本书通过具体案例的分析，全面揭示了做一个成功人士应该采用的技巧和方法。本书所关心的主题就是做人的“谋略”，它主要包括以下几个方面：如何把握最佳时机，找到自己的出头术；如何找到自己的心路，一步比一步走得更高明；如何眼观六路、耳听八方，增强自己的应变能力；如何发挥自己的所有才能，进发激情；如何游刃有余地处理复杂的人际关系；如何规划和度过人生的每一个阶段……

古今中外，凡能成就伟业者，无不深谙做人之道，这些成功人士知道做人何时应该进，何时应该退，何时应该发脾气，何时应该深藏不露，他们方圆通达，在关键时刻总能把做人的机智技巧运用得淋漓尽致。成功者的伟业固然使世人顿生羡慕之情，而他们为人处世的方法和技巧同样也是值得我们学习和借鉴的。

本书通过具体案例的分析，全面揭示了做一个成功人士应该采用的技巧和方法。内容包括：娓娓动听——把话说到对方的心坎上；以德服人——依靠仁德扫千军；形豹双全——打造自己的完美形象；深思熟虑——思想有多远，人就走多远；有容乃大——宰相肚里能撑船；屈伸自如——大丈夫能屈能伸；避短扬长——正视缺陷，发挥特长；虚怀若谷——谦虚是一种美德等36张智慧做人的底牌。

前言

第一张底牌 娓娓动听——把话说到对方的心坎上

 沉默是金，祸从口出

 赞美是最好的礼物

 不慎失言，及时弥补

 委婉拒绝他人

 做一个劝导和说服的高手

第二张底牌 以德服人——依靠仁德横扫千军

 做人以德征天下

 与人交往讲诚信

 不揭人短，不戳人痛

 做人不要为名利所累

第三张底牌 形貌双全——打造自己的完美形象

 第一印象至关重要

 众人面前注意仪表

 口才是交际中的催化剂

 行为举止体现个人魅力

 人际交往以礼仪为先

第四张底牌 深思熟虑——思想有多远，人就走多远

 三思而后行

 忧患意识常在

 看待问题要全面

 换个角度思考问题

第五张底牌 有容乃大——宰相肚里能撑船

 眼睛里揉得进沙子

 以直报怨，以德报德

 宽可容人，厚可载物

 聪明之人懂得宽容自己

第六张底牌 屈伸自如——大丈夫能屈能伸

 能屈能伸，学会低头

 屈伸之间把握好分寸

 适时地满足对方的欲求

 吃亏有时候是无法避免的

 从心理上避免他人的伤害

第七张底牌 避短扬长——正视缺陷，发挥特长

 剖析自己的优缺点

 迷人的个性就是优势

 不要掩饰自己的短处

 发挥长处，克服缺陷

第八张底牌 虚怀若谷——谦虚是—种美德

 做人不可太狂妄

 善于听谏，勇于改过

 身居高位不要骄傲蛮横

 面对称赞不可得意忘形

 不在人前夸耀自己

第九张底牌 降低自我——自嘲是做人的智慧

 用自嘲来化解窘境

 不妨拿自己“开涮”

 说自己，让别人脸红

 公众人物更需要自嘲

第十张底牌 难得糊涂——做一个糊涂的聪明人

 聪明反被聪明误

 大智若愚、大巧若拙

 小事糊涂，大事聪明

 装糊涂是聪明人的杰作

第十一张底牌 中道而行——把握好做人的分寸

 开玩笑要有分寸

 做人要有富足之心一

 秉承中庸之道

 放弃与别人攀比的心理

第十二张底牌 随机应变——做人贵在灵活机智

 做人要有城府

 应变之术在于急智

 适时适地调整自己

 正面受阻，反面入手

 临危不惧，处乱不惊

第十三张底牌 因势利导——做人要顺势而为

 识时务者为俊杰

 在磨炼中完善自己

 寻找适合自己的环境

 因势利导，顺势而为

第十四张底牌 高瞻远瞩——用远大志向引导自己

 有志者事竞成

 不要相信命运的安排

 知道什么对自己最重要

 制定远大而明确的目标

 志向再大也要脚踏实地

第十五张底牌 释放潜能——你的潜能不可限量

 点燃自己的激情

 发挥潜意识的力量

 开发心理上的潜能

 充分发挥自己的才能

第十六张底牌 善假于物——善于借助外物的力量

 圣者，善假于物也

 他山之石，可以攻玉

 名正言顺，师出有名

 巧借对手的智慧和力量

 借鉴他人经验成就自我

第十七张底牌 刚柔相济——学一点“太极推手”

 用微笑来装点自己

 沉默是最好的武器

 语气谦逊，态度随和

 内刚外柔，软硬兼施

第十八张底牌 宁缺毋滥——学会选择，学会放弃

 做人不要患得患失

 做人不要斤斤计较

 做人要拿得起放得下

 学会选择，学会放弃

 不要刻意追求完满

第十九张底牌 成竹在胸——将人生规划进行到底

 计划是成功的保障

 科学规划自己的人生

 制定计划的七个要诀

 根据实际情况调整计划

第二十张底牌 兼听则明——善于倾听不同的声音

 会说的不如会听的

 倾听要讲方式和技巧

 尊重他人的意见或建议

 反对你的人是真心待你的人

 站在对方的立场上思考问题

第二十一张底牌 标新立异——在创新中求发展

 将复杂问题简单化

 墨守成规的人不会成功

 在平凡生活中发挥创造性

 找一些别人想不到的方法

第二十二张底牌 韬光养晦——真人不露相，露相非真人

 做人不能太单纯

 做人不要争面子

 锋芒毕露的人易败

 隐藏实力，厚积薄发

 隐而不发，让对手捉摸不透

第二十三张底牌 脚踏实地——做人要一步一个脚印

 培养自己的竞争意识

 摒弃急功近利的心态

 良好的习惯助人成功

 在失败中寻找成功元素

第二十四张底牌 气定若闲——不要让情绪误了一生

 慌乱只会自乱阵脚

 心急吃不了热豆腐

 提高自我控制能力

 心情是可以自己决定的

 摆脱消极情绪的控制

第二十五张底牌 三省吾身——时常反省自己的言行

 身居高位更要自省

 反省自己的内心世界

 做出正确的自我评价

 敢于正视自己的错误

第二十六张底牌 恩威并重——要分限严繁又要宽厚包容

 施威不忘善后

 君子成人之美

 不要在意别人的脸色

 威严于表，宽容于里

第二十七张底牌 可方可圆——坚守原则又不失灵活

 培养灵活的性格

 方圆有度，切莫圆滑

 圆融地突破别人的心理防线

 与人交往保持适度的弹性

第二十八张底牌 有备无患——不打无准备之仗

 成功属于有准备的人

 “冷庙烧香”，做足人隋

 扎实的基础是成功的前提

 坚守信念，培养成功心态

 要征服世界，先战胜自己

第二十九张底牌 惜时如金——我的时间我做主

 珍惜时间，专注工作

 充分支配属于自己的时间

 利用空余时间的技巧

 把握生命的每一个阶段

第三十张底牌 锲而不舍——坚持下去，必能成功

 执著+毅力=成功

 在困境中坚持操守

 坚决维护自己的利益

 做一个永不投降的人

 半途而废必然功亏一篑

第三十一张底牌 孤掌难鸣——寻找志同道合的伙伴

 亲君子，远小人

 人们之间需要合作

 结交贵人，背靠大树

 凝聚对自己有利的力量

第三十二张底牌 和而不同——做人始终坚持自我

 不做老好人

 学会自我激励

 天生我材必有用

 不要随便趋同他人

 做人不可越俎代庖

第三十三张底牌 雷厉风行——立刻行动起来

 做比什么都重要

 行动要有章法可循

 敢作敢为，勇于冒险

 做事可以失败，做人不能失败

第三十四张底牌 明察秋毫——捕捉生活中每一个细节”

 对症下药

 猜透他人的心理

 小事情看出大问题

 善于发现他人的优点

 细节决定成败

第三十五张底牌 速战速决——做人要果断干练

 机会稍纵即逝

 敢于亮出自己

 适度地尝试冒险

 关键时刻敢于出招

 善于向别人推销自己

第三十六张底牌 把握分寸——给自己留几条退路

 不要轻易承诺

 把桂冠戴在别人头上

 功成身退方能明哲保身

 多给人留台阶

 见好就收，留下回旋空间

能屈能伸，学会低头

人生漫长，在前行的道路上难免会品尝到碰壁饮恨、伤心失意的滋味。其实，碰壁并不可怕，可怕的是痛不思变，在厚重坚固的“门框”面前，适时地弯屈、暂时低头并不意味着卑微和懦弱，更不表明失去了原则和自尊，而是一种智者的表现和处世的艺术。

能屈能伸，学会低头，从来不失为男子汉大丈夫的气度和风范，一时的低头是为了长久的抬头，暂时的退让是为了更好地前进。在中国历史上，政治斗争、权力斗争乃至军事斗争，极其复杂，有时瞬息万变，忍受暂时的屈辱，厚脸低头磨炼自己的意志，寻找合适的机会，也就成了一个成功者必不可少的心理素质。

隋朝末年，隋炀帝残暴无道，农民起义风起云涌，隋朝的许多官员也纷纷倒戈，因此，隋炀帝的疑心很重，对朝中大臣，尤其是外藩重臣，更是提心吊胆。唐国公李渊曾多次担任中央和地方官，所到之处，悉心结交当地的英雄豪杰，多方树立恩德，声望很高，许多人都来归附。如此一来，大家都替李渊担心，怕他遭到隋炀帝的猜忌。

正在这时，隋炀帝下诏让李渊入宫晋见。李渊因病未能前往，隋炀帝很不高兴。当时，李渊的外甥女王氏是隋炀帝的妃子，隋炀帝向她问起李渊未来朝见的原因，王氏回答说是因为病了，隋炀帝接着问道：“会死吗？”

王氏把这消息告诉了李渊，李渊更加谨慎起来，他知道自己迟早为隋炀帝所不容，但过早起事又力量不足，只好缩头隐忍，等待时机。于是，他故意广纳贿赂，败坏自己的名声，整天沉湎于声色犬马之中。隋炀帝听到这些，果然放松了对他的警惕。

试想，如果当初李渊不知屈伸，誓不低头，或者头低得稍微有点勉强，很可能就被正猜疑他的隋炀帝杨广送上了断头台，哪里还会有后来的太原起兵和大唐帝国的建立。

能屈能伸，学会低头，目的是为了让自己与现实环境有和谐的关系，把二者的摩擦降至最低，是为了保存自己的能量，好走更长远的路，更为了把不利的环境转化成有利的力量，这是做人的一种软中带硬，一种权变，更是最高明的生存智慧。

屈伸之间把握好分寸

荀子说：“真正的君子推崇他人的德行，赞扬他人的美德，这并非是阿谀奉承；正直地议论和指出他人的过错，这并非是挑剔和毁谤；客观地表现自己的优点，这并非是虚夸狂妄。能屈能伸，可卷可张，这并非是出于胆小怕事；刚强勇敢，从来不会屈服于他人，这并非是出于骄傲和暴戾。”因此，真正的君子能够应对各种变化，知道什么时候“屈”，什么时候应该“伸”，并且在屈伸之间把握好尺度和分寸。

屈，是一种保全自身的智慧；伸，是一种光大自己的智慧。屈于当屈之时，伸于当伸之机，不失软弱又不失狂傲，这才是真正的君子应该做到的。我们来举个例子说明这个道理。

两个男孩同时喜欢一个女孩，而这个女孩与两个男孩都非常要好，三人朝夕相处，共进共退。在这种情况下，女孩更喜欢甲，可是甲碍于兄弟的情面，从来不敢向女孩表达自己的爱意，当他知道乙也在喜欢这个女孩时，一种兄弟之间的情谊和男女之间的情谊不断地在他的脑袋里冲突，也不断地在折磨他。最后，故事的发展常常是甲“忍”住了自己对姑娘的情谊，毅然决然地把姑娘“让”给兄弟乙，自己或是不辞而别，或是拒绝了姑娘的爱意。

我们或许都会为这样的结局而感叹，的确，甲的做法对于乙来说，无疑是一种忍让，是一种成全别人的“屈”，但反过来说，甲不仅不尊重自己，也不尊重女方，这反而不是高尚，而是一种虚伪、可耻。没有分寸的“屈让”，或是因为外界的因素而改变自己的追求，并不是明智之举、君子所为。

如何掌握“屈让”的尺度和分寸，乃是一种人生的艺术和智慧，也是把握屈伸的关键。关于这一点，一般可以从以下三方面来衡量。

一、事不过三

日常生活中，经常有一些为所欲为，得寸进尺的人，他们会把他人的忍让当作肆意妄为的机会，因此他们一而再、再而三地步步紧逼。对待这种人，我们在经过几次忍让之后，就不应该再忍让下去。“事不过三”，说的就是人们对同一对象的“忍”，可以是一次、两次，但绝不可一退再退，必须有所表示。这样，可以使对方认识到他的错误。

二、转化原则

有些人在无意中侵犯了别人的利益和权限之后，会发现了新的目标、新的利益，从而刺激了其利欲，以至于使原来的行为转化为另一种令人难以接受的事情。这时，作为当事人便不能再保持一种“忍让”的态度，而必须随着事物性质的变化而毅然决然地予以反击和抵抗，这就是“转化原则”，这是我们掌握屈伸分寸的重要参照原则。

三、忍无可忍

“忍无可忍”，说的是有时候尽管在同一事件中，人们起初会谦逊地做出一些忍让，但由于对方实在是过于无礼，令人难以接受，这种情况就可以算是“忍无可忍”了。此时此刻，便不应再“忍”下去，而要有所表示。

为人处世要知屈伸，明进退，只有把握“屈伸”的分寸，不要过分忍让，也不能过于张扬，一切都应当“适中”，做到“与时屈伸、屈伸有度”，做一个明智的君子。

适时地满足对方的欲求

欲求，是人的本性，也是人性的弱点。人有欲望，更有善良的品性，从而将欲望控制在道德和良知的范围之内。因此，我们要适时适地的满足别人的欲求，在不损害对方的同时自己从中获益。

楚汉之争时期，项羽率军东撤，刘邦引兵西归。这时张良已经充分了解到了项王的刚愎自用，于是他就向刘邦建议，希望刘邦趁机领兵灭楚，以免养虎为患。刘邦接受张良的建议，亲自统率三军追击楚军，另外命令韩信、彭越相助。

但是，当刘邦追到一个叫固陵的地方时，却始终未见韩信和彭越率军前来。。这时项羽回击，挫败刘邦。刘邦就问张良该怎么办，张良犹豫了片刻说：“大王，虽然韩信名义上是淮阴侯，彭越是建成侯，实际上两个人都没有一点实权，再加上大王还没有将疆界划分给他们，这就是他们不来援助的原因。”

刘邦不知道张良是什么意思，就问道：“那我应该怎么办呢？”张良说：“大王若想二人来援助，就将阵地至东海的土地划分给韩信，将睢阳以北到谷城的土地划分给彭越，让他们各自为城，这样一来他们肯定会竭尽全力来救大王。”无奈之下，刘邦同意了张良的计策，不久韩信和彭越果然率兵来援。接下来的几个月中，各路兵马聚集垓下，韩信设下十面埋伏，与项羽决战，项羽不敌，兵败自刎。长达四年的楚汉之争，以刘邦获胜告终。

张良在韩信和彭越索要实惠这件事上，处理得十分周到，他充分利用了人类共同的特点，就是功利心，所以他请求刘邦将韩信和彭越名不副实的名号变成实际，划了封地给他们之后，满足了他们的心愿，使他们尽力而战。我们再来看一个例子。

商纣末年，周文王在渭水之滨见到了正在直钩钓鱼的姜子牙，于是就向他询问治理国家的方法，姜子牙说：“钓丝细微，饵食可见时，小鱼就会来吃；钓丝适中，饵食味香时，中鱼就会来吃；钓丝粗长，饵食丰富时，大鱼就会来吃。鱼贪吃饵食，就会被钓丝牵住。”接着，姜子牙又说：“用人办事的道理就和这钓鱼差不多：一是禄等以权，就是用高官厚禄聘人与用诱饵钓鱼一样；二是死等以权，就是用重赏收买敢死之士，如用香饵钓鱼一样；三是官等以权，就是用不同的官职封赏不同的人才，就像用不同的饵食钓取不同的鱼一样。人食君禄，就会服从君王，所以，用饵食钓鱼时，鱼就被捕杀；用爵禄网罗人才时，他们就会尽心尽力地帮你办事。”

姜子牙通过钓鱼和网罗人才的对比，说明了适时满足他人欲求的作用和最终目的，为周文王招贤纳士、富国强兵献上了一条重要的计策。

一个人有特殊的欲求，而我们又可以满足他们，这时，就不妨满足他们，使他们乐于为我们办事，这并不是卑劣手段，也不是怯懦退缩，而是做人的智慧所在。

吃亏有时候是无法避免的

作为一个人，一辈子不吃亏是不可能的，问题在于我们如何看待“吃亏”。既然吃亏有时候是无法避免的，那我们要在明处吃亏，不能做“人见人捏的软柿子”。看看下面的故事。

陈嚣与纪伯是邻居。一天夜里，纪伯偷偷地将隔在两家的竹篱笆向陈家移了一点，以便让自己的院子大一点，恰好被陈嚣看到了。纪伯走后，陈嚣将篱笆又往自己这边移了一丈，使纪伯的院子更宽敞了。纪伯发现后，很是愧疚，不但归还了侵占的地方，而且还将篱笆往自己这边移了一丈。

陈嚣的主动吃亏，让纪伯感到很内疚，使他产生了“以小人之心度君子之腹”的感觉，欠下了陈嚣一个人情，即使他还了这个人情，但是每当想起时，他还是会羞愧不已。所以，有时主动吃亏是要为了帮朋友文过饰非，既让他觉得欠你的人情，又让他知道自己做错了。还有这样一个事例。

战国时，梁国与楚国相邻，两国在边境上各设界亭，亭卒们在各自的地里种了西瓜。

梁国的亭卒勤劳，锄草浇水，瓜秧长势极好；而楚国的亭卒懒惰，瓜秧自然长得不好，与对面西瓜田的长势大相径庭。楚国的亭卒觉得失了面子，有一天夜里偷跑过去，把梁国亭卒的瓜秧全给扯断了。梁国的亭卒第二天发现后气愤不平，报告给边县的县令宋就，并说：“我们也过去把他们的瓜秧扯断好了！”但是，宋就说：“这样做当然是很卑鄙的，我们不愿他们扯断我们的瓜秧，那么我们为什么再反过来扯断人家的瓜秧呢？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了。你们听我的话，从今天起，每天晚上去给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长得好起来，而且，你们这样做，他们一定会知道的。”

梁国的亭卒听了宋就的话后觉得很有道理，于是就照办了。楚国的亭卒发现自己田里的瓜秧的长势一天好似一天，仔细观察，原来是梁国的亭卒在黑夜里悄悄为他们浇水。楚国的边县县令听到亭卒们的报告，感到十分惭愧，于是把这件事报告了楚王。楚王听说后，特备重礼送梁王，既表示自责，也表达酬谢，结果两国成了友好的邻邦。

可见，为别人文过饰非，实在是个调整关系的好机会。当朋友在你面前犯了错时，你一定要抱着吃亏的心理，干脆给他面子，帮他一把，千万别“暴而扬之”。

中国老话说：“吃亏是福。”这句话是很有道理的。因为吃亏，你就成了施者，朋友则成了受者，看上去是你吃了亏，他得了益，然而，朋友却欠了你一个情，在友谊和情谊的天平上，你已为自己加了一个筹码，这是比金钱、比财富更值得珍视的东西。

总而言之，亏要吃在明处，吃在暗处就只有白吃了。你吃亏时，至少要让对方明白，让对方意识到，你吃亏是为了帮助他。

P41-45

水往低处流，人往高处走。没有人愿意碌碌无为地虚度一生，也没有人愿意在一把椅子上坐到老。每个人都企盼在做人方面超群绝伦，脱颖而出，拥有一个成功、快乐的人生。因此，如何做人，如何做一个受欢迎和受人尊敬的人，是每个人都在思考并为之奋斗、积极追寻的梦想。

然而，这种美好的想法常常会被现实中各种矛盾、各种突发情况所毁掉，许多人在有关做人的一些问题上深陷误区而难以自拔，这是为什么呢？因为社会运行与发展不仅仅依靠道德的力量，在现实生活中还应该遵循一些基本的原则。有些人往往认识不到，或者不能正确理解这种现实法则，因而导致了心理上的某些偏差。事实上，只有理解了现实法则与道德法则的基本内涵及其相互关系，让自己的思维方式和处世方法有一个根本性的转变，我们才能真正看清我们所处的这个世界的真面目，才能实事求是地指导自己的生存和发展。

古今中外，凡能成就伟业者，无不深谙做人之道，这些成功人士知道做人何时应该进，何时应该退，何时应该发脾气，何时应该深藏不露，他们方圆通达，在关键时刻总能把做人的机智技巧运用得淋漓尽致。成功者的伟业固然使世人顿生羡慕之情，而他们为人处世的方法和技巧同样也是值得我们学习和借鉴的。

因此，《智慧做人的36张底牌》一书就是通过具体案例的分析，全面揭示了做一个成功人士应该采用的技巧和方法。本书所关心的主题就是做人的“谋略”，它主要包括以下几个方面：如何把握最佳时机，找到自己的出头术；如何找到自己的心路，一步比一步走得更高明；如何眼观六路、耳听八方，增强自己的应变能力；如何发挥自己的所有才能，进发激情；如何游刃有余地处理复杂的人际关系；如何规划和度过人生的每一个阶段……