目前,我国的中小企业,尤其是小企业宛如雨后春笋一般,遍地开花。但小企业也面临着一系列亟待解决的难题,如小企业如何发展?目标和方向在哪里?如何节省成本?如何开发新产品?如何管理和经营?……企业经营者必须懂得,任何事物都是由弱到强、从小到大发展起来的,只要经营得法,小企业最终也能成就一个大企业!
培训游戏对中小企业来说尤为重要。
本培训游戏形式不拘一格,内容有趣活泼,注重互动及语言的运用,最大限度地激发学员的沟通及交流愿望。每个游戏还附有相关讨论及总结,希望能给培训和被培训人员以及相关读者以启发和帮助。
通过做游戏的方式对企业员工进行培训,是企业员工培训领域的一大创新。本书选编了100个经典员工培训游戏,其操作简便,易于理解,具有娱乐性和学习性为一体的特点,使员工在游戏中寻找乐趣,在乐趣中获得知识,以互动带来效益,是中小企业对员工进行培训不可多得的教科书。
第一章 打破坚冰 让学员在培训活动中激情飞扬
游戏1 名字的意义
游戏2 志趣相投
游戏3 抓手指
游戏4 向后倒
游戏5 连点游戏
游戏6 永远少一把椅子
游戏7 分享主意
游戏8 “糖豆”
游戏9 共同话题
游戏10 患难与共
游戏11 甜美的笑容
游戏12 坐地起身
游戏13 进化
游戏14 舞蹈的妙用
游戏15 不是小问题
第二章 团队建设 团队永葆生机的秘诀
游戏1 寻找宝物
游戏2 用手指抬胖子
游戏3 解开手链
游戏4 蒙上双眼穿拖鞋
游戏5 故事接龙
游戏6 部门设想
游戏7 救援落难儿童
游戏8 谁做得高
游戏9 有多少个三角形
游戏10 团队与一群人的区别
游戏11 悬空起立
游戏12 意向清单
游戏13 氛围的作用
游戏14 逃离险地
第三章 勇于创新 着力培养员工的创造力
游戏1 听口令举牌
游戏2 自由联想
游戏3 分豆腐
游戏4 美丽的风景
游戏5 想象接力
游戏6 戏剧对话
游戏7 订书钉的用途
游戏8 创造美丽的景观
游戏9 快速创意
游戏10 随口应答
游戏11 越多越好
游戏12 辞旧迎新
游戏13 过地道
游戏14 抽火柴
第四章 智商情商 全面提高员工的综合素质
游戏1 第一印象
游戏2 孰优孰劣
游戏3 扮鬼游戏
游戏4 汽车在哪里
游戏5 还有一元钱在哪里
游戏6 老年痴呆症
游戏7 活动的人椅
游戏8 化解对抗
游戏9 保持平衡
游戏10 阻碍的因素
游戏11 怀疑权威
游戏12 微软测试题
游戏13 我能做什么
游戏14 传染情感病毒
游戏15 我有一个梦想
第五章 鼓舞激励 激发员工的积极性和主动性
游戏1 学会赞美自己
游戏2 学会赞美别人
游戏3 胡萝卜、鸡蛋与咖啡豆的异同
游戏4 要事第一
游戏5 我还能做什么
游戏6 阿斯匹林、溴化片和碱片
游戏7 两个年轻人
游戏8 解梦
游戏9 会选择,会放弃
游戏10 命运女神的水晶球
游戏11 唯一不变的就是变化
游戏12 找回自信
游戏13 争夺奖金
游戏14 境由心造
第六章 思维转换 训练员工的思维能力和判断能力
游戏1 认字
游戏2 硬币穿孔
游戏3 鸡蛋飞行器
游戏4 穿衣顺序
游戏5 车往什么方向开
游戏6 图形转换
游戏7 用蜡烛计算时间
游戏8 隐藏的正方形
游戏9 赚还是赔
游戏10 连接九个点
游戏11 切生日蛋糕
游戏12 一个橘子里有多少棵树
游戏13 少女还是老妇
游戏14 降还是不降
第七章 人际沟通 增强企业成员之间的沟通能力及技巧
游戏1 我是谁
游戏2 导盲识路
游戏3 齐眉短棍
游戏4 水桶测验
游戏5 快乐源头
游戏6 正反作用力
游戏7 你有耐心和细心吗
游戏8 蒙眼拉绳
游戏9 通天塔的传说
游戏10 信息接力棒
游戏11 自我介绍
游戏12 摆正角色
游戏13 销售中的异议
游戏14 肢体语言
游戏5快乐源头
人与人之间的交流或交往可以通过很多形式来进行,比如表情、动作和语言等。人际交往是上述方式的集合,缺少其中的某一项都有可能使交往受阻。本游戏就是让学员体会到表情、动作和语言在人际交往中的重要性。
游戏准备
活动形式:集体参与
预计时间:10分钟
所需材料:无
场地要求:教室
操作步骤
1.每人脸朝天花板,面无表情地随意走动,遇人避开。
2.每人脸朝地面,面无表情地随意走动,遇人避开。
3.每人看着他人的脸,面无表情地随意走动,遇人避开。
4.每人看着他人的脸,面带微笑,随意走动,遇人点头。
5.每人看着他人的脸,面带微笑,随意走动,遇人握手。
6.每人看着他人的脸,面带微笑,随意走动,遇人握手,心中说:“我喜欢你。”
7.每人看着他人的脸,面带微笑,随意走动,遇人握手,口中说:“我喜欢你。”
相关讨论
1.当大家都面无表情地走动时,你是否感觉很不自在?希望别人能冲你笑一笑吗?
2.当别人主动向你打招呼或握手时,你是否很感动?
3.从这个游戏中你体会到什么?这对你的工作有帮助吗?
游戏总结
1.人与人之间的交往是个很复杂的过程,两个人从陌生到相识,需要运用很多方法来建立彼此的关系,这些方法包括语言、动作和表情等。如何运用这些方法也是一门学问,那些在平时生活中就不苟言笑的人通常会被人认为是难以接近或不好相处的人,这在无形中就增加了他与别人交往的难度。人都是有感情的动物,需要情感的表露来让别人认识和接近你,特别是在工作场合,如何运用沟通技巧来使同事关系和客户关系变得融洽是门很大的学问。
2.对于每个人来说,沟通技巧并不是与生俱来的,即使有些人有天赋,但也离不开后天的训练。据说,不止是人类,各种灵长类动物在幼年时也需要学习如何掌握自己拘表情,在这方面欠缺的动物受到攻击的几率要大很多。可见交流技巧在交往中是非常重要的。
游戏6正反作用力
每件事情都受着正反两方面因素的影响,因此,只有综合考虑各方面的因素,才能全面地认识问题,作出正确的决策。本游戏的目的在于让学员能权衡利弊,趋利避害。
游戏准备 活动形式:分组对抗
预计时间:1小时
所需材料:白纸,铅笔,指针,题板
场地要求:室内
操作步骤
1.从学员中选出3名志愿者做裁判,其他人分成两组。第一组叫“阻力”,专门妨碍一件事情的提出和改善,他们可以提出任何包括宏观、微观等各个方面的不利因素。第二组的任务相反,支持建议的实施,提出各种有利因素。
2.选出一个话题,比如“在年底前超额完成任务”,把这个问题写在题板上,并让两组进行正反两方面的辩论。辩论时间为15~20分钟。
3.3个裁判根据大家提出来的影响因素,画成一个坐标轴,最大为+5,表示影响最大的正面因素,最小为-5,表示影响最大的负面因素。
4.让每个小组陈述自己的理由,裁判要为每个理由打分,从0到5不等,追踪记录每组的累积分数,并在最后将正负两组的分数相抵,看指针最终停在坐标轴的什么地方。
5.停在哪一方哪一方就获胜。
相关讨论
(1)指针最终停留的位置是你所预期的吗?如果是,你觉得是什么因素影响最大?你还需要做些什么才能让指针停在你所希望的位置上?
(2)对于公司的日常决策来说,你是否全面考虑到各种不同的影响因素?所做的决定是在权衡利弊后提出来的吗?
游戏总结
1.本游戏的目的并不是要达成一项决定,而是要在游戏的过程中,培养学员分析问题、解决问题的能力。
2.对于一个项目,总有正反两方面的作用力来影响它的成功与否,如何正确地判断它的可行性就在=F如何正确且全面地认识各种影响因素。
3.在决策过程中,小组成员要群策群力,共同考虑这个项目的各个方面,避免决策失误。P204-207
员工培训是企业最有价值的投资。据相关机构研究证明,企业对培训投入10元,产出就高达50元。游戏是企业培训中最方便、最快捷,投资最小、回报最大的培训方式。它在培训中占有举足轻重的地位:一是游戏的多样性是增添学习乐趣的调料;二是游戏互动可以带来培训效率的提升;三是游戏能使我们回复童真,找到创新的乐趣;四是游戏能帮助我们加快彼此的沟通和了解。
培训游戏对中小企业来说尤为重要。它只需要极少的财力、物力,不需要花费太多的时间,无场地的需求,操作简单,这正是中小企业员工培训所企求的。本书精编了100个经典培训游戏来满足中小企业员工培训的需要,希望通过这些小游戏能获得最大的收益。
“于游戏中寻找乐趣,于乐趣中获得知识,以互动带来效益”是本书的宗旨。通过做游戏的方式来对企业员工进行培训,其操作简便,易于理解,具有娱乐性和学习性为一体的特点;而且内容丰富、形式多样,能较大限度地培养学员对课程的浓厚兴趣,调动学习的积极性,使学员在轻松愉快的氛围中释放压力,舒展身心;让学员掌握解决问题的技巧,提高工作能力,并学会思维的转换,实现创新。其效果绝不亚于其他任何培训方式。
本培训游戏按适用范围划分为“打破坚冰——让学员在培训活动中激情飞扬”、“团队建设——团队永葆生机的秘诀”、“勇于创新——着力培养员工的创造力”、“智商情商——全面提高员工的综合素质”、“鼓舞激励——激发员工的积极性和主动性”、“思维转换——训练员工的思维能力和判断能力”、“人际沟通——增强企业成员之间的沟通能力及技巧”七章。
本培训游戏形式不拘一格,内容有趣活泼,注重互动及语言的运用,最大限度地激发学员的沟通及交流愿望;有的需要实际动手操作,具有合作性强的特点,并有一部分难度较高,具有一定的挑战性,这就迫使被培训者寻求集体的支持,最大限度地激发学员的合作精神;有的通俗易懂,互动性强,能促使学员始终保持活跃的思维和开放的态度,另辟蹊径地看待并解决问题,最大限度地激发学员的创新精神;有的发人深省、催人奋进,最大限度地激发学员的学习和工作的热情,增强克服困难的勇气。每个游戏还附有相关讨论及总结,希望能给培训和被培训人员以及相关读者以启发和帮助。
培训游戏看似简单,但在具体实施前也要做好充分的准备;在实施过程中要营造良好的游戏氛围,充分调动学员的积极性;结束后要积极获取学员反馈的信息,组织好讨论和总结,争取达到预期的效果。每个游戏都有标准的模式,分为适用范围、游戏准备、操作步骤、相关讨论、游戏总结等单元,便于读者理解和操作。
本游戏涵盖了培训过程中的各个方面,是中小企业对员工进行培训必备的教科书。同时,在实际培训中应结合具体情况灵活运用。
编著者