本书借鉴了国外同类经典著作中的管理理论，并将其应用于广播、有线以及非商业的公共广播电视领域。基于对这一领域的调查，本书探索了广播电视管理背后的原理，深入分析了广播行业的主要构成元素，探讨了人力资源、受众、节目、销售、财务、法规、工程等关键内容。

本书借鉴经典著作里的管理理论并将其应用于广播(广播一电视台和网)、有线(本地/成组系统和节目服务)以及非商业的公共广播电视。

基于对本领域近期和当前状况的调查，本书探索管理背后的原理。然后，本书对广播行业的主要构成元素进行一一阐述，先后探讨了人力资源、受众、节目、销售、财务、法规、工程等内容。

本书的目标是提供一种理论基础、一种有价值导向的观点以及应用原理的具体方面。章末的大量注释反映了与分析内容相关的丰富信息来源。量化数据和统计也反映出广播业的“现买”，其意在于提供丰富的、描述性的、扩展性的研究，提供不同来源的资料、参考文献以及分析观点(包括尚待解决的、有争议的问题)。业界人士、教师或者学生可以着重强调最适合他们自己环境的那些方面。

本书不是学习地方台日常运行机制的操作手册，这样的手册早已存在。本书也不是教授技术设备的使用方法或者节目制作技巧的专著，尽管书里多处讨论了技术在广播电视/有线电视运行中的重要作用。

本书意在让学生阅读并与他们的教授展开讨论。本书也旨在帮助职业的广播电视人进一步理解大众电子媒介如何在自由竞争和政府规制的双重压力下产生社会影响。本书不仅仅把广播电视/有线电视当作一种行业，也把它看做一种社会现象、一种商业力量、一种艺术形式，这样的观点不仅让从业人员受益，也让有知情权的公民和消费者受益。由于本书不仅仅为学生而写，也为业界人士而写，它因此故意回避了“教学大纲”的模式，没有提供一般教材所有的提纲性综述、思考题和其他学习活动。

本书融合了业界和学界的观点，前者提供了关于职业考虑的“现实的理想主义”，而后者提供的是综合了职业经验的学术观点。其他的信息渠道增加了大量评价性的观点和事实性数据。本书引用的数据资料来源于哲学专著、法律研究、社会与文学文献、专业的和学术的期刊、杂志、行业简报、电台电视台或广播电视网的档案，以及个人访谈。

媒介结构在过去十年里的急剧变化——包括在经济层面和法规层面的变化——继续使最近的图书内容都变得陈旧。我们强调的是原理和模式，而不是具体的操作，这样做的部分原因就是避免本书很快过时。

本书第三版保留了《广播电视管理》第二版的主要观点和主要内容，但在呈现方式上增强了可读性。本书增加了对有线电视和卫星电视系统的分析。关于媒介人员、公司和节目的事实性数据和参考文献都做了大幅度的更新。根据本书以前的使用者的建议，一些议题在第三版得以展开更充分的阐述：广播电视/有线电视经营层面的财务问题；销售和营销问题；大大小小市场里的节目购买和长期贬值/分期偿还问题；在不过分增加本书篇幅的原则下，本书探讨了公共非商业广播电视。

各章顺序如下：第1章介绍了广播电视/有线电视业的最新变化模式以及这些变化产生的社会影响。“管理理论”(第2章)着重讨论在媒介结构和运行过程中的人员问题。接下来的三章分析广播电视媒介中的“人”：管理者(第3章)和被管理者——中层管理人员(第4章和第5章)。地方性和全国性节目(第7章和第8章)到达广大受众的效率(第6章)，辅以营销，决定了销售的成功(第9章)，而销售为整个企业买单(第10章)。大众电子媒介在一个独特的法规环境里运行(第11章)，并建立在不断演进的技术基础上(第12章)。

20世纪六七十年代的美国处于社会急剧变动的时期(本书更早的版本反映了这些趋势)。20世纪八九十年代的经济、法规、技术变化的速度简直堪称一种革命。本书反映了这些巨大的变迁，而这些变迁是当代广播电视管理的核心依据。

中文版序

前言

内容简介

关于本书

第1章　管理电子大众传媒系统

　本书论述范围

　演进中的传媒体制与传媒市场

　行业发展：管理机会

　传媒变革伴随更大挑战

　用创造力参与竞争

　透视广播/有线管理

　经理人与社会价值

　管理传媒分销系统

　传媒集团

　接下来是什么

第2章　管理理论

　管理概念

　背景：管理理论

　X理论和Y理论

　管理的V理论

　Z理论

第3章　管理原则与管理者角色

　A.电(视)台管理者的资格

　B.管理者的职责

第4章　中层管理者特征

　行政结构

　管理层中的女性与少数族裔

　广播/有线管理者的工资收入

　总经理和部门经理

第5章　媒介人力资源管理

　“从业人员”包括中层经理

　人员筛选

　雇用女性和少数族裔

　职员的雇用、解聘与激励

　薪酬

　工资与工时：公平劳动标准法案

　工会及劳工关系

　内部沟通

　职员的社区活动

　员工的发展机会

　员工的创造力

　员工晋升政策

　招聘并培养执行经理

　解聘政策

　结束语：员工和广播公司

第6章　管理者与传媒受众

　广播/电视受众分析的演变

　广播电视电线电视受众的维度

　电台、电视台及有线电视系统的发展

　广播电视研究

　受众态度与行为研究

　受众特征

　变化中的受众特征

　传媒组合

　商业性调研中存在的问题

　地方台研究

　电台、电视台的责任

　台—受众之间的其他关系

第7章　地方节目管理

　广播电视节目设置

　节目设置的平衡

　技术性因素

　以社区为中心的节目服务

　新闻

　A.广播电台节目

　B.电视台节目设置

　C.有线节目服务

第8章　经理人与全国性节目

　A.全国广播节目

　B.全国电视节目

　C.节目制作工作室/节目制作公司和全国节目辛迪加

　D.全国有线节目服务

第9章　营销和销售管理

　销售何时变为营销

　预算

　A.推销员

　B.时段销售

　C.本地销售

　D.全国销售

　E.广播网销售

　F.销售和广告实践

第10章　财务管理

　会计学和经济学(财政学)的作用比较

　会计学

　媒体资产

　媒体负债

　收入来源

　开支类别

　经理与利润

　为获取更大利润的成本控制

　预算

　广播业利润

　电视行业利润

　评估媒体财产

　产业收益预测

　集团所有制

　公司所有权：合并、跨行业经营

　经理面对的挑战

第11章　经理人与法规

　联邦管制的历史背景

　监管者：联邦通讯委员会委员

　联邦通讯委员会：广播利益与公众利益的保护者

　规章　制度实践与问题

　管理者与执照更新

　对法律顾问的需求

　节目设置：体现公共服务

　节目问题：政治和争论

　节目中的问题：鄙俗与暴力

　其他节目问题

　与个人有关的法律问题

　有关经济、产业结构和程序的法律问题

　媒体接近政府

　规制的作用评价

　行业自律

　媒体经理人与联邦、州及地方政府的关系

　“公共利益”标准

　联邦通讯委员会的重组

第12章　经理人与技术：工程

　台长与工程的关系

　总工程师的职责

　设备购买和维护

　规划未来

　并行间题：彩色电视与高清晰度电视

　竞争激烈的传输系统

　与联邦通讯委员会有关的责任

　永久防卫系统

索引

译后记