本书以“现代商务惯用表达”为要点，从各种不同的口语表达中筛选出经典短句，既实用又现代；本书的会话大多出自实用商务活动中所遇到的实际情况，方便读者即学即用。

本书由4部分组成，共38个单元，其中每个单元都包括词组句型、多变表达和会话练习三部分，从而极大地丰富了本书的内容，更重要的是帮助读者在商务活动中，学会用更丰富的语言表达，用更经典的句子来应对。

本书由4部分组成，共38个单元，其中每个单元都包括词组句型、多变表达和会话练习三部分，从而极大地丰富了本书的内容，更重要的是帮助读者在商务活动中，学会用更丰富的语言表达，用更经典的句子来应对。

本书适用于从事商业活动的英语爱好者。

前言

Part Ⅰ Establishing Business Relations

第一篇 建立商务关系

 第1章 At a Trade Fair在商品交易会上

 第2章 Market Research市场调研

 第3章 Meeting at the Airport机场接客人

 第4章 Introducing and Greeting介绍与问候

 第5章 Accommdations客人的膳宿

 第6章 Making Schedules日程安排

 第7章 Visiting参观访问

 第8章 Entertain Guests款待客人

 第9章 Sightseeing观光旅游

 第10章 Seeing off为客人送行

Part Ⅱ Practical Operations

第二篇 实务操作

 第1章 Inquiry询价

 第2章 Offer报价

 第3章 Price价格

 第4章 Negotiation谈判

 第5章 Order订货

 第6章 Packing包装

 第7章 Shipment装运

 第8章 Delivery交货

 第9章 Payment付款

 第10章 Commodity Inspection商检

 第11章 Agent代理

 第12章 Commission佣金

 第13章 Insurance保险

 第14章 Claim索赔

Part Ⅲ Friendly Communications

第三篇 友好往来

 第1章 Telephone Contaction电话联络

 第2章 Call on a Customer拜访客户

 第3章 Receiving Visitors接待来访者

 第4章 Apologies and Reply道歉与应答

 第5章 Thanks and Reply感谢与应答

 第6章 Discussing Hobbies谈论兴趣

 第7章 Invitation邀请客人

 第8章 CongratuIations and Regards祝贺与祝愿

Part Ⅳ Business Letters

第四篇 商业信函

 第1章 Preface引言部分

 第2章 Reply Letters回复信函

 第3章 lnform通知对方

 第4章 Enclosure随函附件

 第5章 The Main Body正文部分

 第6章 The End结束部分