点皮毛便止步了。其实,礼仪就在我们身边,表现在我们的一言一行、一举一动之中。只要我们掌握了一定的技巧和方法,就可以成为懂礼仪的社交高手。 目录 第一章 装扮礼仪——得体的穿着是你的第二张脸 让装扮为你的交际加分 着装的TPO原则 服装美的整体原则 不同场合的着装要领 学会颜色搭配 正确搭配小饰物,让衣服更增色 男士穿西装的几大注意事项 男士着装的几大败笔 晚装穿衣打扮的要诀 女士着装的几大误区 女士化妆的几个基本点 男人也要会化妆 第二章 仪态礼仪——仪态是风度,也是魅力 仪态也是无声的语言 得体地使用手势语 站姿的礼仪 坐姿的礼仪 走姿的礼仪 与人握手有规矩 微笑有着巨大的力量 让眼神传达你的心意 交谈礼仪的基本要领 注意一些不雅的体态动作 第三章 商务礼仪——纵横商场的必备武器 商务迎送礼仪 初次见面寒暄的礼仪 与客户洽谈的礼仪 商务签约仪式的礼仪 接递名片的礼仪 称呼对方一定要得体 介绍礼仪 跟人交谈不要抢话和插话 商务拜访礼仪 商务宴请礼仪 商务谈判礼仪 第四章 职场礼舣——影响事业不可忽视的第二“学历” 新人初入职场的礼仪 与老板默契相处的礼仪 与同事融洽相处的礼仪 与下属和睦相处的礼仪 越来越被关注的手机礼仪 使用电脑的礼仪 会议礼仪 白领丽人的着装礼仪 职业男性的仪表 上下班礼仪 公关礼仪 客服礼仪 办公室用餐礼仪 办公设备的使用礼仪 第五章 求职礼仪——让老板把合适的职位留给自己 简历的设计礼仪 求职信要简洁达意 给公司打电话的注意事项 女性面试时切忌浓妆艳抹 注意面试时的言谈举止 面试时的着装也能影响你的录取 面试过程中的应答礼仪 巧妙处理面试时的冷场 注意自己的说话速度与语调 面试后的告别礼仪 第六章 娱乐礼仪一娱乐活动中不可忽视的细节 舞会礼仪 保龄球礼仪 茶话会礼仪 观看演出的礼仪 观光旅游中的礼仪 第七章 馈赠礼仪——赠送也要讲究相应的礼仪 送礼先要弄懂不同礼品的寓意 送花的礼仪 如何让礼物传达出自己的用意 礼物要因人而异,因事而异 重视礼物的包装 送礼也讲究合适的时机 接受礼物也要讲究礼仪 商务馈赠的礼仪 送礼有哪些规矩和忌讳 第八章 餐饮礼仪——在餐桌上也要施展自己的魅力 参加不同性质的宴会,你该如何打扮 点菜礼仪 座次礼仪 餐巾和餐巾纸使用礼仪 筷子和刀叉礼仪 剔牙礼仪 补妆礼仪 交谈礼仪 饮茶的礼仪 饮酒礼仪 劝酒礼仪 拒酒礼仪 参加西餐要注意的礼仪常识 第九章 家庭礼仪——让家庭更和睦更幸福 夫妻相处礼仪 与父母相处的礼仪 与子女相处的礼仪 婆媳相处的礼仪 与岳父母相处的礼仪 兄弟姐妹相处的礼仪 妯娌之间相处的礼仪 邻里相处的礼仪 恋爱交友礼仪 家庭待客礼仪 家庭宴请礼仪 第十章 日常生活礼仪——生活中的礼仪亦不可忽视 邀请礼仪 约会礼仪 婚宴礼仪 节庆礼仪 开业礼仪 寿诞礼仪 丧葬礼仪 书写礼仪 通讯礼仪 聚会礼仪 试读章节 学会颜色搭配 人们常说,“远看颜色近看花”,3秒钟之内吸引人的首先是着装的色彩,色彩是服装搭配是否得体的首要因素。可以说,颜色是服装美的灵魂。搭配巧妙的颜色往往会令你的服装“先声夺人”。 对于服装来说,天下没有不美的色彩,只有不美的搭配。颜色搭配得当,可以使人显得端庄优雅、从容沉静;搭配不当则使人显得不伦不类、俗不可耐。怎样的配色才是最美的呢?简而言之,协调就是美。巧妙地利用服装色彩搭配的神奇魔力,合适地装扮自己,就要掌握服装颜色搭配的基本原理。具体来说,有以下三种配色方法可供参考: 1.同类色搭配 这是把色彩相同或相近、明度有层次变化的色彩相互搭配造成统一和谐的效果。比如深红配浅红、深灰配浅灰、墨绿配浅绿、咖啡配米色等。一般而言,同色搭配时的基本原则为:上淡下深、上明下暗。这样整体上就有一种稳重踏实之感,也可以达成一种和谐自然、端庄高雅的感觉。 2.相似色搭配 色彩学把色环上大约900以内的邻近色称为相似色。我们在选择着装时,把色谱上相近的色彩搭配起来,以此达到和谐的效果。比如红与黄、橙与黄、绿与蓝、绿与青紫等。相似色搭配时,两个色的明度、纯度须错开,深一点的蓝色和浅一点的绿配在一起,或者中橙色和淡黄色相配,都能显出调和的变化,起到很好的对比效果。反之,若是鲜绿色裙子配明黄色上衣,就会显得很刺眼。 3.主色调搭配 它是指先选一种主色调为基础色,再相配于其他一两种或几种颜色,使整个服饰的色彩达成一种互相陪衬、相映成趣之效。这种颜色搭配的方法可以使主次分明,相得益彰。 采用这种配色方法应首先确定整体服饰的基调是冷色调还是暖色调,是亮色调还是暗色调,是纯度高色调还是纯度低色调:其次。选择与基调一致的主色,然后再选出多种辅色。任何情况下主色都起决定性作用,配色不要太繁杂、凌乱,尽量少用、巧用。一般来说,男士服装的颜色不超过三种为好。女士服装避免颜色的堆砌,色彩过多会显得浮艳、俗气。 在服饰搭配中,选择颜色还要因人而异,即颜色的搭配要与自身的肤色、体型、年龄等相协调。 (1)肤色和服装颜色 ①肤色白皙者,受颜色限制比较少,适合穿各种颜色的衣服。如选白色的衣服,则会显得活泼、柔和;选黑色服饰,可以反衬出肤色更加白皙,而且显得高雅神秘;选颜色浓烈的服饰,可以显得健康活泼。需注意的是,肤色苍白没有红晕的,则应避免选择纯白色纯黑色的上衣,这有“雪上加霜”之感,若选择粉红、明黄等亮丽些的色彩会有助于加强气色,增加神韵;肤色白里透红的,应避免选纯红色或纯绿色的服饰,因为这种搭配比较俗气。 ②肤色偏黑者,常常认为自己穿什么颜色的衣服都不好看,其实,只要善于搭配,选择适当的服饰,也可以穿出好的效果。一般来说,肤色较黑的人尽量不要穿纯黑或大紫大褐以及冷色调和深暗色调的上装,因为颜色太深的上装会导致五官模糊不清,而且显得老相。相反,可以选一些比较明亮的颜色,如橙色、浅黄、鱼肚白、粉白等。可以衬托出黝黑肤色的健美感。也可以选用翠绿、海蓝、玫红等浅色调的服装,可以给人明朗之感。但是,纯白的上装不要穿,这样与肤色反差太大,会失去协调感。 ③肤色偏黄者,应避免穿明度高的蓝色、紫色、黑色、深灰色以及黄色上装,这会使脸色显得更焦黄,容易给人一种缺乏生气的感觉。相反,选一些粉色调的服饰,如粉白、粉红或棕色等色彩,会中和黄色,使黄色皮肤变得白皙柔和。对于肤色特别黄的人,忌穿大红大绿。最好的办法就是选择一些中性色的服饰,比如奶白色、杏色、杏灰色等,这些颜色可以中和淡化黄色的皮肤,给人一种高雅之感。 (2)体型和服装颜色 ①纯白色服饰是胖人的大敌,它把胖人过于臃肿的体态展现得淋漓尽致,因此身体丰满者要注意避免这样的选择。 ②黑色在传统理念上被认为是胖人最县收身效果的首选,其实也不尽然。在炎炎夏日,身体很丰满的人穿着一袭黑衣,不仅不能使自己凉爽,而且还很有可能令别人感觉到一种密不透风的压迫感。 (3)年龄和服装颜色 ①青年入朝气蓬勃、风华正茂,在服饰上应穿出自己的色彩,展现青春美,明快鲜艳、彩度较纯的色彩是其不错的选择。 ②年长者沉着稳重、成熟干练,在服饰选择上要注意避免轻佻艳丽的色彩,深色调的则比较适宜。 有时候我们还强调“三一定律”和“三色原则”。“三一定律”就是指男士在穿西装时,身上有些重要的的部分要同一颜色,比如鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色。“三色原则”即全身上下的衣着。应当保持在三种色彩之内。我们曾经说过和谐为美,所以在颜色搭配中,最好是选择同一颜色,而且首选是黑色。 在生活中,若是见到穿白色皮鞋,系红色腰带,拿绿色手袋的男士,一定会感觉很奇怪,这样的颜色搭配,让人感觉他没有教养,不懂规矩。因为,很多时候,服饰的色彩搭配,直接反映了一个人的教养和形象。 彩虹因为拥有阳光而显得五彩斑斓。服饰因为拥有色彩搭配而更具魅力。只要学会了正确地运用颜色搭配,巧妙地选择适合自己的色彩,那么搭配出鲜明、个性、和谐、悦目的服饰,就是一件非常容易并且快乐的事。 P12-15 序言 我有一个朋友叫小李,他是一家大型外企的普通职员。他来自一个贫穷落后的山村,初来公司的时候,他连怎么跟人打招呼都不会;在穿衣打扮上,他更是一窍不通,常常让客户认为他是一名清洁工;他也不懂怎么招待客户,常常在客户面前出丑。有一次,公司派他去机场接一个客户,他急着出门,竟然穿着拖鞋去了,客户感觉他很不重视自己,穿着竟然如此随便,而且还毫不忌讳地打哈欠,一气之下,连车都没上,就买了回程机票。这样的窘事屡屡发生,常常惹得同事偷偷地笑他,虽然他工作能力很强,但领导还是认为他不是一个可造之才,认为他一辈子也只能是个小职员,不可委以重任。 然而几年之后,小李像完全换了一个人。有一次,由于工作上的事情他请我帮他约见一个人,在去之前,我还担心他的不懂礼仪会不会让我的这位朋友难堪,更怕他会惹出笑话。可是,到了之后,我发现他完全出乎我的意料。他穿着得体,谈吐文雅,吃饭时,他与客人寒暄、敬酒的过程都非常恰当、自如,而且他还懂得适时开点小玩笑,活跃现场气氛。看到这种情况,我非常惊讶。 事后,从聊天中我得知,他现在已经是这家外企的技术部经理了,管着400多名下属。他说他现在的成功都要得益于“礼仪”这门学问,他说当初他不懂礼仪,闹了那么多笑话,更可怕的是,对礼仪的无知给他的事业造成了很大阻碍,自从那次“接机事件”之后,他痛下决心一定要学好礼仪。事后,他专门报了一个礼仪培训班,开始从零学起,从此,他的事业一帆风顺。在工作中,他总是穿着得体的职业装;遇见上司或下属时,他都会热情而礼貌地打招呼,并且很乐意帮助同事解决问题;在和客户交往时,小李的言谈举止大方、得体,态度、表情、肢体语言等都热情而自然,客户通常会对其产生深刻的印象,甚至有人说,和小李握手时都能感觉出他的诚意,因此也比较愿意和其合作;小李和客户一起参加娱乐活动或者出席舞会、宴会时,表现得非常“绅士”。既注意尊老爱幼,又注意照顾在场的女士。表现如此沉稳、个人修养如此良好的小李,自然是很受他人欢第迎的,在事业上取得成功也是顺理成章的事了。 也许,人们很注重专业技能的学习,也注重口才的训练,却往往忽视日常生活中的礼仪常识,认为这都是小事,殊不知,小事也会让我们“栽跟头”,成为我们生活和事业上的“绊脚石”。小李就是这样,虽然他很努力地工作,也有一身真本事,却因为不重视礼仪方面的小事,吃了很多苦头,并影响了自己事业的发展。后来,他学习了礼仪,让礼仪成为自己事业上的助推器。所以说,礼仪并不是我们生活中可有可无的小事,而是一门大学问,如果不加以重视,我们就会吃它的亏,给自己的生活带来烦恼。 礼仪,简而言之,就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人;“仪”者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。无论是在什么样的环境中,礼仪的终极目标都是为自己赢得深层次的尊重,与他人建立和谐、融洽的人际关系而不是单纯建立互利关系或者赢得商业合作等。 礼仪与我们的生活息息相关,并且发挥着巨大的作用。礼仪是一个人立足社会的必备武器,它就像一个人的名片,体现了一个人的素质和修养,在人们的生活中有着不容忽视的作用。因此,掌握基本的礼仪知识是我们步入社会、融入社会的必学课程,也是一个人事业成功、家庭和睦不可或缺的润滑剂,更是一个人取得他人认可、获得成功的金钥匙。反之,一个人若是不懂得遵循礼仪,就难以拥有和谐的人际关系,想要取得事业上的成功或者生活中的美满,就会变得相当困难。 荀子曾经说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”讲究礼仪,不仅可以反映出个人的形象和内在素养,更是一个国家国民素质的反映,同时也是一个民族精神文明的重要标志。从古至今,礼仪一直都是人们为人处世的准则。然而很多人对礼仪却有这样一种偏见:礼仪是一门深奥、复杂的学问,很难在短时间内、以最快的速度学会,更难以在实际生活中熟练运用。因此,很多人对礼仪望而生畏,只从书本或电视上学得一点皮毛便“知难而退”了。事实上,礼仪并非如此难以掌握,礼仪其实很简单,只要我们掌握一定的技巧和方法,还是可以由不懂到熟悉的。礼仪就在我们身边,通过我们的一言一行、一举一动表现出来。只要我们稍加留意就会发现,礼仪是可以通过学习来掌握并灵活运用的,只要认识其本质,掌握其要领,熟悉其技巧,就可以轻松愉快地学会,使自己成为一个言谈举止都非常得体的人,一个无论在职场、商业活动中,还是在家庭生活中都拥有良好人际关系、受人欢迎的人。 《礼仪就是这么简单》一书,深入浅出地从衣着装扮、仪态、商务往来、职场、娱乐、馈赠、餐饮、家庭、日常生活等方面为您介绍了一百多个礼仪常识,可谓全面而简略,让您轻松学会,灵活掌握。 本书最大的特点就是:实用性强,语言通俗,条理清晰,事例典型,内容翔实,易学,易懂,易会,可以说,本书是您不可错过的枕边书。 亲爱的朋友,当您翻开这本书,就等于拿到文明社会的通行证。无论您是身处职场还是在家庭生活中,此书都可以助您事业有成,家庭幸福,生活美满。拥有此书,可以助您成功打造自己的完美形象,赢得更加美好辉煌的人生。 有礼走遍天下,无礼寸步难行。让我们都来做一个学礼、知礼、守礼、懂礼的人。 最后,本书在创作过程中,以下人员参与了不同章节的编撰和素材的提供工作: 于松伟参与了第一章编撰工作;吴会朝为第二章提供了丰富的书籍资料;冯金辉为第三章提供了素材;张文雅编撰了第四、第五章;谢欣欣为第六章、第七章、第八章和第九章提供了大量素材;吴会霞为第十章和第一章提供了素材;李海良、迟学义做了本书的校对工作。 |
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