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书名 做小事凭技巧做大事靠智慧
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 孙朦
出版社 中国文史出版社
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简介
试读章节

聪明是一件好事,聪明的人明白如何解决问题,少犯错误;但是“聪明,也不尽是好事,尤其是自认聪明、聪明过头,将会招致不必要的麻烦,所谓“聪明反被聪明误”说的就是这个道理。

谁都希望自己是一个非常聪明的人,绝大多数人也都希望能够在众人面前表现出自己的聪明才智,从而得到人们的认可。可是事实上,世上真正意义上的聪明人几乎是没有的,而本不聪明却要自作聪明的人,却是随处可见,比比皆是。一则笑话说:有个人天天闲得无聊,抓了几粒稻子吃起来,觉得叉扎嘴又苦涩。他想:如果把稻子去掉皮壳,再煮熟就是非常好吃的米饭;如把煮熟的米种到地里,将来收获时不就更好吃了吗?于是,他煮了一锅米饭,撒到地里。结果可想而知,这便是自作聪明的结果。

三国时期。杨修在曹操手下任主簿。起初曹操很重用他,杨修却处处耍小聪明。有一次,曹操令人建一座花园。快竣工了,监造花园的官员请曹操来验收查看。曹操参观花园之后,是好是坏是褒是贬一句话也没有说,只是拿起笔来.在花园大门上写了一个“活”字,便扬长而去。一见这情形大家犹如丈二和尚。摸不着头脑,怎么也猜不透曹操的意思。杨修却笑着说道:“门内添‘活’字,是个“阔”字,丞相是嫌园门太阔了。官员见杨修说得有道理,立即返工重建围墙,改造停当后,又请曹操来观看。曹操一见重建后的园门,不禁大喜,问道:“谁知道了我的意思?”左右答道:“是杨修主薄。”又是你杨修,他表面上称赞了杨修的聪明,其实内心已开始忌讳杨修了。

又有一回,塞北送来一盒酥孝敬曹操,曹操没有吃,只是在礼盒上亲笔写了三个字“一合酥”放在案头上,自己径直出去了。屋里其他人有的没有理会这件事,有的不明白曹丞相的意思,不敢妄拿妄动。这时正好杨修进来看见了,便堂而皇之地走向案头,打开礼盒。把酥饼一人一口地分着吃了。曹操进来见大家正在吃他案头的酥饼,脸色很难看.问:“为何吃掉了酥饼?”杨修上前答道:“我们是按丞相的吩咐吃的。”“此话怎讲?”曹操反问道。杨修从容地应道:“丞相在酥盒上写着‘一人一口酥’,分明是赏给大家吃的,难道我们敢违背丞相的命令吗?”曹操见又是这个杨修识破了他的心意,表面上乐呵呵地说:“讲得好,吃得对,吃得对!”其实内心已对杨修陡生厌恶之情了。可杨修还以为曹操真的欣赏他,所以不但没有丝毫收敛,反而把心智用在琢磨曹操的言行上,并不分场合地卖弄自己的小聪明,从而也不断地给自己埋下祸根。

曹操为人奸狡,且疑心很重,总害怕别人暗中谋害自己,他曾经吩咐左右:“我在梦中好杀人。只要我睡着了,你们千万不要走近我。”一次,曹操白天在军帐中小憩,不慎将被子蹬到地上,一个值勤的侍卫赶紧过来捡起被子给曹操盖上。不想此时曹操从床上一跃而起,拔出宝剑一挥,剑落处,近侍的人头已搬了家,而曹操又上床睡觉了,在场的人谁也不敢言语。过了半晌,曹操醒来,见一近侍躺在血泊中,装着大惊失色的样子,问:“什么人杀了我的近侍?”大家以实情相告,曹操悔恨梦中杀人,痛哭流涕,并下令厚葬这位侍卫。大家也都以为曹操果真是梦中误杀,今见获侍卫厚葬之荣,不但不责怪曹操,还称赞曹操体恤下属的精神。杨修却知道曹操绝非梦中误杀,而是有意而为,即证实他“梦中好杀人”的诳言。杨修倘若只是悟出了曹操的用心,不表露出来,这倒是真的聪明,可他忍不住,生怕别人看不出自己聪明,便在为那位近侍举行葬礼时,指着近侍的棺材说:“不是丞相在梦中,而是你在梦中啊!”曹操听到这句话,不再是简单地厌恶杨修,而是想寻机除掉他了。

杨修的最后一次聪明的表露是在曹操自封为魏王之后。即引兵与蜀军作战,战事失利、进退不能之时。数次进攻蜀军总不能奏效,长期拖下去,不仅耗费钱粮且会重挫士气,真的撤兵无功而归会遭人笑话。是进是退,当时曹操心中犹豫不决。此时厨子呈进鸡汤,曹操看见碗中有鸡肋.因而有感于怀。觉得眼下的战事,犹如碗中之鸡肋:“食之无肉,弃之可惜。”

P12-13

目录

第一章 低调做人,高调做事

 得理更要饶人

 退一步海阔天空

 要学会感恩

 吃小亏得大便宜

 不可卖弄你的“小聪明”

 适当“装傻”是一种智慧

 深藏不露是一种大智慧

 把喜怒哀乐放在“口袋”里

第二章 巧妙地与人拉近关系

 好人缘是谈出来的

 获得好感其实很简单

 初次见面学问多

 与人交往要攻心为上

 以柔克刚拉近关系

 微笑让交际无人能挡

 赞美,永不过时的交往艺术

 对症下药,量体裁衣

第三章 化解交际中的难题

 社交中被人误解时

 社交中被人批评时

 社交中面临冲突时

 对社交产生恐惧时

 社交中陷人尴尬时

 社交中遭人拒绝时

 社交中被人捉弄时

第四章 巧妙化解别人的难处

 给别人一个台阶

 巧妙圆场计谋多

 正确处理突然变故

 如何照顾熟人的面子

 善意的谎言也很重要

 善于化解同事之间的矛盾

 巧妙打破交际中的“僵局”

 说服别人要委婉

第五章 与人交往从“心”开始

 相信自己,赢得信任

 开放心态,求同存异

 要学会换位思考

 沟通是一门艺术

 量体裁衣,看菜吃饭

 适时而动,恰当提问

 幽默,沟通的润滑剂

 动之以情,晓之以理

 坦诚,社交的金钥匙

 真诚的态度让你成功社交

第六章 与各种各样的人交往

 与性情正直的人交往

 和脾气暴躁的人交往

 同猜疑心重的人交往

 与愤世嫉俗的人交往

 与沉默寡言的人交往

 和孤芳白赏的人交往

 与独断专行的人交往

 与喜怒无常的人交往

第七章 战胜自己成就社交

 展现真我,世上没有完美的人

 坦诚自己的缺点

 帮人树名誉,为己赢声誉

 以退为进,巧获他人赞同

 换种思维方式会更好

 机智灵活,变中取胜

 随机应变处世的黄金法则

 有变化就会有机会

 走别人不愿走、不敢走的路

 自信,创造奇迹的根基

第八章 社交礼仪很重要

 得体的自我介绍体现修养

 恰当称呼他人

 参加舞会要有规矩

 做客礼节很重要

 注意握手的细节

 杜绝不受欢迎的坏习惯

 要注意提问技巧

 电话礼节不可忽视

第九章 家人交往也要花心思

 夫妻之间也要适当保留

 夫妻相处要互让

 夫妻之间不要干涉对方工作

 从容越过婆媳关系这道坎

 和自家孩子交朋友

第十章 同事交往方圆有道

 同事之间要保持距离

 对待同事要一视同仁

 正确处理办公室恋情

 拥抱你的竞争对手

 与上司“心心相印”

 做个明智的职场人

 让“小报告”离你而去

 从容应对下属的冲撞

序言

人生在世,必然要与他人交往,能否拥有良好的人际关系在一定程度上与人们的社交技巧有着很大的关系。懂社交操纵术的人,不仅能够调适自己在社交上的难题,还能应技巧探知别人的心理,从而让对方感觉到被理解和支持,这种惺惺相惜的心灵沟通一定能帮助你构建一个良好的人际关系网。

兵法有云:“凡用兵之道,以计为首。未战之时,先料将之贤愚,敌之强弱,兵之众寡,地之险易,粮之虚实。计料已审,然后出兵,无有不胜。”现代的人际交往如同古代的行军打仗,都需要懂点操纵术。操纵术是现代社会中应用最广泛的知识,可以说它就像一座灯塔,能够指引人们探索人心的奥秘。

一位名人曾说过:“欲成天下之大事,须夺天下人之心。·”交际高手之所以能够在社会交往中做到游刃有余,操纵才是王道。这是因为了解到对方的需求和弱点,你才能在交往中“对症下药”,打动对方,化敌为友,这便是操纵的最后目标,反之,人际关系中的矛盾、冲突一般都来自于不了解对方。

人际交往中,说话办事都与日常生活有着千丝万缕的关系,掌握社交知识往往能够化解社会交际中的诸多矛盾,让你顺利成为职场、商场、亲友圈中最有分量、最受欢迎的人。

本书从人们在社交中常常遇到的难题入手,运用多种社交知识,结合生活案例,详细分析了社会交际和为人处世中可能遇到的各种现象,并提供了简便的解决思路与方法。

本书立足于认识自我,了解他人,目的是让你掌握能够派上用场的社交战术和策略,迅速成为能说会道且有眼力和心力的交际高手,实现自己辉煌的人生计划,获得事业和生活上的成功。

本书引用了大量鲜活、真实的案例,集可读性、实用性与科学性为一体,全面介绍了适用于职场、商场和家庭中的社交知识。巧妙灵活地运用这些知识和方法,就能够轻而易举地影响他人,从而达到你的目的,这便是本书主导的操纵战术。

内容推荐

善于“来事”的人在职场上广受欢迎,职场生涯成功的概率要比常人高出许多。正如著名学者卡耐基所说:“一个人的成功,约有1 5%取决于知识和能力,85%取决于处理人际关系的能力。”这句话足以给人深刻的启示:在人际关系至上的职场里,如果没有高超的交际能力,即使你有再高的学历、再出色的专业技能,也将处处碰壁,甚至一事无成。

因此,你要熟悉职场的游戏规则。“做小事”与“做大事”虽然只有一字之差,看起来都是事,但却蕴含着丰富的技巧和智慧。只要你遵循孙朦编著的《做小事凭技巧做大事靠智慧》的方法和技巧,很快就能成为一位职场处世的高手,你的职业生涯也会因此更加辉煌。

编辑推荐

孙朦编著的《做小事凭技巧做大事靠智慧》从人们在社会交际过程中常常遇到的难题入手,引用大量鲜活,真是的案例,集可续行、实用性与科学性为一体,详细分析了社会交际过程和为人处世中可能遇到的各种现象,并提供了简便的解决思路与方法。适用于职场和日常生活中。

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更新时间:2025/4/1 12:06:46